Jak strategia marketingowa Converse sprawia, że ​​jest to jedna z najbardziej udanych marek sneakersowych

Converse to kultowa marka w oczach wielu pokoleń . Mnóstwo ludzi miało parę butów Converse w pewnym momencie swojego życia. Posiadam trampki Converse od czasów liceum i noszę je aż do dnia dzisiejszego, kiedy dołączyłem do siły roboczej. Niezależnie od tego, czy Twoi rodzice migotali kiedyś Converse, czy Twoja ulubiona para dzisiaj, marka nadal obsługuje kilka pokoleń.

Przy tak szerokim spektrum dzisiejszego wieku konsumentów Converse opiera się na wielopokoleniowej strategii marketingowej, aby zaspokoić potrzeby mas . Dzięki naszej obecnej technologii i taktyce reklamowej są w stanie kierować unikalne komunikaty marketingowe do każdej podsekcji swojej bazy konsumenckiej.

W tym artykule przedstawię Wam strategię marketingową, którą Converse stosuje od dziesięcioleci, aby utrzymać swoją dominację w branży sneakersowej.

Czy wiesz, że Converse All-Stars to najpopularniejsze sneakersy na świecie?

Czy pamiętasz, kiedy po raz pierwszy założyłeś parę tenisówek All-Star? To było świetne, prawda? Jakbyś dołączył do jakiejś fajnej grupy i jestem pewien, że za każdym razem, gdy ją nosisz, nadal czujesz to samo. Jeśli chodzi o te buty, im są starsze, tym bardziej się w nich zakochujemy.

Converse All-Stars to prawdopodobnie jedyne buty, które sprawiają, że wszyscy czują się jak bomba, od Beyonce po faceta z fajnego miejsca Joburga, Great Dane'a, faceta z SAFW czy studenta UCT Commerce. Co więc uczyniło All-Star najsłynniejszymi sneakersami od XX wieku?

Converse All-Stars mają bogatą historię

All-Stars stał się sławny dzięki amerykańskiemu koszykarzowi Charlesowi „Chuckowi” Taylorowi w 1923 roku. Dlatego buty są często określane jako Converse Chuck Taylors. Taylor był sponsorowany przez Converse Company, The Converse All-Stars. Od tego czasu popularność tego sneakera rosła i stała się ulubionym butem wielu koszykarzy. Później but był noszony przez wojsko i sportowców olimpijskich.

Converse All-Stars są kultowe

Niewiele butów ma szansę pozostać popularnymi przez lata. Wzorce mody ewoluowały na przestrzeni lat, ale trampki Converse pozostały spójne; i tym samym osiągnął status ikony. Marka Converse jest symboliczna; styl projektowania jest prosty i klasyczny.

Wszechstronne Converse All-Stars

Jeśli wychodzisz, na wakacje, do pracy lub bierzesz ślub, możesz założyć parę trampek Converse. Ich elastyczność łagodzi napięcie u osób, które nie lubią nosić dużej ilości ubrań, gdy są w drodze. Możesz go tylko spakować, wymieszać i zrównoważyć różnymi stylizacjami.

Converse All-Stars są trwałe

Jeśli chodzi o zużycie, czy wszyscy, którzy posiadają tenisówki All-Star, możemy zgodzić się, że są jednymi z najlepszych butów na świecie? Domyślamy się, że chodzi o gumową podeszwę. W rzeczywistości dla niektórych z nas tenisówki All-Star, które mamy jako nastolatkowie, przeżywają nas, gdy zmienia się rozmiar butów.

Converse All-Stars to podstawa garderoby

Converse All-Star to podstawowy styl, wraz z prostą białą koszulką i lekko spranymi dżinsami. Converse to podstawa mody i nie wydaje się, aby miało się to zmienić w najbliższym czasie.

Cztery Ps w strategii marketingowej Converse

Analiza marketingowa Converse analizuje, w jaki sposób marka/firma realizuje 4P (Produkt, Cena, Miejsce, Promocja) i opisuje strategię marketingową Converse . Od 2020 r. istnieje szereg strategii marketingowych Converse, takich jak rozwój produktów/usług, inwestycje w markę, doświadczenie klienta itp., które pomogły firmie w rozwoju. Strategia marketingowa pomaga firmie Converse osiągnąć cele i priorytety biznesowe, a mix marketingowy (4P) jest powszechnie stosowaną metodą identyfikacji strategii.

Pierwsze P w strategii marketingowej Converse: Produkt

Converse to jedna z najbardziej wpływowych firm z branży obuwniczej i sportowej o globalnym zasięgu. Converse początkowo rozpoczął działalność jako firma produkująca buty gumowe w 1908 roku. W kolejnych latach nawiązał współpracę ze słynnym koszykarzem Chuckiem Taylorem, aby stworzyć markę sneakersów All-Star, która od niepamiętnych czasów zyskała ogromną popularność.

W fazie II wojny światowej Converse jako marka produkowała różnorodne artykuły dla żołnierzy stacjonujących poza granicami kraju. W ramach strategii marketing mix product obejmował produkcję butów, pasków, ubrań i butów dla osób służących w wojsku.

Początkowo wykonane w czerni i bieli, Converse są teraz dostępne w szerokiej gamie kolorów, które są co najmniej eleganckie, ostre i funky.

Modele Chuck, niskie, wysokie, oksfordy, do kostek i podkolanówki to tylko niektóre z wielu rodzajów butów wykonanych z dżinsu, skóry, zamszu, winylu i konopi. Dziś Converse oferuje szeroką gamę towarów. Od butów i ubrań po torebki i akcesoria, sukces marki jest ogromny.

Drugie P w strategii marketingowej Converse: Cena

Ceny towarów Converse oparte na konkurencji. Ponieważ jest głównie własnością Nike, reguluje cenę niedrogich produktów produkowanych przez Reeboka i Adidasa. Niewielu konsumentów utrzymuje, że jakość marki Converse jest nieco nastawiona na luksus.

Jednak nadrzędny charakter produktu, wraz z prestiżem kojarzonym z marką, umożliwia osiągnięcie nieco wyższej ceny bez wpływu na sprzedaż. Towar kojarzy się z długą żywotnością i ten aspekt jest uwzględniany w wycenie jego marketingowego mixu. Poza życiem, zyski zamawiane przez detalistów są wysokie, co pozwala na wyższy przedział cenowy.

Najdroższy but Converse wyprodukowany do tej pory dla mężczyzn kosztuje 170 USD i nazywa się Converse Pro Leather, a dla kobiet 200 USD i nazywa się Chuck Taylor X Missioni for Women.

Trzecie P w strategii marketingowej Converse: Place

Converse ma szeroki zasięg swojego rynku na całym świecie. Działa na rzecz detalistów w ponad 160 krajach na całym świecie. W samych Stanach Zjednoczonych istnieje około 80 należących do firmy sklepów Converse, z których każdy ma na celu zwiększenie sukcesu i sprzedaży marki.

Niewielu znanych sprzedawców detalicznych, za pośrednictwem których Converse sprzedaje swoje produkty, to Target i DSW. Spółką macierzystą Converse jest Nike. Głównymi rynkami dystrybucji są Stany Zjednoczone, Wielka Brytania i Chiny. Converse dystrybuuje teraz swoje towary za pośrednictwem lokalnych i krajowych dystrybutorów. Foot Locker jest jego największym klientem konsumenckim, generującym prawie dwadzieścia procent jego globalnych przychodów. Converse, za pośrednictwem Nike, zajmuje się dystrybucją poprzez sprzedaż hurtową lub sprzedaż bezpośrednią do klienta za pośrednictwem sklepów fabrycznych i platform handlu elektronicznego.

Czwarte P w strategii marketingowej Converse: Promocja

Marka jest znana jako marka noszona przez muzyków, marzycieli, rewolucjonistów, rockmanów i oryginałów. To marka, która honoruje indywidualność. Firma namawia swoich konsumentów, aby spróbowali rozmowy, jeśli są jedyne w swoim rodzaju. Chucks są pozycjonowane jako modna, ale łatwa marka. Converse pozwał „Cultural Icon Strategy”, aby wprowadzić Chucksa na rynek i nosi imię legendarnego koszykarza Chucka H. Taylora.

Nazwa marki Converse została zbudowana na szerokiej gamie reklam i kampanii marketingowych celebrytów. Linia butów Chucks była promowana przez wiele znanych osobistości z dziedziny muzyki, sportu i rozrywki. Converse rozwinął również swoją obecność w hip-indie / alternatywnej kulturze muzyki młodzieżowej.

Wykorzystuje ideę opowiadania historii w swoich kampaniach marketingowych, a celebryci na swoich kontach w mediach społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter i Instagram, również dobrze twierdzą, że te historie. Debata jest również widoczna na różnych portalach społecznościowych. Firma utożsamia się również z muzyką i wspiera się kojarząc z klasycznymi zespołami rockowymi, takimi jak Pink Floyd itp.

Aby uczcić 100. rocznicę powstania, Converse uruchomił globalną kampanię „Connectivity”, aby wykorzystać dziedzictwo marki i wytyczyć jej ewolucję na przestrzeni lat. Aby wykorzystać nastroje klientów, opublikowano czarno-białe reklamy drukowane, a także zdjęcia plenerowe, teledyski i nagrania audio. Ponadto Converse podjął również działania społeczne, aby wesprzeć siebie jako markę. Połączył siły z (RED), która jest agencją, która nawiązała współpracę z wieloma markami o dużym budżecie, w tym GAP, Emporio i tak dalej.

Kiedy klienci kupują od firmy specjalnie opracowane czerwone trampki, część środków trafia do globalnego funduszu, który inwestuje w programy dotyczące HIV i AIDS w Afryce. Dzięki takim działaniom Converse identyfikuje się jako marka świadoma społecznie. Daje to wgląd w mieszankę marketingową Converse.

Czego możesz się nauczyć ze strategii marketingowej Converse?

Converse od ponad wieku angażuje się w wyrażanie siebie i opowiadanie historii. Kultowa marka, znana z charakterystycznych butów z insygniami gwiazd, twierdzi, że to, co ludzie noszą, determinuje kulturę sportową, uliczną i artystyczną. Jednym z celów firmy jest pomoc klientom w budowaniu autentycznego stylu poprzez bycie sobą.

Na przykład firmowy program „Converse By You” pozwala klientom dostosować swoje tenisówki, wybierając określony kolor lub materiał, a nawet dodając swoje imię. A projekty takie jak „Love the Change” mają zainspirować młode kobiety, dzieląc się inspirującymi doświadczeniami dziewcząt z całego świata. Wizja marki, która kładzie nacisk na wyrażanie siebie przez konsumentów, pomogła Converse zarobić prawie 2 miliardy dolarów sprzedaży w 2018 roku. Jednak, podobnie jak inne kategorie, obuwie to konkurencyjna branża, a nawet znane marki muszą konkurować o uwagę klientów.

Jednak w przeciwieństwie do większości marek, Converse dostrzega znaczenie osobistej identyfikacji. A w poszukiwaniu nowego podejścia do pozyskiwania klientów była to siła, którą chcieli wykorzystać.

Converse wykorzystuje osobiste połączenie do tworzenia połączeń

Converse uznał, że jego głównymi segmentami konsumenckimi są studenci i wojskowi — młode, wyznaczające trendy osoby, które cenią zdrowy styl życia i silnie identyfikują się ze swoim „plemieniem”.

Aby wzmocnić relacje marki z tymi społecznościami, Converse poszedł w ślady swojej firmy macierzystej, Nike, która w 2018 roku zaczęła oferować ekskluzywne, ekskluzywne 10% zniżki dla studentów i wojska. Converse oferuje również te same ekskluzywne zniżki dla studentów i członków wojska, w tym wszystkich aktywnych, rezerwistów, niepełnosprawnych i emerytowanych członków wojska USA, a także małżonków i osób pozostających na utrzymaniu personelu czynnego.

Zmiana jest całkowicie zgodna z zaangażowaniem Converse w wyjątkowość swoich klientów. Oferując tym grupom ekskluzywną zniżkę, organizacja przyznaje, że bycie studentem lub członkiem armii ma kluczowe znaczenie dla tożsamości i honoru. Z kolei liderzy tych społeczności czują się autentycznie akceptowani i szanowani za to, kim są. Wymiana ma duże znaczenie i jest idealnym sposobem na rozpoczęcie relacji z marką.

Converse wykorzystuje bramkowane oferty

Najnowsze inicjatywy Converse to inteligentne taktyki marketingowe, ponieważ oferty bramkowane są bardzo powszechne. Dziewięćdziesiąt jeden procent studentów stwierdziło, że sfinalizowana umowa sprawi, że będą bardziej skłonni do robienia zakupów pod marką, a 95 procent wojskowych stwierdziło, że chętniej kupowaliby w firmie oferującej zniżkę wojskową.

Oferty bramkowane są tak atrakcyjne, że odwołują się do silnego poczucia przynależności do społeczności, która wywołuje pozytywną reakcję emocjonalną ze strony kupujących. Nasze badanie konsumenckie wykazało, że gdyby kupującym zaproponowano ofertę zamkniętą, 54% czułoby się wyróżnionych, 47% podekscytowanych, a 36% inaczej. Ten rodzaj intensywnego i osobistego zaangażowania niesie ze sobą ogromne korzyści dla marek.

Converse odróżnia się od konkurentów

Kupujący są przytłoczeni reklamami marki, co utrudnia produktowi trafienie na jego rynek. Eksperci cyfrowi szacują, że każdego dnia widzimy od 4 000 do 10 000 reklam, a reklamodawcy twierdzą, że ich największym wyzwaniem w pozyskiwaniu klientów było zróżnicowanie marki.

Gated deals pomaga marketerom wznieść się ponad zgiełk, budując osobiste relacje z liderami społeczności, do których są skierowane. Jeśli chodzi o buty, kupujący mają do rozważenia długą listę wysoce reklamowanych opcji, ale Converse wyróżnia się z tłumu w świadomości studentów i wojska, ponieważ wierzą, że firma wie, kim są i szanuje ich za to.

Converse wykorzystuje udostępnianie społecznościowe

Kiedy klienci czują się upoważnieni przez markę, chcą, aby inni się o tym dowiedzieli, a niewiele promocji może zainspirować promowanie marki, jak oferty bramkowane. Dziewięćdziesiąt jeden procent kupujących podzieli się zamkniętą transakcją z przyjaciółmi i rodziną. W szczególności Converse odniosłoby korzyści z konkurencyjnej egzystencji studentów i ich zdolności do robienia dobrych interesów. Jedna z ankiet wśród klientów wykazała, że ​​83% z 18-26 kupujących (czytaj: studentów) podzieliłoby się zniżką studencką z przyjaciółmi i rodziną.

Converse tworzy i wykorzystuje lojalność klientów

Gated oferty budują emocjonalne połączenie, które prowadzi do długoterminowej lojalności wobec marki, zwłaszcza wśród studentów, którzy dopiero zaczynają kształtować swoje relacje z marką. Prawie 70% studentów jest bardziej lojalnych wobec marek oferujących zniżki dla konsumentów, a Deloitte odkrył, że studenci preferują 10-letni cykl życia klienta.

Awanse bramkowane dają ten sam rodzaj zaangażowania społeczności wojskowej. W pierwszym roku, w którym firma Lowe wprowadziła swoją zamkniętą ofertę wojskową i powiązała ją z Programem Lojalnościowym MyLowe, zarejestrowały się miliony weteranów, a firma odnotowała dwukrotny wzrost ponownych zakupów wśród wojska. Bramkowane transakcje Converse zapewniają firmie wyłączną ekspozycję na konkurencyjne rynki. W USA jest 26 milionów studentów z 574 miliardami dolarów siły nabywczej i 37 milionów studentów wojskowych z siłą nabywczą 1 biliona dolarów.

Ostatnie słowa

Pomimo intensywnej konkurencji ze strony niezliczonych marek w branży sneakersów, Converse zawsze utrzymywał silną pozycję w sercu swoich klientów dzięki unikalnym tożsamościom marki i skutecznym działaniom marketingowym.

Mam nadzieję, że zdobyłeś cenne informacje na temat tego, w jaki sposób strategia marketingowa firmy Converse przyczyniła się do jej sukcesu . Teraz przejdź do zastosowania ich we własnym biznesie!

Więcej podobnych artykułów:

• Marketing Audi: jak wygrać wyścig w branży motoryzacyjnej
• Strategia reklamowa 0$ Zary i dlaczego jej się to uda?
• Beats By Dre Marketing: jak zdominować branżę słuchawek