Jak stworzyć zwycięski system generowania leadów dla eCommerce?

Opublikowany: 2021-12-24

Więc spróbuj sobie to wyobrazić: Twoja własna podróż do zostania klientem.

Gdzie zacząłeś? Dlaczego kliknąłeś ten link? Dlaczego zasubskrybowałeś e-maile tej marki? Kiedy zdecydowałeś się to kupić?! A to, mój przyjacielu, nazywa się lead generation i właśnie zostałeś doprowadzony do zakupu.

Jako właściciel firmy eCommerce chcesz opanować tę technikę i generować własny stały przepływ leadów. Więcej leadów to więcej klientów, więcej klientów to większa sprzedaż , po prostu.

Dzisiaj przechodzimy przez wszystko, co musisz wiedzieć, aby stworzyć system generowania leadów, który faktycznie działa i pozyskuje więcej cennych i smacznych leadów. Zaczynajmy!

Czym jest generowanie leadów w eCommerce?

Po pierwsze, zdobądźmy podstawową wiedzę.

Niezależnie od branży, leadem jest każda osoba, która wykazała zainteresowanie produktem lub usługą Twojej firmy . Działania związane z zainteresowaniem mogą się różnić, od klikania reklam po pytanie, czy mogą przyjść do Twojego sklepu stacjonarnego (którego możesz nie mieć).

W branży eCommerce potencjalny klient może zostać klientem w zaledwie 60 sekund, więc chcesz mieć wydajność i impuls na czas, aby zachęcić do działania.

A czym jest generowanie leadów? Jest to proces przyciągania i przekształcania odwiedzających Twoją witrynę i potencjalnych klientów w klientów , począwszy od momentu, w którym wykazali zainteresowanie Twoimi produktami i usługami.

Dlaczego generowanie leadów jest niezbędne dla biznesu eCommerce

Jedynym celem generowania leadów dla eCommerce jest dotarcie do potencjalnych klientów i budowanie świadomości na temat Twojej marki, produktów, usług, czyli innymi słowy, danie im powodu do odwiedzenia Twojego sklepu.

Doprowadzi to ich do ścieżki, która przekształci ich w kupujących i potencjalnych stałych klientów.

Jak widać, proces ten nie tylko zwiększy ruch w Twojej witrynie, ale może również prowadzić do wyższych współczynników konwersji, a ostatecznie do większego zysku dla Twojej firmy.

Klient może spędzić kilka dni myśląc o zakupie nowego roweru. Ale większość poświęciłaby kilka minut na rozważenie kilku par skarpet.

Proces generowania potencjalnych klientów pomaga zrozumieć drogę kupującego, a następnie przyciągnąć klientów potrzebnych do zakupu produktów , które chcesz sprzedać.

Określ, gdzie znaleźć idealne leady

Chcesz przyciągnąć kupujących do swojej witryny, ale skąd wiesz, którzy klienci są naprawdę zainteresowani Twoją ofertą i gdzie ich znaleźć?

Dlatego wspomnieliśmy o podróży kupującego, która wymaga dokładnego ich zbadania. Na tej podstawie poznaj różnicę między typami klientów na podstawie cyklu zakupu .

Budując ścieżkę kupującego i znajdując, gdzie są idealne leady dla Twojego eCommerce, pamiętaj o następujących kwestiach:

Wypełnij potrzebę

Poszukaj , co możesz zaoferować, aby poprawić jakość życia klienta . Jaki problem możesz im pomóc rozwiązać.

Skorzystaj z badań odbiorców, aby dowiedzieć się, które grupy osób z największym prawdopodobieństwem kupią od Ciebie. Wtedy będziesz mógł skoncentrować się na nich.

Twórz persony

Z tych grup możesz tworzyć rzeczywiste persony dla każdej z nich.

Persona to fikcyjny, ale oparty na badaniach dokument, który opisuje Twojego idealnego konsumenta . Może to reprezentować kategorię kupującego dla Twojej firmy.

Ile oni mają lat? Jaki jest ich roczny dochód? Zainteresowanie lub hobby, które mają? Jakieś typowe zachowania w sieci? Dlaczego robią to, co robią? Pytaj tak, jakbyś nimi był.

Dowiedz się więcej: Co to jest Persona Kupującego?

Użyj narzędzi

Dostępnych jest wiele narzędzi, które pomogą Ci zbadać odbiorców i nauczyć się właściwej reakcji na ukierunkowane działania.

Możesz skupić się na konkretnych słowach kluczowych, aby zobaczyć liczbę wyszukiwań i miejsce, w którym osoba wyszukująca zwykle przegląda produkty (strona internetowa, forum, grupy społecznościowe, wydarzenia itp.)

Istnieją również płatne narzędzia, takie jak Sprout Social lub Mention, które pozwalają lepiej zrozumieć odbiorców i ich problemy . Tylko wtedy, gdy znasz swoich kwalifikowanych odbiorców i gdzie się znajdują, będziesz w stanie przyciągnąć odpowiednich klientów do swojej witryny.

Proces generowania leadów

Teraz, gdy rozumiemy, jak należy korzystać z pozyskiwania potencjalnych klientów, przyjrzyjmy się wszystkim etapom procesu generowania potencjalnych klientów :

#1 . Po pierwsze, odwiedzający w jakiś sposób odkrywa Twoją firmę dzięki Twoim działaniom w kanałach marketingowych, takich jak strony internetowe, blogi, strony w mediach społecznościowych, rekomendacje, komentarze społeczności.

#2 . Odwiedzający następnie klika wezwanie do działania (CTA) – niektóre obrazy, przyciski lub wiadomości, które zachęcają odwiedzającego do podjęcia określonych działań: zasubskrybowania wiadomości e-mail, zarejestrowania konta, uzyskania bezpłatnych dokumentów itp.

#3 . CTA przeniosą odwiedzającego na stronę internetową, która ma na celu wstawienie informacji o potencjalnych klientach w zamian za Twoją ofertę.

#4 . Stamtąd odwiedzający wypełnia formularz, aby otrzymać ofertę (te formularze są zwykle hostowane na stronach docelowych). I voila! Pozyskałeś nowego leada z informacjami, na których możesz podjąć działania.

To jest proces. Kiedy wypełnią formularz i przekażą Ci swoje informacje, odwiedzający stają się leadami. Ponadto powinieneś wypróbować bezpłatne narzędzie do automatyzacji marketingu firmy AVADA, które może pomóc w podstawowych formularzach i jest naprawdę łatwe w konfiguracji.

13 strategii tworzenia zwycięskiego systemu generowania leadów

Do tej pory wszystkie przygotowania zostały sprawdzone, a Twoja firma jest gotowa do przekształcenia w maszynę do generowania potencjalnych klientów, która może utrzymywać kontakty z potencjalnymi klientami i zwiększać sprzedaż.

Oto 13 najlepszych strategii generowania leadów , łatwych do wdrożenia, szybkich do uzyskania wyników i odpowiednich w sam raz dla eCommerce. Zanurzmy się od razu!

1. Skonfiguruj listę e-mailową

To powinien być punkt wyjścia, kiedy zaczniesz generować leady w eCommerce.

E-mail marketing słynie ze swojej skuteczności w komunikowaniu się i pielęgnowaniu leadów , również przy naprawdę niskich kosztach. Wysyłanie potencjalnym klientom kilka e-maili tygodniowo może być świetnym sposobem na przyciągnięcie potencjalnych klientów.

Jeśli nie wiesz, od czego zacząć, możesz przeczytać nasz artykuł o marketingu e-mailowym i dowiedzieć się wszystkiego o korzystaniu z poczty e-mail, aby Twoi goście byli zainteresowani, zaangażowani i gotowi do bycia kupującymi.

Pamiętaj, aby zdobyć niezawodnego dostawcę usług poczty e-mail, który często oferuje bezpłatne wersje próbne, dzięki czemu możesz przetestować, aby znaleźć idealne dopasowanie.

Naszym zdaniem, AVADA Email Marketing jest idealny na początek z darmowymi opłatami dla maksymalnie 1000 subskrybentów i 15 000 wiadomości e-mail miesięcznie.

Po skonfigurowaniu konta możesz zacząć od następnej sekcji.

2. Zaprojektuj na opt-in dla swojej listy e-mailowej

Teraz, gdy masz już listę e-mailową, nadszedł czas, aby zdobyć więcej subskrybentów. Co może przynieść świetne rezultaty, jeśli użyjesz pięknego wyrażenia zgody na swoje e-maile?

Opt-in to formularz, który dajesz użytkownikom internetu, który prosi ich o wypełnienie informacji, aby otrzymać nagrody , takie jak biuletyn, sprzedaż produktów lub inne materiały marketingowe, takie jak e-booki, dokumenty, białe księgi itp.

Formularze zgody można prezentować klientom i odwiedzającym na wiele sposobów: formularze wyskakujące na stronie głównej lub stronach produktów, strony docelowe lub widżety umieszczone w witrynie eCommerce.

Aby przyciągnąć uwagę odwiedzających i skłonić ich do wypełnienia formularza zgody, musisz otrzymać nagrodę za całą ich ciężką pracę i zaprojektowany formularz, który się wyróżnia.

3. Stwórz magnesy wiodące

Jak wspomniano, rejestracja e-mail nie jest jedyną rzeczą, która może przyciągnąć klientów. Istnieje kilka innych, które są bardziej opłacalne dla odwiedzających, zwane lead magnet.

Lead magnes to cenna gratis oferowana klientom w zamian za ich adresy e-mail. Może to być przewodnik, ebook, lista kontrolna, lookbook, ściągawka, zestaw narzędzi, wideo, oprogramowanie, rabat, ankieta itp. pokazujące, co klienci mogą uzyskać z Twojej firmy.

Najlepszy rodzaj magnesów wiodących jest prosty, łatwy do zrozumienia i rozwiązuje konkretny problem dla czytelnika. Ponadto dają subskrybentom dobre wrażenie o Tobie, co może prowadzić do uczucia i zakupu.

Zastanów się więc, co możesz zaoferować swoim klientom na ich adresy e-mail i upewnij się, że jest to coś, czego naprawdę chcieliby.

BirchBox oferuje niewielki rabat, który naszym zdaniem najlepiej sprawdza się w przypadku eCommerce, ale Twoja firma może przetestować inne rzeczy.

Lub taki upominek od TheGadgetFlow, aby zwiększyć liczbę subskrybentów.

4. Oferuj zniżki i oferty

Rabaty i oferty są wspaniałym sposobem na pozyskiwanie potencjalnych klientów dla biznesu eCommerce i mogą bardzo szybko zamienić potencjalnych klientów w kupujących .

Zaoferuj zniżkę 10 $ od zamówienia o wartości powyżej 100 $, bezpłatną wysyłkę dla kupujących po raz pierwszy, zdobądź pakiet w lepszej cenie. Wszystko to pokazuje wartość Twojego sklepu i daje klientom motywację do zostania stałymi nabywcami.

Lucky Brand oferuje 10% zniżki na następny zakup, jeśli zostaniesz ich przyjaciółmi, to słodkie z ich strony.

5. Zoptymalizuj wezwania do działania

Wezwania do działania (CTA) to jedno z najważniejszych narzędzi pozyskiwania potencjalnych klientów dla Twojej firmy. W ten sposób kierujesz odwiedzających do następnego kroku .

Tak więc dobre wezwania do działania mogą:

  • Wyjaśnij korzyści z podjętego działania
  • Używaj aktywnych, prostych słów
  • Wykorzystaj pilność lub niedostatek

Więc to, czego potrzebujesz, to wykorzystanie copywritingu, aby sprawdzić wszystkie powyższe cechy. Przeczytaj innych konkurentów do nauki i nasz przewodnik po świetnym copywritingu dla eCommerce.

Oto kilka przykładów dobrego tekstu dla CTA, takich jak:

  • Uzyskaj dostęp teraz!
  • Wypróbuj nasz bezpłatny okres próbny
  • Miej bezpłatny ebook

Zobacz, jak Kettle and Fire jako marka bulionu kostnego tworzą swoje magnesy wiodące ze świetną kopią i CTA. Rozumieją, czego potrzebuje ich odwiedzający, odkąd odwiedzili witrynę marki bulionowej, wykorzystując najważniejsze zalety i wszechstronność ich produktów.

6. Korzystaj z najlepszych praktyk SEO

W Twoim sklepie eCommerce SEO powinno być zawsze ważne dla Twojej strategii marketingu cyfrowego.

Wiele osób uważa, że ​​SEO polega na generowaniu ruchu, ale dzięki dobrej i przemyślanej treści możesz przyciągnąć wszystkich właściwych ludzi, którzy staną się Twoimi potencjalnymi klientami .

Oto kilka sposobów, w jakie możesz to osiągnąć:

  • Znajdź często wyszukiwane hasła — te, których używają ludzie, gdy szukają zakupów
  • Użyj słów kluczowych, aby zoptymalizować swoją witrynę , która dotyczy tytułów stron, opisów i treści.
  • Udostępniaj swoje treści , aby przyciągać potencjalnych klientów z platform społecznościowych.
  • Twórz linki przychodzące za pomocą blogów gości, wywiadów z ekspertami i innych technik marketingowych, aby zwiększyć autorytet swojej witryny eCommerce.

SEO to duży obszar do omówienia, więc jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, przeczytaj poniższe artykuły:

  • Pozycjonowanie e-commerce: przewodnik po AZ, aby zwiększyć wzrost ruchu organicznego
  • Link Building dla e-commerce: prosty przewodnik po wysokiej pozycji

7. Organizuj prezenty lub oferuj bezpłatne wersje próbne

Przypuszczamy, że możesz sprzedawać produkty konsumenckie lub produkty SaaS, więc istnieją dwie wersje, aby generować więcej potencjalnych klientów dla Twojej firmy.

Po pierwsze, jeśli prowadzisz nowy sklep z produktami fizycznymi, prezenty to świetny sposób na wywołanie szumu . Najlepsze w tym jest to, że możesz organizować swoje prezenty na dowolnej platformie, aby przetestować wynik.

Czasami Twoje produkty działają najlepiej na Instagramie, a czasami wymaga to wyskakującego okienka w Twojej witrynie. Ale kluczem jest to, że możesz przyciągnąć wielu odwiedzających i otrzymywać ich e-maile za pomocą tylko gratisów.

A kiedy rozdanie staje się wirusowe, jak oferta Eli Constant Books dla Walking Dead Super Fan, zgłosiło się ponad 1000 osób.

Jeśli jesteś dostawcą produktów SaaS, możesz skorzystać z bezpłatnej wersji próbnej. Według Totango 62% firm uzyskuje 10% lub więcej zakupów z bezpłatnych wersji próbnych.

Bezpłatna wersja próbna to po prostu testowe użycie Twojego produktu, które może być ograniczone czasowo lub funkcjonalnie, ale zawsze pokazuje najlepszą zdolność, jaką możesz zrobić, aby rozwiązać ból klienta .

Aby to zrobić, musisz skoncentrować swój marketing na 20% rejestracji, które wykazują rzeczywiste zainteresowanie Twoją usługą. Upewnij się, że proces rejestracji na godnej zaufania stronie docelowej jest prosty i sam zobacz wynik.

8. Skorzystaj z zalet plików cookie

Jest to bardziej wartościowe dla twojego eCommerce, niż możesz sobie wyobrazić, i nie są to ciasteczka w słoiku twojej matki.

Każdy odwiedzający Twoją witrynę pozostawia ślad po plikach cookie i wszyscy mogą stać się leadami. Możesz je retargetować za pomocą reklam na Facebooku, Instagramie i AdWords na podstawie ich działań, wykorzystując technologie tych reklamowych gigantów.

Przy dobrej strategii Twoje kampanie mogą być skuteczne bez dużego budżetu, a reklamy są świetnymi portalami, które mogą przenieść użytkownika z Facebooka i Instagrama prosto na Twoją stronę . Zaledwie kilka kliknięć dzieli Cię od sprzedaży.

Pliki cookie nie są jednak idealne, ponieważ można je blokować i ostatecznie wygasać. Ale pliki cookie to nadal cenne narzędzie do generowania leadów, z którego z pewnością możesz skorzystać.

9. Zbuduj swoje obserwacje społecznościowe

Jeśli odwiedzający witrynę są potencjalnymi klientami, ponieważ wykazali zainteresowanie Twoją marką, to samo można powiedzieć o obserwatorach w mediach społecznościowych.

Ktoś, kto obserwuje Cię w mediach społecznościowych, dzieli tylko kilka kroków od zostania klientem . Jeśli w przypadku strony internetowej potrzebujesz formularzy, subskrypcji, pobierania treści, aby być na bieżąco, przycisk „obserwuj” może to wszystko zrobić.

Więc zdobądź obserwujących! Zwiększ swoją widoczność w mediach społecznościowych w swojej witrynie za pomocą niektórych wtyczek i zacznij tworzyć treści również dla tych stron.

Twój biuletyn świetnie nadaje się również do zdobywania większej liczby obserwujących, więc wstaw do nich również linki do mediów społecznościowych.

Dalsza lektura: Marketing na Facebooku: Jak promować swoją firmę za pomocą Facebooka

10. Użyj kampanii remarketingowej

Pamiętasz ciasteczka, o których rozmawialiśmy? Tutaj możesz ich użyć. Gdy potencjalny potencjalny klient odwiedzi Twoją witrynę, może zobaczyć Twoje reklamy na Facebooku, Instagramie lub dowolnej innej witrynie społecznościowej, w której wyświetlasz reklamy.

Może nie klikają od razu, ale z biegiem czasu wzrasta zarówno świadomość marki, jak i szansa na ponowne odwiedzenie witryny .

Projekt jest ważną częścią reklam i chcesz, aby ludzie pamiętali, jak wygląda Twoja witryna, Twoje logo, nazwa Twojej firmy, a także Twoje USP. Postaraj się więc zawrzeć w reklamach dużą ilość informacji o swojej firmie, ale nadal zachowaj atrakcyjny wygląd.

11. Pielęgnuj leady z LiveChat

Kiedy odwiedzający wędrują po Twojej witrynie i widzą przyciągający magnes, czat na żywo może pomóc im w podjęciu decyzji .

W rzeczywistości ogromny 38% wzrost konwersji dla firmy, która korzystała z czatu na żywo.

Wszystko, co musisz zrobić, to uzyskać oprogramowanie do czatu na żywo, które pomoże Ci odpowiadać klientom w czasie rzeczywistym i na czas. Istnieje również automatyczny czat na żywo, który odpowie klientom na podstawie podanych skryptów, aby zaoszczędzić czas.

12. Uprość proces realizacji transakcji

Zoptymalizowany proces realizacji transakcji może naprawdę poprawić generowanie leadów i sprzedaż . Nawet jeśli użytkownik porzuci koszyk, nadal możesz otrzymać jego e-mail. Następnie możesz otrzymać e-mail uzupełniający, aby ich bardziej przekonać.

Zaproś swoich użytkowników, aby się najpierw zarejestrowali, ale nadal powinieneś dać im możliwość przeglądania jako goście. Ma to zapobiec niepotrzebnej frustracji.

Powinieneś uczynić proces wymeldowania tak łatwym i tak prostym, jak to tylko możliwe. Najlepszą opcją jest kasa jednostronicowa.

Zastanów się nad zaoferowaniem większej liczby opcji płatności, wyraźnym pokazaniem zasad wysyłki przed kasą i posiadaniem paska postępu, aby zapewnić klientowi wygodę.

13. Bądź godny zaufania

Tak proste, jak się wydaje, budowanie zaufania, aby przenieść ludzi z etapu wiodącego do bycia klientem, wymaga od Ciebie przemyślanego procesu. Oto kilka rzeczy, które możesz zrobić:

Dołącz informacje o wysyłce : Brak jasności w zamówieniu - czas dostawy, koszt wysyłki, sposób kontaktu - może spowodować, że potencjalny klient zrzuci koszyk. Daj więc swoim potencjalnym klientom wszystko, co powinni wiedzieć. W stopce strony internetowej umieść sekcję dotyczącą wysyłki i uzyskaj odpowiedzi na wszystkie często zadawane pytania.

Dołącz dane kontaktowe : Brzmi to jak najbardziej podstawowa rzecz, ale nadal ważna. Daj odwiedzającym bezpośredni dostęp do Twojej skrzynki odbiorczej, a odpowiedzi na ich pytania dadzą im znać, że ktoś po drugiej stronie dba o ich wrażenia.

Dołącz szczegółowe informacje o produkcie : Inną rzeczą jest upewnienie się, że nie pozostały żadne pytania dotyczące Twoich produktów. Informacyjne opisy produktów zapewniają odwiedzającym wygodne wrażenia prowadzące do zakupu, a także świetnie nadają się do SEO!

System kwalifikacji leadów

Ktoś wykazuje zainteresowanie produktem lub usługą Twojej firmy, to świetnie! Można ich teraz nazwać leadami, ale jak właściwie wskazać ich zainteresowanie.

Dzięki systemowi kwalifikacji leadów będziesz oceniać leady wygenerowane w celu grupowania leadów i podejmowania działań.

Poziom zainteresowania leada

Zasadniczo lead jest generowany poprzez zbieranie informacji. Będziesz musiał zebrać wystarczającą ilość informacji w określonych polach, aby wiedzieć, czy ktoś ma prawdziwe, uzasadnione zainteresowanie Twoim produktem lub usługą.

Ilość informacji wystarczających do wykazania prawdziwego zainteresowania będzie się różnić w zależności od Twojej firmy. Przykładem tego, o co prosić w formularzu lead gen, jest:

  • Imię i nazwisko : najbardziej podstawowe informacje do personalizacji komunikacji.
  • E-mail : sposób na kontakt z potencjalnym klientem.
  • Firma : Pomoże Ci to zbadać branżę Twojego potencjalnego klienta i korzyści, jakie możesz dla niego uzyskać (B2B potrzebuje tego bardziej).
  • Kraj : informacje o lokalizacji dzielą Twój kontakt według regionu i strefy czasowej, dzięki czemu wiesz, jak dobrze Twoja firma radzi sobie na całym świecie.
  • Wiek : dzięki eCommerce może to dać wgląd w to, kogo przyciągnąć do Twojej witryny, a kogo nie.

Powinieneś sam zdecydować, które pole jest najistotniejsze, a które jest opcjonalne w Twoim formularzu, wtedy możemy przejść do następnej sekcji.

Punktacja ołowiu

Jest to sposób na zakwalifikowanie potencjalnych klientów za pomocą wartości liczbowej (lub wyniku), aby określić, gdzie stoją na skali od „zainteresowanych” do „gotowych do sprzedaży”. Kryteria zależą wyłącznie od Ciebie, ale muszą być dokładnie zastosowane w marketingu i sprzedaży.

Wynik potencjalnego klienta może być oparty na poprzednich działaniach, informacjach, poziomie zaangażowania lub innych kryteriach użytkownika.

Na przykład ktoś może uzyskać wyższy wynik, jeśli regularnie angażuje się w twoją stronę społecznościową lub jego informacje pasują do grupy docelowej. Lub jeden wykorzystany kupon oznaczałby większe zainteresowanie i większą szansę na konwersję.

Wynik i kryteria są tym, czego potrzebujesz, aby przetestować i znaleźć formułę, która działa, aby przekształcić generowanie leadów w klientów.

Najlepsze przykłady sukcesu w generowaniu leadów

Zaszedłeś tak daleko i nauczyłeś się tak wiele, i nadal możesz się zastanawiać, czy te wszystkie ciężkie prace naprawdę się opłaci. Cóż, nie martw się więcej, ponieważ przedstawimy Ci 3 prawdziwe historie sukcesu oparte na systemie generowania leadów.

Zapposa

Zappos zawsze był kreatywny w swojej kampanii generowania leadów. Rozpoczęli przezabawną kampanię wideo April Fool, która w 2017 roku miała ponad 150 000 wyświetleń. Filmy naprawdę pokazały osobowość marki, jednocześnie przyciągając nowych odbiorców dzięki humorowi.

Zapewniają również gorącą linię na górze każdej strony witryny, dzięki czemu odwiedzający mogą skontaktować się w dowolnym momencie, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. To zobowiązanie, więc każdy potencjalny klient może otrzymać odpowiedź za każdym razem, gdy dzwoni.

Zaangażowanie w rozrywkę i opiekę ze strony Zappos naprawdę się opłaciło, ponieważ jest to obecnie jedna z najbardziej znanych stron internetowych z butami.

BrzozaBox

Jedną z nowych taktyk generowania leadów, która staje się coraz bardziej popularna, jest influencer marketing. Potrzebujesz trochę czasu, aby zidentyfikować i dotrzeć do odpowiedniego influencera, ale efekt jest wspaniały.

BirchBox to firma zajmująca się subskrypcją kosmetyków do makijażu i pielęgnacji skóry, która nawiązała współpracę z influencerem, aby promować swoje pudełko w nowym stylu. Spowodowało to 18 000 polubień, a ponad 550 000 zareagowało.

Teraz BirchBox pozwala nawet wpływowym osobom przejąć jego firmowe konto na Instagramie w niektóre święta, takie jak Dzień Matki, aby uzyskać nowe treści i zwiększyć zasięg. To jest przykład właściwego wykorzystania platformy.

Burts

To dziwne, ale jest to lekcja od brytyjskiej firmy chipowej o nazwie Burts. Jest to firma produkująca ręcznie robione chipsy ziemniaczane z najlepszych składników w Devon w Wielkiej Brytanii.

W 2014 roku mieli stronę na Facebooku, która miała około 17 000 fanów, a teraz 85 000! To, co zrobili, to konkurs na Facebooku, aby przyciągnąć e-maile i zwiększyć zaangażowanie.

Konkurs był prosty, rozdają paczkę chipsów ziemniaczanych, a każdy, kto wypełni formularz, ma szansę je wygrać. Mieli zaprojektowany formularz zgody, który prezentuje produkt marki z ograniczeniem czasowym.

Burts spodziewał się tylko około 1000 e-maili, ale otrzymał 2709 nowych e-maili po 5 dniach, co oznacza współczynnik konwersji 62,9%. Rzeczywiście, udana kampania generowania leadów.

Czytaj więcej:

  • Top 15 firm zajmujących się generowaniem leadów
  • 4 najlepsze aplikacje do budowania potencjalnych klientów dla Shopify

Wniosek

Wszystko, co musisz wiedzieć, aby stworzyć system generowania leadów, który zawsze wygrywa dla Twojego eCommerce . Teraz nadszedł czas, aby wypróbować różne rzeczy i dowiedzieć się, co jest dla Ciebie najlepsze, pamiętaj tylko o ogromnej szansie na przekształcenie gościa w potencjalnego klienta i klienta!

Zachowaj klienta jako centrum systemu generowania leadów, a wkrótce dowiesz się, co skłoniło go do zakupu. Pozostań z nami w kontakcie w sekcji komentarzy poniżej i życzymy powodzenia w prowadzeniu biznesu online.