14 sprawdzonych strategii optymalizacji współczynnika konwersji na 2022 rok

Jeśli tu jesteś, być może chcesz dowiedzieć się więcej o strategiach optymalizacji współczynnika konwersji . Możesz chcieć wiedzieć o „szybkich hackach” i „najlepszych technikach konwersji”.

Zapomnij o tym wszystkim, ponieważ nie ma drogi na skróty, aby uzyskać właściwe konwersje. W tym artykule szczegółowo opiszę sposoby i techniki, które mogą poprawić optymalizację konwersji.

 Przyjazne zastrzeżenie: każda firma wiąże się z własnym ryzykiem, ale wszystko, czego potrzebujesz, to serce do zbadania. I za każdym razem, gdy robisz krok, myśl o sobie jak o kliencie. 

Zbudowałeś wielki biznes całym sercem i ciężką pracą, ale masz trudności ze zdobyciem klientów lub klientów. A to może powodować nieprzespane noce; wszyscy pragniemy, aby na naszych stronach internetowych pojawiało się mnóstwo ruchu. Ale przekształcenie tego ruchu w konwersje to prawdziwa okazja.

Optymalizacja współczynnika konwersji to jeden z najszybszych i najskuteczniejszych sposobów na przekształcenie odwiedzających w klientów. Istnieje wiele rzeczy, które należy wziąć pod uwagę w przypadku CRO, ale nie jest to nauka o rakietach, gdy znasz właściwe strategie.

Co to jest optymalizacja współczynnika konwersji?

CRO to proces, za pomocą którego firma przekształca odwiedzających w klientów płacących za dostępne oferty. Ogólnie rzecz biorąc, aby zmaksymalizować liczbę osób do podjęcia pożądanych działań. Konwersje zależą od firmy lub obsługiwanej witryny.

Jeśli prowadzisz witrynę e-commerce, Twoja konwersja będzie dotyczyła zakupu klienta.

Jeśli jesteś blogerem, Twoim celem konwersji powinno być skłonienie ludzi do zapisania się na Twój newsletter.

Jak obliczyć współczynnik konwersji?

CRO= Liczba konwersji/liczba odwiedzających X 100

Na przykład, jeśli firma miała 20 sprzedaży w zeszłym miesiącu, a odwiedzających było 400. Zatem współczynnik konwersji wyniósłby 5%.

Wiele statystyk i analiz podaje, że średni współczynnik konwersji wynosi od 25 do 5%. Ale to nieprawda. Różne firmy, różni odbiorcy i różne cele konwersji.

Niektórzy ludzie zadają pytanie, jaki jest rozsądny współczynnik konwersji. A odpowiedź na to pytanie brzmi: „Lepiej niż w poprzednim miesiącu”.

 Poręczny
wskazówka: każdy krok na drodze użytkownika to dla Ciebie nowa szansa. Upewnij się, że uczynisz to łatwiejszym, krótszym i przyjemniejszym.

Teraz jest właściwy moment, by zagłębić się w temat i poznać kilka przydatnych strategii optymalizacji współczynnika konwersji .

Strategie optymalizacji współczynnika konwersji

1. Strona docelowa

Pierwsze wrażenie robi ostatnie.

Strona docelowa znajduje się na szczycie listy priorytetów. Wszystko, co znajduje się na stronie docelowej, będzie pierwszą rzeczą, którą zobaczy odwiedzający. Uatrakcyjnij swój landing page; daj swoim klientom powód do pozostania.

Wykorzystaj swoje najlepsze produkty na wystawie. Używaj pięknych zdjęć i atrakcyjnych nagłówków. Nie przesadzaj i nie ograniczaj się do minimum.

Podobnie jak strona docelowa Apple. Ich pasek nawigacyjny pokazuje wszystkie oferowane przez nich usługi i produkty, a także ostatni produkt trafia na szczyt. Strona jest prosta, ale zawiera informacje.

Treść to King~ Bill Gates.

2. Treść, której nie można się oprzeć

To słynna kwestia samego miliardera. Zbyt mało słów może wpędzić ludzi w dylemat. A nieistotne artykuły mogą odciągnąć ludzi od tematu.

Spróbuj dostarczyć dokładnie. Dobra treść to jedyna rzecz, dzięki której możesz wyjaśnić wszystko o swoich produktach i marce. Więc zrób to dobrze. Nigdy nie należy pozostawiać gościa w jakichkolwiek wątpliwościach.

SEO (Search Engine Optimization) na ratunek. Uzyskaj pomoc SEO, aby Twoje blogi i strony internetowe znalazły się na górze strony, pisząc dobre treści.

3. Mniej pól formularzy

Badania mówią, że im częściej poprosisz swoich klientów o uzupełnienie danych w formularzu, tym mniejsze są szanse, że pozyskają dla Ciebie jakiegokolwiek subskrybenta lub nabywcę.

Gdy użytkownik odwiedza Twoją witrynę, nie proś go o wypełnienie danych uwierzytelniających, które mają wiele pól. Jeśli chcesz abonenta, wszystko, o co możesz zapytać; jest wypełnienie ich nazwisk i adresów e-mail.

Im mniej pól formularza, tym większe masz szanse na uzyskanie wyższych konwersji.

Po co pytać o datę urodzenia lub wiek podczas kas. Prawidłowy?

4. CTA (wezwanie do działania)

Przyciągnij ich uwagę.

Wezwanie do działania odgrywa istotną rolę w uzyskiwaniu konwersji. CTA nie jest sztuką. Może się wydawać, że wszystko dotyczy kolorów i danych demograficznych, ale jest to bardziej nauka. Psychologia człowieka odgrywa tu znaczącą rolę.

Musisz dowiedzieć się, co przyciąga ludzi. Czy to kolor czerwony? Czy to przez duże przyciski?

Może to być wiele rzeczy, ale głównym czynnikiem jest kontrastowanie ich z witryną. Nie używaj kolorów, które nie pasują do Twojej witryny.

Ponadto badacze zajmujący się wykorzystaniem twierdzą, że używaj tylko jednego wezwania do działania na stronę – dodatkowe działania mogą zrujnować wszystko.

5. Obrazy i banery

Wielu z was może pomyśleć, że obrazy z suwakami są fajne i dobrze wyglądają na ścianie. Ale według badaczy obrazy suwaków rozpraszają uwagę, na którą użytkownik nie chce się natknąć.

Ponieważ obrazy przesuwają się w kółko, przeglądanie i eksploracja strony staje się trudne. Duże banery to zbyt duży problem, na który ludzie narzekają. Banery nigdy nie powinny stanowić przeszkody dla użytkownika podczas przeglądania, a baner powinien zawsze mieć możliwość jego zamknięcia.

Używaj obrazów odpowiednich do treści.

6. Nagłówki opisowe

Nagłówek to coś, co jest sercem treści. Nagłówek powinien być napisany przy użyciu chwytliwych słów i powinien być krótki, ale wystarczająco opisowy, aby dać ludziom wgląd w treść.

Zrób nagłówek tak dobry, że czytanie dalszej treści stanie się dla klientów nie do odparcia. Jak widać te same gazety z tymi samymi obrazkami, ale z różnymi nagłówkami.

Nagłówek może mieć duże znaczenie dla treści, które mogą stworzyć lub zniszczyć markę.

7. Pilność

To ludzka tendencja, kiedy widzą, że coś szybko się kończy. Jakby został tylko dzień lub kilka produktów dostępnych w magazynie, będą spieszyć się, aby je kupić.

Użyj timerów i liczników, aby stworzyć pilność. Daj im powód do zakupu tego produktu.

8. „ZA DARMO” — to święte słowo

Słowa takie jak Darmowy, Rabat i Wyprzedaż wywierają duży wpływ na umysły klientów. Ludzie szaleją, gdy widzą, że produkt jest przeceniony lub gdy odbywa się duża wyprzedaż.

Wprowadź tę praktykę do wystawiania swoich produktów na wyprzedaży raz w miesiącu, aby klienci wciąż przychodzili.

9. Referencje

Poczta pantoflowa odgrywa dużą rolę w świecie biznesu. Kiedy Twoi obecni klienci rozpowszechnią dobre wieści o Tobie wśród swoich znajomych, oni również zyskają do Ciebie zaufanie i staną się Twoimi klientami.

Podobnie dodaj sekcję recenzji do swojego produktu, aby zachować zaufanie. Kiedy ludzie będą recenzować lub oceniać produkt, sprawi to, że będziesz bardziej godny zaufania.

10. Mapa cieplna

To jedno z najbardziej niesamowitych odkryć w świecie automatyzacji marketingu. Jest to narzędzie, które śledzi zachowanie klientów na jedne z najlepszych sposobów.

Wdrożenie mapy cieplnej na swojej stronie internetowej może sprawić, że będziesz pracować nad swoimi wadami i poprawić je zgodnie z działaniami związanymi z zaangażowaniem klienta.

Czytaj więcej o: Co to jest mapa cieplna?

11. PWA (progresywne aplikacje internetowe)

PWA to coś nowego i najczęściej omawiana technologia w świecie IT. Wszystkie małe firmy, które są ograniczone tylko do strony internetowej i nie mają wielu zasobów do utrzymania i stworzenia aplikacji, najlepiej wykorzystują PWA.

PWA to ikony na ekranie głównym, które działają jak aplikacje, ale nimi nie są.

Są szybkie i niezawodne. Również osoby, które nie mają dużo pamięci w swoich telefonach, mogą najlepiej wykorzystać PWA.

12. Przeprowadź testy na swojej stronie internetowej

Nic nigdy nie jest idealne. Każdy ma jakieś wady, więc strona też może je mieć.

Być może będziesz musiał zbudować swoją stronę internetową z całym trudem, ale istnieje możliwość, że może nie być zgodna z preferencjami klienta. Tak więc pojawia się rola testów A/B.

Testy A/B pozwalają klientom zobaczyć dwie odmiany jednej strony internetowej, dzięki czemu możesz wiedzieć, która z nich jest bardziej zaangażowana. Ponadto możesz zastosować zmiany na swojej stronie internetowej.

13. E-maile/powiadomienia tekstowe

Utrzymywanie kontaktu z klientami stwarza poczucie personalizacji. Informuj klientów o nowych ofertach i aktualizacjach na swoich stronach internetowych. Wysyłaj im SMS-y, e-maile i powiadomienia (uważane za najlepsze).

Czasami użytkownik przestaje korzystać z Twojej strony lub porzucił produkt w koszyku przez długi czas. W związku z tym przyjdź do swojego obowiązku wysłania im e-maila lub powiadomienia push, aby przypomnieć im, aby mogli wrócić.

14. Końcowe rozliczenie

To jest główna i najtrudniejsza część. Tu kończy się podróż klienta. Teraz, po wszystkich zakupach, użytkownik przejdzie teraz do kasy ze strony internetowej, jest to czas płatności i ostatecznej konwersji.

Spraw, aby proces płatności był łatwy i bezproblemowy dla klienta, aby nie porzucił koszyka.

Nie wpisuj wielu pól formularza ani nie pytaj o nieistotne szczegóły. Zachowaj prostotę dzięki interaktywnym wezwaniom do działania.

Wniosek:

Pod koniec tego bloga możesz mieć dla siebie przydatne strategie optymalizacji współczynnika konwersji . Zaimplementuj te strategie w swojej witrynie, aby zwiększyć liczbę konwersji.