10 strategii wyszukiwania wykwalifikowanych potencjalnych klientów z marketingu cyfrowego

Leady są siłą napędową każdego biznesu. Przyciągają nowych klientów lub klientów, jednocześnie zwiększając świadomość Twojej marki i zapewniając możliwość generowania pozytywnego marketingu szeptanego. Jednak znalezienie wykwalifikowanych potencjalnych klientów może być trudne dla agencji cyfrowej dowolnej wielkości i typu.

Pobierz nasze gotowe szablony e-maili, aby bezpłatnie ponownie zaangażować starych leadów i skalować swój proces sprzedaży!

Posiadanie odpowiednich strategii może ułatwić znalezienie potencjalnych klientów w zakresie marketingu cyfrowego w środowisku utrudnianym przez konkurencję, szybko zmieniające się zachowania konsumentów i inne wyzwania.

Wyzwania związane ze znalezieniem potencjalnych klientów w marketingu cyfrowym

Marketing cyfrowy to konkurencyjna branża, która utrudnia start-upowi agencji cyfrowej lub nawet istniejącej firmie znalezienie spójnych, wykwalifikowanych potencjalnych klientów. Oto niektóre typowe wyzwania związane z cyfrowym pozyskiwaniem potencjalnych klientów, z którymi możesz się spotkać, będąc właścicielem agencji:

• Niezwykle konkurencyjny krajobraz. Oczekuje się, że globalny rynek branży marketingu cyfrowego będzie rósł w tempie 13,6% CAGR do 2033 r. ( Market.us ). Chociaż ten wzrost jest dobry dla Twojej agencji, przyciągnie konkurencję na rynku nasyconym agencjami cyfrowymi. Aby znaleźć potencjalnych klientów w tym środowisku, musisz mieć silną, unikalną propozycję wartości i wiedzieć, jak ją przekazać.
• Przewody niskiej jakości, które „brudzą” wody. Zarzucenie szerokiej sieci w celu zebrania jak największej liczby potencjalnych klientów może stworzyć kolejne wyzwanie — możesz wygenerować potencjalnych klientów, których konwersja jest bardzo trudna lub może nigdy się nie odbyć. Potencjalni klienci o niskiej jakości mogą zepsuć Twój lejek i skutkować niepotrzebną pracą ze strony zespołów marketingu i sprzedaży. Aby zmniejszyć te przeszkody, niezwykle istotne jest wdrożenie strategii kwalifikacji potencjalnych klientów i punktacji.
• Znalezienie i prawidłowe dotarcie do idealnych klientów. Identyfikacja grupy docelowej i odkrycie, jak najlepiej do niej dotrzeć w środowiskach cyfrowych, może być trudne, szczególnie w przypadku niektórych nisz. Jednak gdy już pokonasz tę przeszkodę, zazwyczaj skutkuje to lepszą jakością leadów.
• Stale zmieniające się zachowania konsumentów. Twoja praca nie jest jeszcze skończona, gdy znajdziesz odbiorców i nawiążesz z nimi kontakt. Zachowania konsumentów cyfrowych zmieniają się cały czas – i to szybko – dlatego potrzebujesz sposobu na przechwytywanie danych o zachowaniach klientów, aby móc za nimi nadążać.

10 strategii znajdowania wykwalifikowanych potencjalnych klientów z marketingu cyfrowego

Właściwe podejście do strategii marketingu cyfrowego to najlepszy sposób, aby zapewnić dostarczanie do swoich ścieżek wysokiej jakości potencjalnych klientów z marketingu cyfrowego. Poniższe 10 strategii zawiera wiele kroków, od których możesz zacząć.

1. Zdefiniuj grupę docelową

Niezależnie od tego, czy zakładasz firmę zajmującą się marketingiem cyfrowym, czy chcesz rozszerzyć swoją o nową linię usług, pierwszym krokiem w pozyskiwaniu kwalifikowanych potencjalnych klientów jest zrozumienie idealnego klienta. Poświęć trochę czasu na stworzenie person marketingowych i zdefiniuj cechy i dane demograficzne grupy docelowej. Nawet jeśli nie masz doświadczenia w marketingu cyfrowym, pomoże Ci zrozumieć, gdzie mogą się znajdować w Internecie, z jakimi wyzwaniami się borykają i jak najlepiej nawiązać z nimi kontakt za pośrednictwem komunikatów marketingowych.

2. Zoptymalizuj swoją witrynę

Kolejnym ważnym krokiem przy zakładaniu agencji marketingu cyfrowego jest stworzenie strony internetowej dla Twojej firmy. Jednak samo podniesienie poziomu witryny za pomocą pierwszego znalezionego narzędzia do tworzenia witryn nie wystarczy. Twoja witryna powinna zostać zoptymalizowana tak, aby zapewnić użytkownikom doskonałe wrażenia i wykazać się wiedzą marketingową.

Prawie połowa – 40 procent – ​​osób opuści witrynę, jeśli ładowanie strony zajmie więcej niż trzy sekundy. Użytkownicy mobilni są gotowi na odrzucenie witryny, jeśli Twoja witryna nie jest zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych — w takich przypadkach pięciokrotnie częściej będą szukać odpowiedzi w innym miejscu w Internecie (Baymard Institute). Współpracuj z zewnętrznymi profesjonalistami, zasobami wewnętrznymi lub zaufanym narzędziem do tworzenia witryn, aby mieć pewność, że Twoja witryna nie odstraszy większej liczby potencjalnych klientów niż przywróci.

3. Zainwestuj w content marketing

Treść jest absolutną koniecznością dla każdej firmy zajmującej się doradztwem marketingowym. Oto niektóre rzeczy, które treść może zrobić dla Twojej firmy i wysiłków w zakresie generowania potencjalnych klientów:

• Pomożemy Ci pojawić się w wynikach wyszukiwania, gdy ludzie będą szukać słów kluczowych związanych z Twoimi usługami, zwiększając szansę na przyciągnięcie uwagi potencjalnych klientów przychodzących
• Podaj więcej informacji o swoich usługach, marce i agencji, aby pomóc ruchowi na stronie zakwalifikować się jako zainteresowany potencjalny klient
• Wykazanie się wiedzą i umiejętnościami marketingowymi, aby pomóc przekształcić potencjalnych klientów w zainteresowanych potencjalnych klientów i, miejmy nadzieję, rzeczywistych klientów

4. Połącz się z marketingiem w mediach społecznościowych

Jedną z najlepszych strategii generowania leadów, w jaką mogą inwestować agencje, jest marketing w mediach społecznościowych. Możesz używać mediów społecznościowych do pozyskiwania potencjalnych klientów poprzez organiczne budowanie społeczności – poprzez swoje posty, komentarze i udostępnienia – a także płatne wysiłki za pomocą reklam w mediach społecznościowych.

Media społecznościowe umożliwiają nawiązywanie kontaktu z odbiorcami w ich własnym środowisku cyfrowym — prawdopodobnie mają oni już konta na tych platformach, a zaskakująca liczba użytkowników mediów społecznościowych chce, aby firmy i marki wchodziły z nimi w interakcję. Jest to również dobre miejsce do budowania społeczności i zaufania wśród odbiorców, zwiększając szansę na ostateczną konwersję potencjalnych klientów z tych kanałów.

Źródło obrazu: Vendasta

5. Wykorzystaj marketing e-mailowy

Twoja lista subskrybentów jest pełna wartościowych potencjalnych klientów dla Twojej agencji marketingu cyfrowego. Zacznij budować listę już dziś, oferując materiały marketingowe w zamian za rejestrację. Przydatne pliki do pobrania, takie jak krótkie e-booki i listy kontrolne lub bezpłatne seminaria internetowe, często pomagają zwiększyć liczbę rejestracji.

Kiedy już będziesz mieć listę, wykorzystaj ją. Kontaktuj się z subskrybentami za pośrednictwem e-maili dostarczanych w odpowiednim czasie, które dostarczają wartości, zawierające linki do interesujących treści lub wskazówki dotyczące marketingu lub zarządzania biznesem.

6. Korzystaj z reklam typu pay-per-click (PPC).

PPC oferuje szybkie generowanie leadów dla usług agencji marketingu cyfrowego. Kliknięcia reklam w wyszukiwarce mają silną korelację ze słowami kluczowymi dotyczącymi zakupu. Około 65 procent kliknięć reklam w Google wiąże się z zakupem słów kluczowych, w porównaniu do 35 procent kliknięć bezpłatnych (Enterprise Apps Today). Oznacza to, że reklamy pomagają nawiązać kontakt z osobami, które są na dalszym etapie ścieżki zakupowej i są przygotowane do zakupu usług.

Płatne wyszukiwanie i działania reklamowe pomagają również zrównoważyć wysiłki organiczne, takie jak marketing treści i optymalizacja wyszukiwarek. Chociaż budowanie organicznego leadu może zająć trochę czasu, płatne reklamy często przynoszą natychmiastowe rezultaty.

7. Zaangażuj się w optymalizację wyszukiwarek (SEO)

Strategia Twojej agencji marketingowej musi obejmować działania SEO na stronie i poza nią. Wdrożenie solidnych badań i wykorzystania słów kluczowych, doskonałe techniczne wysiłki związane z SEO oraz strategie budowania linków mogą pomóc Ci przejść z mało znanych obszarów wyników wyszukiwania do jednej z kilku pierwszych stron – lub, miejmy nadzieję, pierwszych kilku wyników organicznych.

Jeśli jednak chcesz dotrzeć do pierwszej strony wyników Google, nie zarzucaj zbyt szerokiej sieci. Jeśli nie kierujesz reklam na właściwe słowa kluczowe i zamiary wyszukiwarki, możesz generować ruch dla samego ruchu – to nie jest dobre generowanie potencjalnych klientów.

8. Współpracuj poprzez marketing wpływowy

Popularność marketingu wpływowego stale rośnie i może być szczególnie dobrą taktyką generowania leadów dla butikowej agencji marketingowej. Od 2019 do 2024 roku światowy rynek influencer marketingu potroił się (Statista).

Współpracując z influencerem, którego grono odbiorców jest podobne do Twojej, możesz zwiększyć zasięg swojego przekazu marketingowego. Możesz także zwiększyć wiarygodność tej wiadomości, ponieważ pochodzi ona od Twojego nowego ambasadora, któremu ludzie już ufają.

9. Poświęć czas na tworzenie sieci kontaktów i partnerstwo

Choć czasami może się wydawać, że budujesz swoją agencję samodzielnie, nie musi to być prawdą. Branża marketingowa jest pełna możliwości tworzenia sieci kontaktów i partnerstwa. Od seminariów internetowych i konferencji, które pomogą Ci zwiększyć umiejętności agencji, po konsultantów, którzy pomogą Ci znaleźć najlepsze nisze dla agencji marketingowych – możesz znaleźć wiele opcji rozwoju i skalowania wraz z innymi.

To samo dotyczy generowania leadów. Poświęć trochę czasu na nawiązanie kontaktów wewnątrz i na zewnątrz branży, aby poznać potencjalnych nowych klientów.

10. Zintegruj narzędzia i platformy do generowania leadów

Technologia może być ogromną pomocą w optymalizacji generowania leadów i kanałów sprzedaży. Zintegruj platformy, które pomogą Ci znaleźć i zakwalifikować potencjalnych klientów, a także te, które pomogą Ci odpowiadać na potencjalnych klientów, zarządzać nimi i pielęgnować je. W końcu nie chcesz wkładać całego wysiłku w znalezienie wykwalifikowanych potencjalnych klientów z marketingu cyfrowego tylko po to, aby wymknęli się z Twojej ścieżki, ponieważ ich zaniedbałeś.

Czego należy unikać, szukając potencjalnych klientów z marketingu cyfrowego

Zastanów się, jak poszukiwanie potencjalnych klientów w zakresie marketingu cyfrowego może wpłynąć na tożsamość marki Twojej agencji i unikaj stosowania taktyk, które mogłyby obniżyć Twoją reputację lub ofertę usług. Inne rzeczy, których należy unikać podczas generowania leadów, to:

• Koncentrując się tak bardzo na ilości jazdy, że przeoczasz znaczenie prowadzenia w kwalifikacjach.
• Brak śledzenia i analizowania wskaźników generowania leadów, aby zrozumieć, co działa dobrze i móc to powtórzyć lub ulepszyć.
• Poleganie na jednym kanale bez dywersyfikacji strategii generowania leadów — pamiętaj, że zachowania konsumentów w Internecie zmieniają się szybko, a kanał, który sprawdza się dzisiaj, może jutro nie dostarczać potencjalnych klientów.
• Brak dostosowania przekazu do konkretnych potrzeb docelowych odbiorców.
• Niezdolność do budowania relacji przy pomocy skutecznej komunikacji podczas poszukiwania nowych potencjalnych klientów.

Pracuj nad udoskonaleniem swoich wysiłków w zakresie generowania leadów

Kiedy nauczysz się, jak znajdować klientów dla swojej agencji marketingowej, prawdopodobnie staniesz przed wyzwaniami związanymi z cyfrowym generowaniem potencjalnych klientów. Wdrożenie powyższych strategii pomoże Ci pokonać te przeszkody. W przypadku agencji marketingu cyfrowego adaptacja ma kluczowe znaczenie dla sukcesu — ciągłe dostosowywanie i udoskonalanie taktyki generowania leadów w obliczu zmian i potrzeb konsumentów może pomóc w pozyskaniu większej liczby klientów.