7 sposobów, w jakie oprogramowanie do wypożyczania śmietników może pomóc w rozwoju Twojej firmy
Opublikowany: 2020-02-01Jeśli to czytasz, to już zastanowiłeś się nad zakupem oprogramowania do wypożyczenia śmietnika. Zrobiłeś pierwszy i najważniejszy krok w procesie, aby Twoja firma była bardziej wydajna i pomagała jej się rozwijać.
W tym artykule wyjaśnimy, w jaki sposób oprogramowanie do wypożyczania śmietników może pomóc w zarządzaniu firmą. A co ważniejsze, w jaki sposób może pomóc utorować drogę do wzrostu.
1. Lepsza obsługa oznacza więcej powtarzających się transakcji
Dzięki oprogramowaniu do wynajmu śmietników Twoja firma będzie lepiej zorganizowana i będzie działać wydajniej. Klienci również docenią ten nowy poziom profesjonalizmu. Posiadanie wszystkich informacji o spotkaniach, lokalizacjach, kierunkach dojazdu i komunikacji w jednym pakiecie oprogramowania pomoże Ci działać wydajniej.
Kiedy klienci doświadczą takiego profesjonalizmu, jaki możesz zapewnić dzięki oprogramowaniu do wypożyczania śmietników, będą bardziej skłonni do powtarzania jako klienci.
Co więcej, oprogramowanie do wypożyczania śmietników może prowadzić dokładne rejestry poprzednich rezerwacji klientów. Ułatwia im to ponowną rezerwację. Pomaga również Twojej firmie zrozumieć jej preferencje na podstawie wcześniejszych rezerwacji. Ten poziom usług i dokładne prowadzenie ewidencji klientów robi dużą różnicę. Kiedy ułatwiasz swoim klientom, zamykasz drzwi konkurencji.
2. Przyciągnij lepszą jakość klienta
Niektórzy klienci preferują poziom wygody, który możesz im zaoferować podczas korzystania z oprogramowania do wypożyczania śmietników. Funkcje takie jak rezerwacja online mogą być głównym czynnikiem różnicującym. Dla klientów, którzy preferują ten poziom wygody, funkcja taka jak rezerwacja online może wystarczyć, aby pomóc Ci zdobyć firmę.
W końcu wynajęcie śmietnika nie wymaga wielu negocjacji. Nie powinno to wymagać wiązania pracowników biurowych ani przedstawicieli handlowych. Klient może odwiedzić Twoją witrynę, wyświetlić ceny, wybrać czas dostawy, rozmiar śmietnika, czas trwania wynajmu i potwierdzić rezerwację – wszystko podczas jednej wizyty w Twojej witrynie.
Kiedy możesz zaoferować taki poziom usług, nie konkurujesz już ceną z konkurencją. Zamiast tego konkurujesz w zakresie usług, a to może mieć ogromny wpływ na twoją rentowność.
3. Uprość proces wynajmu, aby dopasować go do konkretnych potrzeb
Ceny wynajmu śmietników i rozmiary śmietników są prawdopodobnie z góry ustalone i nie zmieniają się zbyt często. To samo dotyczy godzin pracy, obszarów działalności i ilości dostępnych zapasów.
Skonfiguruj oprogramowanie do wynajmu śmietników, aby uwzględnić te rzeczy, aby uprościć proces wynajmu dla swoich klientów. Upraszczasz również sprawy dla swojego zespołu, zarówno w biurze, jak i w samochodach dostawczych.
Rzeczy takie jak wielkość śmietnika, czas wynajmu, wszelkie dodatkowe czynniki, które należy dodać do rezerwacji. Ponadto wszelkie szczegóły dotyczące miejsca dostarczenia urządzenia można określić w zleceniach pracy, skonfigurowanych zgodnie z unikalnymi potrzebami firmy.
4. Ułatw to swoim dostawcom i spraw, by byli szczęśliwi
Możesz udostępnić kierowcom wszystkie szczegóły swojego harmonogramu, korzystając z aplikacji mobilnej do wypożyczania kontenerów. Posiadanie tych informacji pod ręką, wraz z możliwością bycia na bieżąco z wszelkimi zmianami, których może wymagać klient lub twoje zespoły, pomoże im w codziennym życiu i znacznie ułatwi im pracę.
Posiadanie szczegółowego harmonogramu wraz ze wskazówkami dojazdu i szczegółowymi notatkami dla klientów ułatwią Twoim klientom. Poprawi również satysfakcję z pracy Twoich kierowców. Możesz zachować prostotę procesów dla wszystkich zaangażowanych osób. Możesz zaoferować swoim klientom i zespołowi przejrzystość harmonogramu i szczegółów pracy. Wszyscy będą znacznie szczęśliwsi, a Twoje koszty również mogą zostać zmniejszone.
Zadowoleni kierowcy pozostają w pobliżu na dłuższą metę. Utrzymanie ich w porządku i skupienie się na prowadzeniu pojazdu pomoże im nadal świadczyć usługi, z których Twoja firma chce być znana.
5. Mniej pominiętych lub zmienionych dostaw i rezerwacji
Załóżmy, że jedna z Twoich ciężarówek niedługo przyjedzie na miejsce z wynajętym urządzeniem. Twoje oprogramowanie do usuwania śmietnika może powiadomić klienta za pomocą automatycznej wiadomości tekstowej lub e-maila. Wyeliminuje to zamieszanie związane z terminami i lokalizacją dostaw i zmniejszy wszelkie opuszczone spotkania lub zmarnowany czas.
Już samo to może zmniejszyć wiele kosztów ogólnych, które mogą wystąpić w przypadku rezerwacji, które nie idą zgodnie z planem. Wynajem dużych jednostek, takich jak śmietniki, wymaga kierowcy, lokalizacji i często klienta obecnego na miejscu, gdy przyjedzie Twój zespół.
Klienci docenią ten poziom obsługi i nie wymaga to dużej dodatkowej pracy Twojego zespołu. Po prostu aktualizują oprogramowanie wynajmu śmietnika, aby wskazać czas przybycia, a system wysyła wiadomość do klienta.
6. Zarabiaj szybciej dzięki fakturowaniu i płatnościom online
Dzięki oprogramowaniu do wynajmu śmietnika możesz wysyłać swoim klientom cyfrowe faktury w momencie rezerwacji lub w momencie odbioru. Oferowanie płatności online sprawia, że jest to szybsze i łatwiejsze dla Twojego klienta, a tym samym szybciej otrzymujesz zapłatę.
Przyjmowanie płatności online lub na miejscu jeszcze to ułatwia. Kiedy możesz akceptować płatności na miejscu za pomocą oprogramowania do wypożyczania śmietników, przesuwasz równanie przepływów pieniężnych na swoją korzyść.
7. Mierz wszystko i ulepszaj wszystkie procesy biznesowe
Prawdziwa moc oprogramowania do wynajmu śmietników tkwi w możliwości prowadzenia dokładnych rejestrów wszystkich procesów biznesowych. Wszystko, w których dzielnicach są najbardziej popularne pod względem wynajmu, którzy przedstawiciele handlowi rezerwują więcej wynajmu, które rodzaje śmietników są najbardziej popularne w jakich obszarach, zysk na pracę i wiele więcej.
Śledzenie wyników na przestrzeni miesięcy i na przestrzeni roku może dostarczyć cennych informacji, które można wykorzystać do wprowadzenia zmian operacyjnych w interesie wzrostu. To, co śledzisz, możesz poprawić. Kiedy szukasz możliwości rozwoju w swojej działalności wynajmu śmietników, ważne są szczegółowe wskaźniki.
Zapytaj nas o oprogramowanie do wypożyczania śmietników
Czy chcesz dowiedzieć się więcej o oprogramowaniu do wypożyczania śmietników i o tym, jak może ono pomóc w zarządzaniu i rozwijaniu firmy? Zarezerwuj darmowe, prywatne demo Vonigo.