Rozwija się w sprzedaży cyfrowej i karierach kierowniczych w wydawnictwach

Ponieważ branża medialna zmienia się z myślą o w przeważającej mierze cyfrowej przyszłości, nie może być bardziej ekscytującego czasu na dołączenie do branży. Z punktu widzenia sprzedaży i przywództwa kariery w branży wydawniczej w coraz większym stopniu kładą nacisk na silne relacje z reklamodawcami, kształcąc ich i pomagając im w opracowywaniu strategii marketingowej oraz tworzeniu nowych cyfrowych źródeł przychodów.

Uzyskaj już teraz dostęp do serii seminariów internetowych NA ŻĄDANIE: Transformacja cyfrowa w publikacjach informacyjnych i mediach lokalnych

Ten blog jest podsumowaniem niedawnego seminarium internetowego z udziałem panelistów:

• Stephanie Slagle , wiceprezes i dyrektor ds. innowacji | Grupa Medialna Grahama
• Tess Coverman , wiceprezes ds. sprzedaży i marketingu | Wpływ na społeczność
• Siobhan „Sam” Bennett , dyrektor ds. dochodów | Wiadomości z Nowego Jorku i Amsterdamu

Dyskusja dotyczy tego, co jest potrzebne, aby talenty sprzedażowe i przywódcze mogły się rozwijać oraz w jaki sposób wydawcy mogą przyciągnąć odpowiednie umiejętności, aby zapewnić pomyślną przyszłość, oferując rozwiązania dla wydawców cyfrowych lokalnym firmom.

Co możesz powiedzieć młodym profesjonalistom, którzy rozważają karierę w branży wydawniczej?

Stephanie Slagle:

„Biegnijcie teraz z krzykiem w stronę mediów. Jest tak wiele zmian i zmian, co stwarza możliwości. To, jak media wyglądają dzisiaj, nie jest takie, jak będzie wyglądać za pięć lat. Zatem dla kogoś z nadchodzącego pokolenia, dla którego ważne jest, aby jego głos został usłyszany, jest to idealny moment, aby się zaangażować”.

Siobhan „Sam” Bennett:

„Kariera w branży wydawniczej sprawia, że ​​młodzi profesjonaliści lub osoby, które zmieniają karierę, mogą nie tylko stać się częścią zmiany, ale także stać się częścią większej transformacji. Istnieje szansa na wysokie zarobki, duży wpływ i wysoką satysfakcję zawodową.

Tess Coverman:

„Jeśli nie znajdziesz odpowiedniego dopasowania, nie będziesz się tym cieszyć. Ale kiedy tak się stanie i pokochasz ten produkt, a misja do ciebie przemówi, a przywództwo cię pielęgnuje, wtedy naprawdę odniesiesz sukces.

Jaki atrakcyjność ma kariera wydawnicza, skoro specjaliści ds. sprzedaży mają do wyboru tak wiele możliwości?

Bennett:

„Przyjrzeliśmy się temu, co wnosimy do świata: 113 lat dziennikarstwa na rzecz równości rasowej. We wszystkim, co robimy, we wszystkich naszych komunikatach i ofertach pracy, mocno się na tym opieraliśmy i otrzymaliśmy niezwykłą reakcję. Powiedziałbym więc, że w tym konkurencyjnym środowisku przechwalanie się tym, co wnosisz, nigdy nie było tak ważne”.

Slagle:

„Wzmacniamy dziennikarstwo i dbamy o to, aby dziennikarstwo istniało poza nami. Pomagamy także rozwijać się naszym społecznościom, poszczególnym reklamodawcom, pomagając im wzmacniać ich biznesy”.

Coverman:

„Jesteśmy własnością prywatną i naprawdę lubimy opierać się na naszym duchu przedsiębiorczości. To nadaje się do silniejszych produktów. Również w przypadku rekrutacji uwielbiam rozmawiać o naszej kulturze. Przeprowadzałem wywiady z ludźmi, którzy przyszli do tej branży z zewnątrz i często opowiadali się za kulturą bezwzględnego mordercy. Jesteśmy naprawdę dumni z kultury pomagania sobie nawzajem. Wiemy, że kiedy podnosimy kogoś innego, on też może podnieść nas, a to pomaga podnieść całą organizację i naszych klientów”.

Co kochasz w swojej pracy? Dlaczego zdecydowałeś się budować swoją karierę w branży wydawniczej?

Coverman:

„Każdego dnia budzę się podekscytowany przyjściem do pracy, a pracuję w niej już jedenaście lat. Myślę, że naprawdę rzadko można to powiedzieć. Jesteśmy tutaj, aby zrobić coś wielkiego; Nie jestem tu tylko po to, żeby coś sprzedać. Jestem tutaj, aby szkolić innych, aby byli najlepszą wersją siebie i jestem tutaj, aby pomagać lokalnym firmom”.

Bennett:

„Jesteśmy motorem napędzającym możliwości większego dziennikarstwa, lepszego dziennikarstwa, które pomaga zmieniać świat. Dlatego rano wstaję.”

Slagle:

„Moimi podstawowymi wartościami są przywództwo, edukacja i innowacja. Wykorzystuję te wartości, aby inspirować mój zespół, inspirować innych w mojej firmie i inspirować naszych klientów. Mam nadzieję, że ten biznes będzie się zmieniał z biegiem czasu dzięki mojemu wpływowi.

Dlaczego kobiety i mniejszości mają trudności z karierą w sprzedaży wydawniczej?

Slagle:

„W przeszłości telewizja była zdominowana przez białych mężczyzn, więc kiedy zaczynałem, trudno było mi zabrać głos. To musi być celowy wysiłek ze strony kierownictwa, aby chcieć usłyszeć wszystkie głosy”.

Bennett:

„To kwestia przywództwa i intencjonalności. Istnieją bariery, o których istnieniu nawet nie wiemy, ale musimy zaufać, że istnieją i pracować nad ich przełamaniem. Nie możesz siedzieć i czekać, aż talent sam do ciebie przyjdzie. Jesteś odpowiedzialny za kultywowanie tego talentu”.

Coverman:

„Intencja i podejście zespołowe mają kluczowe znaczenie. Odbyliśmy wiele szkoleń na temat ukrytych uprzedzeń, aby pociągnąć siebie nawzajem do odpowiedzialności. Regularnie organizujemy spotkania, aby rozpocząć rekrutację, więc nie jest to wydarzenie tylko raz w roku. Musi także pochodzić od wszystkich”.

W jaki sposób osoby rozpoczynające karierę wydawniczą powinny dążyć do rozwoju i postępu w tej branży?

Coverman:

„Rada, którą zawsze lubię dawać ludziom, brzmi: poproś o pomoc. Każdy, jeśli zostanie o to poproszony, chce pomóc komuś innemu. W trakcie mojej kariery udało mi się wskazać różnych mentorów, których umiejętności naprawdę podziwiam”.

Bennett:

„Odbyło się to spotkanie. Dyrektor generalny tam był. Próbował coś powiedzieć. Podniosłem rękę na morze sześciuset innych stażystów. I powiedziałem:„Proszę pana, myślę, że próbuje pan powiedzieć to: Czy to prawda?”A on odpowiedział: „W rzeczywistości tak było”,a następnie zapytał:„Kim jesteś?”Od tego momentu po prostu awansowałem. Radziłbym, aby jeśli zobaczysz coś, na co ktoś powinien zwrócić uwagę, nie wahaj się tego zrobić. Najlepiej ujął to Abraham Lincoln: „Jeśli chcesz mieć wspaniałe życie, stwórz je”. Jeśli więc chcesz mieć wspaniałą karierę, stwórz ją”.

Slagle:

„Bądź obecny, bądź widoczny. Podnieś rękę i powiedz:„W czym mogę pomóc?”Po drugie, oferuj rozwiązania. Przez lata zarządzałem wieloma ludźmi i kiedy ludzie przychodzą do mnie z problemem i rozwiązaniem, otwarcie płaczę. Bądź także gotowy ciężko pracować, pokazać swoją wartość i wykonać pracę, o której marzysz, zanim zdobędziesz tytuł.

Jakie są Twoje wskazówki, jak zatrzymać najlepszych specjalistów w sprzedaży?

Coverman:

„W naszej organizacji wdrożyliśmy model CliftonStrengths. Istnieją 34 mocne strony, według których każda osoba ocenia siebie od najbardziej kompetentnej do najmniej kompetentnej. Zamiast skupiać się na słabościach, skupiasz się po prostu na tym, co robią dobrze. W całej organizacji wszyscy będą inni, więc nigdy nie musisz być najlepszy we wszystkim.

„Osobiście nie wierzę, że to pensja utrzymuje cię na stanowisku pracy. Prawdopodobnie zawsze możesz znaleźć coś, w czym być może zarabiasz więcej pieniędzy, ale być może nie jesteś tak szczęśliwy. Jeśli znajdziesz sposób, aby Twój największy talent mógł być mentorem dla innych, będą oni czerpać z tego wiele satysfakcji”.

Bennett:

„W mojej karierze miałem 22 prace. Pracowałem dla organizacji, które były niesamowicie dysfunkcjonalne i pracowałem dla organizacji, które były odwrotne. Postaw na budowanie zdrowej kultury miejsca pracy i mocno się w to angażuj. Ludzie spędzają mniej czasu w swoich rolach niż kiedyś. Możemy zarobić dużo pieniędzy bez względu na to, gdzie jesteśmy, ale to, co nas motywuje, to kultura pracy”.

Slagle:

„Zwłaszcza obecnie w mediach, gdzie wszystko się zmienia , a w niektórych przypadkach niekoniecznie na lepsze, najważniejsza jest przejrzystość przewodzenia. Pomaganie ludziom w zrozumieniu nawet trudnych decyzji jest niezwykle istotne, ponieważ uważam, że większość ludzi naprawdę troszczy się o swoje organizacje i chce być częścią rozwiązania”.

Co robisz, aby zwiększyć sprzedaż cyfrową?

Slagle :

„Bardzo łatwo jest sprzedać pakiet, grupę wyświetleń. Ale kiedy rzeczywiście potrafimy zrozumieć potrzeby klienta i zaspokoić te potrzeby. Wtedy nie jesteśmy już wydatkiem. Jesteśmy inwestycją.”

Coverman:

„Danie firmom możliwości opowiedzenia swojej historii to naprawdę świetny sposób na cyfrowe skalowanie i pakowanie jej w druk. Klient dociera wtedy do swoich odbiorców na wszystkich poziomach. Przyjrzyj się także, kto naturalnie sprzedaje produkty cyfrowe i jakie są ich najlepsze praktyki. Przyjrzyj się ich danym i stwórz na ich podstawie proces sprzedaży ”.

Bennett:

„Jesteśmy gazetą drukowaną o starszej tradycji, a sama sprzedaż cyfrowa zapewniła 30-procentowy wzrost ogólnych przychodów w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Posiadanie dedykowanego przedstawiciela handlowego, dla którego budzą się rano dzięki technologii cyfrowej, było dla nas przemianą, a on szkolił resztę zespołu. Dzięki Google Analytics i Google Ad Manager zaczęliśmy oferować reklamodawcom również raporty w czasie rzeczywistym. Zainwestowaliśmy w oprogramowanie, które nasi przedstawiciele mogą udostępnić naszym klientom i gdzie możemy wykazać zwrot.”

Chcielibyśmy podziękować współautorom Stephanie Slagle, Tess Coverman i Siobhan „Sam” Bennett za ich spostrzeżenia na temat pionierskich karier przywódczych w branży wydawniczej. Ten artykuł jest pisemnym podsumowaniem serii seminariów internetowych wyprodukowanych we współpracy ze Stowarzyszeniem Mediów Lokalnych . Całą serię można zobaczyć na naszej stronie internetowej tutaj .