Zarządzanie kredytami online: jak wdrożyć strategie zarządzania kredytami cyfrowymi

Dzisiejsze oczekiwania kupujących B2B są wysokie. Każdy chce mieć możliwość łatwego robienia zakupów online, oczekując bezproblemowego doświadczenia. Aby przetrwać, firmy B2B muszą spełniać lub przewyższać te wymagania podczas całej podróży klienta.

Dla firm B2B oznacza to oferowanie kupującym możliwości korzystania z tradycyjnych metod płatności B2B w formie cyfrowej. Obejmuje to wdrożenie funkcji zarządzania kredytami online na ich platformie eCommerce B2B.

Zarządzanie kredytami online może być onieśmielające dla wielu firm — zwłaszcza tych, które są nowe w handlu elektronicznym B2B. I może się wydawać, że nie ma oczywistej drogi do realizacji tego planu.

Ale w rzeczywistości dzisiejsza technologia ułatwia firmom lepsze i bardziej efektywne zarządzanie kredytami online.

Przesunięcie transformacji cyfrowej

Pandemia COVID-19 zmusiła firmy każdej wielkości i ze wszystkich branż do wdrożenia zasad pracy z domu w celu złagodzenia zagrożenia zachorowaniem pracowników i klientów. A dla wielu firm eCommerce był siłą napędową tych inicjatyw pracy zdalnej. W rezultacie firmy, które nie przyjęły jeszcze w pełni strategii eCommerce – lub były jeszcze na wczesnym etapie – musiały szybko zwiększyć wysiłki w zakresie transformacji cyfrowej.

Według niedawnego raportu Gartnera, szybkie przejście do długoterminowej pracy zdalnej zmusiło firmy do przyspieszenia transformacji cyfrowej o co najmniej pięć lat do 2024 roku. W rezultacie firmy inwestują w technologię. W raporcie odnotowano, że wydatki na oprogramowanie dla przedsiębiorstw mają osiągnąć 505 miliardów dolarów w 2021 roku. Bezpośrednio związane z rozwojem inicjatyw w zakresie pracy zdalnej, wydatki związane z pracą zdalną wzrosną w tym roku o prawie 5% na całym świecie.

Według niedawnego badania przeprowadzonego przez McKinsey niektóre sektory biznesu mają większy potencjał do przyjęcia długoterminowej polityki pracy zdalnej. Wykorzystując czas poświęcony na różne czynności, McKinsey odkrył, że finanse mają największy potencjał w zakresie pracy zdalnej. Trzy czwarte czasu pracowników działu finansów przeznacza się na czynności, które były łatwe do wykonania zdalnie bez utraty produktywności.

Specjaliści ds. finansów wykonują wiele czasochłonnych zadań ręcznych. Jednak dzięki cyfrowej transformacji wiele z tych zadań można zautomatyzować, dzięki czemu ich wykonanie jest szybsze i często znacznie łatwiejsze do zdalnego zarządzania.

Dlaczego warto przejść na zarządzanie kredytami online

W ramach tych rosnących wysiłków na rzecz transformacji cyfrowej coraz więcej firm B2B przechodzi na zarządzanie kredytami online, co oferuje kilka kluczowych korzyści:

1. Zarządzanie kredytami online jest łatwiejsze i szybsze zarówno dla kupującego, jak i sprzedającego.
   Ponieważ proces jest zautomatyzowany, proces składania wniosków i zatwierdzania jest nie tylko uproszczony, ale także znacznie szybszy niż ręczne zarządzanie kredytami. Zarządzanie kredytami online oznacza również, że zarówno kupujący, jak i sprzedający mają lepszą widoczność danych.
   
2. Poprawia zarządzanie przepływami pieniężnymi i zmniejsza rotację należności.
   Zarządzanie kredytami online pomaga wcześniej wykrywać opóźnienia w płatnościach — zmniejszając ilość opóźnionych płatności otrzymywanych przez firmę — co ostatecznie zapobiega nieściągalnym zadłużeniom. Pomaga również w podejmowaniu decyzji dotyczących strategii finansowych, ponieważ pozwala firmom łatwiej planować i analizować ich wyniki. A ponieważ wszystko jest zautomatyzowane, firmy mogą dochodzić długów znacznie szybciej niż metodami ręcznymi.
   
3. Firmy zmniejszają zaległości w sprzedaży dziennej (DSO) i czas spędzony na zadaniach wykonywanych ręcznie.
   Zarządzanie kredytami online wykorzystuje interfejsy oparte na chmurze, które są na ogół przyjazne dla użytkownika, wygodne i szybkie.
   
4. Zarządzanie kredytami online pomaga zapobiegać przypadkom oszustw.
   Aplikacje kredytowe online skutecznie identyfikują fałszywe konta, ponieważ zawierają punkty danych, które działają jak cyfrowe odciski palców, co znacznie ułatwia wykrywanie oszustw.
   

Jak przejść na zarządzanie kredytami online

Innowacje w technologii eCommerce idą dziś w szybkim tempie. Ponieważ eCommerce B2B staje się stawką przy stole, technologia oferująca tradycyjne doświadczenia B2B online rozkwitła. Obejmuje to narzędzia umożliwiające zarządzanie kredytami online.

Współpraca z TreviPay ułatwia każdej firmie przejście na zarządzanie kredytami online i jego bieżącą realizację. I zaczynasz dostrzegać korzyści niemal natychmiast.

TreviPay automatyzuje proces składania wniosków kredytowych i zatwierdzania. Oznacza to, że firmy są w stanie niemal natychmiast rozszerzyć linie kredytowe, co drastycznie przyspiesza proces sprzedaży.

Nasze rozwiązania umożliwiają również sprzedawcom szybkie otrzymywanie płatności — często w ciągu 48 godzin od wystawienia faktury. TreviPay zarządza wszystkimi fakturami, windykacją i sporami z klientami. Zlecając TreviPay dużą część żmudnych funkcji rozrachunków z odbiorcami, specjaliści finansowi mogą wykonywać ręczne zadania — takie jak zatwierdzanie kupującego, udzielanie gwarancji, linie kredytowe, wdrażanie i windykacje — szybciej niż kiedykolwiek. Dzięki temu zespoły mogą bardziej uważnie skoncentrować się na możliwościach generowania przychodów.

Dzięki TreviPay zapobieganie oszustwom jest również proste. Sprawdzamy aplikacje internetowe pod kątem oszustw za pomocą kilku narzędzi, takich jak Fraud.net i LexisNexis, a także własnej technologii ochrony przed oszustwami wewnętrznymi. Narzędzia te wykorzystują i analizują dane z poprzednich przypadków oszustwa — agregują dane o lokalizacji, nazwę kupującego, adres e-mail i inne informacje umożliwiające identyfikację w celu dokładnego określenia ryzyka oszustwa. Jeśli wykryjemy problem, usuniemy kupującego z automatycznego procesu. Wszystko to zajmuje tylko kilka sekund. A gdy system zidentyfikuje aplikację jako potencjalnie fałszywą, analityk kredytowy lub nadużyć finansowych przystępuje do dokładniejszego zbadania danych w celu oceny aplikacji i zarządzania nią.

Zawsze istniało ryzyko, jeśli chodzi o rozszerzenie linii kredytowych dla kupujących B2B. To ryzyko jest teraz potęgowane przez niepewność gospodarczą wywołaną pandemią COVID-19. Jednak dzięki strategicznemu podejściu do zarządzania kredytami online sprzedawcy B2B mogą zachować dobrą kondycję finansową swojej firmy i zmaksymalizować kapitał obrotowy.

TreviPay może pomóc firmom B2B we wdrażaniu najlepszych praktyk i technologii zarządzania kredytami online. Zaplanuj demo już dziś, aby rozpocząć.