Marketing cyfrowy: klucz do przetrwania pierwszego roku w biznesie

Czy otworzyłbyś firmę i zachował wiadomości tylko dla siebie? Oczywiście nie! Chciałbyś się tam dostać, dać ludziom znać, że istniejesz i zapewnić im to, czego potrzebują.

Po to jest marketing cyfrowy. Bez tego słowo o Twojej firmie prawdopodobnie nie dotrze do właściwej (liczby) klientów, a Ty możesz po prostu nie przetrwać.

A dla większości nowych właścicieli firm ten pierwszy rok to przetrwanie. To rok, który cię czyni lub cię łamie . Jest to okres, w którym starasz się wyrobić sobie markę, spędzając każdą chwilę w pracy i prawdopodobnie wiele nieprzespanych nocy.

Ale zgadnij co? To nie musi być takie trudne. Nie teraz, kiedy wszystko stało się cyfrowe.

Cyfrowe kanały marketingowe mogą pomóc Ci szybko i w bardzo ukierunkowany sposób dotrzeć do idealnych klientów.

Śledź dalej i dowiedz się, jak.

Najpierw najważniejsze: strona internetowa

W dzisiejszych czasach nie można prowadzić biznesu bez strony internetowej. Przynajmniej nie, jeśli chcesz odnieść sukces i mieć silną i rozpoznawalną markę. W końcu wszyscy korzystamy z Internetu, aby uzyskać wszystko, czego potrzebujemy, od rozrywki po informacje, usługi i produkty.

Mówiąc dokładniej, badania wykazały, że przytłaczająca liczba 84% klientów najpierw wyszuka produkty i usługi, których potrzebują w Internecie. 40% z nich przegląda trzy lub więcej stron internetowych, aby porównać opcje, oferty i ceny.

Twoi potencjalni klienci nie różnią się. Będą wyszukiwać w Google Twoją nową firmę i oczekiwać, że znajdą Twoją witrynę z potrzebnymi informacjami, nawet jeśli jest to tylko Twoja lokalizacja i godziny pracy.

Jeśli go nie znajdą, w zasadzie przestaniesz istnieć w ich oczach. I zgadnij, co zrobią dalej? Zwrócą się do Twoich konkurentów, którzy mają witrynę internetową.

To sprawia, że ​​Twoja witryna jest centralnym punktem Twojego marketingu. Nie tylko zawiera wszystkie informacje o Twojej firmie i udostępnia je klientom o każdej porze dnia i nocy, ale jest także oznaką wiarygodności i profesjonalizmu, który kieruje większością decyzji zakupowych.

Teraz niech wszyscy wiedzą, że Twoja witryna – a Twoja marka – jest tam

Strona internetowa jest zatem punktem wyjścia Twojego biznesu i kluczowym aspektem wszystkich dalszych strategii marketingu cyfrowego. Jedną z tych strategii jest optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO), która zapewnia wysoką widoczność w Internecie.

Gdy klienci wyszukują słowo kluczowe, które jest odpowiednie dla Twojej firmy, strategie SEO zapewniają, że Twoja witryna znajdzie się na samej górze wyników wyszukiwania. Nazywamy to doskonałą widocznością — użytkownicy googlują, a Ty pojawiasz się tuż przed nimi.

Dlaczego to jest ważne? Ponieważ badania wykazały, że 67,6% użytkowników kliknie pierwsze pięć wyników w wyszukiwarce Google, podczas gdy pozostałe kliknięcia trafią do pozostałych pięciu wyników na pierwszej stronie. A co z drugą stroną wyników wyszukiwania, trzecią, czwartą itd.? Zasadniczo nikt tam nigdy nie wchodzi, więc nie chcesz, aby Twoja strona była tam zakopana.

Oprócz optymalizacji strony, kluczowym elementem SEO jest również optymalizacja konta Google Maps. Stworzenie i odpowiednia optymalizacja konta w Mapach Google jeszcze bardziej zwiększy Twoją widoczność online, głównie dla tzw. wyszukiwań lokalnych, pomagając Ci przyciągnąć lokalnych klientów.

Jeśli więc masz profil w Mapach Google, Google nada priorytet Twojej firmie i wyświetli ją w wynikach wyszukiwania, gdy klienci będą szukać usług i produktów w Twojej okolicy. Oczywiście, aby Google rozpoznało Cię jako odpowiednią firmę lokalną, ten profil będzie musiał zostać odpowiednio skonfigurowany i zoptymalizowany.

Uzyskaj dostęp do społeczności i rozpowszechniaj informacje

Teraz, gdy masz już gotowe swoje główne zasoby online, nadszedł czas, aby dalej rozpowszechniać informacje i zacząć budować swoją markę i reputację. W końcu twoja reputacja zwykle cię wyprzedza, prawda?

Nie ma lepszego sposobu na zrobienie tego niż przez media społecznościowe. To jeden z najłatwiejszych i najbardziej opłacalnych sposobów dotarcia do potencjalnych klientów. Jeśli więc dopiero zaczynasz, nie zapomnij skonfigurować profili dla swojej firmy w odpowiednich sieciach społecznościowych (Facebook, Instagram, LinkedIn itp.), dzięki czemu możesz zacząć wzmacniać swoją markę i budować zaufanie wśród klientów.

W dzisiejszych czasach wizerunek marki i zaufanie odgrywają kluczową rolę w podróży kupujących. To, czy klienci zdecydują się na współpracę z Tobą, zależy w dużej mierze od tego, jak Cię postrzegają i czy Ci ufają.

Zatem to, na czym powinieneś się skupić na swoich platformach społecznościowych, to angażowanie się w rozmowę, dzielenie się cennymi treściami, odpowiadanie na pytania i kwestie ważne dla klientów, udzielanie porad i tym podobne.

To, czego powinieneś unikać , to sprzedaż bezpośrednia i promocje. To jest to, czym są bombardowani Twoi klienci na wszystkich frontach prawie co godzinę każdego dnia, a media społecznościowe są dla nich swego rodzaju bezpieczną przystanią.

Korzystaj z mediów społecznościowych, aby budować wiarygodność, zaufanie i relacje ze swoimi obserwatorami, pokaż im, jakie są Twoje wartości i daj im powód, by Ci zaufali i prowadzili z Tobą interesy.

Bądź w kontakcie przez e-mail

Kiedy już zbudujesz swoje obserwacje społecznościowe lub gdy to robisz, powinieneś również popracować nad swoją listą mailingową. Skonfigurowanie kampanii e-mail marketingowej będzie kolejnym świetnym sposobem na promocję Twojej firmy i utrzymywanie kontaktu z klientami.

Ponieważ ludzie powoli uświadamiają sobie Twój biznes, poznają Twoje produkty i oferty, teraz jest idealny czas na rozpoczęcie tworzenia listy potencjalnych klientów, a także obecnych klientów, którzy już dokonali zakupu i prawdopodobnie wrócą ponownie .

Dzięki strategiom marketingu e-mailowego możesz kontaktować się z potencjalnymi i obecnymi klientami przy bardzo niskich kosztach i wysokim ROI, generując 42 USD za każdy wydany 1 USD.

Ale jak dokładnie możesz zebrać te adresy e-mail do swojej listy mailingowej? Może to być tak proste i proste, jak poproszenie klientów o zarejestrowanie się w zamian za specjalne promocje i prezenty. Możesz również oferować dodatkowe korzyści w swoich biuletynach i zagwarantować, że Twoi subskrybenci jako pierwsi będą wiedzieć o specjalnych zniżkach.

Przez cały czas należy pamiętać o profesjonalnym traktowaniu listy mailingowej, upewniając się, że wiadomości e-mail są czyste, profesjonalne i zawierają cenne informacje. Upewnij się też, że nie wyjdziesz zbyt mocno ani nie przytłoczysz subskrybentów liczbą wysyłanych e-maili. Wyznaczaj tempo sobie i swoim e-mailom i zawsze miej na uwadze dobro swoich klientów.

Przejdź na technologię cyfrową – zabezpiecz swój rozwój

Dzięki tym działaniom marketingu cyfrowego Twój pierwszy rok w biznesie może okazać się znacznie mniej stresujący, niż początkowo oczekiwałeś, i na pewno okaże się bardziej udany.

Strategie marketingu cyfrowego to teraźniejszość i przyszłość biznesu, które nie tylko utrzymają Cię na powierzchni w pierwszym roku, ale także pomogą Ci rozwinąć działalność, dzięki czemu Twoja firma odniesie sukces na dłuższą metę.

Zasięg i możliwości marketingu cyfrowego są niemal niezliczone, a mając po swojej stronie dobrą agencję marketingu cyfrowego – niebo jest granicą.