Czym jest strategia kreatywna (+ DARMOWY szablon)

Zanim rozpoczniesz zaciekłą walkę z konkurencją, aby zdobyć lojalność klientów, musisz upewnić się, że masz w swoim arsenale potężne narzędzie — strategię kreatywną .

W tym artykule omówimy strategię kreatywną, dlaczego jest ona tak ważna dla Twojej marki, oraz wskazówki, jak stworzyć skuteczną strategię.

Czym jest strategia kreatywna w komunikacji?

W najbardziej podstawowym ujęciu strategia kreatywna odnosi się do planu działania firmy w celu osiągnięcia jej celów biznesowych .

To powiedziawszy, strategia kreatywna powinna być celowym planem wspierania długoterminowego rozwoju firmy. Budowanie strategii obejmuje:

• Znając swoją grupę docelową
• Określenie, jakie działania chcesz, aby podjęli , i
• Przedstawienie osi czasu i wskaźników sukcesu

Strategia kreatywna określa zasady przewodnie, które dopasowują każdą kampanię, przesłanie i wezwanie do działania do celu długoterminowego.

Dlaczego strategia kreatywna jest ważna?

Kreatywna strategia zapewnia firmie spójny i ostry jak brzytwa cel w działaniach marketingowych .

Aby zrozumieć znaczenie strategii kreatywnej, przyjrzyjmy się jednej z najbardziej znanych marek na świecie – Coca-Coli. Firma przez lata utrzymywała solidną tożsamość marki, skupioną na czerpaniu przyjemności z chwili wypicia coli. W rzeczywistości jej ostatnie slogany na przestrzeni lat odzwierciedlają tę tożsamość. „Taste the Feeling”, „Together Tastes Better” i „Real Magic” to tylko niektóre z najnowszych przykładów. Konsekwentny branding Coca-Coli znajduje również odzwierciedlenie w narracji kampanii, projektach opakowań produktów, a nawet sponsoringu.

Ze względu na solidną markę i strategię kreatywną, badania pokazują, że 94% światowej populacji rozpoznaje czerwono-białe logo Coca-Coli, co czyni ją jedną z najbardziej rozpoznawalnych marek na świecie.

Jakie są elementy strategii kreatywnej?

Stanie się jedną z najsłynniejszych marek na świecie może wydawać się nierealne, ale prowadzenie tak samo ukierunkowanych działań marketingowych, aby prosperować w Twojej branży, nigdy nie jest złym pomysłem.

Aby stworzyć solidną strategię kreatywną, oto siedem elementów, które musisz zdefiniować dla swojej marki:

1. Cel

Pierwszym krokiem do dotarcia tam, gdzie chcesz być, jest przede wszystkim wiedzieć , gdzie to jest .

Czy ma to na celu zwiększenie zaangażowania w mediach społecznościowych? A może zbieranie większej liczby leadów? Aby sformułowanie celu było jasne i dokładne, spraw, aby było ono SMART, co oznacza:

• Specyficzny . Jasno określ, co chcesz osiągnąć. Na przykład „zwiększenie świadomości marki” jest zbyt ogólne, podczas gdy „zwiększenie świadomości marki o 20% wśród naszej grupy docelowej kobiet w wieku 25-34 lat w ciągu najbliższych sześciu miesięcy” jest szczegółowe.
• Mierzalne . Określ, jak będziesz mierzyć sukces. W powyższym przykładzie mierzyłbyś sukces, śledząc świadomość marki za pomocą ankiet lub analiz mediów społecznościowych.
• Osiągalne . Twój cel powinien być realistyczny. Wyznacz cel, który stanowi wyzwanie dla Twojego zespołu, ale nie jest niemożliwy do osiągnięcia.
• R istotne. Upewnij się, że Twój cel jest zgodny z ogólnymi celami biznesowymi i jest odpowiedni dla docelowych odbiorców.
• Ograniczony w czasie . Wyznacz sobie termin osiągnięcia celu. W końcu cel bez harmonogramu to tylko życzenie.

Przykład celu : zwiększenie sprzedaży e-commerce o 10% w ciągu najbliższych trzech miesięcy.

2. Deklaracja strategii kreatywnej

Oświadczenie dotyczące strategii kreatywnej to ogólna strategia, która będzie kierować kreatywnym wykonaniem kampanii .

To stwierdzenie może zawierać ton, styl i elementy wizualne, które zostaną użyte do przekazania kluczowego przesłania docelowym odbiorcom. Oprócz tonu głosu możesz również zamieścić tutaj wizualne przewodniki po makietach brandingu i inne materiały. Dobra deklaracja strategii kreatywnej może radykalnie poprawić ogólny wygląd Twojej marki w połączeniu z mocną kopią i profesjonalną usługą projektowania graficznego.

Twoja strategia kreatywna nie musi być taka sama dla każdej kampanii, ale najlepiej byłoby, gdyby były ze sobą spójne, tak jak w naszym przykładzie z Coca-Colą.

Przykład strategii kreatywnej : Kampania będzie wykorzystywać jasne, żywe obrazy i przyjazny, przystępny ton, aby przekazać docelowym odbiorcom nasze kluczowe przesłanie. W naszych materiałach marketingowych będziemy podkreślać naturalne składniki i zrównoważone opakowania.

3. Kluczowe wskaźniki wydajności (KPI)

Kluczowe wskaźniki wydajności (KPI) to mierzalne wskaźniki stosowane do oceny skuteczności strategii i kampanii marketingowych . Wskaźniki KPI służą do mierzenia postępów w osiąganiu celów marketingowych i celów oraz śledzenia sukcesu działań marketingowych w czasie.

Oto kilka przykładów KPI:

• Współczynniki konwersji : procent odwiedzających witrynę, którzy podejmują pożądane działanie, takie jak dokonanie zakupu lub wypełnienie formularza.
• Koszt pozyskania (CPA) : koszt pozyskania nowego klienta lub potencjalnego klienta.
• Zwrot z inwestycji (ROI) : kwota przychodów generowanych przez kampanię marketingową w stosunku do kwoty wydanej na tę kampanię.
• Współczynnik klikalności (CTR) : odsetek osób, które klikają łącze w e-mailu marketingowym lub reklamie.
• Współczynnik zaangażowania : odsetek osób, które angażują się w kampanię marketingową, np. polubienie lub udostępnienie posta w mediach społecznościowych.
• Wartość życiowa klienta (CLV) : całkowita wartość, jaką klient wniesie do firmy w trakcie trwania ich relacji.

KPI Przykład : Zmierzymy współczynnik klikalności postów na blogu w witrynie, a także wskaźnik zaangażowania poprzez polubienia, udostępnienia i komentarze na Facebooku.

4. Grupa docelowa

Zanim stworzysz wiadomość, która będzie rezonować z odbiorcami, musisz zrozumieć, kim oni są .

Zdefiniuj grupę docelową na podstawie informacji demograficznych, psychograficznych, zachowań i zainteresowań. Po zidentyfikowaniu tych podstawowych informacji możesz stworzyć persony kupujących lub persony reprezentujące idealnego klienta. Obejmuje to stworzenie fikcyjnego profilu idealnego klienta na podstawie:

• Wymagania
• Motywacje
• Punkty bólowe
• Zachowania zakupowe

Przykład grupy docelowej : Naszą grupą docelową są samotni rodzice w wieku od 30 do 45 lat z jednym lub dwojgiem dzieci w wieku poniżej 12 lat, którzy co tydzień otrzymują do domu podstawowe artykuły spożywcze.

5. Wiadomości

Przekaz lub strategia komunikacji jest kluczowym elementem strategii kreatywnej i powinna zostać uwzględniona w oświadczeniu.

Aby stworzyć wiadomość, musisz zdefiniować swoją propozycję wartości : Jaka jest główna korzyść zapewniana przez Twój produkt lub usługę? Powinno to być pojedyncze, jasne stwierdzenie, które oddaje istotę tego, co oferujesz.

Przykład wiadomości : Z naszą subskrypcją na dostawę artykułów spożywczych nie musiałbyś co tydzień chodzić do sklepu i mógłbyś spędzać więcej wartościowego czasu ze swoimi dziećmi.

6. Budżet

Oszacuj koszt każdego zasobu na podstawie stawek rynkowych , ofert dostawców lub kosztów wewnętrznych . Podczas szacowania kosztów niezbędne jest zachowanie jak największej dokładności, aby budżet był realistyczny i osiągalny.

Przykład budżetu : 500–1 000 000 USD na profesjonalny projekt graficzny, reklamę i produkcję wideo.

7. Oś czasu

Zacznij od zdefiniowania kluczowych kamieni milowych projektu. Te kamienie milowe powinny być konkretne i wymierne oraz powinny odnosić się do ogólnych celów projektu. Następnie oszacuj czas potrzebny do ukończenia każdego kamienia milowego, aby określić ogólny harmonogram projektu.

Przykład osi czasu : Cztery miesiące wdrażania i kolejne dwa miesiące na ocenę wydajności.

Gotowy do zbudowania własnej strategii kreatywnej? Oto bezpłatny szablon obrazu, który możesz wydrukować i wykorzystać podczas burzy mózgów na temat planu marketingowego: