6 strategii wzbogacania danych w celu stymulowania wzrostu w 2022 r.
Opublikowany: 2022-04-17W B2B więcej danych jest zawsze lepsze.
Albo to jest?
Prawda jest taka, że więcej danych jest lepszych — ale tylko wtedy, gdy są one dokładne.
Tu właśnie pojawia się wzbogacanie danych.
Czym dokładnie jest wzbogacanie danych i jak je wdrażasz? Tak się cieszę, że zapytałeś.
Uwaga: Leadfeeder identyfikuje odwiedzających witrynę i dostarcza dane, takie jak najlepszy kontakt, adres e-mail, statystyki firmy i inne. Zarejestruj się na bezpłatny 14-dniowy okres próbny.Co to jest wzbogacanie danych?
Wzbogacanie danych to proces przekształcania surowych danych w dokładne, wiarygodne dane poprzez dodawanie nowych punktów danych i weryfikację dokładności z zewnętrznymi źródłami danych.
Wyobraź sobie, że jesteś na Storage Wars (iykyk) i kupujesz ogromną jednostkę magazynową. Prawdopodobnie są tam jakieś cenne przedmioty, ale mogą być też fałszywe luksusowe przedmioty i zwykłe śmieci.
Aby zrozumieć pełną wartość jednostki, posortuj ją, aby wyrzucić śmieci i wycenić przedmioty z najwyższej półki.
Wzbogacanie danych to w pewnym sensie ten sam proces.
Oto wizualizacja działania wzbogacania danych:
Zaczynasz od surowych danych. Jest tego mnóstwo i nie jest tak cenny.
Korzystając z baz danych i narzędzi innych firm, weryfikujesz dokładność, czyścisz powtarzające się dane i dodajesz nowe informacje.
Voila — potężne dane, których możesz użyć do segmentacji odbiorców, tworzenia kampanii marketingowych opartych na kontach i nie tylko.
Jakie są korzyści z wzbogacania danych?
Wzbogacanie danych pomaga organizacjom (i osobom w tych organizacjach) podejmować lepsze decyzje, zapewniając dostęp do dokładniejszych danych.
Pomyśl o swoim zespole sprzedaży — jeśli wezmą udział w rozmowie sprzedażowej z niedokładnymi danymi, ta rozmowa sprzedażowa nie pójdzie tak dobrze, prawda?
Wzbogacanie danych nie tylko poszerza Twoje dane — poprawia ich jakość. Dzieje się tak dlatego, że nie tylko dodajesz dane, ale także weryfikujesz ich dokładność.
Weryfikacja i ulepszanie danych może wskazać nowe możliwości, które mogłeś przegapić. Na przykład możesz znaleźć jedną z firm, do których zamierzałeś kierować reklamy, oddzieloną od swojej firmy macierzystej — teraz masz dwóch klientów, na których możesz kierować reklamy.
Lub dowiedziałeś się, że potencjalny klient został pozyskany przez obecnego klienta, oszczędzając czas, który mógłbyś poświęcić na jego pielęgnację.
Wzbogacanie danych a czyszczenie danych?
Czasami wzbogacanie danych i czyszczenie danych są używane zamiennie, co jest niedokładne.
Chociaż oba są związane z higieną danych, nie są tym samym.
Wzbogacanie danych to proces weryfikacji i wzbogacania danych za pomocą baz danych firm trzecich, podczas gdy czyszczenie danych usuwa uszkodzone, niedokładne lub powtarzające się dane.
TL; DR: wzbogacanie danych weryfikuje i dodaje informacje; czyszczenie danych eliminuje błędne lub bezużyteczne dane.
6 narzędzi i strategii wzbogacania danych, które wzmocnią sprzedaż i marketing
Teraz, gdy już wiesz, czym jest wzbogacanie danych, porozmawiajmy o tym, jak to zrobić.
Może się to wydawać przytłaczające — zwłaszcza jeśli masz dużą bazę danych lub co miesiąc otrzymujesz setki potencjalnych klientów.
Dobra wiadomość jest taka, że nie musi to być skomplikowane.
Oto sześć strategii, których możesz użyć, aby wzbogacić dane o potencjalnych klientach. Nie myśl, że musisz ich wszystkich używać!
Wypróbuj jeden lub dwa i zobacz, jak wpływa to na dane, takie jak współczynniki konwersji i odpowiedzi. Gdy poczujesz się bardziej komfortowo z procesem, dodaj strategie, które mają sens dla Twojej organizacji.
1. Używaj dłuższych formularzy, aby zebrać więcej informacji o leadach
Może się to wydawać sprzeczne z intuicją. Zdecydowanie istnieje koszt alternatywny w przypadku dłuższych formularzy kontaktowych — proszenie o więcej informacji skutkuje mniejszą liczbą potencjalnych klientów wypełniających formularze.
Jednakże.
Może również dostarczyć więcej informacji i skutkować wyższą jakością leadów, co oznacza, że sprzedaż spędza mniej czasu na leadach o niskiej jakości.
Chociaż nie jest to tak zaawansowane technologicznie, jak inne strategie wzbogacania danych z tej listy, jest to jeden z najprostszych sposobów wzbogacania danych.
Na przykład, zamiast pytać tylko o adres e-mail i imię, możesz poprosić potencjalnych klientów o takie informacje, jak:
Stanowisko
Wielkość firmy (na podstawie liczby pracowników)
Całkowite przychody firmy
Lokalizacja
Rodzaj obsługiwanych klientów
Czy szukają rozwiązania, które oferujesz
Jeśli tworzenie formularza generowania potencjalnych klientów z 15 pytaniami wydaje się przesadą, rozważ użycie chatbota, który zadaje te same pytania. Format jest mniej inwazyjny, ale możesz zebrać te same informacje.
Następnie porównaj zebrane dane z danymi w CRM lub narzędziu do marketingu e-mailowego, aby zapewnić dokładność.
2. Wykorzystaj Leadfeeder, aby zobaczyć, jakie działania podejmują odwiedzający witrynę (i dla kogo pracują)
Leadfeeder to narzędzie do generowania leadów i analizy danych, które identyfikuje odwiedzających witrynę na podstawie ich adresu IP i domeny (możesz przeczytać więcej o tym, jak to działa tutaj), a następnie łączy te informacje z naszą bazą danych kontaktów.
Dzięki temu możesz zobaczyć nie tylko, dla czego pracują odwiedzający firmę, ale także lokalizację, wielkość firmy i najlepszy punkt kontaktowy.
Ale czekaj, jest więcej!
Oprócz danych kontaktowych firmy otrzymujesz dostęp do danych behawioralnych o każdym leadzie.
Na przykład możesz zobaczyć:
Jakie strony przeglądali
Jak długo pozostawali na każdej stronie
Na jakiej stronie wyszli
Źródło pozyskania
Ile osób z tej samej firmy odwiedziło Twoją witrynę
Te dane mogą pomóc w weryfikacji innych informacji z bazy danych, dodać nowe informacje do bieżącej bazy danych — a nawet zostać zaimportowane do systemu CRM, dzięki czemu można je zobaczyć w jednym miejscu.
3. Użyj Crunchbase, aby uzyskać więcej informacji o potencjalnych klientach (i znaleźć decydentów)
Być może znasz już Crunchbase, ale czy wiesz, że oferuje również narzędzie do wzbogacania bazy danych?
Te dane mogą pomóc wzbogacić aktualne dane o potencjalnych klientach, zbudować raporty, lepiej zrozumieć skuteczność marketingową, a nawet zbadać możliwości inwestycyjne. Jest to płatne narzędzie, ale jest też dość potężne.
Szczególnie dla firm B2B jest to warte rozważenia.
4. Wysyłaj ankiety dla klientów/potencjalnych klientów, aby lepiej zrozumieć swoich obecnych klientów i dokonać ich segmentacji
Na rynku dostępnych jest mnóstwo narzędzi do wzbogacania danych (na tej liście udostępniliśmy nawet kilka naszych ulubionych).
Jednak te dane są dostępne dla każdego — co oznacza, że Twoja konkurencja ma dostęp do tych samych danych.
Zbieranie własnych danych o odbiorcach to potężny sposób na zapewnienie, że dane są dokładne i rzeczywiście przydatne dla Twojej organizacji.
Wysyłanie ankiet dla klientów może dostarczyć kluczowych informacji potrzebnych do segmentacji odbiorców, ukierunkowania ich na sprzedaż dodatkową i zapewnienia lepszej obsługi klienta.
Może to również pomóc we wzbogaceniu danych — na przykład możesz zweryfikować najlepszy punkt kontaktu, zapytać o jego ogólne cele i tak dalej.
Jest to bardziej czasochłonne, ale zapewnia dane, których nie znajdziesz nigdzie indziej.
5. Użyj LinkedIn Sales Navigator, aby wzbogacić dane dotyczące zimnych połączeń
LinkedIn Sales Navigator to najlepszy przyjaciel przedstawiciela handlowego B2B. Zapewnia głęboki wgląd w ludzi i firmy.
Na początek zespoły sprzedaży mogą znaleźć konta docelowe, wyszukując firmy według branży, lokalizacji i nie tylko.
Ale łączy się również z kilkoma różnymi CRM, dzięki czemu możesz zweryfikować dane, które już posiadasz o potencjalnych potencjalnych klientach.
Dopasowując dane, które posiadasz do LinkedIn, możesz mieć pewność, że masz odpowiednie informacje kontaktowe, ofertę pracy itp.
W rezultacie Twój zespół sprzedaży może przejść do zimnych rozmów z większą (i lepszą) informacją o potencjalnych klientach.
6. Wykorzystaj wtyczkę Cognism's Chrome, aby zobaczyć dane kontaktowe w dowolnej witrynie B2B
Cognism umożliwia Ci dotarcie do kont i kontaktów, których potrzebujesz, aby rozwinąć swój potok. Ich oprogramowanie łączy dane kontaktowe, konta i wydarzenia, aby uzyskać pełny wgląd w potencjalnego klienta.
Zaawansowane filtry pomagają zidentyfikować firmy, które pasują do Twojego ICP i które są najbardziej skłonne do zakupu. Ogólnie rzecz biorąc, omówili oni następujące obszary:
Twórz listy i znajduj dane kontaktowe dla idealnie dopasowanych przyszłych klientów
Zakwalifikuj konta docelowe i zidentyfikuj komisję zakupową
Odśwież i ulepsz nieaktualne lub niekompletne dane
Wzbogać swoje wyszukiwanie Sales Navigator o przydatne informacje
Integrują się również z większością narzędzi i mają wtyczkę do Chrome. Dzięki!
Wzbogacenie danych oznacza lepsze dane
Wzbogacanie danych polega na poprawie jakości danych, aby Twoja organizacja mogła podejmować lepsze decyzje.
Gdy liderzy sprzedaży, marketingu i Twojej firmy mają lepsze dane, są w stanie dokładniej kierować potencjalnych klientów, tworzyć lepsze kampanie i podejmować strategiczne decyzje, które pomogą Twojej firmie się rozwijać.
Uwaga: Zarejestruj się na bezpłatny 14-dniowy okres próbny i zobacz, jak możemy pomóc Twojej firmie w rozwoju.