Top 10 niezbędnych narzędzi do optymalizacji konwersji, aby generować więcej potencjalnych klientów

Dobrze jest otworzyć panel wskaźników witryny i zobaczyć gwałtowny wzrost liczby odwiedzających i odsłon . Ludzie znajdują Twoje treści. Niesamowite!

Jednak gdy zagłębisz się głębiej, radość może szybko zniknąć, jeśli liczba przesłanych formularzy i nowych potencjalnych klientów pozostanie w stagnacji.

Nie chcesz tylko większego ruchu. Chcesz więcej leadów.

Przyciągnięcie uwagi odbiorców ma niewielką wartość, jeśli nie możesz zdobyć ich informacji kontaktowych . W końcu przekształcanie odwiedzających w potencjalnych klientów jest sercem każdej strategii marketingu przychodzącego .

Jak możesz poprawić wrażenia użytkownika, strony docelowe i formularze swojej witryny, aby uczynić je bardziej skutecznymi narzędziami konwersji?

W tym artykule udostępnimy 10 narzędzi do optymalizacji współczynnika konwersji , wiele z nich ma darmowe wersje na początek, które mogą pomóc Ci pozyskać więcej potencjalnych klientów (i zwiększyć sprzedaż) w witrynie Twojej firmy.

Co to jest optymalizacja współczynnika konwersji (CRO)?

Zanim zanurkujemy, zrozummy podstawy.

Definicja optymalizacji współczynnika konwersji to, mówiąc w uproszczeniu, strategiczny proces, przez który przechodzisz, aby przekształcić więcej odwiedzających Twoją witrynę w rzeczywistych potencjalnych klientów i klientów . Bierze to, co już masz na swojej stronie i ulepszasz w oparciu o dane, zachowania użytkowników i naturalny zmysł marketingowy, tak aby wyższy procent odwiedzających Twoją witrynę robił coś więcej niż tylko czytanie lub przeglądanie; podejmują działania .

Poprawa współczynników konwersji to coś więcej niż optymalizacja strony kontaktowej, chociaż jest to ważny krok. Jak zwiększyć współczynniki konwersji witryny w całej witrynie? Oto lista dziesięciu najbardziej polecanych przez nas narzędzi do optymalizacji konwersji:

1. HubSpot
2. Odbij
3. Szczęśliwa Pomarańcza
4. Hotjar
5. Szalone Jajko
6. Google Pagespeed
7. Google Analytics
8. Sniply
9. Optymalizuj
10. Optymalizacja Google

Jaki jest dobry współczynnik konwersji dla mojej witryny?

Zanim podejmiesz kroki w celu poprawy współczynników konwersji, musisz zrozumieć, czy Twoje obecne współczynniki są dobre, złe, czy po prostu średnie. Współczynniki konwersji mogą się znacznie różnić w zależności od branży, produktu, usługi i grupy docelowej, więc nie ma jednej liczby, na którą można by wskazać prawdziwy standard benchmarkingu.

Jednak typowe współczynniki konwersji witryn B2B dla firm zajmujących się spedycją i logistyką, ciężkim sprzętem i produkcją urządzeń medycznych oscylują wokół 2,5 do 3%. Oznacza to, że na każde 100 odwiedzających dwóch lub trzech użytkowników witryny podejmuje kwalifikujące się działania, takie jak pobranie raportu, żądanie informacji, dołączenie do listy mailingowej lub prośba o rozmowę w sprawie sprzedaży. Z kolei firmy świadczące usługi finansowe osiągają wyniki na poziomie około 10%, a producenci sprzętu technologicznego na poziomie 5%.

Oczywiście nie chcesz być przeciętny. Więc co jest uważane za dobry współczynnik konwersji?

Według WordStream, górny kwartyl stron docelowych konwertuje na poziomie 5,31% lub wyższym, a 10% najlepszych osiąga współczynniki konwersji na poziomie 11,45% lub wyższym.

POWIĄZANE: Analiza porównawcza współczynników konwersji leadów w celu zwiększenia wydajności przychodzącej

Wzmocnij swój arsenał CRO dzięki tym 10 narzędziom do optymalizacji konwersji

1. HubSpot

Cena wywoławcza: bezpłatnie

Jeśli korzystasz z platformy automatyzacji marketingu Hubspot, masz już świetne narzędzie na wyciągnięcie ręki. Ponadto niektóre funkcje są dostępne całkowicie za darmo! Narzędzie formularzy zamiaru wyjścia Hubspot pozwala dostosować formularze wyskakujące bez żadnego kodowania i integruje się z HubSpot CRM.

Dzięki temu narzędziu możesz uzyskać głębszy wgląd w zachowania kontaktów, które już znajdują się w Twojej bazie danych, a także potencjalnych klientów. Ponadto prosty pulpit nawigacyjny pomaga zobaczyć, które działania marketingowe przynoszą konwersję, a które skorzystałyby na optymalizacji.

2. Odbij

Cena wywoławcza: 90 USD/miesiąc

Unbounce pomaga wyjść poza analitykę. Możesz tworzyć i testować strony docelowe, formularze wyskakujące i paski samoprzylepne bez udziału programistów. Jeśli nie masz pewności, jaki jest zdrowy współczynnik konwersji dla Twojej firmy, ich narzędzie w stylu oceniania pomoże Ci porównać Twoje strony z innymi w Twojej branży. Możesz uzyskać ważne informacje, w tym, czy obrazy są zbyt duże i czy spowalniają szybkość i czas ładowania strony. Możesz wygenerować obszerny raport z zaleceniami dotyczącymi poprawy współczynników konwersji.

3. Szczęśliwa Pomarańcza

Cena wywoławcza: 10 USD/miesiąc

Jest to jeden z naszych ulubionych kompleksowych pakietów CRO, pozwalający na określenie zachowań użytkowników w Twojej witrynie dzięki dynamicznemu mapowaniu ciepła i wielu innym funkcjom. Śledź użytkowników, aby wyraźnie zobaczyć, gdzie użytkownicy klikają, poruszają myszą i jak daleko w dół przewijają stronę. Uzyskaj nagrania odwiedzających i twórz analizy , aby naprawdę uchwycić i zrozumieć wrażenia klientów i intencje użytkowników. Dodatkowe funkcje obejmują czat na żywo, ankiety i ankiety oraz ścieżki konwersji.

4. Hotjar

Cena wywoławcza: bezpłatnie

Podobnie jak Lucky Orange, Hotjar umożliwia przechwytywanie nagrań ekranu i map ciepła pokazujących, w jaki sposób odwiedzający nawigują po Twojej witrynie. Chociaż Hotjar oferuje darmową wersję, jest dość ograniczona. Kolejny krok w górę, w cenie 39 USD miesięcznie, oferuje ankiety i więcej opcji szkoleniowych, ale główną różnicą jest cena, która jest prawie trzykrotnie wyższa od ceny Lucky Orange miesięcznie.

5. Szalone Jajko

Cena wywoławcza: 24 USD/miesiąc

Dzięki pełnemu zestawowi map ciepła i śledzeniu kliknięć, Crazy Egg daje Ci migawki zachowań odwiedzających. Możesz również przeprowadzić testy A/B, aby określić, które z Twoich przeczuć dotyczących optymalizacji są słuszne. Oferuje również dodatkową funkcjonalność segmentacji kliknięć według źródła w celu oceny skuteczności linków.

6. Google PageSpeed

Cena wywoławcza: bezpłatnie

Nikt nie lubi czekać, zwłaszcza użytkownicy Twojej witryny, a aktualizacja podstawowych wskaźników internetowych Google sprawia, że ​​szybkość strony i responsywność Twojej witryny są ważniejsze niż kiedykolwiek. Google PageSpeed ​​Insights analizuje czas wczytywania Twojej witryny i podaje sugestie, jak przyspieszyć ją na komputerach i urządzeniach mobilnych.

7. Google Analytics

Cena wywoławcza: bezpłatnie

Google jest zdecydowanie królem wyszukiwarek i jako taki służy jako jedno z najlepszych narzędzi analitycznych do badania słów kluczowych, których szukają ludzie. Pokazuje również przydatne dane dla CRO, w tym urządzenia , z których korzystają odwiedzający, ich dane demograficzne , czas potrzebny na odrzucenie z Twojej witryny, źródła linków zwrotnych i inne. To, czego nie może zrobić, to łączyć określone e-maile lub kontakty z tymi użytkownikami. Ale hej, to nic nie kosztuje!

8. Optymalizacja Google

Cena wywoławcza: bezpłatnie

Google Optimize to bezpłatna platforma testowa, która integruje się z Google Analytics. Możesz go używać do testów A/B, testów dzielonych i testów na wielu odmianach w celu pomiaru wydajności strony i personalizacji. Jest bezpłatny dla każdego, kto ma konto Google, jest łatwy w użyciu, a dzięki rozszerzeniu Google Chrome możesz edytować na żywo bez konieczności znajomości kodu. A ponieważ integruje się z Google Analytics, możesz przeglądać wszystkie raporty w jednym miejscu.

9. Snipy

Cena wywoławcza: 29 USD/miesiąc

Niestandardowy skracacz adresów URL w Sniply dodaje przycisk CTA na dole każdej strony, którą udostępniasz na Facebooku lub Twitterze. Przycisk przekierowuje użytkowników z powrotem do Twojej witryny, aby zmniejszyć liczbę utraconych odwiedzających i pomóc poprawić konwersje z marketingu w mediach społecznościowych. Zawiera również narzędzia do śledzenia wydajności i testowania A/B.

10. Optymalizuj

Cena wywoławcza: Różne

Kluczem do optymalizacji współczynnika konwersji jest testowanie, odkrywanie i wdrażanie strategii poprawy. Platforma Optimizely oparta na sztucznej inteligencji pomaga przeprowadzać testy na wszystkich urządzeniach i platformach, w tym na aplikacjach mobilnych, aplikacjach telewizyjnych, a nawet aplikacjach IoT. Pomaga również określić, które grupy kontrolne są istotne, oraz oferuje testy A/B i testy wielowymiarowe. Nieśmiało podchodzą do swoich struktur cenowych, które według niektórych wynoszą około 50 000 USD rocznie, ale ich wysokie uznanie w recenzjach online wydaje się być tego warte dla wielu marketerów w dużych organizacjach.

Plus, to dodatkowe „narzędzie” CRO

OK, właściwie nie jest to narzędzie, ale byłbym niedbały, gdybym nie wspomniał o metodologii projektowania witryn napędzanych wzrostem (GDD). W połączeniu z odpowiednimi narzędziami, ciągłe doskonalenie optymalizacji witryny pozwoli zmaksymalizować wyniki konwersji leadów.

Z nastawieniem GDD Twoja witryna nigdy nie jest „gotowa”. Zamiast tego witryna GDD jest rozwijana i nieustannie ulepszana w miarę zdobywania nowych informacji, dodawania nowych możliwości i uwzględniania nowych atrybutów w SEO. GDD to sposób myślenia , od którego zaczynasz, a ciągłe doskonalenie jest siłą napędową każdej zmiany w witrynie.

Chcielibyśmy powiedzieć, że istnieje jedno narzędzie, które da Ci wszelkie możliwe informacje, o jakich kiedykolwiek marzyłeś. Chociaż niektóre są blisko — a wiele platform twierdzi, że są „jedyne” — znaleźliśmy wartość w wykorzystaniu najlepszych informacji w ofercie wielu usług. I uwzględniamy te spostrzeżenia w naszych własnych, stale doskonalących się najlepszych praktykach.

Oczekuje się, że Twoja witryna B2B osiągnie więcej dla Twojej firmy niż kiedykolwiek wcześniej, dlatego ważne jest, aby upewnić się, że nie tylko świetnie wygląda, ale także zapewnia wrażenia użytkownika, które zachwycą Twoją grupę docelową. Nasza lista kontrolna, 10 kluczowych elementów witryny przychodzącej , to bezpłatny zasób, którego można użyć do oceny i poprawy wydajności witryny przychodzącej. Kliknij poniższy link, aby uzyskać listę kontrolną i rozpocząć.