Jak obliczany jest współczynnik konwersji?

Kiedy prowadzisz kampanie reklamowe online, z pewnością słyszałeś od innych takie pytanie: Jaki jest Twój współczynnik konwersji? Niektórzy ludzie nie wiedzą o współczynniku konwersji i uważają, że jest to złożony wskaźnik. Ale to tylko prosta formuła pomiaru skuteczności kampanii reklamowych.

Jeśli interesują Cię również współczynniki konwersji i co należy zrobić po sprawdzeniu współczynnika konwersji, czytaj dalej ten artykuł.

W tym artykule omówiliśmy wszystko na temat współczynnika konwersji, jego typów konwersji, sposobu jego obliczania i najlepszych sposobów optymalizacji współczynnika konwersji.

Bez dalszej zwłoki zaczynamy!

Co to jest współczynnik konwersji?

Współczynnik konwersji to prosta formuła, która pomaga firmom mierzyć skuteczność kampanii reklamowych oraz identyfikować sprzedaż, zyski/straty i działania marketingowe. Ta formuła jest używana przez firmy do określenia procentu konwersji odwiedzających Twoją witrynę/sklep lub stronę docelową. Ten wskaźnik konwersji pomaga firmom identyfikować skuteczność kampanii marketingowych i optymalizować je w celu uzyskania lepszych wyników.

Jak obliczyć współczynnik konwersji?

Liczba konwersji jest podzielona przez całkowitą liczbę odwiedzających, prosty wzór używany do określenia współczynnika konwersji dla dowolnej kampanii reklamowej.

lub

Współczynnik konwersji = (łączna liczba konwersji / całkowita liczba odwiedzających)*100

Dzięki tej formule możesz znaleźć współczynnik konwersji swojej firmy.

Na przykład: jeśli Twój sklep e-commerce ma 200 odwiedzających i zamienia się w 50 sprzedaży, to jego formuła współczynnika konwersji e-commerce to 50 podzielone przez 200 i pomnożone przez 100, czyli 25%.

Jeśli prowadzisz sklep e-commerce i chcesz przeanalizować skuteczność współczynnika konwersji swojego sklepu, możesz użyć tej formuły współczynnika konwersji e-commerce.

Podobnie firmy używają innych współczynników konwersji do śledzenia swoich kampanii marketingowych zgodnie z wynikami. CPL, CPC, CCR i CPA to najczęstsze terminy używane w kampaniach reklamowych do śledzenia skuteczności.

Omówmy to szczegółowo!

CPL (koszt na potencjalnego klienta)

CPL (Cost Per Lead) to metryka konwersji używana do określenia kosztu pozyskania każdego potencjalnego klienta poprzez kampanie reklamowe. Wiele firm korzysta z metryki kosztu potencjalnego klienta (CPL), aby znaleźć koszt na potencjalnego klienta i spróbować zoptymalizować kampanię, aby wygenerować potencjalnego klienta przy niższych kosztach. Formuła kosztu potencjalnego klienta to:

Koszt na potencjalnego klienta (CPL) = Całkowity koszt kampanii / Całkowita liczba potencjalnych klientów

CPA (koszt działania)

CPA (Cost Per Action) jest używany przez firmy do określania kosztu każdego wyniku. Dzięki tej metryce możemy znaleźć koszt każdego wyniku, takiego jak rejestracja, sprzedaż, formularz itp. Formuła kosztu działania to:

CPA = Całkowity koszt kampanii / Całkowita liczba konwersji

CCR (współczynnik konwersji po kliknięciu)

CCR (Click Conversion Rate) jest używany przez firmy do określenia procentu konwersji całkowitej liczby kliknięć. Formuła współczynnika konwersji po kliknięciu to:

Współczynnik konwersji kliknięcia (CPC) = Całkowita liczba konwersji / Całkowita liczba kliknięć

CPC (koszt konwersji)

CPC (koszt konwersji) służy do określania kosztu każdej konwersji. Firmy korzystają z tego wskaźnika, aby poznać koszt każdego wyniku. Wzór kosztu konwersji to:

CPC = całkowity koszt kampanii / całkowita kwota konwersji

Oto kilka ważnych danych używanych do obliczania współczynnika konwersji. Możesz również użyć kalkulatora współczynnika konwersji, aby określić współczynnik konwersji.

Rodzaje konwersji

Dostępnych jest wiele rodzajów konwersji, które służą do obliczania współczynnika konwersji dla różnych firm. Oto kilka głównych typów konwersji:

• Sklep e-commerce
• Wysyłanie formularza
• Rozmowa sprzedażowa
• Zaangażowanie w stronę internetową
• Zaangażowanie na czacie na żywo
• Pobieranie pliku/Instalacja aplikacji
• Subskrypcje
• Bezpłatna wersja próbna
• Tworzenie konta
• Kliknięcie przycisku
• Udostępnianie treści/zaangażowanie
  

Oto kilka podstawowych rodzajów konwersji, których firmy używają do określania współczynników konwersji.

Dlaczego współczynnik konwersji jest ważny?

Dla firm współczynnik konwersji jest ważnym czynnikiem rozwoju biznesu. Dzięki współczynnikowi konwersji łatwo zidentyfikować skuteczność kampanii reklamowych na różnych platformach, która najlepiej sprawdza się w ich biznesie oraz jakie działania należy podjąć po sprawdzeniu skuteczności kampanii reklamowych. Ważna jest wiedza, ile osób jest zainteresowanych produktem i kupuje go. Później możesz zmienić swoją kampanię tak, aby była kierowana tylko do potencjalnych klientów, aby zwiększyć sprzedaż i biznes.

Mówiąc prościej, współczynnik konwersji pomaga wiedzieć, czy Twoje wysiłki są w odpowiednim miejscu, czy też musisz wprowadzić pewne zmiany, aby uzyskać pożądane rezultaty. Firmy muszą stale analizować swój współczynnik konwersji, aby skierować wysiłki we właściwym kierunku i eliminować rzeczy, które wpływają na ich działalność.

Jak poprawić współczynnik konwersji?

Współczynnik konwersji służy głównie do analizy skuteczności kampanii reklamowych, a następnie wprowadzania zmian w kampaniach w celu uzyskania lepszych wyników. Jest to również znane jako optymalizacja współczynnika konwersji (CRO), aby dowiedzieć się, dlaczego nie uzyskujesz wyników w kampaniach i jak najlepiej rozwiązać problem.

Oto kilka skutecznych sposobów optymalizacji współczynnika konwersji:

Testy A/B

Testy A/B to najbardziej preferowany sposób analizowania skuteczności kampanii marketingowych i znajdowania prawdziwych informacji. Dzięki testom A/B możesz porównać ze sobą dwie kampanie reklamowe i sprawdzić, która kampania działa lepiej.

Po skonfigurowaniu dwóch kampanii marketingowych i wyświetlaniu reklam dla tych samych wyników, ale różnych odbiorców, witryn i elementów, należy wziąć pod uwagę te elementy w testach A/B:

• Wybierz, które wyniki konwersji chcesz uzyskać: Jeśli zamierzasz analizować skuteczność, wybierz na końcu wynik, który chcesz uzyskać, np. rejestrację, sprzedaż, subskrypcję, formularz itp., aby móc łatwo znaleźć współczynnik konwersji.
• Dowiedz się, gdzie tracisz klientów: Niektórzy kupują Twoje produkty/usługi, ale inni opuszczają Twój sklep bez kupowania czegokolwiek. Musisz więc zidentyfikować tych ludzi, dlaczego idą do sklepu i dlaczego. Spróbuj przeanalizować ich zachowanie i czy coś odciąga ich od opuszczenia strony.
• Zrób listę potencjalnych wymaganych zmian: Po przejrzeniu wszystkich problemów w kampaniach marketingowych, które nie pozwalają kampanii osiągnąć celu, sporządź listę wszystkich zmian, które musisz wprowadzić w kampaniach marketingowych i popraw jakość aby uzyskać lepsze wyniki.
• Skonfiguruj testy A/B: musisz skonfigurować dwie oddzielne kampanie ze wszystkimi zmianami, które musisz wprowadzić w nowej kampanii. Abyś mógł oczekiwać lepszych wyników, a później ponownie porównać i odpowiednio wprowadzić zmiany.
• Wybierz czas trwania eksperymentu: Zasadniczo musisz przeprowadzać testy A/B, aż osiągniesz pożądane wyniki i znajdziesz dochodowe kampanie, które przyniosą niesamowite rezultaty.
• Przeanalizuj swoje wyniki: Jeśli główne zmiany w kampanii przyniosą pożądane rezultaty, postępuj zgodnie z procesem, a jeśli nie, kontynuuj testy A/B i osiągnij pożądane wyniki.

Dzięki ciągłemu doskonaleniu kampanii, zmiana grupy odbiorców i przeprowadzanie testów A/B może pomóc Ci zwiększyć współczynnik konwersji.

Powiadomienia o dowodach społecznych

Powiadomienia społeczne są jedną z najpotężniejszych i najbardziej pożądanych strategii marketingowych, z których korzysta wiele firm, aby zwiększyć sprzedaż i współczynnik konwersji. Możesz dodać powiadomienia społecznościowe do swojej witryny, aby przyciągnąć potencjalnych klientów, generować wysokiej jakości leady i zwiększyć sprzedaż. Powiadomienia społeczne są przydatne w sklepach e-commerce, witrynach internetowych i stronach docelowych do wyświetlania wyskakujących powiadomień i zachęcania odwiedzających do podejmowania podobnych działań. Aby zwiększyć współczynnik konwersji i rozwijać swój biznes, musisz dodać powiadomienia o dowodach społecznych. WiserNotify to najlepsza platforma powiadomień społecznościowych, która obsługuje ponad 250 platform, w tym CRM, narzędzie do tworzenia stron docelowych, narzędzia do e-mail marketingu itp. Dzięki WiserNotify możesz wyświetlać różne powiadomienia na swojej stronie internetowej i zwiększać współczynnik konwersji.

Możesz utworzyć bezpłatne konto w WiserNotify i połączyć się z ponad 200 platformami, aby wyświetlać powiadomienia o dowodach społecznościowych i zwiększyć współczynnik konwersji.

Czynniki wpływające na współczynnik konwersji

Analizując skuteczność kampanii reklamowych, firmy mogą poprawić współczynnik konwersji, ale inne czynniki mogą również wpływać na współczynnik konwersji. Wybraliśmy kilka głównych czynników, które należy wziąć pod uwagę, aby zwiększyć współczynnik konwersji:

• Mniej opcji płatności
• Słaba strona docelowa
• Niska prędkość ładowania
• Prośby Captcha o dostęp do strony internetowej
• Zdjęcia wysokiej jakości
• Zły wybór kolorów
• Niebezpieczny proces płatności
• Złożony proces odkrywania czegoś
• Nieczytelne czcionki
• Zły link dodany w przyciskach

I wiele innych czynników, które mogą wpłynąć na współczynnik konwersji dla każdej firmy. Dlatego ważne jest, aby wziąć pod uwagę te czynniki i odpowiednio ulepszyć kampanie marketingowe, aby poprawić współczynnik konwersji i uzyskać lepsze wyniki.

Wniosek

Współczynnik konwersji jest jednym z podstawowych wskaźników, które wiele firm wykorzystuje do analizy skuteczności kampanii reklamowych i podejmowania odpowiednich działań w celu zwiększenia wyników. Mamy nadzieję, że ten artykuł pomoże Ci dowiedzieć się wszystkiego o współczynniku konwersji i jego typach, a później, gdy ktoś o to zapyta, będziesz mógł śmiało odpowiedzieć na pytania. Jeśli chcesz zwiększyć współczynnik konwersji swojej firmy, postępuj zgodnie ze wskazówkami i utwórz bezpłatne konto w WiserNotify , aby wyświetlać niesamowite powiadomienia społecznościowe i rozwijać swój biznes.