Zdefiniuj i wykorzystaj grupę odbiorców reklamy cyfrowej idealną dla Twoich produktów

Opublikowany: 2022-04-02

Jednym z kluczy do skutecznej reklamy jest wyświetlanie reklam odpowiednim osobom we właściwym czasie. To Twoi idealni odbiorcy reklam. Ważne jest, aby zdefiniować cechy tych odbiorców reklamy przed wdrożeniem strategii ich kierowania.

Na tym blogu udostępnimy:

  • Jak określić atrybuty idealnej grupy odbiorców reklamy;
  • Jakich kanałów możesz użyć, aby dotrzeć do różnych odbiorców; oraz
  • Jak najlepiej wykorzystać budżet reklamowy.

W rozwijającej się branży reklamowanie online jest dla firm droższe, bardziej konkurencyjne i trudniejsze niż kiedykolwiek wcześniej. Teraz konieczne jest rozważne podejście do działań reklamowych, które zaczyna się od kierowania do określonych, wstępnie zdefiniowanych odbiorców.

1. Atrybuty idealnej publiczności

Jest to prawdopodobnie ćwiczenie, które wykonałeś wcześniej jako firma internetowa, ale świetnie jest ponownie rozważyć z kapeluszem marketingowym. Pomyśl o idealnej grupie odbiorców reklamy jako grupie osób, która:

  • prawdopodobnie kupią Twój produkt;
  • Możesz sobie pozwolić na częste docieranie; oraz
  • Prawdopodobnie będą wielokrotnymi nabywcami.

Musisz zawęzić grono odbiorców do tych, które najprawdopodobniej kupią od Ciebie, na które możesz sobie pozwolić wystarczająco często, aby zbudować świadomość i zaufanie. Ta publiczność może być postrzegana w kategoriach cech behawioralnych i demograficznych, takich jak:

  • Geografia
  • Płeć
  • Grupa wiekowa
  • Zainteresowania
  • Wyszukiwane hasła

Zastanów się, kim jest ta grupa i jak przejawia się jej zachowanie konsumenckie. Jak robią zakupy online, na jakich kanałach i na jakich urządzeniach? Użyj tego do tworzenia ukierunkowanych kampanii reklamowych w Google, Bing, Facebook, Instagram, YouTube lub innych odpowiednich kanałach.

2. Kanały dla doskonałych odbiorców

Dolny lejek

Istnieją cyfrowe kanały reklamowe, które uzupełniają działania marketingowe na dole ścieżki i są przeznaczone do kierowania do odbiorców na podstawie zamiaru zakupu .

Odbiorcy na podstawie zamiaru zakupu to osoby, które aktywnie robią zakupy. Jeśli wpiszą słowo kluczowe w wyszukiwarce lub porównywarce cen, pokazują zamiar zakupu.

Kanały do ​​przechwytywania odbiorców opartych na zamiarach to:

  • Rynki, takie jak eBay czy Amazon, to świetne przykłady kanałów przyciągających odbiorców skupionych na zamiarach. Sprzedawaj produkty ludziom na rynku i dopasuj swoje produkty do rynku. Wady rynków obejmują minimalną ekspozycję marki i brak prawdziwego pozyskiwania klientów.
  • Wyszukiwarki, takie jak Google lub Bing, mają programy zakupowe, które wykorzystują odbiorców na podstawie zamiarów zakupu. Ludzie wpisują określone słowa kluczowe w wyszukiwarkach, a kanał pomaga zwiększyć ruch w witrynie w celu pozyskania klientów i rozwoju marki.
  • Platformy społecznościowe, takie jak Facebook czy Pinterest, a także Google i Bing, umożliwiają budowanie odbiorców remarketingu. Zbieranie danych o zdefiniowanych akcjach, np. porzuceniu koszyka, może być rejestrowane jako grupa odbiorców, do której możesz reklamować się na każdym kanale z kampaniami remarketingowymi.

Górny lejek

Istnieją również cyfrowe kanały reklamowe, które uzupełniają marketing świadomości marki. Te najważniejsze działania marketingowe na ścieżce mogą być kierowane do odbiorców na podstawie zamiaru zakupu i/lub odbiorców na rynku .

Odbiorcy na rynku to grupa osób, które wykazały zainteresowanie sprzedawanymi przez Ciebie produktami, ale nie odwiedziły jeszcze Twojej witryny. Są to osoby, które są online i aktywnie poszukują lub planują zakup określonego produktu.

Kanały cyfrowe przechwytujące odbiorców na rynku i oferujące reklamy displayowe obejmują Google, Facebook, Pinterest, YouTube, Snapchat i inne. Wybór kanału zależy od idealnej publiczności produktowej dla Twoich produktów. Jak Twoi klienci wchodzą w interakcję z poszczególnymi kanałami? Gdy już to wiesz, możesz zastanowić się, gdzie najlepiej przeznaczyć budżet reklamowy.

3. Wykorzystaj najlepiej swój budżet reklamowy.

Jak możesz strategicznie wydać swój budżet? Najlepiej jest wyznaczyć krótkoterminowe i osiągalne cele, które są zgodne z Twoimi celami długoterminowymi.

Kluczowym celem jest budowanie zaufania odbiorców. Aby to zrobić, potrzebujesz ich, aby nie tylko Cię odkryły, ale także Cię zapamiętały . Wymaga to częstej reklamy.

Zacznij od zawężenia grupy odbiorców do takiej, na którą możesz często docierać. Nie trudniej reklamuj się tym odbiorcom, rozumiejąc ich zachowania kupujących i konsumpcję mediów.

Przez cały czas masz dostęp do nieograniczonej liczby odbiorców. Powstaje pytanie, które kanały i programy reklamowe należy odblokować jako pierwsze i ustalić priorytety budżetowe?

W przypadku nowej i rozwijającej się marki zalecamy rozpoczęcie od zamiaru zakupu – skierowanie do odbiorców nastawionych na zakup poprzez:

  • Bezpłatne informacje o produktach Google
  • Reklamy produktowe Google
  • Reklamy zakupowe Microsoft

Są to wszystkie programy reklamowe oparte na produktach, które kierują ruch na strony Twoich produktów. Twoim celem jest jak najczęstsze pojawianie się, gdy potencjalny klient szuka produktu, który sprzedajesz. Twój budżet powinien być w stanie utrzymać kampanię, która pozwala osiągnąć Twoje cele i która nie zabraknie pieniędzy przez cały dzień.

Następnie możesz poszerzyć swoje działania o:

  • Reklamy remarketingu dynamicznego
  • Dynamiczne reklamy w wyszukiwarce
  • Elastyczne reklamy w wyszukiwarce

W tym momencie marki rozpoczynają wyświetlanie reklam skierowanych zarówno do obecnych, jak i potencjalnych klientów.

Decydując o tym, jakie działania należy podwoić, należy wziąć pod uwagę następujące kluczowe wskaźniki:

  • Przychody (wpływająca kwota)
  • ROAS (zwrot z nakładów na reklamę)
  • Konwersje (liczba dokonanych sprzedaży)
  • Wyświetlenia (ile razy zostały wyświetlone Twoje reklamy)
  • Udział w wyświetleniach (jak często wyświetlały się Twoje reklamy w porównaniu z konkurencją)
  • Udział w kliknięciach (ile kliknięć uzyskujesz u konkurencji)

ROAS jest z pewnością ważny, ale równie ważne jest zrozumienie kosztu pozyskania klienta. Jeśli budujesz swoją markę, kluczowe znaczenie ma pozyskiwanie nowych klientów, więc obniżenie docelowego ROAS może zapewnić większą sprzedaż i więcej nowych klientów.

Zrób swój plan

Na konkurencyjnym rynku z pozornie nieograniczoną liczbą odbiorców ważne jest posiadanie planu. W jaki sposób wykorzystasz ograniczony budżet reklamowy, aby uzyskać jak najlepsze wyniki dla swojej firmy?