Jak utworzyć strukturę mapy witryny, korzystając z zamiaru wyszukiwania użytkownika?

Planowanie strony internetowej to często złożony proces. Mapy witryn to struktury witryny używane do planowania, struktury i strategii organizacji treści witryny.

Celem procesu mapowania serwisu jest umożliwienie łatwiejszego zaplanowania struktury serwisu. Planowanie architektury witryny internetowej oferuje również wyjątkową okazję do uwzględnienia zamiaru wyszukiwania użytkownika, który często nie jest wykorzystywany.

Poniższy zasób zapewni wgląd w organizację architektury witryny w sposób uwzględniający użytkowników i intencje, z jakimi odwiedzają witrynę. Takie podejście zapewnia również więcej kontekstu dla robotów indeksujących, aby lepiej zrozumieć Twoją witrynę. Naprawdę korzystna sytuacja dla wszystkich zaangażowanych.

Ważne jest, aby pamiętać, że w poniższym artykule zostaną przyjęte pewne założenia i omówione zostaną najczęstsze przypadki, pomijając kwestie branżowe i specyficzne dla przypadku, które mają zastosowanie do niszowych witryn internetowych i omawiają koncepcje przy użyciu podejścia ogólnego.

Tło

Od 1993 roku zachowania poszukujące są definiowane w literaturze akademickiej przez cztery różne rzeczy:

• cel interakcji wyszukiwania;
• metoda interakcji;
• tryb wyszukiwania; oraz
• rodzaj zasobu, z którym weszło w interakcję podczas wyszukiwania.

Chociaż pierwotnie opracowano je do przeszukiwania bibliotek, naukowcy analizujący zapytania w wyszukiwarkach cyfrowych zdali sobie sprawę, że wszystkie cztery deskryptory mają również zastosowanie do przeszukiwania zasobów cyfrowych. Chociaż metoda interakcji i tryb są takie same.

Użytkownicy wyszukiwarek wciąż wprowadzają zapytanie, wyszukiwane są wyniki, wyniki są analizowane, przeglądane lub dopracowywane zgodnie z potrzebami użytkownika w środowisku hipermedialnym. Pokazane cele i rodzaj zasobów są tym, co naprawdę określa zamiar wyszukiwania.

Informacje i witryny, które je obsługują, są dostępne dla użytkowników na wyciągnięcie ręki. Prowadzi to do tego, że różne osoby o różnym stopniu wcześniejszej wiedzy na dany temat szukają informacji na wiele tematów, wyświetlanych w różnych formatach. Współczesne wyniki wyszukiwania zależą zatem od kontekstu, wszechobecności, skali i różnorodności.

Klasyfikacja, której używamy jako SEO, została po raz pierwszy opracowana w 2002 roku i pierwotnie zawierała jedynie intencje wyszukiwania nawigacyjnego, informacyjnego i transakcyjnego, skupiając się w ten sposób na rodzaju treści, które użytkownik chce lub spodziewa się zobaczyć.

Użytkownicy z intencją wyszukiwania informacji wysyłają zapytania do sieci, wskazując zamiar zlokalizowania określonego tematu lub fragmentu informacji, co może pomóc im w zaspokojeniu lub zaspokojeniu potrzeby informacyjnej, z którą się borykają.

Użytkownicy z zamiarem wyszukiwania nawigacyjnego wykazują chęć przejścia na stronę główną instytucji lub organizacji, o której są już świadomi marki.

Użytkownicy z zamiarem wyszukiwania transakcji wykazują chęć uzyskania czegoś innego niż informacje, zazwyczaj przeprowadzając transakcję za pośrednictwem Internetu.

To są trzy najwyższe poziomy zamiaru wyszukiwania. Można je jednak podzielić na kategorie, dodając dodatkowe dwa stany – komercyjną i zlokalizowaną intencję wyszukiwania.

Użytkownicy z zamiarem wyszukiwania komercyjnego wykazują chęć dokonania porównawczej oceny zasług wybranych instytucji lub organizacji, których są już świadomi (w trakcie których mogą być również wyeksponowani lub przedstawieni podobnym instytucjom w tej samej niszy, które mogą zaspokoić ich zamiar transakcyjny).

Użytkownicy ze zlokalizowanym zamiarem wyszukiwania wskazują na chęć sfinalizowania transakcji lub próbę znalezienia rozwiązania rozpoznanej potrzeby, która znajduje się w fizycznej i geograficznej bliskości użytkownika.

Według dwóch źródeł Ahrefs i Getstat, zachowanie użytkownika związane z wyszukiwaniem odpowiada jego umiejscowieniu w lejku marketingowym, czyli drodze użytkownika do zakupu. Innymi słowy – prawdopodobieństwo konwersji użytkownika wzrasta wraz z ruchem w dół lejka intencji wyszukiwania, odpowiednio do lejka marketingu konwersji.

Wcześniejsze badania sugerują, że około 75% zapytań można z wysokim stopniem pewności zaklasyfikować do jednej kategorii intencji użytkownika (tj. informacyjnej, nawigacyjnej lub transakcyjnej). Omówiłem już wcześniej, w jaki sposób te intencje można wykorzystać do klasyfikacji słów kluczowych i zapytań w ramach procesu badania słów kluczowych przy użyciu gotowych rozwiązań, takich jak Data Studio. Omówmy teraz, jak zastosować koncepcję intencji wyszukiwania do planowania struktury witryny.

Oto trzy rzeczy, które należy wziąć pod uwagę przy planowaniu struktury witryny pod kątem intencji wyszukiwania:

• Optymalizacja głównych stron witryny w oparciu o rodzaj serwowanych przez nie intencji wyszukiwania
• Zrozumienie wewnętrznych linków potrzebnych do pomocy w przenoszeniu użytkowników z jednego celu wyszukiwania do drugiego, bez konieczności cofania się i wykonywania dodatkowego wyszukiwania (tj. organizowania witryny na podstawie ścieżki użytkownika)
• Świadomość dodatkowych czynników, które mogą przyczynić się do wydajności witryny oraz metod i narzędzi, których można użyć do zidentyfikowania pułapek w architekturze

1. Optymalizuj strony główne witryny w oparciu o rodzaj intencji, które służą

Często słyszę, jak klienci twierdzą, że ich celem w witrynie jest zwiększenie ruchu organicznego oraz liczby potencjalnych klientów lub konwersji. Oczywiście chcą pomagać swoim klientom w dalszym wyborze ich do biznesu każdego dnia o tej samej porze. W wielu przypadkach nie zdają sobie sprawy, że te trzy cele służą różnym intencjom wyszukiwania, a konkretnie – trzem głównym kategoriom intencji wyszukiwania, omówionym w poprzedniej sekcji.

Oznacza to utworzenie trzech klastrów stron zoptymalizowanych pod kątem różnych intencji wyszukiwania. Dane z badań naukowych wskazują, że 25% zapytań można przypisać do więcej niż jednego celu wyszukiwania. Google również omówiło to w swoich wytycznych.

Biorąc to pod uwagę, w połączeniu z różnymi cechami, które definiują wyszukiwania w sieci i oczekiwania użytkowników, niektóre strony mogą również służyć mieszanym zamiarom wyszukiwania.

Przyjrzyjmy się różnym stronom, które istnieją w witrynie, ich celom i celom wyszukiwania, które powinny służyć.

Kategoria 1: Strony zasobów (wyszukiwanie informacji)

Wszyscy boleśnie zdajemy sobie sprawę z tego, jak ważne jest zajęcie się trzema filarami SEO i dobrymi wynikami wyszukiwania – treścią, technologią i linkami. Cóż, strony zasobów stanowią duży procent wydajności treści.

Strony zasobów służą w większości jednemu celowi – zwiększeniu ruchu organicznego poprzez służenie informacyjnej intencji wyszukiwania. Na takich stronach można wdrożyć inne taktyki CRO w celu zwiększenia współczynnika konwersji, a także strategie dotyczące treści w celu zwiększenia efektu budowania marki stron. Główny ich cel pozostanie jednak ten sam.

Zazwyczaj takie strony są trzymane w osobnym podkatalogu, a czasem nawet w osobnej subdomenie, która kiedyś nazywała się blogiem, ale ten trend powoli odchodzi od sceny. W dzisiejszych czasach sekcję blogów można nazwać cokolwiek innego, z przykładami, w zależności od branży, takimi jak „magazyn”, „centrum zasobów treści” lub „centrum nauki”.

Istnieją różne rodzaje stron, które można zaliczyć do tej grupy, ale wszystkie mają jedną wspólną cechę, najważniejszą intencją, jaką służą, jest informacja. Z zastrzeżeniem! Część różnych typów stron z tej grupy należy do kategorii 25% wymienionych powyżej, które służą więcej niż jednemu celowi wyszukiwania.

Na przykład, gdybyśmy spojrzeli na wpis na blogu w formie listu, główną intencją, jaką będzie on służył, będzie informacja, ale jeśli jedną z pozycji na liście jest sama marka, to ten fragment treści jest służy również komercyjnym intencjom wyszukiwania, a także ma efekt budowania marki.

Na przykład celem białej księgi może być zademonstrowanie wyższości robienia czegoś w sposób, w jaki robi to dana firma, lub być może zapewnienie przywództwa myślowego w danym temacie. Tutaj, chociaż intencja wyszukiwania informacyjnego nadal dominuje, istnieją również wyróżniające się elementy treści, które spełniają intencje wyszukiwania komercyjnego i transakcyjnego. Aby rozwinąć sekcje, które pokazują przewagę w porównaniu z rynkiem i/lub innymi konkurentami, lub wprowadzenie pionierskiej nowej metody robienia rzeczy, takiej jak nowe narzędzie lub usługa.

Kategoria 2: Strony firmowe (wyszukiwanie nawigacyjne)

Kolejną kategorią stron są strony firmowe.

Takie strony obejmują między innymi:

• Strony dotyczące wartości, celów i filozofii firmy
• Strona kariery
• Nasza strona kultury
• O nas / Nasze podejście
• Strona osób/zespołu
• Strony autorów/współtwórców
• Strona główna
• Poproś o wycenę / Formularz kontaktowy

Strony firmowe są zazwyczaj uważane przez właścicieli witryn za strony, które pomagają w budowaniu marki pracodawcy. Przy odpowiednim wykorzystaniu, głównym celem stron firmowych jest zaspokojenie wyszukiwania nawigacyjnego dla osób już świadomych marki lub biznesu, poszukujących dodatkowych informacji w połączeniu z nazwą marki. Jednak takie strony mają drugorzędny cel, który został niedawno podkreślony przez aktualizację Google EAT (Expertise, Authoritativeness and Trust).

Celem tym jest ustalenie wiarygodności firmy, a także członków jej zespołu lub współpracowników jako ekspertów w danej dziedzinie, za pomocą których może sygnalizować wyszukiwarkom, że jakość informacji dostarczanych w innych częściach witryny (takich jak zasoby stron) jest dobry.

Kategoria 3: Strony produktów (wyszukiwanie transakcyjne)

Strony produktów to wszystkie strony, które odnoszą się do celów transakcyjnych firmy. Mogą to być listy produktów, strony rozwiązań, szczegółowe opisy funkcji, specyfikacje techniczne, strony z cenami itp.

Takie strony mają bardzo niską intencję informacyjną i bardzo wysoką intencję transakcyjną. W zależności od strategii biznesowej, może być włączony cel wyszukiwania komercyjnego, np. strony docelowe z porównaniem konkurencji typu „my vs konkurencja”.

Te strony są zazwyczaj połączone z wyszukiwaniami wskazującymi na gotowość do zakupu. Wyszukiwane hasła będą zazwyczaj bardzo konkurencyjnymi słowami kluczowymi o wysokiej wartości, zwłaszcza jeśli mają krótki ogon, i zazwyczaj otrzymają dużą liczbę linków sponsorowanych.

Wyszukiwarki zazwyczaj mają możliwość kategoryzacji tych wyszukiwań z innych wyszukiwań nietransakcyjnych i odpowiedniego dostosowania wyników. Na przykład badania wskazują, że w przypadku zapytań informacyjnych wyszukiwarki mogą skoncentrować się na prezentowaniu wyników, które nie są sklepami i nie świadczą usług transakcyjnych jako ich główny cel. W rezultacie zapytania nietransakcyjne otrzymują mniej linków sponsorowanych.

Jeśli jest jedna rzecz, której zarówno SEO, jak i PPC są boleśnie świadomi, to to, że wyszukiwania transakcyjne są wysoce konkurencyjne i (w rezultacie) – kosztowne dla firmy.

W tym miejscu pojawia się znaczenie zbudowania architektury witryny, która w sposób organiczny obsługuje podróż użytkownika z zamiarem wyszukiwania lub w inny sposób – stworzenie witryny internetowej, która umożliwia dużą liczbę wizyt organicznych za pośrednictwem wysokiej jakości treści typu zasobów i przenosi użytkowników z informacyjnej na transakcyjną wszystkie zamiary wyszukiwania bez zachęcania ich do powrotu w celu przeprowadzenia dodatkowych wyszukiwań.

[Studium przypadku] Udoskonal swoją strategię SEO w oparciu o odpowiednie dane i szczegółową segmentację

Zanurz się w strategii Le Bon Coin polegającej na użyciu segmentacji, aby uczynić zrozumiałą złożoność wiodącej na rynku witryny. Podążaj jego śladami, aby wdrażać narzędzia do automatyzacji, analizy krzyżowe i silniejszy nacisk na dane.

Przeczytaj studium przypadku

2. Użyj wewnętrznych linków do tworzenia ścieżki użytkownika opartej na zamiarze wyszukiwania

Zbudowałeś więc niesamowitą stronę dla każdej ze swoich sekcji. Użyłeś słów kluczowych związanych z intencją wyszukiwania w poszczególnych tematach. Twoje strony są zoptymalizowane technicznie, a treść jest przyjazna dla użytkownika i wyszukiwania. Co teraz?

Po utworzeniu stron zoptymalizowanych pod kątem wyszukiwania, omówmy teraz, jak ustrukturyzować je w sposób spójny dla podróży użytkownika.

Tutaj pojawia się linkowanie wewnętrzne.

Według Bernarda Huanga, Google daje scoring nie tylko tradycyjne czynniki, takie jak techniczne, linki zwrotne i treść, ale także zdolność do utrzymania użytkowników na stronie, zamiast odsyłania ich z powrotem do wyszukiwania.

Oprócz obszernej bazy danych zapytań użytkowników Google, mają również informacje o kolejności, w jakiej te zapytania się pojawiają. Umożliwia to testowanie algorytmiczne za pomocą narzędzi, takich jak RankBrain, pod kątem tego, jakie treści najlepiej wyświetlić dla danego wyszukiwania.

Wyobraź sobie więc, która strona internetowa znajdzie się na wyższej pozycji w indeksie wyszukiwania – ta, która odpowiada tylko na jedno zapytanie, czy ta, która adresuje zapytanie, a następnie kieruje użytkownika do zasobów, które odpowiadają na dodatkowe (kolejne) zapytania, może mieć, na podstawie ich zamiaru wyszukiwania.

Linki wewnętrzne są ważne w tym sensie, że uniemożliwiają odwiedzającym „pogosticking” lub w inny sposób – powrót do Google z dodatkowymi pytaniami i uniemożliwia Google ponowne pozycjonowanie milionów witryn, które ma, na podstawie nowych danych wejściowych. Tak więc linkowanie wewnętrzne naprawdę może zaoszczędzić zasoby zarówno z punktu widzenia użytkownika, jak i wyszukiwarki/przeszukiwarki.

Źródło: Backlinko.com

Z mojego doświadczenia wynika, że ​​istnieją trzy wewnętrzne strategie linkowania, które można wykorzystać, aby wspomóc podróż użytkownika:

• Proste dopasowanie – linkowanie na poziomie słowa kluczowego do stron, które są kierowane na to słowo kluczowe
• Trafność tematu i klastrowanie treści — linki do stron, które dotyczą danego tematu, takich jak strony kategorii lub filarów, ilekroć koncepcja mieszcząca się w tym temacie jest wspomniana w innym artykule
• Wzbogacanie intencji wyszukiwania – łączenie stron o podobnym temacie, które dotyczą różnych części podróży użytkownika

Wzbogacanie intencji wyszukiwania jest tym, co lubię odnosić do praktyki prowadzenia użytkownika od jednej intencji wyszukiwania do drugiej. Na przykład, od świadomych problemów, przez świadomych rozwiązań, świadomych marki i wreszcie gotowych do zakupu, a wszystko to bez konieczności opuszczania strony internetowej.

Przyjrzyjmy się temu na przykładzie w przestrzeni e-commerce:

• Użytkownik trafia na informacyjny post na blogu po wpisaniu zapytania w konsoli wyszukiwania
• W sekcji „Czytaj dalej” (lub „Powiązane artykuły”) pod artykułem jest kilka opcji
• Wzmocnienie wiedzy – ten sam obiekt wyszukiwania, inny temat, brak zmian w zachowaniu (poszukiwanie informacji)
• Wzbogacenie intencji – co dalej, ten sam obiekt wyszukiwania, ten sam temat, zmiana zachowania (od poszukiwania informacji do świadomości rozwiązania)
• Ta strategia jest replikowana w innych postach w sekcji zasobów
• Gdy wyszukiwanie informacji przez użytkownika zostanie spełnione (pod warunkiem dobrej jakości strony), może on zostać zmuszony do zmiany wyszukiwania w kierunku rozwiązania

Jeśli więc użytkownik na początku wpisał „jak często powinienem jeść buraki” i wylądował w artykule informacyjnym zatytułowanym coś w stylu „korzyści z jedzenia buraków”, to kolejnym logicznym krokiem w jego zachowaniu jest (najpierw) dowiedzenie się, jak: gotować buraki, stąd kolejny informacyjny przepis, ale z przesunięciem w kierunku zachowań komercyjnych i (drugim) skąd kupować buraki i inne składniki, co ponownie przesunęło intencję na intencję transakcyjną.

Celem struktury serwisu jest maksymalne ułatwienie tych przesunięć, bez obciążania ich koniecznością ponownego wyszukiwania. Lub inaczej – aby poprowadzić użytkownika od jednego celu wyszukiwania do następnego najbliższego w dół ścieżki w płynny, płynny i organiczny sposób.

A co z wyszukiwaniami nawigacyjnymi? Jak włączyć te strony do wewnętrznej struktury linków, w oparciu o zamiar wyszukiwania typowego użytkownika?

Wyszukiwania nawigacyjne mają zwykle mniejszą liczbę wyszukiwań – są to osoby, które już wiedzą o problemie i firmy lub marki, które mogą go rozwiązać, ale nie są jeszcze gotowe do dokonania zakupu. W klasycznej teorii podróży użytkownika ten etap jest określany jako rozważanie opcji, które charakteryzuje się intensywnym gromadzeniem informacji i oceną porównawczą. W związku z tym użytkownicy ci prawdopodobnie wykonają dodatkowe wyszukiwania pomocnicze w celu znalezienia informacji (w witrynie witryny lub w wyszukiwarce).

Z punktu widzenia wyszukiwarek badania pokazują, że w przypadku zapytań nawigacyjnych wyszukiwarki mogą koncentrować się na prezentowaniu wyników zawierających łącza bezpośrednio do żądanej strony internetowej, strony internetowej danej osoby lub do powiązanych witryn internetowych.

Na przykład popularnym zapytaniem nawigacyjnym jest nazwa marki, taka jak „walmart”, „ładna rzecz” lub „amazon”. W przypadku zapytania takiego jak to wyszukiwarka może podać linki do platform e-commerce odpowiedniej marki, ale może również podać linki do innych głównych sprzedawców detalicznych w lokalizacji geograficznej wyszukiwarek (za pomocą wyszukiwania adresów IP).

Inne badania w dziedzinie zamiaru wyszukiwania wykazały, że niektórzy użytkownicy, którzy przesyłają zapytania informacyjne, czasami oczekują określonej witryny wśród wyników. Innymi słowy, zapytania te mają cel informacyjny i zawierają element oczekiwań nawigacyjnych.

Co to oznacza z punktu widzenia właściciela witryny? Jeśli użytkownik przesłał zapytanie informacyjne z oczekiwaniem, że jego intencja nawigacyjna zostanie spełniona, ale tej intencji nie spełniają same wyniki, witryna może spełnić tę intencję.

Jak? Poprzez włączenie wewnętrznych linków z treści informacyjnych (tj. stron zasobów) do treści nawigacyjnych (tj. stron firmowych), w zależności od kontekstu.

Aby podać kilka przykładów, może to wyglądać jak posiadanie strony autora dla każdego współtwórcy bloga lub innych sekcji zasobów w witrynie. Innym sposobem byłoby umieszczenie linków w studiach przypadków za pośrednictwem wyskakujących okienek bocznych do dedykowanych stron, które omawiają zespół odpowiedzialny za projekt, który jest odpowiedzialny za osiągnięte wyniki. Dodatkowo, w przypadku białych ksiąg, we wstępie mogą znajdować się linki do stron poświęconych kulturze, wartościom i filozofii, określające, w jaki sposób środowisko wewnętrzne firmy stało się katalizatorem prezentowanych badań.

Podsumujmy podejście na kilku przykładach.

Podaj linki ułatwiające przejście od celu wyszukiwania informacyjnego do celu wyszukiwania nawigacyjnego i celu wyszukiwania komercyjnego.

Wpisując zapytanie „jak radzić sobie z negatywnymi komentarzami w mediach społecznościowych”, użytkownik trafił na stronę agencji marketingowej zajmującej się tym tematem.

Zasób zawiera linki do stron firmowych w celu ustalenia wiarygodności autora (link do strony autora) jako eksperta w danej dziedzinie, a także ustalenia kontekstu, dlaczego zasób istnieje na stronie (np. „W agencji X (link do strony o nas) współpracujemy z influencerami, markami, itp., robiąc to na bieżąco”)

Zasób zapewnia link oparty na CTA do innego zasobu, który dodatkowo spełnia zarówno cel wyszukiwania informacji, jak również wzmacnia cel komercyjny – zasób przywództwa myślowego, taki jak opracowane narzędzie, studium przypadku lub biała księga).

Podaj linki ułatwiające przejście od komercyjnego do transakcyjnego i zlokalizowanego celu wyszukiwania.

Podczas otwierania zasobu przywództwa myśli, który został polecony użytkownikowi, zasób zawiera afirmację za pomocą analizy konkurencyjnej, walidacji społecznej i innych technik oceny porównawczej, które spełniają komercyjne intencje użytkownika, ustanawiając autorytet marki i autora jako eksperta w danej dziedzinie nisza marketingu w mediach społecznościowych.

Zasób udostępnia różne ścieżki w oparciu o osobowość użytkownika:

• Udostępnienie zasobu lub zapisanie się do newslettera (intencja wyszukiwania informacyjnego)
• Przeglądanie innego zasobu na ten sam temat (link do strony klastra treści w marketingu w mediach społecznościowych) lub eksploracja innego tematu (link do strony docelowej zasobu) (informacyjne intencje wyszukiwania)
• Nawiązanie kontaktu z marką, jeśli jest ona influencerem w mediach społecznościowych lub marką zainteresowaną współpracą (link do strony usług lub strony/formularza kontaktowego) (zamiar wyszukiwania transakcyjnego)
• Dowiedz się więcej o kulturze firmy i poznaj zespół, ubiegając się o pracę jako menedżer ds. marketingu w mediach społecznościowych (zamiar wyszukiwania nawigacyjnego)

Podaj linki ułatwiające przejście od zamiaru handlowego i nawigacyjnego do zamiaru wyszukiwania transakcyjnego i zlokalizowanego

Tam, gdzie jest to istotne na stronach firmowych i stronach produktów, umieszczane są wzmianki, które spełniają cel wyszukiwania lokalizacji:

• Linki ze stron produktów do miejsc, w których produkty są dostępne w pobliżu użytkownika (jeśli takie są dostępne)
• Linki na stronach firmowych o wydarzeniach w pobliżu użytkownika (jeśli takie są dostępne)

Dane dotyczące indeksowania³

Connecteurs integruje a des donnees tierces pour des analysis bis plus komplety. Analizuj strategie głosowania SEO dla użytkowników linków zwrotnych, ruchu SEO, pozycjonowania i personalizacji systemu CRM, wyboru rozwiązania do monitorowania importowanych źródeł.

Decouvri

3. Bądź świadomy dodatkowych czynników wpływających na wydajność i podejścia, którego możesz użyć do zidentyfikowania pułapek w architekturze

Oczywiście w rzeczywistości podróż użytkownika jest znacznie bardziej złożona i rzadko tak prosta, jednak w tym miejscu pojawiają się dane, które pomagają w stworzeniu analizy zachowania użytkowników Twojej konkretnej witryny, a nawet w Twojej branży i niszy, za pomocą różne dostępne punkty styku danych.

Zacznij od upewnienia się, że techniczne SEO witryny jest dobre. Chociaż często pomijane, techniczne czynniki SEO mogą poważnie zniszczyć zdolność witryny do zajmowania najwyższych pozycji, zwłaszcza gdy nie zostaną uwzględnione podstawowe czynniki higieny, takie jak jakość strony, indeksowalność i bezpieczeństwo.

Zdefiniuj cele witryny i upewnij się, że architektura jest z nimi zgodna. W tym artykule wspomnieliśmy o kilku, ale na przykład może to być:

• Pozyskiwanie organicznych odwiedzających za pomocą wyszukiwania
• Poprawa konwersji w witrynie – np. rejestracje produktów, zakupy produktów, zapisy do newslettera, prośby o wycenę, wypełnianie formularzy itp. (w zależności od celów biznesowych i niszy)
• Poprawa konwersji wspomaganych – zapewnienie skutecznego działania witryny w ramach wielokanałowej podróży użytkownika

Definiując cele strony internetowej, będziesz miał jaśniejszy pomysł, na czym należy skoncentrować wysiłki związane z rozwojem treści, szczególnie biorąc pod uwagę omówioną powyżej kategoryzację stron i wewnętrzną strukturę linków.

Upewnij się, że treść na stronach odpowiada intencji wyszukiwania użytkownika, a także jest zoptymalizowana z punktu widzenia SEO. Istnieje wiele narzędzi, które wykorzystują koncepcję wykresu wiedzy, również używaną przez Google, aby pomóc Ci ulepszyć treść (Clearscope i Surfer SEO, żeby wymienić tylko kilka). Techniki klasyfikacji intencji wyszukiwania słów kluczowych, wdrożone na etapie badania słów kluczowych, mogą pomóc w określeniu wykonalności określonych tematów dla Twojej niszy.

Identyfikuj i przycinaj strony i treści w witrynie, które nie generują bezpłatnych wizyt, wykorzystując sygnały zaangażowania, takie jak kliknięcia, średni czas spędzony na stronie i współczynnik odrzuceń. Dzięki temu możesz mieć pewność, że rozwijasz autorytet tematyczny i merytoryczny organicznie, bez ograniczania go przez słabe wyniki treści.

Upewnij się, że treść, którą tworzysz, odnosi się do intencji wyszukiwania, a także doświadczenia użytkownika z treścią w tym temacie, biorąc pod uwagę persony użytkowników. Dzięki zrozumieniu górnej, środkowej i dolnej części persony użytkownika ścieżki możesz wdrożyć techniki i klastry treści, które dotyczą różnych części ścieżki zakupowej.

Lejek sprzedażowy obejmuje trzy grupy użytkowników:

• top of the funnel (ToFu) – poszukiwanie treści informacyjnych, tak jak są one na etapie świadomości i poszukiwania informacji na ścieżce klienta
• środek lejka (MoFu) – szukanie rozwiązania rozpoznanego już problemu lub jasno zdefiniowanej potrzeby
• na dole lejka (BoFu) wysoko wykwalifikowani i gotowi do zakupu, poszukujący z dużym stopniem intencji.

Wdrażając techniki, takie jak mega menu, pomagasz użytkownikom MoFu i BoFu szybciej przejść do treści, których szukają. Mega menu to rozwijalne menu, które wyświetlają wiele opcji w dwuwymiarowym układzie rozwijanym. Obejmują dużą liczbę opcji lub umożliwiają szybkie odsłanianie stron witryny niższego poziomu.

Innym sposobem zaspokojenia potrzeb użytkowników jest dopasowanie intencji wyszukiwania do treści, jakich może oczekiwać użytkownik z tym profilem. Oznacza to nie tylko łączenie słów kluczowych i zapytań w grupy intencji, ale także adresowanie rodzaju treści, których użytkownik będzie się spodziewał podczas wykonywania ustawionego zapytania.

Rozwijając, gdybyśmy mieli wrócić do poprzedniego przykładu dotyczącego kupowania buraków, strona z przepisami z filmem może działać lepiej niż strona bez, ponieważ użytkownik na tym etapie podróży użytkownika może skorzystać na obejrzeniu tych treści. Podobnie strona o tym, gdzie lub jak kupować buraki, może skorzystać z linków do sklepów internetowych lub wbudowanej mapy pobliskich targowisk rolniczych.

Kolejnym krokiem w procesie planowania architektury będzie analiza zachowań użytkowników w serwisie, a także wydajności serwisu na tle innych kanałów. Oto kilka punktów kontaktu z danymi, których możesz użyć do analizy:

• Raporty dotyczące ścieżek wielokanałowych, uzyskane za pośrednictwem Google Analytics i interfejsu MCF API
  
• Analiza behawioralna w Google Analytics, określenie przepływu zachowań i punktów drop-off
  
• Wewnętrzne dzienniki wyszukiwania witryny i strony, na których się pojawiły
• Raportowanie źródła / medium, pokazujące pochodzenie ruchu

Analiza ta może pomóc w zidentyfikowaniu istniejących możliwości restrukturyzacji i problemów związanych z wyszukiwaniem przez użytkowników. Użyj narzędzi, takich jak Slickplan, Lucidchart lub Flowmapp, aby uzyskać pomoc w wizualizacji, łatwej restrukturyzacji i planowaniu nowej mapy witryny.

Wniosek

Planowanie architektury witryny to proces polegający na poszukiwaniu optymalnej struktury łączy między stronami wewnętrznymi w sposób, który zadowoli zarówno podróż użytkownika, jak i zrozumienie witryny przez roboty indeksujące.

W związku z tym istnieje potrzeba włączenia intencji wyszukiwania w proces planowania i struktury linków. Może to nie tylko pomóc w przyjemnej podróży po witrynie, w oparciu o wcześniejsze doświadczenia użytkowników z danym tematem i ich oczekiwaniami dotyczącymi treści, ale także zapewnić robotom indeksującym sygnały dotyczące linków, autorytatywności i wiarygodności witryny.