Opracowanie skutecznej strategii treści w 7 prostych krokach

Jako marketerzy często słyszymy o korzyściach płynących z content marketingu. Jak budowanie skutecznej strategii treści może pomóc nam generować klientów, przyciągać nowych odwiedzających witrynę, budować nasze biznesy.

Ale cała ta rozmowa o content marketingu sprawiła, że ​​niektórzy z nas zastanawiają się: „Co to do cholery jest strategia content marketingu? A jak mogę zbudować taki dla mojej firmy?”

Czym jest strategia content marketingu?

Marketing treści to tworzenie i dystrybucja wartościowych i przydatnych treści. Obejmuje to wszystko, od marketingu e-mailowego po blogi, filmy i oczywiście posty w mediach społecznościowych.

Celem marketingu treści jest wzmacnianie relacji z obecnymi klientami poprzez dostarczanie im wartościowych treści, a także zdobywanie nowych odbiorców.

Teraz, gdy omówiliśmy już podstawowe elementy marketingu treści, przyjrzyjmy się 7 krokom, które możesz wykonać, aby opracować skuteczną strategię content marketingu w 2022 roku.

1. Rozpocznij z myślą o końcu

Ci z was, którzy znają ponadczasową i bardzo wpływową książkę Stephena Coveya 7 nawyków skutecznego działania, prawdopodobnie znają nawyk nr 2 — zacznij od końca.

Chociaż ta zasada jest ważna we wszystkich aspektach życia, jest to szczególnie istotna zasada, o której należy pamiętać podczas tworzenia strategii content marketingu.

Ustalenie celów i wskaźników KPI dla Twoich treści ma kluczowe znaczenie dla opracowania skutecznej strategii treści. Pomoże to określić, co chcesz osiągnąć, a co ważniejsze, dlaczego.

Dla niektórych cele mogą obejmować zwiększenie liczby obserwujących i bezpośredni wpływ na przychody. Inni mogą być bardziej skoncentrowani na budowaniu długoterminowej lojalności klientów i zaangażowanej społeczności.

Posiadanie jasnego miejsca docelowego ułatwi ci sprawdzanie pulsu i upewni się, że podejmujesz właściwe działania, aby osiągnąć swoje cele.

2. Poznaj swoich klientów

Aby dostarczać klientom wartościowe treści, musisz dowiedzieć się, kim są i co lubią. Możesz to zrobić na kilka sposobów:

1. Analiza dotychczasowych zachowań klientów online
2. Korzystanie z danych z narzędzi takich jak Google Analytics
3. Przeglądanie najlepszych konkurentów

Podczas prowadzenia badań warto zwrócić uwagę na wiek, zainteresowania, zachowania zakupowe i wyzwania. Wiedza o tym pomoże Ci określić, jakie rodzaje treści (i kanały dystrybucji) będą miały największy wpływ.

Chociaż możesz myśleć, że jest to zadanie jednorazowe, to tak nie jest. Ważne jest, aby często sprawdzać grupę docelową, aby mieć pewność, że stale się uczysz i ulepszasz swoje profile klientów.

3. Wybierz media do udostępniania

Korzystając z tego, czego dowiedziałeś się o swoich odbiorcach, wybierz media, których chcesz używać do rozpowszechniania swoich treści.

Istnieje mnóstwo różnych kanałów dystrybucji, ale nie martw się — nikt nie oczekuje, że włączysz każdy z nich do swojej strategii. Podczas gdy niektóre kanały są korzystne dla prawie wszystkich firm, takie jak e-mail marketing i blogowanie, inne mogą nie być odpowiednie dla Ciebie.

Każdy kanał treści ma swoje konkretne zalety. Twoim zadaniem jest określenie, które z nich dobrze wykorzystają Twój czas i zapewnią najwyższy zwrot.

Na przykład, jeśli chodzi o media społecznościowe, jeśli prowadzisz firmę typu business-to-business (B2B), platforma taka jak LinkedIn może pomóc w budowaniu profesjonalnej marki i generowaniu potencjalnych klientów. W przypadku firm typu business-to-consumer (B2C) platformy takie jak Instagram i Facebook będą lepsze, jeśli chodzi o zwiększenie widoczności i budowanie społeczności z klientami.

4. Przejrzyj konkurentów

Jak już kilkakrotnie wspominałem, konkurencja będzie dla Ciebie kluczowym źródłem inspiracji przy opracowywaniu skutecznej strategii treści. Przeanalizuj swoich najlepszych konkurentów, aby określić trendy dotyczące treści i ich najbardziej udane kanały.

Przeglądanie konkurencji może być świetnym miejscem do obserwowania pozytywnych trendów, ale jest to również świetne miejsce do wykrywania luk i możliwości, których brakuje konkurencji.

Wykorzystaj to, czego uczysz się od konkurencji, aby podejmować świadome decyzje dotyczące swojej strategii.

Chociaż konkurencja może zapewnić wartość, ważne jest, aby nie dać się złapać w ciągłe porównywanie. Zamiast tego ustal limity czasu spędzanego na oglądaniu konkurencji.

5. Stwórz swoją treść

Teraz, gdy cała ciężka praca dobiegła końca, nadszedł czas na zabawne rzeczy, tworzenie zawartości.

Rodzaje i ilość tworzonych treści będą zależeć od kilku zmiennych:

• Wielkość Twojej firmy
• Twoje cele strategiczne
• Przydzielony budżet (czasowy i finansowy)

Zarządzaj tworzeniem treści, wdrażając proces, który wesprze Twoje plany rozwoju treści i zachęci do kreatywności. Ale co najważniejsze, taki, który będzie działał dla Ciebie i Twojego zespołu.

Wskazówka: w erze mediów społecznościowych pamiętaj, aby być wizualnym i używać obrazów i filmów, aby opowiedzieć swoją historię i nawiązać głębszy kontakt z odbiorcami.

6. Publikuj i zarządzaj (kalendarz treści)

Jednym z największych wyzwań związanych z opracowaniem skutecznej strategii content marketingowej jest zachowanie spójności.

Wprowadzenie procesu i planu planowania treści (kalendarza treści) pomoże Tobie i Twojemu zespołowi zachować kontrolę nad strategią i zachować porządek podczas tworzenia i publikowania w różnych kanałach.

Po opublikowaniu treści koniecznie nawiąż kontakt z odbiorcami. Odpowiadanie zarówno na pozytywne, jak i negatywne komentarze daje możliwość pochwalenia się umiejętnościami obsługi klienta. Jednocześnie budujesz lojalną i zaangażowaną społeczność.

7. Mierz wyniki content marketingu

Teraz, gdy Twoje treści zostały zaplanowane, zaplanowane i opublikowane, wszystko gotowe, prawda? Nie tak szybko.

Nadszedł czas, aby uczyć się na podstawie wszystkich swoich wysiłków i korzystać z analiz i spostrzeżeń, aby zobaczyć, jak sobie radzisz.

Planuj regularnie czas na ponowną analizę treści, przeglądaj KPI i porównuj swoje wyniki z celami, które początkowo wyznaczyłeś dla swojej strategii.

Korzystając z narzędzi takich jak Google Analytics, będziesz w stanie identyfikować i uczyć się na podstawie swoich skutecznych treści oraz stale ulepszać i dostosowywać swoją strategię.

Wniosek

A więc to jest to, czego potrzeba, aby zbudować i zrealizować dobrze ustrukturyzowaną strategię content marketingową. Może się wydawać, że to dużo pracy (i tak jest), ale wykonując czynności opisane w tym artykule, będziesz na dobrej drodze do zostania mistrzem content marketingu.