Podpisy e-mail lekarza wykonane prawidłowo (z przykładami!)

Większość lekarzy komunikuje się obecnie z pacjentami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Ponieważ jednak komunikacja lekarz-pacjent zawiera wrażliwe informacje, specjaliści w dziedzinie medycyny muszą zachować szczególną ostrożność, aby zapewnić bezpieczeństwo i prywatność, aby wzbudzić zaufanie pacjentów.

Dużą częścią budowania tego zaufania jest posiadanie podpisu e-mailowego od profesjonalnego lekarza, który natychmiast pokazuje, od kogo pochodzi wiadomość e-mail. W końcu wyobraźcie sobie lekarza wysyłającego wiadomość e-mail zawierającą wyłącznie nazwisko i bez kontekstu ani danych kontaktowych – to znacznie zmniejszyłoby prawdopodobieństwo otrzymania odpowiedzi od odbiorcy.

Dobre wieści? Obecnie rozwiązania takie jak Newoldstamp uprościły proces tworzenia atrakcyjnych podpisów e-mail dla lekarzy, oferując usprawniony proces i różnorodne szablony, które pomogą Ci utworzyć podpis zgodny z ustawą HIPAA i skuteczny.

W tym przewodniku dowiesz się wszystkiego, co musisz wiedzieć, aby skonfigurować profesjonalny podpis e-mail dla lekarzy. Ale najpierw przyjrzyjmy się, dlaczego mają one znaczenie.

Jakie są zalety podpisów e-mailowych od lekarzy?

Dołączenie podpisu do e-maili może wydawać się drobną zmianą, ale w rzeczywistości może mieć ogromne znaczenie w Twoich relacjach z pacjentami. Przyjrzyjmy się korzyściom dla Ciebie jako lekarza i pacjentów.

Zalety stosowania podpisów e-mailowych dla lekarzy

Usprawnij komunikację

Podpis lekarza pomaga ograniczyć liczbę rozmów, informując pacjenta, w jaki sposób może się z nim skontaktować i określając jasne oczekiwania co do tego, kiedy może spodziewać się odpowiedzi. Pacjenci mogą także szybko i skutecznie dotrzeć do właściwej osoby, skracając czas potrzebny na kontakt i minimalizując opóźnienia w procesie.

Kieruj ruchem

Jako lekarz musisz mieć plan rozwoju swojej praktyki, który obejmuje pozyskiwanie większej liczby potencjalnych klientów i zapoznawanie obecnych pacjentów z usługami medycznymi. Łącząc swoją witrynę internetową i profile w mediach społecznościowych, możesz zwiększyć ruch i zwiększyć liczbę obserwujących, co pomoże zapewnić Twoim pacjentom najnowsze informacje o Twojej praktyce.

Korzyści z podpisów e-mailowych dla pacjentów

Łatwy dostęp do informacji

Twoi pacjenci oczekują dostępu do potrzebnych im usług i informacji. Dlatego najlepsze przykłady podpisów e-mailowych zawierają różnorodne szczegóły, takie jak dane kontaktowe, sposoby umawiania się na spotkania, zasoby dotyczące często zadawanych pytań i instrukcje dotyczące postępowania w pilnych sytuacjach.

Lepsze wrażenia

Kiedy przeanalizujesz dobre przykłady podpisów lekarzy, zauważysz, że nie są one jedynie zbiorem szczegółów dotyczących praktyki, ale mają jasny cel. Efektowny szablon podpisu lekarza ma za zadanie wyeksponować najważniejsze informacje, wyprzedzając potrzeby pacjentów i usprawniając współpracę z gabinetem lekarskim.

Tworzenie podpisu e-mailowego profesjonalnego lekarza

Jeśli nigdy nie korzystałeś ze specjalistycznego podpisu dla swoich e-maili, prawdopodobnie zastanawiasz się, jaki jest najlepszy format projektu podpisu e-mailowego i jakich elementów powinieneś użyć.

Aby pomóc Ci zacząć, oto lista kluczowych elementów, które powinieneś uwzględnić.

Elementy, które należy uwzględnić w podpisie e-mail lekarza

Podejmując decyzję o tym, jakie informacje podkreślić w swoim podpisie, dokonujesz wyborów w zależności od Twojej sytuacji. Mianowicie lekarze pierwszego kontaktu i lekarze specjaliści mogą mieć różne potrzeby przy podejmowaniu decyzji, co uwzględnić.

• Lekarze pierwszego kontaktu mają rutynę postępowania z pacjentami, która przebiega według określonego schematu. Rzeczy takie jak przypomnienia o corocznych badaniach kontrolnych i szczepieniach, a także zasoby dotyczące skierowań do specjalistów mogą poprawić komfort pacjenta.
• Lekarze pierwszego kontaktu mogliby również skorzystać na podaniu godzin przyjęć, aby pacjenci wiedzieli, kiedy się z nimi skontaktować i kiedy mogą potencjalnie zaplanować wizytę.
• Specjaliści mogą nie potrzebować godzin pracy, ponieważ działają po wcześniejszym umówieniu. Mogą jednak wstawić link do strony z harmonogramem wizyt w swojej witrynie internetowej lub podać szczegółowe informacje na temat konkretnych schorzeń, które leczą i sposobu uzyskania pomocy.

Mając to na uwadze, oto elementy, które należy wziąć pod uwagę, aby wzmocnić swoją osobistą markę jako lekarza.

Niezbędne szczegóły

• Imię i nazwisko, stanowisko, kwalifikacje medyczne. Upewnij się, że używasz odpowiednich tytułów (np. doktor, lekarz medycyny, DO) i specjalizacji medycznych (np. kardiolog, pediatra). To potwierdza Twoją wiarygodność i wiedzę.
• Miejsce pracy . Zawsze podawaj pełną nazwę szpitala, aby było jasne, jakie są Twoje powiązania.
• Informacje kontaktowe. Zawsze dobrze jest skorzystać z więcej niż jednego sposobu dotarcia do Ciebie, wraz ze wskazówkami, jak dotrzeć do Ciebie w różnych sytuacjach. Rozważ uwzględnienie:
  • Główny numer telefonu;
  • Numer telefonu alarmowego;
  • Adres e-mail: podaj swój adres e-mail jako podstawową metodę w przypadku zapytań, które nie są pilne;
  • Numer faksu (opcjonalnie): Podaj tylko wtedy, gdy jest to nadal istotne dla Twojej praktyki.
• Logo praktyki, profesjonalne zdjęcie. Dodanie logo gabinetu pomaga w natychmiastowym rozpoznaniu marki, a profesjonalne zdjęcie dodaje osobistego charakteru, jednocześnie nadając nazwie twarz.
• Certyfikaty i odpowiednie kwalifikacje medyczne. Uwzględnienie certyfikatów i kwalifikacji pomaga utwierdzić pacjentów w przekonaniu o Twojej wiedzy specjalistycznej. Ponieważ miejsce jest ograniczone, dodaj tylko te, które są bezpośrednio istotne.
• Zastrzeżenie e-mailowe. Zarządzaj oczekiwaniami, wysyłając zastrzeżenia e-mailem, aby pacjenci nie oczekiwali od Ciebie dzielenia się poradami medycznymi.

Dodatkowe elementy, które należy uwzględnić w podpisach lekarzy

• Godziny pracy. Informuje pacjenta o Twojej dostępności i oszczędza czas pacjenta, informując go, kiedy ma się z Tobą skontaktować.
• Ikony mediów społecznościowych (opcjonalnie). Jeśli chcesz zwiększyć swoją obecność w Internecie, dodanie linków do profili w mediach społecznościowych może pomóc zwiększyć liczbę obserwujących i stworzyć kolejny kanał informowania pacjentów o aktualnych informacjach.
• Strona Internetowa (Opcjonalnie). Jeśli masz witrynę internetową zawierającą przydatne zasoby, dodatkowe informacje lub harmonogram spotkań, dodanie linków może być przydatne, ale nie jest absolutnie konieczne.
• Przycisk wezwania do działania. Dodanie CTA (np. „Zaplanuj wizytę”) umożliwia szybką rezerwację wizyty, a jednocześnie pozwala zaoszczędzić czas personelu gabinetu lekarskiego. Aby zaoszczędzić miejsce, możesz także użyć klikalnych ikon i łączy do spotkań.
• Banery. Zwróć uwagę na najważniejsze informacje, takie jak szczepienia przeciwko grypie sezonowej czy nowe usługi.

Najlepsze praktyki dotyczące podpisów e-mailowych lekarzy

Kiedy widzisz przykład dobrego podpisu lekarza, zwykle jest on zgodny ze wzorcem opartym na sprawdzonych koncepcjach projektowania podpisu e-mail. Oto najlepsze praktyki, które warto wziąć pod uwagę:

• Jasność i zwięzłość. Chociaż nie ma ograniczeń co do liczby szczegółów, które można zawrzeć, dobry przykład podpisu lekarza powinien być wyraźny, łatwy do odczytania i wolny od niepotrzebnych informacji.
• Przyjazność dla urządzeń mobilnych. 46% wszystkich otwarć e-maili ma obecnie miejsce na urządzeniach mobilnych, co oznacza, że ​​Twój podpis musi mieć responsywny wygląd. Dobra wiadomość jest taka, że ​​responsywne podpisy e-mailowe można łatwo skonfigurować przy użyciu kompleksowego rozwiązania do podpisów e-mail, takiego jak Newoldstamp.
• Spójność marki. Ważne jest, aby mieć spójne elementy marki, takie jak logo i kolory. Korzystanie z tych samych, które znajdują się na Twojej stronie internetowej lub profilach w mediach społecznościowych, zapewnia zaufanie i zażyłość.
• Zgodność z HIPAA. Aby zapewnić zgodność z przepisami dotyczącymi poczty elektronicznej HIPAA, należy unikać podawania nazwisk pacjentów, szczegółów wizyt lub innych poufnych informacji.
• Aktualizuj regularnie. Głównym celem podpisów e-mailowych jest dostarczenie dokładnych i istotnych informacji, dlatego należy je aktualizować co najmniej raz na kwartał. Ważne jest również, aby natychmiast zaktualizować dane w przypadku zmiany danych medycznych lub danych kontaktowych.

Newoldstamp: Przyjazne lekarzom rozwiązanie do tworzenia profesjonalnych podpisów e-mailowych

Newoldstamp to przyjazne lekarzom rozwiązanie, które oferuje szereg funkcji i intuicyjny proces projektowania podpisu, z którego każdy może zacząć.

Oto, czego możesz się spodziewać, wybierając Newoldstamp jako rozwiązanie do podpisu e-mail:

• Wzory podpisów. Oszczędzaj czas dzięki wstępnie zaprojektowanym profesjonalnym szablonom, w których możesz szybko wypełnić dane gabinetu lekarskiego.
• Opcje dostosowywania. Uzyskaj kontrolę nad podpisem swojego lekarza, dodając własne projekty, obrazy, logo i inne szczegóły, aby utworzyć podpis odzwierciedlający Twoją prywatną praktykę.
• Bezproblemowe aktualizacje. Skoncentruj się na opiece nad pacjentem, a nie na zarządzaniu podpisem e-mailowym. Newoldstamp został zaprojektowany tak, aby bardzo łatwo wprowadzać zmiany, zapewniając, że Twoje dane kontaktowe i przynależność są zawsze aktualne.
• Bezproblemowa integracja. Utrzymuj płynny przepływ pracy bez konieczności uczenia się nowego oprogramowania. Newoldstamp integruje się z Google Workspace, Microsoft 365 i Exchange oraz współpracuje ze wszystkimi głównymi klientami poczty e-mail, takimi jak Outlook, Gmail, Apple Mail, Thunderbird i nie tylko.
• Wbudowane analizy. Zdobądź cenne informacje na temat interakcji pacjentów z Twoim podpisem e-mailowym. Możesz następnie wykorzystać te dane do poprawy komunikacji, zapewnienia lepszej obsługi pacjenta i przy okazji zarezerwowania większej liczby wizyt.

Korzystanie z bezpłatnego generatora podpisów e-mailowych umożliwi Ci dodanie niezbędnych szczegółów do podpisu e-mailowego. Jeśli chcesz uwzględnić bardziej zaawansowane elementy HTML, takie jak banery, możesz wybrać płatne plany twórców podpisów, które oferują bardziej zaawansowane funkcje biznesowej poczty e-mail.

Przykłady podpisów e-mailowych lekarzy

Szukasz przykładowego podpisu e-mail lekarza, który mógłbyś dostosować dla siebie? Zapoznaj się z szeroką gamą szablonów podpisów lekarzy dla pracowników służby zdrowia dostępnych w sklepie Newoldstamp poniżej.

Konkluzja

Gotowy, aby podpisy e-mailowe lekarzy stały się integralną częścią komunikacji e-mailowej i marketingu? Następnie odkryj, jak łatwe może być utworzenie niestandardowego podpisu dla gabinetu lekarskiego.

Rozpocznij 7-dniowy okres próbny Newoldstamp już dziś i utwórz swój pierwszy podpis!