Marketing interdyscyplinarny i jak z niego skorzystać
Opublikowany: 2021-04-27Bycie marketerem nie jest łatwe, wbrew temu, co można sądzić. Marketerzy są proszeni o rozpoznanie wzorców zachowań użytkowników i znalezienie najskuteczniejszych sposobów komunikacji i promowania danego produktu lub usługi w celu osiągnięcia celu biznesowego.
Łatwiej to powiedzieć niż zrobić, a podczas wykonywania swojej pracy możesz stawić czoła wielu wyzwaniom.
Ale tak się składa, że istnieją pewne umiejętności i wiedza, w które możesz się wyposażyć, aby Twoja praca była znacznie mniej kłopotliwa. W tym miejscu w grę wchodzi marketing interdyscyplinarny. Wskoczmy od razu.
Znaczenie wiedzy interdyscyplinarnej
Mówiąc najprościej, interdyscyplinarność dotyczy lub reprezentuje więcej niż jedną gałąź wiedzy. Innymi słowy, wspomnianą osobę lub temat można określić jako interdyscyplinarny.
Mogłeś też natknąć się na podobny termin. A to słowo jest eklektyczne. Czy to dzwoni? Cóż, nie martw się. To tylko wymyślne określenie na to, o czym mówiliśmy powyżej. Teraz przejdźmy do poważniejszych spraw.
Czy kiedykolwiek miałeś tego kolegę, który wydaje się być bardziej wnikliwy niż ktokolwiek inny? Ten współpracownik, który ma sposób na rozwiązanie tego, co wydaje się być każdym problemem, przed którym stoi zespół? Współpracownik, który wydaje się być korporacyjną Hermioną Granger?
To prawdopodobnie osoba interdyscyplinarna.
Wiedza eklektyczna pomaga poruszać się w problemach, które w innym przypadku wydawałyby się niemożliwe. Czemu? Dzieje się tak dlatego, że wspomniana wiedza łączy w sobie nowoczesne zastosowania tematów, które mają już odpowiedź na Twoje pytania.
Czy kiedykolwiek poproszono Cię o zrozumienie ścieżki użytkownika Twoich klientów? Lub jak prawdopodobne jest, że klienci dokonają konwersji?
Jeśli odpowiedź na to pytanie brzmi „tak”, to wiesz, że może się to skomplikować. Ale tak nie musi być, a następna sekcja wyjaśni, dlaczego.
Marketing spotyka analizę danych i statystykę
Odpowiedzi na powyższe pytania staną się łatwiejsze, jeśli będziesz zaznajomiony z drzewami prawdopodobieństwa i modelowaniem skłonności. Masz ochotę, mam rację?
Cóż, tak się dzieje, gdy marketing spotyka się z nauką o danych i statystyką. Te ostatnie dyscypliny to kopalnia złota dla każdego marketera, który chce przenieść swoje umiejętności na wyższy poziom. Mariaż trzech dyscyplin jest tak sławny, że narodziła się cała rola: Analityka Marketingowego.
Posiadanie podstawowej wiedzy o statystykach może pomóc Ci w wielu zadaniach w pracy jako marketer. Statystyki opisowe mogą pomóc w ujawnieniu informacji o segmentach użytkowników. Analizy regresji mogą pomóc w tworzeniu modeli prognozowania skuteczności kampanii.
Na przykład może obliczyć prawdopodobieństwo, że wizyta w witrynie doprowadzi do konwersji, korzystając z modelu skłonności do wydatków. Można to zrobić za pomocą regresji logistycznej. Taki model może pomóc w ujawnieniu wglądu w zachowania zakupowe użytkowników, co może być bardzo satysfakcjonujące.
Połączenie marketingu, statystyki z nauką o danych pozwoliłoby Ci wykorzystać zaawansowane technologie, takie jak uczenie maszynowe i głębokie uczenie, do tworzenia modeli, które pomogłyby w przewidywaniu i lepszym pomiarze Twoich kampanii.
Marketing spotyka informatykę
Wiedz, że wiemy, jakie statystyki i data science mogą Ci pomóc jako marketer. Wejdźmy jeszcze głębiej i spróbujmy rozwiązać bardziej skomplikowane problemy, dobrze?
Jako marketer, świat marketingu w wyszukiwarkach nie powinien być dla Ciebie obcy. Dokładniej, teren badania słów kluczowych. Niezależnie od tego, czy jesteś specjalistą ds. reklamy, kupcem mediów, czy specjalistą ds. SEO, badanie słów kluczowych przekroczy Twoją zawodową ścieżkę.
Ale dlaczego mówisz o tym temacie? Cóż, powód tego jest znany większości marketerów jako „zamiar wyszukiwania”. Jeśli nie wiesz, do czego to się odnosi, oznacza to po prostu zinterpretowanie intencji użytkownika piszącego zapytanie (ciąg słów kluczowych) w wyszukiwarce.
Ale zinterpretowanie tego zamiaru jest trudniejsze, niż mogłoby się wydawać. Dlatego czas na spotkanie marketingu z informatyką. Jednym z najciekawszych tematów w informatyce jest przetwarzanie języka naturalnego.
Dzięki sztucznej inteligencji i zaawansowanym algorytmom uczenia maszynowego marketerzy mogą tworzyć modele, aby wybierać różne sygnały w celu interpretacji intencji użytkownika za słowami kluczowymi używanymi do uzyskania dostępu do ich witryny.
Wykorzystanie zaawansowanych tematów w informatyce zdecydowanie rośnie i czas nadrobić zaległości.
Marketing spotyka neuronaukę
Zbadaliśmy, jak analityka danych i inne dziedziny mogą pomóc marketerom w ich pracy.
Ale o ile się próbuje, przewidywanie ludzkich emocji, takich jak impulsy, jest bardzo trudne, chyba że ktoś potrafi umieścić układ limbiczny w bardzo dobrze zdefiniowanych równaniach.
Nadszedł więc czas, aby marketerzy poszukali gdzie indziej. I tak marketing spotyka się z neuronauką. To małżeństwo daje bardzo porywającą dziedzinę znaną jako neuromarketing.
Neuromarketing to połączenie jakościowych metod badawczych, neuronauki i psychologii, aby pomóc marketerom zrozumieć zachowania konsumentów. Innymi słowy, dlaczego ludzie kupują produkt?
Jak możemy wykorzystać marketing do lepszego budowania kampanii marketingowych pod kątem świadomości? Co możemy zrobić, aby lepiej wpływać na decyzje zakupowe w różnych ścieżkach? W jaki sposób można wykorzystać pojęcia takie jak użyteczność i narzędzia takie jak funkcja użyteczności do lepszego projektowania eksperymentów badawczych dla naszych produktów?
Na wszystkie te i inne pytania łatwiej będzie odpowiedzieć, jeśli posiadasz wiedzę z zakresu neuromarketingu.
Możesz nawet posunąć tę wiedzę dalej, łącząc ją z ekonomią behawioralną w celu budowania modeli matematycznych. Dobrym tego przykładem byłoby jak lepiej wyjaśnić branding produktów luksusowych?
Ciekawe nie? Cóż, tym właśnie byłbyś jako interdyscyplinarny marketer.
Wniosek
Wiedza interdyscyplinarna jest kluczem dla profesjonalistów, którzy chcą mieć ciekawą karierę. Pomyśl o tym jako o swojej wersji paska narzędziowego Batmana.
Wiedza interdyscyplinarna to twoja wersja pasa bezpieczeństwa Batmana.
Im więcej tematów znasz, im więcej narzędzi możesz użyć do rozwiązywania problemów, tym bardziej złożone pytania możesz odpowiedzieć.
Wyeliminowanie gry w zgadywanie ze swoich działań marketingowych i zbudowanie autonomicznych systemów, które pomogą Ci w działaniach marketingowych opartych na danych, przyniesie wspaniałe rezultaty.
Marketing rozwija się zarówno w branży, jak i jako dyscyplina, a nowe pokolenie marketerów będzie generować jednostki oparte na danych. Ostatecznie Twoja eklektyczna wiedza pomoże Ci wyodrębnić, przekształcić, załadować i zwizualizować właściwe dane we właściwym czasie, aby uzyskać jak największy wpływ.
Miłego marketingu!