Tworzenie hybrydowego miejsca pracy, które działa dla Twojego zespołu

Era COVID była trudnym czasem w nawigacji dla wszystkich, nawet dzięki wskazówkom CDC i lokalnych agencji. Pracodawcy wciąż mają zamieszanie, jeśli chodzi o zarządzanie małymi i średnimi firmami (SMB), ponieważ potrzeby zmieniają się szybko i stale, projekty zostały anulowane, a słowo „pivot” zostało rzucone na frustrującą kwotę. Liderzy musieli podejmować trudniejsze decyzje (w tym zarządzanie przypadkami i narażeniem na COVID w miejscu pracy) dla swoich zespołów i organizacji niż kiedykolwiek wcześniej.

Podczas gdy niektóre firmy przez cały czas znajdowały się na pierwszej linii frontu, wiele firm musiało podjąć kolejną trudną decyzję, aby przejść ze środowiska pracy w 100% na miejscu do hybrydowego lub zdalnego środowiska pracy. Jeśli Twoja firma myśli o przyjęciu (lub już przyjęła) hybrydowy model pracy, możemy pomóc Ci znaleźć najlepszy sposób dostosowania hybrydowego miejsca pracy do potrzeb Twoich zespołów.

Stwórz środowisko psychologicznego bezpieczeństwa i inkluzywności

Jedną z pierwszych rzeczy, które możesz zrobić, aby wesprzeć swoich pracowników w środowisku hybrydowym, jest zapewnienie im możliwości podzielenia się obawami dotyczącymi zmian i potencjalnej niepewności, które mogą pojawić się w hybrydowym modelu pracy. Tworzenie środowiska zaufania i bezpieczeństwa psychicznego jest ważniejsze niż kiedykolwiek w tych niepewnych czasach. Biorąc pod uwagę, że pracownicy mają różne zdolności i potrzeby, zadawanie ciekawych pytań pomaga we wspieraniu zróżnicowanego, sprawiedliwego i integracyjnego środowiska, w którym pracownicy nie tylko czują się wspierani, ale czują, że należą do nich. Im bardziej czują, że należą, tym bardziej prawdopodobne jest, że zostaną w organizacji. Biorąc pod uwagę „Wielką Rezygnację”, nadszedł czas, aby zwrócić większą uwagę na dbanie o swoich pracowników i utrzymanie ich zaangażowania.

Ważna jest również kontrola pracowników na poziomie osobistym. Pomoże Ci to dowiedzieć się, jakie są ich potrzeby i umożliwi podejmowanie decyzji na podstawie ich bezpośrednich informacji zwrotnych. Na przykład możesz założyć, że Twój zespół chce pracować w biurze, a nie zdalnie, ale może być odwrotnie. Ta informacja zwrotna może doprowadzić do odkrycia, że ​​powrót do biura wiąże się z dodatkowymi wyzwaniami, których nie przewidziałeś. Zbieranie z wyprzedzeniem jak największej ilości informacji od pracowników o ich doświadczeniach byłoby bardzo pomocne w tym procesie.

Stwórz harmonogram, który będzie działał dla Ciebie i Twoich pracowników

Rozważając harmonogramy, jedną z opcji jest rozłożenie dni, w których pracownicy i liderzy są w biurze, aby spowolnić rozprzestrzenianie się COVID-19. Przypisanie określonych dni i godzin, w których poszczególni członkowie zespołu będą przebywać w biurze, jest również pomocne w procesie projektowania hybrydowego harmonogramu pracy. Nie przestawaj jednak brać pod uwagę swoich pracowników. Wielu pracowników ma rodziny w domu, a ich pragnienie dodatkowej elastyczności może wynikać z potrzeb i wsparcia ich bliskich.

Na przykład, jeśli ktoś ma małe dzieci w wieku szkolnym, jego pragnienie elastyczności może wynikać z konieczności podwiezienia dziecka do szkoły lub odebrania go, co będzie inne niż w przypadku pojedynczego pracownika, który uwielbia podróżować i ceni sobie elastyczność dla tych celów. Mogą chcieć pracować zdalnie przed długim weekendowym wyjazdem z przyjaciółmi. Powody i poziomy elastyczności będą się różnić i będą unikalne dla każdego pracownika. Zgłębianie tych rozmów i poznawanie swojego zespołu to kolejny sposób, w jaki możesz uszanować różnorodność, równość i integrację w miejscu pracy oraz wspierać przynależność.

Pamiętaj, że pracownicy będą mieli również różne definicje elastyczności w oparciu o ich własne doświadczenia życiowe, pochodzenie, poziom doświadczenia w swojej karierze i staż pracy w organizacji.

Pozwól swoim pracownikom dostosować swoje doświadczenie zawodowe

Umożliwienie pracownikom dostosowania ich doświadczenia zawodowego jest ważną częścią tworzenia hybrydowego miejsca pracy, które działa dla wszystkich. Świetnym sposobem na poznanie swoich pracowników, aby zapewnić dostosowanie i elastyczność, jest zaprojektowanie ankiety. Możesz zapytać pracowników:

• Jakie są ich zainteresowania
• Jak, kiedy i gdzie są najbardziej produktywni
• Jakie bariery mogą napotkać podczas pracy, które możesz pomóc złagodzić
• Jakiego wsparcia możesz udzielić

Możesz tworzyć w swojej organizacji komitety kierowane przez pracowników lub tworzyć przestrzenie, w których będą mogli brać udział w podejmowaniu decyzji, które będą miały na nich bezpośredni wpływ na co dzień. To narzędzie zaangażowania w czasach, gdy wielu pracowników ucieka z pracy w poszukiwaniu innych możliwości, gdy pracodawcy nie spełniają ich oczekiwań co do pożądanego poziomu elastyczności.

Nie będziesz w stanie spełnić potrzeb lub próśb wszystkich pracowników tylko dlatego, że o to poprosiłeś, ale wykorzystanie danych zebranych z ankiet, bezpośrednich opinii pracowników i interakcji z pracownikami pomoże Ci stworzyć hybrydowy harmonogram pracy i miejsce pracy, które będą działać zarówno dla Ciebie, jak i twoje zespoły. Jako bonus, poproszenie pracowników o opinie pomoże zaangażować Twój zespół, zbudować silną markę i kulturę pracodawcy oraz zwiększyć prawdopodobieństwo, że Twoi pracownicy pozostaną na dłużej.

Bądź przygotowany na to, że niektóre rzeczy, które były obchodzone przed pandemią w środowisku biurowym, mogą nie zawsze być tymi samymi, które pracownicy postrzegają jako celebrujące w tych bardziej niepewnych czasach. O wiele ważniejsze stało się świadome tworzenie kultury zespołowej. Wirtualne wydarzenia towarzyskie, takie jak Host Events i The Murder Mystery Co., rozśmieszały zespoły i łączyły je zarówno w godzinach pracy, jak i poza nimi.

Rozważ potrzeby technologiczne pracowników

Ważne jest również rozważenie, czego potrzebują nowi i stali pracownicy, aby odnieść sukces z perspektywy narzędzi, technologii i wsparcia. Spotkania umożliwiają teraz planowanie zarówno osobiste, jak i hybrydowe, dlatego ważne jest zapewnienie dostępu do systemów wideokonferencji i wiadomości błyskawicznych. Narzędzia te są niezbędne, aby pomóc zespołom spotykać się w środowisku hybrydowym, udostępniać pliki, utrzymywać lepsze kontakty społeczne i zawodowe oraz wspierać się nawzajem. Ponadto narzędzia do zarządzania projektami doskonale pomagają zespołom w utrzymywaniu projektów w zadaniu.

Jako start-up, nowy założyciel lub mała firma ma to jeszcze większe znaczenie, ponieważ bierzesz pod uwagę innowacyjne praktyki i programy, które pomogą Ci osiągnąć cele związane ze skalowaniem biznesu. Upewnij się, że nie przywiązujesz się zbytnio do podejścia, które przyjmujesz dzisiaj, ponieważ jutro może się zmienić w zależności od wielu czynników, jak wiele firm już widziało w trakcie ery pandemii. Teraz bardziej niż kiedykolwiek innowacja i zwinność mają znaczenie.