Typy treści i cele: znajdź odpowiednie dopasowanie do swojego marketingu
Opublikowany: 2023-07-11
Słyszymy to cały czas, ale treść naprawdę jest królem — i ma zasadnicze znaczenie dla Twojej pozycji w wynikach wyszukiwania.
Istnieje wiele sposobów tworzenia wysokiej jakości treści, które nie tylko rezonują z odbiorcami, ale także pokazują wyszukiwarkom, że jesteś zaufanym autorytetem. I chociaż istnieje wiele opcji, niektóre typy treści są bardziej skuteczne niż inne, w zależności od tego, co próbujesz osiągnąć.
W tym artykule opiszę typy treści i cele biznesowe, jakie one kierują, a także przyjrzę się, jakie typy treści są najczęściej spotykane wśród marketerów cyfrowych. Następnie możesz skorzystać z wytycznych dotyczących odpowiedniego dopasowania, aby zdecydować, który format jest dla Ciebie najlepszy.
- Jakie treści B2B i B2C tworzą najczęściej
- Typowe typy zawartości, zdefiniowane
- Ogólne cele dotyczące treści dla B2B i B2C
- Często zadawane pytania: Jakie są różne rodzaje treści i cele marketingowe oraz jak można je dopasować do strategii SEO?
Jakie treści B2B i B2C tworzą najczęściej
Raporty z badań Content Marketing Institute z 2022 r. dotyczące B2B i B2C pokazują, że oba typy organizacji wykorzystują różne rodzaje treści, aby dotrzeć do odbiorców.
Pięć najpopularniejszych typów treści dla B2B to:
- Artykuły
- Wideo
- Wirtualne wydarzenia/webinaria/kursy online
- Studium przypadku
- Infografiki
Pięć najpopularniejszych typów treści dla B2C to:
- Artykuły
- Filmy
- Infografiki
- Wirtualne wydarzenia/webinaria/kursy online
- Długie artykuły (> 3000 słów)
Jak widać, nie ma zbyt wielu różnic między tymi dwoma typami organizacji.
Typowe typy zawartości, zdefiniowane
Posty na blogu
Blog to regularnie aktualizowana publikacja na Twojej stronie internetowej. Blogowanie to świetny sposób na budowanie autorytetu i wiedzy o swojej witrynie i marce. Posty na blogu (inaczej artykuły) mogą obejmować takie artykuły, jak artykuły dotyczące przywództwa myślowego, aktualności firmowe, raporty i trendy, produkty i usługi, wydarzenia i konferencje lub wszelkie inne przydatne zasoby, które mogą zainteresować odbiorców.
Cel: Blog zapewnia doskonałą okazję do wspierania celów SEO, ponieważ harmonogram częstych publikacji zapewnia firmie świeżą, nadającą się do rankingu treść dla wyszukiwarek. Jako takie, generowanie ruchu, odsłony stron i niskie współczynniki odrzuceń to główne wskaźniki KPI. Inne cele obejmują budowanie społeczności i związany z tym społeczny dowód słuszności, dzielenie się głosem w swojej branży, ustanowienie autorytetu i wykazanie się wiedzą fachową.
Właściwe dopasowanie: blog to centrum komunikacji online firmy. Krótko mówiąc, blog jest odpowiedni do wszystkiego. Jeśli warto poświęcić czas na zrobienie czegoś w swojej codziennej pracy, skorzystaj z bloga, aby powiedzieć o tym innym. Powinien być używany jako środek do ogłaszania wszystkiego, w tym publikacji innych typów treści. Na przykład, jeśli stworzyłeś film instruktażowy dotyczący korzystania z nowego produktu, skieruj ludzi do tego filmu za pośrednictwem bloga. Jeśli dyrektor chce wyrazić opinię, jeśli chcesz wyjaśnić, w jaki sposób nowe prawo wpłynie na Twoją ofertę biznesową, lub jeśli zacząłeś nosić nowy produkt w sklepie, blog jest odpowiednim miejscem.
Studium przypadku
Studium przypadku to podsumowanie wyników osiągniętych przez Twoją organizację. Zwykle stosuje format problem/rozwiązanie/wynik, który buduje historię sytuacji i wyniku. Studia przypadków są zazwyczaj krótkie — zwykle od jednej do dwóch stron — aby czytelnicy mogli szybko zorientować się, czego mogą oczekiwać od Twojej organizacji.
Cel: Studia przypadków są wykorzystywane w lejku sprzedażowym, aby pomóc potencjalnym klientom w konwersji. Studia przypadków mogą być doskonałym sposobem na pokazanie ludziom, czego mogą oczekiwać od Twojej firmy, zarówno online, jak i za pośrednictwem zespołu sprzedaży. Studia przypadków powinny być wyświetlane w widocznym miejscu na Twojej stronie internetowej i przekazywane bezpośrednio przez nich, jeśli to możliwe, do potencjalnych klientów. Jeśli w Twojej witrynie internetowej możesz wymagać wypełnienia formularza w celu pozyskania potencjalnego klienta, a następnie poprosić zespół marketingu lub sprzedaży o dalsze zaangażowanie tych osób.
Właściwe dopasowanie: jeśli działasz w branży, w której dowody są ważne dla zamknięcia sprzedaży, studia przypadków są dla Ciebie odpowiednie.
E-mail marketing to skuteczny sposób dotarcia do docelowej grupy odbiorców za pośrednictwem poczty elektronicznej. Ludzie zapisują się na Twoją listę e-mail marketingową za pomocą różnych środków – zwykle przez stronę internetową – umożliwiając bezpośrednie wysyłanie wiadomości e-mail. E-maile to zazwyczaj krótkie wiadomości, które informują odbiorców docelowych o produktach, usługach, materiałach edukacyjnych i zasobach, które stworzyłeś, wydarzeniach i nie tylko.
Cel: Celem e-mail marketingu jest zbudowanie listy potencjalnych leadów, zwiększenie świadomości marki i lojalności, zaangażowanie docelowych odbiorców i zwiększenie konwersji. Istnieje wiele rodzajów wskaźników KPI specyficznych dla platformy e-mail, które można śledzić, takich jak subskrybenci, współczynniki otwarć, kliknięcia, konwersje i inne.
Właściwe dopasowanie: e-mail marketing może pomóc w regularnym utrzymywaniu kontaktu z odbiorcami (bez przytłaczania ich e-mailami), pielęgnowaniu potencjalnych klientów i skutecznym generowaniu sprzedaży lub konwersji – a także zwiększaniu współczynników konwersji!
Infografiki
Infografiki to dane przedstawione w wizualnej formie graficznej. Dane często mogą opowiedzieć interesującą historię, szczególnie dla odpowiednich odbiorców, a infografiki ilustrują to, co w przeciwnym razie mogłoby być trudnymi do strawienia liczbami i faktami.
Cel: po mistrzowsku wplatając dane w łatwe do zrozumienia infografiki, w zabawny sposób edukujesz swoich klientów. Może to poprawić sentyment i świadomość marki. Możesz także zwiększyć ruch w swojej witrynie, tworząc treści, które ludzie chcą udostępniać w mediach społecznościowych lub na swoich stronach internetowych.
Właściwe dopasowanie: czy istnieje wiele statystyk związanych z czymś w Twojej branży lub tym, co masz do zaoferowania? Czy masz wyniki ankiety do udostępnienia? Dane mogą stanowić podstawę przekonującej narracji lub wyrażać opinię na ważny temat. Podobnie jak w przypadku pisania artykułów, infografiki wymagają równie starannego tworzenia wysokiej jakości projektów.
Filmy
Wideo jest zapisem mediów wizualnych. W przypadku firm niektóre z najpopularniejszych gatunków wideo obejmują samouczki i porady, funkcje produktów, humor i materiały edukacyjne.
Cel: wideo to bardzo angażujący rodzaj treści. Stymuluje wzrok i słuch, a jeśli jest dobrze wykonany, wyjątkowo można się nim dzielić. Treści wideo wyróżniają się na stronie wyników wyszukiwania i są ulubionym typem treści Google dla określonych typów zapytań (na przykład poradniki). Celem wideo jest często widoczność w wyszukiwarkach, zwiększony ruch i świadomość marki wśród klientów. Udział głosu i widoczności w wyszukiwarkach to także wideo KPI.
Właściwe dopasowanie: wideo jest dla Ciebie odpowiednie, jeśli chcesz konkurować w wynikach wyszukiwania o docelowe słowa kluczowe, które często generują filmy w wynikach. Jeśli masz potencjalnych odbiorców w YouTube, filmy są niezbędne. Filmy są również świetnymi obiektami zaangażowania w Twojej witrynie, gdy chcesz wyjaśnić koncepcje w przystępny sposób (niektórzy ludzie wolą oglądać, a nie czytać). A jeśli historia lub pomysł opiera się na czynniku ludzkim, może w naturalny sposób nadawać się do wideo.
Wirtualne wydarzenia
Wydarzeniem wirtualnym może być wszystko, od firmowego seminarium internetowego, przez wydarzenie edukacyjne z wieloma uczestnikami z różnych firm, po niezależny kurs online.
Cel: Wirtualne wydarzenia są okazją do edukowania odbiorców na dany temat. Ale są też świetnym sposobem na zwiększenie liczby potencjalnych klientów i sprzedaży. Ludzie rejestrują się i przekazują Ci swoje informacje, niektórzy się pojawiają, inni nie — ale wtedy pozwalasz zespołowi marketingu lub sprzedaży działać magicznie, aby zbliżyć ich do konwersji. A może stworzyłeś kurs online, który sprzedajesz za opłatą.
Właściwe dopasowanie: COVID-19 zmusił świat biznesu do nowego paradygmatu, a spotkania osobiste przestały istnieć. Organizacje musiały się dostosować, a wydarzenia wirtualne rosły wykładniczo. Obecnie firmy czują się bardziej komfortowo, organizując wydarzenia online i robią to głównie w celu edukowania odbiorców na dany temat. Każdy aspekt Twojej branży, biznesu lub tego, co masz do zaoferowania, który zasługuje na szczegółowe omówienie, może zostać przekształcony w wirtualne wydarzenie. W przypadku webinaru przedstawiasz informacje i pozostawiasz miejsce na pytania na końcu. Z drugiej strony, jeśli stworzyłeś kurs online, jest to produkt, który możesz sprzedać.
Kopia witryny
Witryna firmowa jest (w większości) statyczną reprezentacją Twojej firmy online. (Blog jest oczywiście częścią witryny, ale jego cele i format są wystarczająco różne — więcej o tym później).
W tej sekcji artykułu mówię o statycznych stronach Twojej witryny, takich jak te, które składają się na główną nawigację Twojej witryny w Twoim silosie. Te strony są zwykle tworzone w celu wyjaśniania produktów lub usług, budowania wartości wokół tego, co masz do zaoferowania, lub mają charakter edukacyjny — odpowiadając na wszelkie podstawowe pytania, jakie ktoś może mieć na temat firmy i jej działalności.
Cel: Autorytet i wiedza specjalistyczna łączą się w kopii witryny, aby przyciągnąć użytkowników do Twojej witryny (poprzez tworzenie odpowiednich stron, które zajmują pozycję w wynikach wyszukiwania, a następnie dalej zachęcają użytkowników do konwersji. Kopia lub zawartość tekstowa witryny powinna przemawiaj do odbiorców odpowiednim tonem i poziomem czytania w zależności od celu strony.Tekst strony powinien być zawsze optymalizowany pod kątem SEO.
Właściwe dopasowanie: kopia strony internetowej jest nie tylko odpowiednia dla każdej firmy, ale jest koniecznością. Jeśli chcesz generować ruch organiczny, angażować odbiorców i uzyskiwać konwersje, potrzebujesz treści na stronie. Zwykły i prosty.
Białe księgi i e-booki
Biała księga to raport techniczny na temat, który wymaga dogłębnego wyjaśnienia. Zwykle stosuje format problem/rozwiązanie, w którym rozwiązaniem jest to, co masz do zaoferowania (i możesz też spędzić czas na omawianiu konkretnego produktu lub usługi). Zawiera obrazy, ale zazwyczaj zawiera dużo tekstu. Z drugiej strony e-book jest zazwyczaj lżejszą lekturą. Zwykle ma na celu edukowanie odbiorców na dany temat i dostarczanie pomocnych wskazówek. E-booki to zazwyczaj dobre połączenie tekstu, obrazów i spacji. Niezależnie od tego, czy jest to e-book, czy biała księga, oba pomagają wprowadzić czytelników w nieznane tematy.
Cel: oficjalne księgi i e-booki edukują czytelników na dany temat, tak aby zrozumieli zakres problemu lub zagadnienia. To dobry sposób na zaprezentowanie produktu, usługi lub marki. Wprowadzenie któregokolwiek z nich do marketingu mix może pomóc zbliżyć odbiorców do konwersji. Ponieważ głównym celem biuletynów informacyjnych i e-booków jest pozyskiwanie potencjalnych klientów i sprzedaż, firma często wymaga wypełnienia formularza przechwytywania potencjalnych klientów, zanim użytkownik będzie mógł go pobrać.
Właściwe dopasowanie: jeśli Twoja branża jest wysoce techniczna lub świadczona usługa/produkt rozwiązuje problemy techniczne, biała księga jest solidnym rozwiązaniem. Jeśli Twoi potencjalni klienci często potrzebują wyjaśnienia problemu, który ciągle się pojawia, e-book może być w porządku. Konkluzja: jeśli chcesz jednocześnie edukować i przyciągać potencjalnych klientów, każdy z nich może być dobry.
Uwaga dotycząca treści generowanych przez sztuczną inteligencję
Wraz ze wzrostem wykorzystania sztucznej inteligencji i programów do czatowania chciałem pokrótce omówić, co to oznacza dla Twoich celów związanych z treścią.
Sztuczna inteligencja to świetne narzędzie, ale nie rozwiązanie. Problem z AI polega na tym, że szybko i łatwo produkuje treści, ale na poziomie powierzchownym, bez głębszego, jakościowego zrozumienia tematu.
Jako właściciel firmy chcesz tworzyć treści, które przewyższają EEAT: doświadczenie, wiedzę fachową, autorytet i wiarygodność. Treści, które nie przejdą tej kontroli, są zwykle oznaczane jako spam. Zbyt dużo wirujących treści i będziesz patrzył na katastrofalny ranking wyszukiwania, który może być trudny do odzyskania nawet z upływem czasu.
Kiedy więc można wykorzystać sztuczną inteligencję? W swojej obecnej iteracji najlepiej nadaje się jako narzędzie. Chcesz zbadać słowa kluczowe, wymyślić nowe sposoby rozpoczynania zdania, sformułować nowy zarys długiego posta na blogu? Wykorzystanie sztucznej inteligencji do pomocy w rozpoczęciu planu treści to wspaniały sposób na uwzględnienie wygody sztucznej inteligencji bez podważania strategii dotyczącej treści poświęconej autentycznym treściom pisanym przez ekspertów.
Ogólne cele dotyczące treści dla B2B i B2C
Podczas gdy każdy typ treści będzie miał swój własny cel, B2B i B2C szukają pewnych wskaźników, aby zmierzyć sukces swoich treści. A oto pierwsza piątka każdego z nich:
Cele i wskaźniki treści B2B
- Zaangażowanie w witrynę
- Konwersje
- Ruch w witrynie
- Zaangażowanie e-mailowe
- Analityka mediów społecznościowych
Cele i wskaźniki treści B2C
- Zaangażowanie w witrynę
- Konwersje
- Zaangażowanie e-mailowe
- Ruch w witrynie
- Analityka mediów społecznościowych
Chociaż każdy typ treści powinien mieć określony cel i przypadek użycia, wiele z najpopularniejszych typów jest podstawowymi elementami strategii SEO.
Chcesz połączyć swoje cele dotyczące treści z solidną strategią SEO, aby zwiększyć przychody? Mów do nas.
Często zadawane pytania: Jakie są różne rodzaje treści i cele marketingowe oraz jak można je dopasować do strategii SEO?
Treść odgrywa integralną rolę w marketingu marki, ponieważ napędza relacje między marką a konsumentem. Aby skutecznie prowadzić kampanię z content marketingiem, konieczne jest zrozumienie wszystkich rodzajów treści oraz ich celów. Dostosowanie go do SEO zwiększy jego zasięg i wpływ.
Oto różne rodzaje treści i cele marketingowe oraz sposób, w jaki można je dostosować do strategii SEO.
- Wpisy na blogu: Blogowanie to popularny rodzaj treści, który umożliwia firmom dostarczanie informacyjnych i interesujących artykułów docelowym odbiorcom. Włączając odpowiednie słowa kluczowe i optymalizując metatagi, posty na blogu mogą przyciągać organiczny ruch z wyszukiwarek, dopasowując się w ten sposób do Twojej strategii SEO.
- Infografiki: treści wizualne, takie jak infografiki, umożliwiają firmom prezentowanie złożonych informacji w atrakcyjny wizualnie sposób. Optymalizacja tekstu alternatywnego i zapewnienie podpisów bogatych w słowa kluczowe może pomóc wyszukiwarkom w zrozumieniu treści, co prowadzi do poprawy widoczności.
- Wideo: Treści wideo zyskały ogromną popularność, oferując dynamiczny sposób przekazywania wiadomości. Optymalizując tytuły, opisy i tagi wideo za pomocą odpowiednich słów kluczowych, możesz zwiększyć ich wykrywalność w wynikach wyszukiwania.
- Posty w mediach społecznościowych: Platformy mediów społecznościowych stanowią doskonałą okazję do dotarcia do docelowych odbiorców. Optymalizując treści w mediach społecznościowych za pomocą odpowiednich słów kluczowych, możesz zwiększyć ich widoczność w wyszukiwarkach – ściślej dopasowując je do swojej strategii SEO.
- Kopia strony internetowej: Opracowanie kopii strony internetowej daje wyszukiwarkom możliwość zrozumienia sensu Twojej witryny, a tym samym poprawi jej rankingi. Użytkownicy witryny mogą również dowiedzieć się więcej o Twojej marce i wejść w interakcję z Twoim produktem lub usługą, czytając witrynę. Daje to wiarygodność zarówno odwiedzającym witrynę, jak i wyszukiwarkom.
- Oficjalne dokumenty i e-booki: Ten rodzaj treści zapewnia użytkownikom szczegółowe informacje. Zasoby te mają na celu zaangażowanie odwiedzających poprzez zapewnienie prawdziwej wartości. Te fragmenty treści mogą być również używane jako magnes ołowiowy i przechwytywać informacje o potencjalnym kliencie za pomocą sprytnych kampanii e-mail marketingowych.
- E-maile: ta treść najlepiej sprawdza się jako narzędzie marketingowe, ponieważ możesz tworzyć spersonalizowane e-maile, które bezpośrednio udostępniają linki Twoim klientom. E-maile to doskonały sposób na pielęgnowanie relacji z klientami, zachęcanie do powtarzających się wizyt w witrynie oraz generowanie interakcji i zainteresowania użytkowników.
- Studia przypadków: wykorzystaj studia przypadków, aby pokazać, w jaki sposób Twój produkt lub usługa naprawdę służy klientom. Przykłady z rzeczywistego świata mogą być różnicą między klientem wchodzącym na pokład a klientem szukającym gdzie indziej.
Dostosowanie celów dotyczących treści do strategii SEO obejmuje kilka kluczowych kwestii:
Zidentyfikuj docelowe słowa kluczowe: Przeprowadź badanie słów kluczowych, aby zidentyfikować frazy i słowa kluczowe najbardziej odpowiednie dla Twojej firmy przy dużej liczbie wyszukiwań i zoptymalizuj treść zgodnie z tymi frazami, aby były bardziej widoczne w wynikach wyszukiwania.
Zoptymalizuj komponenty na stronie: upewnij się, że umieściłeś docelowe słowa kluczowe w kluczowych elementach strony, takich jak nagłówki i tytuły, metaopisy i znaczniki alt dla obrazów. Zwiększy to trafność Twoich treści i ich widoczność w wyszukiwarkach.
Opracuj kalendarz treści: Zaplanuj i zorganizuj swoje wysiłki związane z tworzeniem treści, opracowując kalendarz treści. Ten kalendarz powinien być zgodny z Twoimi celami marketingowymi i strategią SEO, zapewniając spójny przepływ zoptymalizowanych treści.
Uwzględnij wewnętrzne linki: Zintegruj wewnętrzne linki z treścią, aby stworzyć logiczną strukturę i poprowadzić użytkowników do odpowiednich stron w Twojej witrynie. Ta praktyka poprawia wygodę użytkownika i pomaga wyszukiwarkom zrozumieć kontekst i trafność Twoich treści.
Optymalizuj pod kątem urządzeń mobilnych: coraz więcej osób uzyskuje dostęp do treści za pośrednictwem telefonów i innych urządzeń przenośnych, dlatego coraz ważniejsze staje się, aby strony internetowe i treści były przyjazne dla urządzeń mobilnych i czytelne na mniejszych ekranach. Upewnij się, że Twoja witryna spełnia te wymagania, optymalizując ją pod kątem urządzeń mobilnych.
Korzystaj z treści tworzonych przez użytkowników: zachęcaj odbiorców do tworzenia treści tworzonych przez użytkowników związanych z Twoją marką poprzez recenzje, referencje lub posty w mediach społecznościowych. Treści generowane przez użytkowników zapewniają unikalne perspektywy, które mogą wspierać działania SEO, a nawet przyczynić się do pozytywnych rankingów SEO.
Monitoruj i analizuj wydajność: regularnie śledź wydajność swoich treści za pomocą narzędzi analitycznych. Te dane pomogą Ci zidentyfikować obszary wymagające poprawy, zrozumieć zachowanie użytkowników i udoskonalić strategię dotyczącą treści w celu lepszego dostosowania SEO.
Wykorzystaj dane strukturalne: Zaimplementuj znaczniki danych strukturalnych w swojej witrynie, aby zapewnić wyszukiwarkom dodatkowe informacje. Ten znacznik pomaga wyszukiwarkom lepiej zrozumieć Twoją treść i może skutkować lepszą widocznością dzięki fragmentom rozszerzonym.
Monitoruj opinie i odpowiadaj na nie: miej oko na komentarze użytkowników, recenzje i opinie związane z Twoimi treściami. Angażowanie odbiorców pokazuje szybkość reakcji i może prowadzić do pozytywnych recenzji i zwiększonej widoczności.
Testuj i optymalizuj: stale testuj różne typy treści, formaty i podejścia, aby określić, co najlepiej odpowiada docelowym odbiorcom. Korzystaj ze spostrzeżeń opartych na danych, aby zoptymalizować strategię dotyczącą treści, aby uzyskać maksymalny wpływ na SEO.
Dostosuj i wykonuj iteracje: gdy zbierzesz więcej danych i spostrzeżeń na temat wydajności treści, dostosuj swoją strategię i wykonuj iteracje w procesie tworzenia treści. To ciągłe udoskonalanie zapewni, że Twoje treści pozostaną zgodne z celami marketingowymi i strategią SEO.
Zrozumienie różnych rodzajów treści, wyznaczanie celów i dostosowanie strategii najlepszych praktyk SEO to klucze do stworzenia angażującej kampanii marketingowej, która łączy się z docelowymi odbiorcami.