10 inteligentnych pomysłów na marketing cyfrowy podczas COVID-19

Nasz świat stoi przed bardzo poważnym wyzwaniem związanym z wybuchem koronawirusa COVID-19. Jednak wciąż jest nadzieja na horyzoncie.

Uderzenie gospodarcze spowodowane przez COVID-19 miało ogromny wpływ na firmy i organizacje. Firmy, od sklepów spożywczych po międzynarodowe firmy, ponoszą ogromne straty. Ale nic nie może ograniczyć ludzkiej pomysłowości; wielu właścicieli firm przeniosło działalność swoich firm do sieci, aby zachować funkcjonalność. Od handlu detalicznego po żywność, każda branża wykorzystuje pomysły marketingu cyfrowego, aby przetrwać pandemię COVID-19.

W tej sytuacji znaczenie i zapotrzebowanie na marketing cyfrowy wzrosły wielokrotnie. Wielu z Was może pomyśleć, że podczas tej pandemii marketing emocjonalny jest drogą do sukcesu. Firmy muszą jednak angażować się w rozsądny sposób. W tym momencie odpowiedzialne podejście do marketingu cyfrowego nie tylko promuje firmy, ale także przyczynia się do dobrobytu społeczeństwa.

Na początek przedstawiamy 10 inteligentnych pomysłów na marketing cyfrowy, które mogą pomóc Twojej firmie przetrwać kryzys związany z COVID-19.

1. Pozostań w kontakcie z klientami za pośrednictwem mediów społecznościowych.

Teraz coraz więcej osób korzysta z mediów społecznościowych, gdy tkwią w swoich domach, szukają nowych informacji na temat sytuacji pandemicznej i próbują pozostać w kontakcie z innymi osobami w nagle odizolowanym kraju. Dlatego umieściłem to na mojej liście pomysłów na marketing cyfrowy, ponieważ jest to świetna okazja dla Twojej marki, aby wyróżnić się w tym trudnym czasie, nie będąc zbyt atrakcyjną lub nachalną.

Ponieważ Twoi klienci nie mogą już odwiedzać Twoich sklepów stacjonarnych, aby kupować Twoje produkty lub składać zamówienia, pozostawanie aktywnym w mediach społecznościowych to świetny sposób na przypomnienie klientom, że nadal jesteś tutaj, aby zaspokoić ich potrzeby. Ćwicz empatię i docieraj do klientów, zostawiając przypomnienia o bezpieczeństwie i inne informacje edukacyjne. Tego rodzaju niepromocyjne treści mogą sprawić, że Twoi klienci będą wracać do Twoich stron w mediach społecznościowych.

2. Upewnij się, że Twoja firma jest obecna w Internecie

Z powodu dystansu społecznego i nie ma wiele do zrobienia w domu w blokadach, ludzie są teraz online niż w swoich pojazdach lub spacerując po chodnikach. Ruch związany z wyszukiwaniem znacznie wzrósł, ponieważ wszyscy jesteśmy przyklejeni do naszych laptopów i smartfonów, szukając aktualizacji w naszej społeczności. Ponadto szukamy rozrywki i sposobów na spędzenie czasu w Internecie. Dla wielu z nas obejmuje to zakupy online.

Oznacza to, że jeśli Twoja firma jest obecna w Internecie, istnieje większe prawdopodobieństwo, że zostanie zauważona przez potencjalnych nabywców. Dlatego bycie online na szczycie listy pomysłów na marketing cyfrowy, które należy wziąć pod uwagę podczas COVID-19. Wzrost ruchu wyszukiwania w Twojej witrynie może być korzystny dla Twojej firmy i może zwiększyć widoczność Twojej witryny biznesowej. Użyj strategii SEO, aby wspiąć się na szczyt SERP Google, aby łatwo znaleźć Twoją firmę. Pamiętaj, że wszystko, co jest teraz online, będzie zużywane bardziej niż kiedykolwiek wcześniej, więc nie jest to czas, aby Twoja firma chowała się w skorupie i co jakiś czas wystawiała głowę, aby sprawdzić, czy wyszło słońce.

3. Przywiązuj większą wagę do reklam typu „płatność za kliknięcie”.

Jak wspomniano powyżej, w dzisiejszych czasach ludzie spędzają więcej czasu na surfowaniu w Internecie, jest to świetna okazja dla firm, aby korzystać z reklam Pay-Per-Click (PPC), aby połączyć się z klientami i uzyskać przewagę konkurencyjną. Ponieważ teraz istnieje większe prawdopodobieństwo, że reklamy PPC zostaną zauważone przez użytkowników.

Według starszego menedżera PPC Thrive, Jacoba Wulffa, koszt kliknięcia spadł o 6% we wszystkich branżach. Tak więc prawdopodobnie CPC będzie się zmniejszać również w przyszłości, co oznacza, że ​​reklamy PPC dają Twojej firmie kolejną szansę na odzyskanie utraconych w tym czasie udziałów w rynku.

4. Uważaj na swoich konkurentów

Mam nadzieję, że wszyscy znacie powiedzenie „Trzymaj przyjaciela blisko, a wrogów bliżej” – tutaj również musimy zastosować tę samą teorię. Śledź i dowiedz się, jak Twoi konkurenci radzą sobie ze swoimi kanałami w mediach społecznościowych, aby być dobrze poinformowanym o swojej strategii marketingu cyfrowego.

Aby wyprzedzić konkurencję, musisz postępować zgodnie z silną strategią SEO, aby Twoja witryna firmy była na pierwszym miejscu w wynikach SERP, gdy potencjalni klienci wyszukują określone słowa kluczowe związane z Twoją firmą. W tym celu wraz z zawartością witryny powinieneś również zoptymalizować obrazy, opisy, aplikacje mobilne itp. Te optymalizacje pomogą Ci podnieść pozycję w wyszukiwarkach, dzięki czemu możesz łatwo wyprzedzić konkurencję.

5. Dawaj oferty specjalne zgodnie z wyjątkowymi okolicznościami

Reklamowe oferty specjalne to jeden z najlepszych sposobów na zainteresowanie klientów i utrzymanie płynnych przychodów. W tym niepewnym czasie Twoja firma ma możliwość okazania wsparcia swoim klientom, oferując swoje produkty lub usługi ze specjalnymi rabatami, które zaspokoją potrzeby klientów, a także pomogą Ci utrzymać płynność przychodów.

Zidentyfikuj odpowiedni rynek dla swojego produktu lub usługi, a następnie stwórz odpowiednią ofertę specjalną. Teraz, gdy ludzie są zamknięci w swoich domach, nawet ci, którzy nie wolą robić zakupów online, szukają teraz produktów online na wyprzedaży, zniżkach itp. Dlatego wypuszczasz swoje oferty specjalne za pomocą reklam typu pay-per-click (PPC) a promocja w mediach społecznościowych to świetny sposób na nawiązanie kontaktu z klientami i utrzymywanie stałego strumienia przychodów, który utrzyma drzwi Twojej firmy otwarte.

6. Skoncentruj się na lokalnym SEO

Jak wiemy, z powodu pandemii wszyscy są ograniczeni do swoich domów. Oznacza to, że kiedy wychodzimy z domu, szukamy pobliskich sklepów z usługami i zaopatrzeniem. Dlatego chcesz mieć pewność, że Twoja firma korzysta z lokalnych strategii SEO, aby zoptymalizować witrynę firmy pod kątem wyszukiwań „w pobliżu”. Chcesz, aby klienci w Twoim regionie geograficznym mogli łatwo znaleźć Cię w Internecie, aby najpierw zwrócili się do Ciebie. W czasach, gdy ludzie szukają większej wygody, Twoja firma może zapewnić ludziom pomoc.

Innym sposobem na zwiększenie lokalnego SEO w tym czasie jest uzyskanie pozytywnych recenzji. Zarządzanie reputacją online jest tak samo ważne jak zawsze, ponieważ jest to świetny sposób, aby naprawdę połączyć się z grupą docelową w tak stresującym czasie. Pamiętaj, że relacje z klientami, które tworzysz w tym czasie, będą korzystne dla Twojej firmy na dłuższą metę.

7. Przygotuj się na falę odbicia

Jak wspomniałem wcześniej, epidemia COVID-19 powinna zniknąć po kilku miesiącach. Oznacza to, że wraz z powrotem normalności nawyki konsumentów również ustabilizują się. Musisz więc pamiętać, że to, co robisz dzisiaj dla swojej kampanii SEO, wpłynie na Twój ruch organiczny w wyszukiwarkach za dwa miesiące. Dlatego skupienie się teraz na kampanii SEO może mieć ogromny wpływ na Twój potencjał dochodowy za dwa miesiące od teraz, gdy COVID-19 zacznie być odległym wspomnieniem. A to pomoże Ci wrócić na właściwe tory po pandemii COVID-19.

8. Nie bądź ofiarą paniki

Ile opakowań żywności instant masz teraz w domu? Jeśli twoja odpowiedź jest pełna szafy, prawdopodobnie jesteś jedną z osób, które skupiły się w sklepie spożywczym, gdy histeria związana z COVID-19 zaczęła nabierać tempa. Nie tak chcesz zareagować, jeśli naprawdę chcesz wdrożyć inteligentną strategię marketingu cyfrowego dla swojej firmy. Wiele firm znacznie zmniejsza swoje finanse, zmniejszając o połowę koszty marketingu, ale podejmowanie odruchowych decyzji może wyrządzić szkody Twojej firmie. Gospodarka jest rzeczywiście niepewna, więc zanim podejmiesz jakąkolwiek ważną decyzję dotyczącą swojej firmy, musisz skorzystać z metryk i przeanalizować wszystkie dostępne dane.

9. Bądź elastyczny, aby zaspokoić potrzeby swoich klientów

Nadszedł czas, aby działać empatycznie; znajdź sposoby na nawiązanie kontaktu z klientami jak nigdy dotąd. Rozpoznaj problemy, z którymi borykają się Twoi klienci, a następnie zapewnij unikalne rozwiązania, które przyciągną Cię do klientów. Na przykład, jeśli prowadzisz firmę dostarczającą żywność, w tym momencie zapewnij swoim klientom bezpłatne usługi dostawy lub wymyśl inne kreatywne pomysły na dostarczanie żywności swoim klientom. Wiele organizacji dostarczających żywność oferuje dostawy dronami, dostawy bez pasażerów i dostawy od strony krawężnika, aby pomóc swoim konsumentom.

W ten sposób klienci zdają sobie sprawę, że wszyscy jesteście gotowi dołożyć wszelkich starań, aby lepiej im służyć, jednocześnie zapewniając im dobre samopoczucie. Twoja gotowość do bezpiecznego dostarczania zamówień na jedzenie przekona ich do zwrócenia się do Twojej firmy, nawet gdy wszystko wróci do normy. To nie tylko dla branży spożywczej, w tym czasie siłownie mogą oferować zajęcia treningowe online, dentyści mogą oferować konsultacje online, a sklepy spożywcze mogą oferować bezpłatny odbiór przy krawężniku. Wszystkie te możliwości biznesowe można zwiększyć dzięki strategicznie przygotowanym kampaniom w mediach społecznościowych.

10. Popraw SEO swojej witryny

Być może nadszedł czas, aby nadać świeży wygląd swojej stronie internetowej. Teraz bardziej niż kiedykolwiek konsumenci są uzależnieni od Google i innych wyszukiwarek w poszukiwaniu produktów, usług i artykułów pierwszej potrzeby. Oznacza to, że Twoja witryna jest narzędziem przyciągającym tych konsumentów. Wewnętrzni specjaliści od projektowania stron internetowych, którzy przeprojektują Twoją witrynę, to także świetny czas, aby specjalista od optymalizacji współczynnika konwersji przeprowadził audyt CRO Twojej witryny, aby upewnić się, że przyciski wezwania do działania (CTA) przyciągają potencjalnych klientów do klientów. Jest to również idealny czas na przeprowadzenie audytu SEO witryny biznesowej, aby upewnić się, że poprawiasz swoje strategie optymalizacji. Te strategie optymalizacji SEO na stronie pomogą Ci skutecznie przyciągnąć ruch do Twojej witryny i poprawić jej ogólną pozycję w wyszukiwarkach.

Wniosek

Jeśli ostatnio szukałeś dobrych pomysłów na marketing cyfrowy, mam nadzieję, że podałem garść pomysłów do przetrawienia. Co więcej, możesz zebrać informacje z tych inteligentnych pomysłów na marketing cyfrowy podczas COVID-19 i wykorzystać je do rozwoju swojej firmy.

To, że nie masz teraz żadnych klientów, którzy przychodzą, nie oznacza, że ​​nie ma innych sposobów na dotarcie do klientów. Dostosuj swoją strategię biznesową i podejście do marketingu cyfrowego zgodnie z sytuacją COVID-19, wdrażając wyżej wymienione pomysły na marketing cyfrowy, aby być pomocnym dla konsumentów i być na bieżąco z konkurencją. Twoje proaktywne i strategiczne podejście do marketingu cyfrowego może uratować Twoją firmę i zwiększyć widoczność Twojej marki podczas COVID-19.

Masz pytania lub przemyślenia dotyczące tych pomysłów na marketing cyfrowy? Daj mi znać w komentarzach poniżej!