Czym jest reklama bezpośredniej odpowiedzi i czego potrzebujesz, aby zmaksymalizować jej wpływ

Istnieją dwa podstawowe typy reklamy online: reklama marki i reklama bezpośredniej reakcji. Reklama marki ma na celu uświadomienie potencjalnym klientom Twojej firmy, tak aby była ona najważniejsza, gdy przychodzi czas na dokonanie zakupu. I odwrotnie, bezpośrednia reakcja polega na uzyskaniu wyników teraz.

Dzisiejszy artykuł rozpoczniemy od odpowiedzi na dwa pytania — czym jest reklama z odpowiedzią bezpośrednią i czym jest reklama z odpowiedzią bezpośrednią? Następnie omówimy, jak używać reklam reagujących bezpośrednio w kampaniach.

Co to jest reklama reakcji bezpośredniej?

Reklama z odpowiedzią bezpośrednią ma na celu zmuszenie ludzi do natychmiastowego działania z reklamy, oferując jednocześnie wymierną reakcję na to działanie. Te kampanie wykorzystują reklamy bezpośrednie, takie jak poniższe przykłady Google Ads, aby przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów i skierować ich na następną stronę, na której mogą wykonać pożądane działanie:

Reklamy displayowe mogą również wymagać natychmiastowego działania (w tym przypadku pobrania wersji demonstracyjnej):

Aby uzyskać najlepsze wyniki, dedykowane strony docelowe po kliknięciu podążają za kliknięciem reklamy, jak pokazuje Dynamic Yield na swojej stronie docelowej po kliknięciu:

Przyczyna tego jest prosta.

Reklama z odpowiedzią bezpośrednią jest przede wszystkim zainteresowana generowaniem konwersji

Pamiętaj, że głównym celem jest wywołanie konkretnego, natychmiastowego działania (tzw. „reakcji bezpośredniej”). Ta czynność może polegać na pobraniu zasobu, zarejestrowaniu konta lub bezpłatnej wersji próbnej, zaplanowaniu wersji demonstracyjnej, a nawet dokonaniu zakupu.

Niezależnie od działania ostatecznie oznacza to konwersję — a konwersje mają miejsce na stronach docelowych po kliknięciu.

Co sprawia, że ​​reklama odpowiada bezpośrednio?

Tak jak strony docelowe po kliknięciu mają podstawowe cechy, tak samo reklamy bezpośredniej reakcji. Oto niektóre z głównych cech i najlepszych praktyk, których należy przestrzegać.

Mierzalność i możliwość śledzenia

Skuteczna kampania reklamowa zawsze zaczyna się od wyznaczonego celu — jasnej, konkretnej definicji tego, co dokładnie chcesz osiągnąć, oraz wskaźników KPI, których będziesz używać do mierzenia swojego sukcesu.

Będziesz chciał dokładnie zmierzyć skuteczność każdej reklamy (ile konwersji wygenerowałeś z każdej z nich) i śledzić, skąd pochodzą konwersje (jaki kanał był odpowiedzialny za wygenerowanie odpowiedzi). W ten sposób możesz przeprowadzać testy A/B lub usuwać reklamy, które nie zapewniają korzystnego zwrotu z inwestycji.

Spersonalizowana oferta przekazywana za pomocą atrakcyjnego komunikatu

Marketing marki ma zwykle szeroki, uniwersalny przekaz, który koncentruje się na marce, podczas gdy marketing bezpośredniej reakcji jest bardziej ukierunkowany na docelowych potencjalnych klientów i ich konkretny problem lub zainteresowania.

Wyszukiwanie hasła „demo produktu do obsługi e-maili” powoduje wyświetlenie tych reklam u góry pierwszej strony. Zwróć uwagę, jak oba zachęcają użytkowników wyszukiwania do podjęcia natychmiastowych działań i każdy z nich wykazuje wyjątkowe korzyści („utwórz i wyślij w 5 minut” oraz „prosty marketing e-mailowy”):

Ta reklama Uniwersytetu Old Dominion bardzo wyraźnie pokazuje, kogo chcą nawrócić — kogoś, kto chce pracować w służbie zdrowia, potrzebuje przystępnych cenowo zajęć i chce rozpocząć pracę tej jesieni:

Żądanie odpowiedzi ze środkami do zbierania informacji

Ten nie może być wystarczająco zestresowany. Reklama z odpowiedzią bezpośrednią powinna zawsze wymagać natychmiastowej odpowiedzi z wyraźnym wezwaniem do działania, które zmusi potencjalnego klienta do natychmiastowego podjęcia działania. Dlatego potrzebujesz dedykowanej strony do pozyskiwania potencjalnych klientów dla każdej kampanii.

Kiedy potencjalny klient odpowiada za pomocą formularza przechwytywania leadów na stronie docelowej po kliknięciu, ważne jest, aby zebrać wystarczającą ilość informacji kontaktowych, aby nadal wspierać go w ścieżce sprzedaży. Aby jednak zmniejszyć tarcie, żądaj tylko tego, co jest odpowiednie na tym etapie lejka:

Zalety reklamy bezpośredniej

Korzystanie z reklamy bezpośredniej ma kilka znaczących zalet.

Stworzenie bezpośredniej linii komunikacji z potencjalnymi klientami

W przeciwieństwie do reklamy marki, która wykorzystuje szersze targetowanie do budowania świadomości marki, reklama bezpośredniej reakcji jest wysoce spersonalizowana, przekazując konkretne informacje o tym, jak produkt lub usługa może pomóc potencjalnemu klientowi. Taki poziom personalizacji sprawia, że ​​potencjalni klienci czują się bardziej komfortowo i związani z marką i ofertą, zachęcając ich do otwartej komunikacji z firmą.

Zapewnia duży zwrot z inwestycji

Chociaż reklama marki może być niezwykle skuteczna, jej pomyślne przeprowadzenie jest również kosztowne i czasochłonne. Chociaż nie stanowi to problemu dla dużych marek z nieograniczonymi budżetami reklamowymi, nie jest to takie proste dla mniejszych firm dysponujących mniejszymi środkami. Kilka razy, gdy wyświetlają reklamę swojej marki, nie są wystarczająco blisko, aby konkurować z innymi dużymi markami, a rezultatem jest zagłuszanie i generowanie niewielkiego lub zerowego zwrotu z inwestycji.

Z drugiej strony marketing bezpośredniej reakcji może być przydatny niezależnie od budżetu. Tak długo, jak płacisz za kliknięcia, masz równe szanse na wygenerowanie wysokiego zwrotu z inwestycji.

Generowanie łatwych do śledzenia i mierzalnych wyników

Śledząc liczbę konwersji wygenerowanych w ramach każdej kampanii reklamowej oraz miejsce ich pochodzenia, możesz zmierzyć ogólny sukces każdej reklamy. Następnie zmień lub usuń wszystkie reklamy, które nie przynoszą dodatniego zwrotu z inwestycji.

Budowanie i wzmacnianie prawdziwych relacji z klientami

Komunikacja nie jest wykorzystywana tylko na początku podróży kupującego; jest używany podczas całej ich podróży, aby poprawić doświadczenie zakupowe, więc budowanie i wzmacnianie relacji jest sensowne.

Przykłady reklamy bezpośredniej

Po omówieniu podstaw i zalet przyjrzyjmy się niektórym z najlepszych reklam z odpowiedzią bezpośrednią.

Ta reklama ActiveCampaign PPC w wyszukiwarce robi wszystko, co trzeba:

Nagłówek i tekst przedstawiają konkretną ofertę z przekonującym przekazem („darmowe”). Oba są również zorientowane na działanie i wymagają natychmiastowej odpowiedzi na tę stronę docelową po kliknięciu:

Ta reklama Iterable wyświetlana w YouTube zawierała konkretną ofertę ze spersonalizowanym tekstem i wymagała natychmiastowej odpowiedzi od użytkowników („poproś o demo”). Co więcej, biały baner reklamowy kontrastuje z filmem, a pomarańczowy przycisk CTA wyskakuje z reklamy, przyciągając uwagę. Następnie przenosi potencjalnych klientów na tę stronę docelową po kliknięciu z bezpośrednią odpowiedzią, aby zebrać informacje o użytkowniku:

Reklama graficzna firmy Microsoft na Facebooku jest specyficzna („dla Sales & LinkedIn Sales Navigator”), zorientowana na działanie („Harmonogram”) i promuje „darmową” wersję demonstracyjną:

Po kliknięciu potencjalni klienci widzą tę demonstracyjną stronę docelową po kliknięciu:

Uwaga: przewodnik po specyfikacjach reklam cyfrowych Instapage zawiera wszystko, czego potrzebujesz w jednym miejscu — wymiary, formaty plików, przykłady i nie tylko — aby utworzyć każdy z tych formatów reklam na wszystkich platformach i urządzeniach.

Zamień swoje reklamy w narzędzia do generowania leadów

Dzięki reklamom z bezpośrednią reakcją Twoje reklamy stają się doskonałymi zasobami do generowania potencjalnych klientów, a nie tylko rozpoznawaniem nazwy. Z natury zachęcają do natychmiastowego działania, co czyni ich idealnymi partnerami w przypadku stron docelowych po kliknięciu.

Aby tworzyć doskonale zoptymalizowane reklamy, zapoznaj się z przewodnikiem referencyjnym Instapage, aby uzyskać najbardziej aktualne specyfikacje reklam i opcje kierowania. Następnie uzupełnij swoje kampanie, zapewniając optymalną stronę docelową po kliknięciu, od reklamy do strony docelowej po kliknięciu, korzystając z najbardziej niezawodnej platformy optymalizacji po kliknięciu.