Jak zaprojektować sprzedażowy e-mail za pomocą dynamicznego pliku danych produktów

W dzisiejszych czasach treść dynamiczna jest jednym z najskuteczniejszych narzędzi, z których może korzystać e-mail marketer.

Dzięki zawartości dynamicznej w e-mailach możesz:

• Dostarczaj treści w czasie rzeczywistym i informuj naszych odbiorców na bieżąco. Możesz go używać w biuletynach e-mail, aby wysyłać najświeższe posty na blogu lub w e-mailach promocyjnych, aby powiadamiać odbiorców o tym, jak szybko wygaśnie oferta, lub umożliwiać użytkownikom rezerwowanie spotkań itp.;

• Personalizuj produkty, aby wiadomości e-mail były jeszcze bardziej trafne. Możesz go używać w e-mailach promocyjnych, aby tworzyć oferty na podstawie indywidualnych preferencji, wcześniejszych zakupów, geolokalizacji, płci itp. lub w porzuconych koszykach, e-mailach z potwierdzeniem zamówienia itp.

Nie da się przekształcić e-mail marketingu w dochodowy kanał bez wykorzystania treści dynamicznych. Osoby zajmujące się marketingiem e-mailowym muszą znaleźć inteligentne sposoby zarządzania danymi produktów w swoich wiadomościach , dodając możliwości zakupów do kampanii e-mailowych bez marnowania zasobów.

W rzeczywistości 69% konsumentów jest bardziej skłonnych do kupowania od firm, które stosują techniki personalizacji, według Campaign Monitor.

Więc jakich rodzajów dynamicznych treści e-mail możesz używać i jak je wdrożyć w przyszłych kampaniach e-mailowych? Właśnie to omówię w tym artykule, wprowadzając Cię do potężnego dynamicznego pliku produktowego AVADA Email Marketing . Dzięki temu będziesz w stanie sprawić, że automatyzacja marketingu będzie jeszcze bardziej spersonalizowana i skoncentrowana na sprzedaży.

Zacznijmy!

Dlaczego Twój e-mail powinien mieć dynamiczny plik danych o produktach?

Prawie każdy sprzedawca detaliczny i firma eCommerce już regularnie korzysta z pliku danych o produktach. Najpopularniejszym zastosowaniem jest pomoc marketerom w reklamowaniu produktów w Google, Facebooku lub Amazon. Jednak potrafi też znacznie więcej. Może nawet pomóc marketerom w tworzeniu silniejszych kampanii e-mail pielęgnacyjnych, pokazując dane produktów bezpośrednio w wiadomościach e-mail.

Zamiast wysyłać te same typy produktów do każdego subskrybenta lub ręcznie sporządzać wiadomości e-mail dla każdej segmentowanej grupy, automatyzacja poczty e-mail w połączeniu z plikami danych sprawia, że ​​proces personalizacji kampanii e-mail jest uproszczony na nowym poziomie. Oznacza to, że produkty mogą być wyświetlane w sposób dynamiczny zgodnie z potrzebami. Ponadto automatyzacja marketingu oparta na danych istnieje nie tylko jako praktyczna oszczędność czasu, ale może również przynieść lepsze wyniki.

Kiedy MailChimp próbował przetestować swoje dostosowane narzędzie rekomendacji, tysiące e-maili zostało wysłanych do tysięcy użytkowników. Co ciekawe, wyniki wskazały, że rezultatem ręcznego tworzenia wiadomości jest druga po inteligentnej i zorientowanej na produkt automatyzacji e-mail marketingu. Klienci uwielbiają oglądać produkty, które są dla nich wybrane.

Krótko mówiąc, e-maile z dynamicznymi rekomendacjami produktów zarabiają więcej.

Kto powinien używać dynamicznego pliku danych o produktach w e-mailach?

Dane produktów to nie tylko narzędzie dla sprzedawców internetowych. Oczywiście konsumenci poszukujący koszul, gier i produktów domowych są oczywistymi kandydatami do korzystania z inteligentnych rekomendacji produktów, ale każda firma, która wysyła „produkty” w wiadomościach e-mail, może na tym skorzystać. Rekruterzy, pośrednicy w handlu nieruchomościami, biura podróży — wszyscy oni mogą korzystać z dynamicznego pliku danych o produktach, aby ich wiadomości e-mail były inteligentniejsze i bardziej zautomatyzowane.

Bez względu na to, co reklamujesz lub sprzedajesz, automatyzacja marketingu i dynamiczny plik produktowy mogą zwiększyć sprzedaż i ułatwić e-mail marketing. Zobaczmy teraz, jak zacząć i dodać dynamiczny produkt do wiadomości e-mail.

Jak zaprojektować sprzedażowy e-mail z dynamicznym plikiem produktowym

Istnieje wiele sposobów, w jakie dynamiczny plik danych o produktach może pojawić się w kampanii e-mailowej.

Gdy firma eCommerce wysyła newsletter z najnowszymi produktami, feed produktowy może być wykorzystany do dynamicznego pokazania produktów, które najprawdopodobniej wzbudzą zainteresowanie określonej grupy odbiorców. Reklamodawca może wysłać wiadomość e-mail o porzuconym koszyku zawierającą produkty podobne do tych, które już znajdowały się w koszyku. Agencja pracy może nawet użyć pliku danych o produktach, aby automatycznie wyświetlać nowe oferty pracy dla określonej lokalizacji geograficznej.

Jednak samo dodanie dynamicznego pliku danych o produktach do kampanii e-mailowej nie zapewni kliknięć na dużą skalę. Kluczem będzie dodawanie dynamicznych produktów, które faktycznie pasują do profilu użytkownika. Wymaga to silnego pliku danych oraz odpowiedniego narzędzia marketingowego.

Narzędziem, z którego będziesz korzystać w tym artykule, jest nic innego jak AVADA Email Marketing - nasza dedykowana aplikacja eCommerce, która pomaga tworzyć automatyczne sekwencje e-maili i wysyłać spersonalizowane wiadomości do klientów. Aplikacja ma wszystkie potrzeby biznesowe online, aby rozpocząć, w tym:

• Silna segmentacja odbiorców i analityka wspierająca realistyczne dopasowywanie produktów.

• Fantastyczne narzędzie do automatyzacji e-mail marketingu, które gromadzi dane subskrybentów, dane produktów i łatwe dostarczanie wiadomości e-mail w celu uzyskania dostępnych analiz.

• Funkcje generowania rekomendacji produktów do prawidłowego parowania produktów z profilami klientów.

• Nieskazitelny i zoptymalizowany dynamiczny plik danych o produktach, który zapewnia, że ​​dostarczanym produktom nie można się oprzeć.

W tym artykule omówię dwa kluczowe miejsca, w których powinieneś dodać dynamiczny feed produktowy do swoich e-maili, korzystając z AVADA Email Marketing. Zobaczmy, gdzie są:

1. Dodaj dynamiczny plik danych o produktach do e-maili wyzwalanych zachowaniem

Są to ważne momenty, w których klient lub potencjalny klient jest najbardziej zaangażowany i bardzo prawdopodobne, że otworzy Twoją wiadomość e-mail. Ponieważ mają większy zamiar otwierania i klikania, ważne jest, abyś umieszczał w tych e-mailach unikalne oferty lub rekomendacje produktów.

Typowe e-maile wyzwalane zachowaniem, które powinny mieć dynamiczny plik danych o produktach, to:

• Wiadomości e-mail o porzuconym koszyku : użytkownik ma oko na jeden lub dwa (lub więcej) produkty, które zostały wybrane, aby dodać je do koszyka, a następnie bum. Użytkownik zatrzymuje się przy kasie. Powodów jest wiele: użytkownik może porównywać produkt z podobnymi znalezionymi gdzie indziej lub nadal rozważa zakup. Teraz jest idealny czas na tworzenie wiadomości e-mail z przypomnieniem o porzuconym koszyku, na wypadek, gdyby użytkownik był na płocie i potrzebował trochę nacisku.

• Potwierdzenia zamówień i aktualizacje e-maili : Każdy klient chce wiedzieć, czy jego zakup jest w drodze, czy nie. Dlatego prawie zawsze otwieramy wszelkiego rodzaju wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Ponieważ kupujący aktywnie szukają potwierdzenia, postaraj się, aby ten e-mail był prosty i wyślij kilka wyjątkowo odpowiednich produktów, zamiast mieć przytłaczającą listę wszystkich swoich promocji. Na przykład możesz wysłać wiadomość e-mail „dokończ wygląd” z powiązanymi produktami. Teraz, gdy klient dokonał zakupu, a jego zamiar zakupowy jest nadal ciepły, przypomnij mu o wszelkich produktach, które mogą dobrze pasować do jego zakupu.

• Powitalne wiadomości e-mail : zapoznaj subskrybentów ze swoimi ofertami od samego początku, udostępniając najpopularniejsze produkty lub te, które są unikalne dla ich danych lub profilu. To także świetna okazja na czasowe zachęty i promocje.

• Urodzinowe wiadomości e-mail : każdy lubi specjalną ofertę, a ponieważ klienci oczekują specjalnej oferty w urodzinowych wiadomościach, prawdopodobnie będą otwierać wiadomości e-mail wysłane tylko z okazji tego wyjątkowego dnia. To doskonała okazja, by pogłaskać ich ego i dać im ofertę, którą chcą dać sobie coś wyjątkowego.

• Wiadomości e-mail dotyczące kamieni milowych : czy któryś użytkownik był Twoim klientem przez cały rok lub dłużej? Czy ktoś właśnie dokonał dziesiątego zakupu? Upamiętnianie kamieni milowych w relacji użytkownik-marka może sprawić, że użytkownicy poczują się bardziej skłonni do utrzymywania kontaktu i dokonywania większych zakupów. Kamienie milowe to również świetna okazja, aby poinformować klientów, że po tylu miesiącach razem Twoja firma może znaleźć niesamowite oferty, które klienci pokochają.

Zobaczmy, jak te e-maile działają w dynamicznym pliku danych o produktach. Przeprowadzę Cię przez faktyczne kroki, z których korzystają użytkownicy AVADA Email Marketing.

Najpierw musisz wybrać automatyczne wydarzenie dla swojej kampanii e-mailowej. Wewnątrz AVADA Email Marketing użytkownicy znajdą wiele automatycznych wyzwalaczy, które mogą wysłać jeden lub więcej e-maili (jako sekwencję e-maili) do subskrybentów na podstawie ich działań. Jak widać na zrzucie ekranu, istnieją wyzwalacze zdarzeń dla powitania, porzuconego koszyka, potwierdzenia zamówienia i innych.

Kliknij, aby wybrać wydarzenie, które Ci się podoba, a uzyskasz dostęp do edytora e-maili. W tym artykule spróbujmy e-maila o porzuconym koszyku.

W drugiej fazie, zwanej krokiem „Przepływ pracy”, użytkownicy mogą zobaczyć pełny przegląd sekwencji wiadomości e-mail. Istnieje początek zdarzenia, który jest wyzwalaczem, czasem oczekiwania i samą wiadomością e-mail. Możesz dostosować przepływ pracy, aby Twój e-mail działał tak, jak chcesz. Ustawiłem to domyślnie, ponieważ godzina oczekiwania na wiadomość e-mail z porzuconym koszykiem jest już całkiem rozsądna.

Następnie przyjrzyjmy się wiadomości e-mail o porzuconym koszyku i dynamicznym pliku danych o produktach. Kliknij E-mail odzyskiwania koszyka i kliknij Edytuj, aby kontynuować.

W edytorze wiadomości e-mail znajdziesz szablon wiadomości e-mail dotyczącej porzucenia koszyka. Zawiera kopię powiadamiającą kupujących o porzuconym koszyku, dynamiczny plik danych o produktach, który pokazuje produkty w koszyku, oraz przycisk wezwania do działania z kopią „Przejdź do kasy”, który przeniesie ich na stronę kasy wózek.

W tym miejscu dynamiczny plik danych o produktach służy do wyświetlania produktów, które użytkownicy mają już w koszyku, i zostanie zaktualizowany dla każdego kupującego. Twoi kupujący mogą następnie wyświetlić nazwę produktu, cenę i całkowitą cenę, aby dokonać zakupu. W prawym panelu możesz kontrolować ustawienia limitów i ustawienia sortowania dynamicznego pliku danych o produktach.

Możesz także zmienić styl dynamicznego pliku danych o produktach w edytorze, zmieniając jego typografię, kolor tła i kolor tekstu. Komponent dynamicznego pliku danych o produktach zostanie automatycznie wyrenderowany zgodnie z informacjami o zamówieniu/koszyku, więc możesz go używać również w innych typach e-maili.

Aby uzyskać dostęp do dynamicznego pliku danych produktów, takiego jak ten, po prostu kliknij lewy panel „Dynamiczny”, a znajdziesz go i przeciągnij do wiadomości e-mail. Jak widać, tuż pod nim czeka na nas kolejny dynamiczny plik produktowy. Zobaczmy to również w akcji.

Tutaj, w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia, możesz zobaczyć dynamiczny plik danych o produktach w akcji. Jest to funkcja pro, więc aby z niej korzystać, musisz uaktualnić program AVADA Email Marketing do wersji Pro.

Pomysł tego e-maila z potwierdzeniem zamówienia jest dość prosty. Klient otwiera tę wiadomość e-mail, aby wyświetlić swoje zamówienie i dowiedzieć się, że wysłaliśmy mu kod kuponu, aby uzyskać 20% zniżki na następny zakup. Aby zachęcić ich do sprawdzenia nowych produktów i natychmiastowego skorzystania z kuponu, dołączamy dynamiczny plik danych o produktach w wiadomości e-mail.

Możesz wybrać listę produktów do wyświetlenia w pliku danych, liczbę produktów do wyświetlenia oraz kolumnę, aby dostosować plik danych o produktach. Trzy pozycje to dobra liczba, ponieważ klientowi jest jeszcze ciepło, ale może chcieć sprawdzić tylko jedną lub dwie pozycje.

Aby wybrać rodzaj produktów do wyświetlenia w dynamicznym pliku danych, po prostu kliknij listę rozwijaną w prawym panelu i wybierz. Dostępne są opcje Bestseller, Nowe produkty i Kolekcje. W przypadku opcji Kolekcje możesz wcześniej utworzyć kolekcję produktów, np. produkty ze strony głównej lub produkty na lato. Pozwoli Ci to kontrolować, jakie rodzaje produktów chcesz personalizować dla swoich klientów.

Gdy w pliku danych pojawią się odpowiednie produkty, może to być narzędzie, którego potrzebujesz, aby zarobić na kolejnej sprzedaży.

2. Dodaj dynamiczny plik danych o produktach do ogólnej kampanii e-mailowej

Obserwujący bloga, subskrybenci biuletynów i osoby biorące udział w kampaniach e-mailowych wykazali wyraźne zainteresowanie Twoim produktem i usługą, teraz nadszedł czas, aby przekonwertować ich na konkretną sprzedaż za pomocą marketingu e-mailowego.

Użytkownicy otrzymujący e-maile o produktach turystycznych prawdopodobnie chcą wiedzieć więcej na przykład o konkretnych przedmiotach, które odpowiadają ich zainteresowaniom. Subskrybenci modnego sklepu z modą, a nawet biuletynu biura podróży chcą dowiedzieć się więcej na odpowiednie tematy, takie jak wycieczki i lokalizacje.

Krótko mówiąc, nie ma powodu, dla którego współcześni marketerzy nie powinni wykorzystywać plików produktowych i automatycznych rekomendacji w swoich kampaniach e-mailowych.

Jednak dodając dynamiczny plik danych produktowych do pielęgnujących kampanii e-mailowych, uważaj, aby nie przejął on wiadomości e-mail. Użytkownicy subskrybentów zapisali się na biuletyn na blogu, głównym celem nadal powinno być dostarczanie dobrego biuletynu, wykorzystując tylko produkty do podkreślenia treści.

Jeśli jeszcze nie wypróbowałeś tej metody, spróbuj dodać kilka rekomendacji produktów za pomocą dynamicznego pliku danych o produktach do swoich następnych kampanii, używając tych słów jako CTA:

• "Produkty uzupełniające"

• "Dokończ wygląd"

• "Najbardziej popularny"

• "Na wyprzedaży"

• „Ostatnio oglądane”

Tutaj obowiązuje ten sam proces, wystarczy przeciągnąć dynamiczny feed produktowy do newslettera, aby pojawił się on odbiorcom. Dzięki odrobinie koloru i wzornictwa Twoja pielęgnująca kampania e-mailowa może wyglądać wspaniale, jak ta powyżej. Dynamiczny plik danych o produktach zaktualizuje również swój kolor na podstawie projektu e-maila, idealnie dopasowując się do innych elementów.

Najlepsze praktyki dodawania dynamicznego pliku danych o produktach do e-maili

Po dynamicznym pojawieniu się produktów w kampaniach e-mailowych nadszedł czas, aby rozpocząć optymalizację, aby uzyskać najlepsze wyniki. Istnieje kilka sprawdzonych metod i wskazówek, o których zawsze należy pamiętać podczas dodawania dynamicznego pola produktu do e-maili.

• Niech to będzie krótkie . Twoje „Najlepsze rekomendacje” nie powinny zawierać 50 produktów, nikt nie przeglądałby ich wszystkich. Ogromny wybór oznacza tylko, że marka tak naprawdę nie rozumie klientów i nie generuje kliknięć. Kupujący będzie chciał zobaczyć tylko najbardziej odpowiednie dla niego produkty, więc postaraj się zaprezentować z jak najlepszej strony.

• Nie zadowalaj się tylko jednym rodzajem sugestii lub produktu . Niektórzy użytkownicy często odpowiadają na plik danych „podobne produkty”. Inni uwielbiają „najpopularniejsze” kolekcje. Inni mogą cieszyć się wyselekcjonowaną listą Twoich najlepiej sprzedających się produktów. Jeśli e-mail ma zawierać dynamiczne listy produktów, nie używaj tylko jednego typu. Spróbuj dołączyć kilka różnych sugestii produktów, aby użytkownicy mieli z czego wybierać (ale nie daj się przytłaczać).

• Wymieszaj to . Nie pokazuj tego samego e-maila z kanałem produktów po e-mailu. Zabawa z części „dynamicznej” polega na tym, że możesz dopasować użytkowników do różnych list w zależności od tego, gdzie kupujący znajdują się na ścieżce. Kupujący na szczycie lejka może nie być tak gotowy na duże zakupy, a ci, którzy robią zakupy od jakiegoś czasu, mogą zapamiętać listę „najpopularniejszych” produktów i po prostu czekać na małą wyprzedaż.

• Nie oddawaj wszystkiego . Klienci powinni czuć się ciekawi, więc nie podawaj im wszystkich informacji z góry. Aby przypadek „tych produktów ładnie wyglądał” zamienił się w kliknięcie, powinieneś zachować pewną ilość informacji z pliku produktowego. Niezależnie od tego, czy chodzi o ostateczną cenę, czy o specyfikacje, zachęcaj klientów do klikania, a nie tylko do przeglądania. Nawet jeśli to kliknięcie nie prowadzi do zakupu, nadal zyskujesz kolejny punkt danych, który pomoże w przyszłości.

Ostatnie słowa

E-mail sprzedażowy z dynamicznym feedem produktowym to najlepszy przyjaciel e-mail marketera. Możesz spersonalizować zalecenie wysyłania ofert w oparciu o trafność każdego indywidualnego kupującego. To gigantyczna moc w zakresie współczynnika konwersji i ogólnego zwrotu z inwestycji w e-mail marketing.

Możesz zbudować e-mail sprzedażowy z dynamicznym plikiem produktowym w mniej niż dziesięć minut , korzystając z e-mail marketingu AVADA. Jeśli to brzmi jak spełnienie marzeń, wypróbuj aplikację już dziś. Rozpoczęcie korzystania jest bezpłatne, wystarczy kliknąć poniższy link!