Jak wykorzystać dynamiczny e-mail marketing, aby szybko zwiększyć sprzedaż?
Opublikowany: 2021-12-24Ludzie są często zaskoczeni skutecznością dzisiejszego e-mail marketingu. Chociaż niektórzy ludzie uważają, że e-maile zniknęły kilka lat temu, bardzo się mylą. E-maile stają się czymś więcej niż tylko sposobem osobistego lub zawodowego kontaktu. E-maile mają potencjał, aby stworzyć lub złamać Twoją firmę eCommerce.
Wraz z nadejściem 2022 roku i wciąż trwającą pandemią, sprzedaż online staje się bardziej ruchliwa niż kiedykolwiek. Jeśli palisz pieniądze na marketing w mediach społecznościowych i reklamy typu pay-per-click, powinieneś wiedzieć, że e-mail marketing pozostaje kanałem o najwyższym zwrocie z inwestycji.
Potężnym narzędziem do tego celu jest personalizacja, którą można zastosować w dynamicznym e-mail marketingu. Zastosowanie tej techniki może pomóc Twojej firmie pokonać konkurencję o skrzynkę odbiorczą, stworzyć długotrwałe relacje z odbiorcami, zaoszczędzić czas i poprawić dochody .
Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak wykorzystać dynamiczny e-mail marketing do zwiększenia sprzedaży , a także dowiedzieć się , jak sprawdzi się nasze narzędzie do pracy. Chodźmy!
Czym jest dynamiczny e-mail marketing?
Dynamiczny e-mail marketing polega na dopasowaniu określonych elementów wiadomości e-mail do każdego kontaktu na liście . Spersonalizowany materiał zmienia się w zależności od zachowania Twoich kontaktów lub ich danych, w tym imienia, wieku, płci i tak dalej. Możesz spersonalizować wiele aspektów zawartości wiadomości e-mail, takich jak wiersz tematu, treść wiadomości e-mail, grafika itd.
Urodzinowe e-maile do kontaktów lub e-maile z ekskluzywnymi ofertami dla określonego zestawu kontaktów lub indywidualnego kontaktu, wszystkie one wchodzą w zakres dynamicznego marketingu e-mailowego.
Jeśli na przykład uzyskałeś informacje o lokalizacji od swoich kontaktów, możesz użyć dynamicznych wiadomości e-mail w zależności od lokalizacji w kampanii, zapraszając ich na wydarzenia w ich określonych lokalizacjach geograficznych. W końcu szanse, że mieszkaniec Chicago weźmie udział w lokalnym wydarzeniu w Chicago są znacznie większe niż szanse, że ta sama osoba weźmie udział w wydarzeniu przełajowym w San Francisco.
Wiele osób myli dynamiczny e-mail marketing z segmentacją list, ale tak nie jest. Segmentacja list polega na wysłaniu unikalnego e-maila do każdej listy. Chociaż wciąż jest to sprytna technika dostarczania właściwej wiadomości e-mail do właściwej osoby we właściwym czasie, tworzenie wielu wiadomości e-mail zajmuje trochę czasu. Wystarczy utworzyć i wysłać jedną wiadomość e-mail za pomocą dynamicznego marketingu e-mailowego.
Podstawy dynamicznego e-mail marketingu
Przede wszystkim przejrzyjmy, co jest potrzebne do rozpoczęcia dynamicznego marketingu e-mailowego . E-maile dynamiczne wykorzystują marketing kontekstowy do komunikowania się z użytkownikami niezależnie od tego, na jakim etapie procesu decyzyjnego się znajdują. Wielu marketerów i specjalistów ds. sprzedaży zbytnio przejmuje się zawarciem transakcji. Przeoczają przy tym fakt, że znaczna liczba ich kontaktów nie jest jeszcze gotowa do zakupu.
Ponieważ możesz dostarczyć precyzyjne rekomendacje marki do swojego celu, dynamiczna poczta e-mail przezwycięża ten problem. Możesz kierować nowe leady na stronę docelową, aby kupić swoje towary, a entuzjastom marki kierować do oferty dodatkowej z jednorazowym kodem promocyjnym.
Istnieją dwa podstawowe elementy dynamicznego e-mail marketingu, którymi są:
Oprogramowanie do marketingu e-mailowego z funkcją zawartości dynamicznej : jest to niezbędne, ponieważ zwykli dostawcy usług poczty e-mail, tacy jak Gmail i Outlook, nie zapewniają zawartości dynamicznej. Dlatego niezbędne jest posiadanie platformy e-mail marketingowej, która zapewnia dynamiczny e-mail marketing z wybranym planem – takiej jak AVADA Marketing Automation.
Dane o kontaktach z Twojej listy e-mailowej : im więcej danych o klientach możesz uzyskać , tym lepszą dynamikę mają Twoje e-maile. Istotne są dane takie jak wiek, imię, płeć, historia zakupów, zainteresowania, hobby itp.
Możesz grupować kontakty za pomocą funkcji segmentacji na podstawie porównywalnych zainteresowań, lokalizacji, zachowań zakupowych i tak dalej. Po utworzeniu tych indywidualnych list możesz po prostu wybrać jedną i wybrać materiał, który ma być prezentowany w danej grupie. Tworzenie tych podkategorii usprawnia proces dostosowywania, ponieważ wiesz, do której grupy się adresujesz.
Następnie zobaczmy, jak możesz wdrożyć dynamiczny e-mail marketing w swoim sklepie eCommerce.
Jak stworzyć dynamiczny email marketing
Aby stworzyć niesamowity dynamiczny e-mail marketing, trzeba iść ponad wszystko dla swoich subskrybentów. Oczekiwania klientów są już wysokie; dlatego Twój zespół musi wymyślić innowacyjne sposoby na zachwyt odbiorców.
Oto kroki, aby zacząć korzystać z dynamicznego marketingu e-mailowego:
1. Zbierz dane kontaktowe
Będziesz potrzebować dostępu do informacji konsumenckich. Możesz usprawnić zbieranie danych klientów na trzy sposoby:
Badania społeczności — zbieraj dane z recenzji z głównych platform i wyszukuj odpowiednie słowa kluczowe w sieciach mediów społecznościowych.
Wywiady z klientami — Zapytaj klientów bezpośrednio o wyniki, jakich oczekują od korzystania z Twojego produktu lub usługi.
Opinie klientów — daj klientom dodatkowe możliwości komunikowania się z Tobą, takie jak statystyki marketingu e-mailowego (otwarć i kliknięć), CRM sprzedaży, kwestionariusze, quizy i czat na żywo w witrynie.
Jeśli Twoja platforma do marketingu e-mailowego może dostarczać wglądu w dane odwiedzających Twoją witrynę i wyświetlać listę kontaktów, jest jeszcze lepiej. Możesz wtedy zbierać dane na autopilocie, a także sprawdzić, czy Twoje dynamiczne podejście do e-mail marketingu rzeczywiście działa.
2. Segmentacja listy e-mail
Następnym krokiem w tworzeniu dynamicznego marketingu e-mailowego jest podjęcie decyzji o tym, jak posegmentować listę. Segment listy można utworzyć z dowolnego punktu danych, jaki można sobie wyobrazić. Pola niestandardowe, które zostały nagromadzone w czasie, można również uwzględnić jako punkty danych.
Zastanów się nad tym: możesz nie tylko tworzyć całe kampanie w oparciu o wybory klientów, ale możesz także wykorzystać te same preferencje do filtrowania treści.
Dzięki narzędziu takiemu jak AVADA Marketing Automation masz gotowe segmenty, a także możliwość tworzenia segmentów w oparciu o własne kryteria. Możesz wybrać filtry, aby dostarczać różne rodzaje treści do określonej grupy odbiorców.
Niektóre segmenty, które możesz rozważyć, to:
Nowi potencjalni klienci : zgrupuj nowych potencjalnych klientów, którzy chcą poznać Twoje produkty i wysyłaj e-maile odpowiadające ich konkretnym potrzebom.
Nowi użytkownicy : nowi użytkownicy Twojej witryny z reklam na Facebooku, wyszukiwarki Google lub linków afiliacyjnych mogą otrzymywać różnego rodzaju oferty.
Klienci o wysokiej wartości : klienci, którzy często od Ciebie kupują, chętnie kupują więcej. Powinni otrzymywać spersonalizowane oferty i wezwania do działania na podstawie ich historii zakupów lub przedmiotów w koszyku.
Potencjalni klienci : przekształć ich w płacących lub nawet lojalnych klientów, wysyłając e-mailem odpowiednie ogłoszenia o produktach (bestsellery, nowe kolekcje itp.) i oferty.
3. Twórz dynamiczne e-maile
Zazwyczaj masz dwa sposoby na zwiększenie dynamiki e-maili:
Wiersz tematu e-maila
Treść e-maila
Dzięki wierszowi tematu masz wiele opcji, aby go spersonalizować i wysłać do swoich kontaktów. Możesz użyć zmiennych, takich jak Nazwa, lokalizacja, aby uzyskać odpowiedni wynik w temacie wiadomości e-mail.
Na przykład możesz utworzyć urodzinową kampanię e-mail z kuponem w środku, a wiersz tematu będzie zawierał imię i nazwisko odbiorcy. To dobry pomysł, aby Twoje wiadomości były bardziej spersonalizowane i bardziej otwarte. Widząc swoje imię i nazwisko w temacie, zawsze chcesz otwierać e-mail, prawda? Czujesz tam dobre intencje.
Dzięki treści wiadomości e-mail możesz:
Twórz spersonalizowane kody promocyjne , kupony rabatowe lub niestandardowe ceny dla różnych segmentów listy.
Użyj geolokalizacji , aby wysyłać e-maile do kontaktów w pobliżu lokalizacji Twojego sklepu.
Wysyłaj spersonalizowane e-maile urodzinowe do swoich klientów i spraw, aby ich dzień był bardziej wyjątkowy. Pomoże to również zbudować dobre relacje poza biznesem.
Dołącz dynamiczną zawartość produktu - która może automatycznie zmieniać się na podstawie danych klienta lub własnych danych. Na przykład dzięki AVADA Marketing Automation możesz dodawać dynamiczne produkty, które będą aktualizowane na podstawie Twoich najlepiej sprzedających się produktów.
Ostatnia część brzmi tak dogodnie, prawda? Wyobraź sobie wysyłanie e-maili, które mogą dostosować treść do klientów. Cóż, dzięki AVADA Marketing Automation możesz. Nasza funkcja zawartości dynamicznej oferuje:
Dynamiczny blok elementów zamówienia, który może wyświetlać elementy w koszyku klienta.
Dynamiczny blok produktów, który może wyświetlać pozycje bestsellerów, najnowszych produktów lub określonych kolekcji.
Dynamiczny blok recenzji zdjęć, który może wyświetlać recenzję produktu, który klient ma w koszyku.
Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj ten przewodnik dotyczący projektowania e-maili sprzedażowych za pomocą dynamicznego pliku danych o produktach, w którym pokazujemy, jak możesz wykorzystać naszą aplikację do tworzenia dynamicznego marketingu e-mailowego . Jeszcze lepiej, wypróbuj naszą aplikację, aby się dowiedzieć! Rozpoczęcie korzystania jest bezpłatne i nie wymaga podawania danych karty kredytowej.
Nie musisz prowadzić dwóch oddzielnych kampanii sprzedażowych dla każdej półkuli, jeśli korzystasz z dynamicznego e-mail marketingu. Po prostu podziel listę według lokalizacji geograficznej i skonfiguruj zawartość, aby wyświetlać letnie lub zimowe oferty rabatowe. Ta metoda wymaga mniej wysiłku, aby oferować wysoce dopasowane, dynamiczne kampanie marketingowe. Skuteczne kampanie e-mail marketingu mogą z pewnością wykorzystywać zindywidualizowane treści, które są dostosowane do konkretnych okoliczności każdego członka listy.
Tak więc, korzystając z dynamicznego marketingu e-mailowego, dostarczasz materiał jedyny w swoim rodzaju. Im więcej informacji uzyskasz o swoich subskrybentach, tym bardziej spersonalizowana może być treść każdej kampanii. Jeśli zintegrujesz analitykę z filtrami segmentacji, praktycznie każdy wysłany e-mail może być dostosowany do konkretnej sytuacji odbiorcy.
Przykłady dynamicznego e-mail marketingu
Dynamiczny e-mail marketing zapewnia klientom niezapomniane wrażenia. Oto kilka rzeczywistych przykładów dynamicznych e-maili, które możesz znaleźć dla inspiracji.
Netflix
Netflix jest dobrze znany z wykorzystywania danych użytkowników do oferowania odpowiednich rekomendacji, dzięki czemu obserwatorzy przyklejają się do swoich miejsc ze świetnymi serialami, nawet nie podnosząc palca.
Wysyłając spersonalizowaną wiadomość e-mail w zależności od wyborów użytkownika, ta usługa przesyłania strumieniowego zachęca konsumentów do oglądania większej liczby odcinków. W tej sytuacji treścią dynamiczną jest obraz z serialu i jego tytuł. Opcje te obejmują nie tylko filmy z listy użytkownika, ale także oferują nowe seriale, które są powiązane z ich poprzednim oglądaniem.
Timberland
Timberland dostarcza spersonalizowane treści e-mail w oparciu o zawód swoich subskrybentów. Ten marketingowy e-mail zawiera różne buty robocze dla osób, które pracują na zewnątrz. Towar jest odporny na warunki atmosferyczne, dzięki czemu doskonale nadaje się dla pracowników budowlanych i przemysłowych.
Nie zaszkodzi też, jeśli te buty są rzeczywiście bestsellerami. Kupujący nie będą nawet musieli się zastanawiać, zanim kupią te buty Timberland do pracy na świeżym powietrzu.
Uber
Uber, znana firma dostarczająca przejażdżki, wie, jak przyciągnąć swoich użytkowników. Na podstawie swoich działań związanych z podróżami zapewniają każdemu konsumentowi ekskluzywne kupony rabatowe i oferty. Im częściej korzystasz z nich w podróży, tym więcej otrzymasz ofert.
Jeśli codziennie dojeżdżasz do pracy lub korzystasz z Ubera, prawdopodobnie również otrzymasz podobne e-maile. Jeśli jesteś właścicielem biura podróży, sklepu internetowego lub firmy eCommerce, możesz uczyć się od Ubera i zdobywać serca swoich konsumentów, sprawiając, że czują się wyjątkowo.
Wdróż dynamiczny e-mail marketing już dziś
Dynamiczny e-mail marketing i automatyzacja poczty e-mail to potężne połączenie dostarczania odpowiednich materiałów do odbiorców w kontekście zautomatyzowanej podróży klienta. Twoi subskrybenci nie tylko otrzymają spersonalizowane wiadomości, ale także otrzymają Twoją wiadomość w odpowiednim momencie cyklu życia.
Możesz używać dynamicznych wiadomości e-mail do serii powitalnych, upsell może sprzedawać serie, serie promocyjne itp. Wejdź na łódź i zacznij wdrażać strategię z AVADA Marketing Automation - wiodącym w branży rozwiązaniem dla firm eCommerce do tworzenia automatycznych kampanii e-mail z dynamiczną treścią .
Kliknij poniższy link, aby rozpocząć korzystanie z naszej aplikacji.