Znaczenie copywritingu dla małych firm

Prowadzenie małej firmy w 2024 roku nie jest łatwym zadaniem. Właściciele małych firm i zespoły marketingowe muszą budować markę od podstaw, stawiając czoła ostrej konkurencji z większymi, bardziej ugruntowanymi konkurentami. I nie jesteś jedyną małą firmą w grze — każdego roku pojawia się ponad cztery miliony nowych marek.

Dlatego właściciele małych i średnich firm (SMB) mogą się zastanawiać: jak przebić się przez hałas i wywrzeć wpływ w zatłoczonym świecie marketingu małych firm?

Zadaniem profesjonalnego copywritera jest informowanie, edukowanie oraz sprzedaż produktów i usług. Ale naprawdę skuteczny copywriter może ożywić przesłanie małej firmy. Ich praca budzi zaangażowanie, ale co najważniejsze, przynosi realne rezultaty.

Przyjrzyjmy się znaczeniu copywritingu dla małych firm.

Opłacalność copywritingu dla małych i średnich firm

W obliczu wysokich kosztów produkcji, rosnącej inflacji i ciągłego wzrostu monopoli biznesowych zarządzanie przedsiębiorstwem MŚP nigdy nie było trudniejsze. Badanie przeprowadzone w 2022 r. wykazało, że 88% właścicieli małych firm twierdzi, że małe firmy borykają się z większymi problemami w swoich społecznościach niż większe. Konsumenci oczekują także więcej niż kiedykolwiek od marek, od których kupują, co utrudnia małym firmom budowanie lojalności klientów.

Wszystko to może nakreślić ponury obraz przyszłości rozwoju biznesu w USA, ale małe firmy nadal mają skuteczne sposoby radzenia sobie z nadchodzącymi wyzwaniami. W tym wysoce konkurencyjnym krajobrazie biznesowym nie można przecenić znaczenia skutecznego copywritingu sprzedażowego.

Od lokalnych firm, które chcą wyrobić sobie markę, po średniej wielkości firmy walczące o rozwój – skorzystanie z wiedzy profesjonalnego copywritera to inwestycja, która może się opłacić w dłuższej perspektywie.

Prowadzenie małej firmy może wydawać się żonglerką. Od zarządzania firmą po zatrudnianie nowych pracowników – wielu właścicieli małych i średnich firm ma trudności ze znalezieniem czasu – nie mówiąc już o zasobach – aby skupić się na marketingu. Outsourcing dla copywriterów umożliwia małym firmom dostęp do specjalistycznych umiejętności potrzebnych do tworzenia angażujących treści, które przynoszą rezultaty. To opłacalne podejście eliminuje potrzebę posiadania przestrzeni biurowej, sprzętu lub innych kosztów związanych z utrzymaniem pełnoetatowego zespołu marketingowego.

Zatrudnienie copywritera lub skorzystanie z usługi copywritingu dla małych firm wymaga inwestycji, ale może się opłacić w dłuższej perspektywie. Ci profesjonaliści rozumieją, czego potrzeba, aby osiągnąć konkretne wyniki w zakresie tworzenia treści i widoczności marki, nawet gdy walczysz z potężną konkurencją. Działają jako zdalny zespół pracujący w niepełnym wymiarze godzin, dostarczający treści eksperckie, których potrzebujesz dokładnie wtedy, gdy ich potrzebujesz, bez obciążania budżetu.

9 powodów, dla których copywriting jest kluczowy dla małych firm

Jeśli pracujesz w marketingu, już wiesz, że najważniejsza jest treść. Jednak w przypadku małych firm treść może być jeszcze ważniejsza. Co roku w USA zamyka się ponad 500 000 małych firm — odpowiednia treść może zadecydować o pomyślnym rozwoju lub dołączeniu do długiej linii nieudanych marek.

Przyjrzyjmy się dokładnie, dlaczego Twoja firma z sektora MŚP potrzebuje copywritingu.

1. Wspiera spójność marki

Jeśli chodzi o branding, najważniejsza jest spójność. W końcu Twoja marka nadaje ton każdej przyszłej interakcji z klientem. Kiedy oddajesz swoje treści w ręce copywritera, upewnia się on, że wszystkie treści są zgodne z marką Twojej firmy SMB.

Dzięki przemyślanemu kształtowaniu tonu i stylu każdego projektu copywriterzy odzwierciedlają przesłania leżące u podstaw wartości Twojej marki. Świetny copywriter może nawet wykorzystać Twój obecny branding, wzmocnić Twój unikalny głos biznesowy, aby pozostawić niezapomniane wrażenie na odbiorcach.

2. Przyciąga Twoich potencjalnych klientów

Wykwalifikowany copywriter wie, jak uzyskać wgląd w określoną grupę docelową – odkrywając dokładnie, co ich motywuje. Dzięki badaniom rynku mogą odkryć bolesne punkty i dotrzeć do sedna tego, czego najbardziej potrzebują Twoi potencjalni klienci.

Skuteczny copywriting wykorzystuje tę wiedzę do tworzenia treści, które przemawiają do odbiorców. W połączeniu z zasięgiem skutecznie zoptymalizowanych treści online oznacza to, że możesz dotrzeć do nowych klientów i przyciągnąć ich do swojej firmy.

3. Pomaga zbudować bazę danych kwalifikowanych leadów

Przyciąganie nowych klientów to tylko jedna część możliwości copywritingu. Copywriterzy odgrywają kluczową rolę w strategiach generowania leadów, takich jak treści zamknięte. Treść zamknięta to rodzaj treści, do którego można uzyskać dostęp dopiero po wypełnieniu formularza pozyskiwania potencjalnych klientów.

Jednak teraz, gdy świat marketingu dostrzegł potencjał bramkowanych treści, Internet jest zalany bramkowanymi zasobami. Szacuje się, że aż 80% treści content marketingu B2B przesyłanych między przedsiębiorstwami jest bramkowanych. Może to powodować zmęczenie kupujących formą i sprawiać, że będą mniej skłonni do udostępniania danych osobowych w celu uzyskania dostępu do treści.

Dlatego właśnie ta potężna strategia generowania leadów opiera się na sile copywriterów zajmujących się kontaktami biznesowymi z konsumentami (B2C) i B2B. Treść musi być na tyle przekonująca i wartościowa, aby przekonać potencjalnych klientów do podjęcia kolejnego kroku. Niezależnie od tego, czy chodzi o treści czysto edukacyjne, czy szczegółowe zapoznanie się z prezentacjami produktów, tego typu treści wykraczają poza powierzchowne posty na blogu. Powinien oferować unikalne informacje, których czytelnicy nie mogą uzyskać nigdzie indziej.

4. Buduje zaufanie do marki poprzez ustanowienie organu

Więksi konkurenci często dysponują większymi zasobami, które mogą wykorzystać do tworzenia treści eksperckich, w tym oryginalnych badań. W ten sposób budują autorytet w swojej niszy, stając się głównym źródłem dla klientów poszukujących cennych informacji i zajmującymi czołowe miejsca w rankingach wyszukiwarek.

Potężna kopia jest niezbędna dla mniejszych marek, które chcą zdobyć autorytet w swojej branży. Autorzy tekstów blogowych posiadający wiedzę branżową mogą pomóc w pozycjonowaniu Twojej marki MŚP jako eksperta branżowego, udostępniając ważne wiadomości, statystyki, badania i nie tylko, aby pozostać na czele swojej branży.

5. Edukuje swoją grupę docelową

Marketing treści jest obecnie bardziej popularny niż kiedykolwiek wcześniej, ale wzrost widoczności treści nie zawsze przynosił korzyści firmom. W rzeczywistości doprowadziło to do problemu przesycenia. W Internecie pojawia się średnio 7,5 miliona postów dziennie.

W świecie internetowym opartym na sprzedaży Twoja docelowa grupa odbiorców jest już przytłoczona treściami reklamowymi. Większość potencjalnych klientów nie chce ofert sprzedaży — chcą rozwiązania swojego problemu. Copywriting ma właśnie to robić. Najlepszy copywriting kształci odbiorców we wszystkim, co powinni wiedzieć, od pomocnych przewodników „zrób to sam” po pouczające zestawienia branżowe.

6. Tworzy treści, które plasują się w wyszukiwarkach

Pozycjonowanie w Google to jeden z najważniejszych czynników wpływających na pozycję firmy. Wysoka pozycja w rankingu może generować ruch i potencjalnych klientów, zwiększając Twój autorytet w branży.

Optymalizacja wyszukiwarek (SEO) dla wielu małych firm może wydawać się przegraną bitwą. Najlepsze wyniki dla trafnych słów kluczowych w każdej branży są często zdominowane przez większe marki, co spycha mniejsze firmy na drugą lub trzecią stronę, gdzie większość odwiedzających nawet jej nie zobaczy, nie mówiąc już o kliknięciu. Wysoki koszt sponsorowanych reklam w wyszukiwarkach może nie wchodzić w grę również w przypadku zespołów o ograniczonych budżetach marketingowych.

Od budowania linków po badanie słów kluczowych – autor treści SEO może umożliwić mniejszym markom konkurowanie na polach działania wyszukiwarek, stosując opłacalne techniki, aby wspiąć się po drabinie i pozytywnie wpłynąć na Twój ranking.

7. Przeprowadza klientów przez lejek sprzedaży

Copywriterzy odgrywają decydującą rolę na każdym etapie ścieżki sprzedaży, od przyciągnięcia klientów po przypieczętowanie ostatecznej sprzedaży. Tak naprawdę każdy etap lejka wymaga specyficznego rodzaju copywritingu. Doświadczony copywriter wie dokładnie, gdzie i kiedy zastosować strategie lejka sprzedażowego i jak dostosować kopię, aby zapewnić maksymalny sukces na każdym etapie podróży klienta.

Na przykład posty na blogu mogą pomóc w dotarciu do nowych potencjalnych klientów, ale prezentacja produktu lub szczegółowa recenzja mogą przekonać ich do podjęcia działania. Pielęgnowanie obecnych klientów za pomocą odpowiednich treści może nawet pomóc w utrzymaniu ich.

8. Poprawia współczynniki konwersji

Od opisów produktów po e-maile – copywriting jest kluczową częścią optymalizacji współczynnika konwersji. Najlepsza treść przyciąga uwagę i przekonuje potencjalnych klientów do dalszego czytania, gdzie mogą znaleźć pomocne linki i wezwania do działania (CTA) dotyczące Twojej marki. Jeśli zostanie to zrobione dobrze, na koniec przekonają ich do podjęcia działań, niezależnie od tego, czy będzie to oznaczać dokonanie zakupu, czy po prostu zapisanie się na listę e-mailową.

Tekst zoptymalizowany pod kątem konwersji opiera się na danych i jest mierzalny, a odpowiednie informacje są dostarczane w odpowiedni sposób, aby przekonać ludzi do podjęcia działania. To bardziej sztuka niż nauka, ale jest to coś, w czym profesjonalni copywriterzy są dobrze zorientowani.

Aby tworzyć treści, które konwertują, copywriter w małej firmie korzysta z takich technik, jak przyciągające uwagę nagłówki, przekonujący język, wyzwalacze emocjonalne i badania docelowych odbiorców. Dzięki odpowiednim kampaniom możesz zacząć widzieć wymierne wyniki współczynnika konwersji.

9. Pomaga zbudować strategię marketingową

Marketing treści dla małych firm to coś więcej niż tylko faktyczna kopia, którą otrzymujesz na koniec dnia. Copywriter lub firma zajmująca się copywritingiem współpracuje z Twoją firmą, aby pomóc Ci zbudować solidną i kompleksową strategię marketingową od początku do końca.

Podchodząc do projektów copywritingowych, copywriter nie myśli tylko o efekcie końcowym tego konkretnego wpisu na blogu lub strony docelowej. Rozważają pełny zakres Twojej strategii marketingowej, upewniając się, że każde słowo jest zamierzone i wartościowe.

Na co należy zwrócić uwagę, zatrudniając usługi copywritingu?

Większość małych firm nie ma budżetu ani ilości pracy, aby uzasadnić wydatek wewnętrznego lub pełnoetatowego copywritera. Właśnie w tym mogą pomóc usługi copywritingu dla małych firm. Usługa copywritingu pozwala zlecić pracę wykwalifikowanemu zespołowi specjalistów od marketingu treści.

Jednak nie wszystkie agencje i usługi są zbudowane w ten sam sposób. Mając na uwadze małe firmy, oto najważniejsze cechy, na które należy zwrócić uwagę.

Doświadczenie branżowe

Niektóre firmy zajmujące się pisaniem treści nie rozróżniają nisz i wysyłają projekty copywritingowe do dowolnego pisarza z dowolnego środowiska. Z drugiej strony profesjonalna usługa copywritingu powinna obejmować zespół z doświadczeniem we wszystkich branżach, aby połączyć Cię z najbardziej doświadczonymi i kompetentnymi pisarzami dla Twojej firmy i dziedziny MŚP.

Ci autorzy będą już zaznajomieni z trendami, tematami i językiem, który przemawia do Twoich czytelników. Mogą także pisać z większym autorytetem, pomagając Ci w ustaleniu wiarygodności w Twojej branży.

Dostosowywanie

Najlepsze agencje copywritingowe skupiają się na czymś więcej niż tylko na zrealizowanym projekcie. Powinni priorytetowo potraktować poznanie Twojej małej firmy, od stylistycznego głosu Twojej marki po unikalne propozycje sprzedaży.

Szeroka oferta usług

Solidna usługa copywritingu wykracza poza standardowy post na blogu i dostarcza wszelkiego rodzaju treści, od kampanii e-mailowych po białe księgi. W połączeniu z badaniami rynku i analizą SEO, możesz zaspokoić wszystkie swoje potrzeby w zakresie content marketingu w jednym miejscu.

Strategie zorientowane na wyniki

Świetny copywriting to często inwestycja, ale dostajesz to, co dajesz pod względem wartości. Najlepsze usługi copywritingu koncentrują się na strategiach sprawdzonych w czasie i nastawionych na wyniki, aby uzyskać wymierne rezultaty.

Przystępność

Dla małych i średnich przedsiębiorstw przystępność cenowa jest ważnym czynnikiem. Chociaż usługi copywritingu są prawie zawsze bardziej dostępne finansowo niż zatrudnienie wewnętrznego zespołu, nadal mogą wymagać początkowej inwestycji w jakość usług.

Jednak wiele usług pisania treści oferuje miesięczne partnerstwo z markami, w ramach którego płacisz przystępną miesięczną stawkę i otrzymujesz w zamian określoną liczbę słów. Z biegiem czasu możesz zwiększać lub zmniejszać skalę, w zależności od potrzeb.

Jak Compose.ly może pomóc w rozwoju Twojej małej i średniej firmy

Od Twojej strony internetowej po kanały społecznościowe – atrakcyjny copywriting jest podstawą każdej marki. Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz, czy szukasz nowych sposobów rozwoju, mocny tekst jest koniecznością, jeśli chcesz mieć autorytatywny branding, który przemawia do idealnej publiczności i ją konwertuje.

Wywarcie wrażenia w dynamicznym świecie content marketingu – w którym większe marki mają już za sobą dziedzictwo – nie jest łatwym zadaniem. Prowadzenie małej firmy jest wystarczająco trudne, nie mówiąc już o znalezieniu innowacyjnych sposobów na ulepszenie marketingu treści.

W tym miejscu może pomóc najwyższej jakości usługa copywritingu, taka jak Compose.ly. Odblokuj moc profesjonalnego copywritingu o wysokiej wartości dla swojej małej firmy, a wszystko to w przystępnej cenie.