Niestandardowe wymiary w Google Analytics 4

Podczas gdy wszyscy marzą o oprogramowaniu analitycznym, które automatycznie dopasowuje się do każdego typu i modelu biznesowego, w rzeczywistości marketer musi spędzić godziny lub dni, aby mieć pewność, że uchwyci wszystkie ważne dane.

Nie ma w pełni automatycznego oprogramowania śledzącego z jednym gigantycznym przyciskiem „Analizuj i optymalizuj teraz” pośrodku ani rozwiązań „jednego rozmiaru dla wszystkich”. Firmy różnią się między sobą i niestety, podobnie jak konfiguracje platform analitycznych.

Na szczęście Google Analytics i inne podobne platformy dają swoim użytkownikom wiele możliwości dostosowania sposobu działania oprogramowania. Jednym ze sposobów na to jest ustawienie niestandardowych wymiarów.

W poniższym artykule omówimy korzyści i proces konfiguracji niestandardowych wymiarów w Google Analytics 4.

Co to są wymiary niestandardowe?

Wymiary niestandardowe to wymiary, które samodzielnie nazywasz i definiujesz. Wymiar to dowolna informacja powiązana ze zdarzeniem lub użytkownikiem (w Google Analytics 4). Informacje te obejmują nazwę miasta, charakterystykę urządzenia, elementy menu i tak dalej.

Ważne jest, aby wiedzieć, że Google oferuje już wiele wymiarów, które można ustawić domyślnie, a niestandardowe wymiary należy konfigurować tylko wtedy, gdy potrzebny wymiar nie jest domyślnie dostępny. Listę wszystkich dostępnych wymiarów można znaleźć na tej stronie pomocy technicznej.

Glosariusz wymiarów niestandardowych

Aby upewnić się, że jesteśmy na tej samej stronie, przejrzyj słowniczek ważnych terminów związanych z wymiarami niestandardowymi.

• Definicja niestandardowa – termin zbiorczy na stronie administracyjnej Google Analytics 4 dla niestandardowych wymiarów i niestandardowych danych.
• Wymiar – Atrybut zdarzenia lub użytkownika zarejestrowanego w Google Analytics 4. Jest to tekstowy opisowy typ informacji (np. kategoria elementu)
• Parametr zdarzenia – informacja towarzysząca zdarzeniu (np. identyfikator formularza). Parametry zdarzenia ustawione w Menedżerze tagów Google muszą być zarejestrowane jako wymiary niestandardowe, aby były widoczne w raportach.
• Metryka – miara liczbowa, taka jak procent lub stosunek, na której można wykonywać operacje matematyczne (na przykład liczba zakupionych produktów).
• Zakres – zakres jest kontekstem dołączenia niestandardowego wymiaru. W Google Analytics 4 może to być zdarzenie lub użytkownik.
• Zmienna – zmienna w Menedżerze tagów Google jest symbolem zastępczym dla wartości, która zostanie wypełniona po uruchomieniu kodu. Możesz używać zmiennych podczas konfigurowania parametrów zdarzenia. Zmienne są wbudowane lub mogą być niestandardowe.

Niestandardowe wymiary w Universal Analytics a niestandardowe wymiary w Google Analytics 4

Ostatnie wersje własnych platform analitycznych Google, Universal Analytics (lub Google Analytics 3) – które zostaną wyłączone 1 lipca – miały inne podejście do gromadzenia danych, a także do niestandardowych wymiarów.

Universal Analytics miał 4 zakresy wymiarów niestandardowych:

• Użytkownik
• Sesja
• Uderzyć
• Produkt

Tak już nie jest. W Google Analytics 4 obsługiwane są tylko 3 zakresy:

• Wydarzenie
• Użytkownik
• Przedmiot

Granice niestandardowych wymiarów

W zależności od zakresu możesz utworzyć następującą liczbę niestandardowych wymiarów:

• Wydarzenie – 50
• Użytkownik – 25
• Pozycja – 10
• Wszystkie niestandardowe metryki – 50

Aby sprawdzić limit, w Google Analytics 4 przejdź do sekcji Administracja / Definicje niestandardowe i kliknij Informacje o przydziale . Jeśli skończyły Ci się niestandardowe wymiary, zarchiwizuj niektóre niestandardowe wymiary i/lub dane.

Korzyści i przypadki użycia wymiarów niestandardowych

Argumentacja wymiarów niestandardowych polega na tym, że mogą wzbogacić Twoje dane o dodatkowe szczegóły. Wadą jest to, że wymiary niestandardowe wymagają starannej konfiguracji i utrudniają odczytywanie danych, zwłaszcza osobom z zewnątrz lub nowicjuszom.

Rozważ następujący scenariusz: chcesz wiedzieć, ile osób zapisało się do newslettera. Jest to dość łatwe do wyśledzenia. Ale oto haczyk: masz kilka miejsc z linkiem rejestracyjnym. Możesz mieć go na dedykowanej stronie rejestracji lub w stopce każdej strony. Rozróżnienie tych dwóch sposobów może wskazać, gdzie należy skoncentrować więcej wysiłku.

W tym przykładzie możesz użyć niestandardowego wymiaru, aby przekazać informacje o tym, który link rejestracyjny został kliknięty. Aby to zrobić, musisz ustawić niestandardowe zdarzenie dla subskrypcji newslettera w Menedżerze tagów Google.

Konfigurowanie wymiarów niestandardowych

Wymiary niestandardowe są ustawiane przy użyciu parametrów zdarzenia ustawionych w Menedżerze tagów Google. Tak więc, jako pierwsze zamówienie, musisz mieć pewność, że ustawiłeś śledzenie zdarzeń niestandardowych.

Najpierw musisz przejść do Menedżera tagów Google. Stworzymy tam niestandardowe wydarzenie. Zdarzenie niestandardowe w GTM składa się z tagu i wyzwalacza. Oba używają zmiennych (niestandardowych lub wbudowanych) do przekazywania dodatkowych informacji (w przypadku zdarzenia) lub uruchamiania wyzwalacza w odpowiednim momencie.

Skonfiguruj zmienne niestandardowe

Sprawdź, czy wymiar niestandardowy jest oparty na jednej z wbudowanych zmiennych. Zmienne zawierają informacje takie jak nazwy elementów strony internetowej. Użyj trybu podglądu Menedżera tagów Google, aby sprawdzić nazwy tych elementów. W razie potrzeby utwórz zmienną niestandardową, której użyjesz później podczas tworzenia niestandardowego zdarzenia.

Ustaw zdarzenie niestandardowe w Menedżerze tagów Google

Możesz zacząć od utworzenia wyzwalacza w GTM. Określa, kiedy tag powinien zostać uruchomiony. Wyzwalaczem może być:

• Kliknij łącze
• Przewijanie strony
• Przedmiot został kupiony

I tak dalej. Możesz użyć zmiennych, aby zawęzić wyzwalacz, aby upewnić się, że uruchamia się dopiero po kliknięciu określonego łącza. Na przykład, gdy link zawiera określony tekst.

Teraz przejdź do tworzenia tagu. Najpierw utwórz wydarzenie „Google Analytics: GA4”. Będziesz musiał podać swój identyfikator pomiaru – identyfikator śledzenia w Google Analytics 4. Nazwij swoje wydarzenie, jak chcesz.

Aby przekazać dodatkowe dane, musisz skonfigurować parametry zdarzenia. Najpierw podaj nazwę swoich parametrów, a następnie użyj zmiennych do skonfigurowania przekazywania niezbędnych informacji.

Te parametry zdarzeń staną się wymiarami niestandardowymi w Google Analytics 4.

Zapisz tag i przejdź do GA4.

Rejestracja niestandardowego wymiaru w Google Analytics 4

Ostatnią rzeczą do zrobienia jest zarejestrowanie parametru zdarzenia z Menedżera tagów Google jako niestandardowego wymiaru w Google Analytics 4. Przejdź do Definicje administratora/niestandardowe i kliknij przycisk „Utwórz niestandardowy wymiar”.

Podaj nazwę parametru zdarzenia (może to być dowolna nazwa) i wybierz zakres. Na koniec, co najważniejsze, podaj tę samą nazwę parametru zdarzenia, co w GTM.

Teraz pozostaje tylko czekać 24-48 godzin na rozliczenie wszystkich zmian i zebranie danych.

Inne podejście do gromadzenia zdarzeń

Google Analytics 4 oferuje bardzo szczegółowe podejście do analizy danych. Możesz zagłębić się w niezliczone odsyłacze w jego raportach i spędzić godziny na dzieleniu włosa na czworo.

Jeśli potrzebujesz podejścia bardziej zorientowanego na wydajność, wypróbuj Voluum. Chociaż nie oferuje opcji wygodnej analizy kliknięć setek linków, pozwala szybko śledzić i testować ogromną liczbę stron docelowych i ofert.

Jeśli pracujesz na dużą skalę i żonglujesz setnymi częściami stron, aby zobaczyć, która z nich najbardziej przemawia do odbiorców, Voluum powinno być dobrą alternatywą dla Google Analytics 4. Ta ostatnia platforma nie oferuje szybkiej opcji przełączania stron, przekierowania ruchu do bardziej dochodowych. Bardziej nadaje się do dostrajania pojedynczej strony niż do testowania stu.

Voluum to zorientowany na prywatność moduł do śledzenia reklam, który jest używany przez marketerów i agencje samodzielnie lub razem z Google Analytics. Jeśli zastanawiasz się, jak Voluum wypada w porównaniu z Google Analytics 4, sprawdź naszą stronę porównawczą.