Jak stworzyć skuteczny przewodnik po stylach treści i dlaczego go potrzebujesz?

Opublikowany: 2022-06-09

Treści, które publikujesz online, wiele mówią o Twojej marce i biznesie. Bez wkładania wysiłku w osiągnięcie spójności marki może być trudno zdobyć zaufanie odbiorców i budować wiarygodność swoich treści. Na świecie jest tak wiele treści, że jeśli nie pokierujesz autorami treści, aby nadali im osobowość marki, Twój blog lub strona internetowa mogą po prostu zgubić się w morzu. W tym miejscu na ratunek przychodzą przewodniki po stylu treści.

Wraz z rozwojem firmy rośnie również Twój zespół, a także Twoje wymagania dotyczące treści. W proces tworzenia treści zaangażowanych jest wiele osób, nie tylko autorów treści. Dlatego tym ważniejsze jest posiadanie udokumentowanych wytycznych dotyczących treści. Każda firma ma głos marki, który powinien odzwierciedlać wszystkie treści, które produkuje we wszystkich kanałach. Od języka, przez ton, przez gramatykę, po interpunkcję, wszystko razem tworzy dla Ciebie tożsamość marki.

Kiedy więc czytelnik angażuje się w Twoje treści, ma takie samo spójne wrażenia, niezależnie od tego, kto je stworzył.

  • Co to jest przewodnik po stylu treści?
  • Jaki jest cel tworzenia przewodnika po stylu treści?
  • Co powinieneś zawrzeć w przewodniku po stylu treści?
  • Jak stworzyć przewodnik po stylu treści?
  • Jak ustrukturyzować przewodnik po stylu treści?
  • W jaki sposób głos Twojej marki powinien być używany w mediach społecznościowych, informacjach prasowych, e-mailach marketingowych lub opisach produktów?
  • Jaka jest różnica między przewodnikiem stylu treści a arkuszem stylów?
  • Jaka jest różnica między wytycznymi projektowymi a wytycznymi dotyczącymi stylu treści?



Co to jest przewodnik po stylu treści?

Przewodnik po stylu treści to dokumentacja wytycznych dotyczących Twojej marki, która określa wszystkie drobne szczegóły, o które należy zadbać, aby wyrazić głos i osobowość Twojej marki za pomocą treści. Przewodnik po stylu treści lub przewodnik po stylu redakcyjnym powinien być w stanie pomóc każdemu w Twoim zespole zrozumieć, jak powinna wyglądać tworzona przez niego treść.

Musi zostać udostępniony Twoim wewnętrznym twórcom treści, freelancerom – jeśli pracujesz z jakąkolwiek lub jakąkolwiek agencją treści, którą zatrudniasz do pracy.

Przewodnik redakcyjny powinien być tak opisowy, jak to tylko możliwe. Nie powinno pozostawiać miejsca na założenia i niejasności, ponieważ jeśli chcesz ujednolicić swoje treści, najdrobniejsze szczegóły będą miały znaczenie. Przewodnik po stylu treści może być również częścią każdego krótkiego opisu treści, który tworzysz dla swoich pisarzy.

Jaki jest cel tworzenia przewodnika po stylu treści?

Cel stworzenia przewodnika po stylu treści lub przewodnika po stylu marki dla Twoich treści jest prosty – aby Twoje treści były zgodne z marką. Możesz oczekiwać, że twórcy treści będą mogli wybrać styl Twojego domu, po prostu odwołując się do starych treści, ale to pozostawiłoby to przypadkowi. Każdy twórca treści ma swój własny styl i jeśli nie zapewnisz ścisłych wytycznych dotyczących treści, których należy przestrzegać, możliwe jest, że nie uda im się skutecznie uchwycić osobowości Twojej marki.

W głosie marki są bardzo subtelne wskazówki, które czytelnicy (w tym twórcy nowych treści) mogą łatwo przeoczyć, ale bez tych elementów Twoje treści nie będą miały tego samego charakteru. To tak samo, jak posiadanie przewodnika po stylu projektowania witryny, na przykład, w którym szczegółowo opisujesz, jakie elementy znajdą się na stronie, jakich schematów kolorów użyć, gdzie umieścić wezwania do działania i tak dalej.

Równie krytyczny jest proces tworzenia treści. Dlatego kluczowe znaczenie ma stworzenie szczegółowego przewodnika po stylu redakcyjnym dla wszystkich rodzajów treści, które są częścią Twojej strategii treści. Istnieją standardowe przewodniki redakcyjne, które są używane od dłuższego czasu. Takie jak Associated Press lub AP Stylebook często używane w dziennikarstwie, Podręcznik stylu Modern Language Association (MLA) lub Chicago Manual of Style do pisania akademickiego. Te przewodniki po stylu redakcyjnym są również używane przez autorów biznesowych i autorów treści. Ale chociaż są wypróbowane, przetestowane i powszechnie akceptowane, nie są takie same jak wytyczne Twojej marki.

Oto dlaczego musisz odejść od przewodnika po stylu AP i stworzyć własny przewodnik po stylu treści dla marketingu treści.

1. Aby dopasować treść do persony odbiorców

Każda firma ma swoje idealne persony nabywców, a tym samym persony docelowej grupy odbiorców. Marketing treści polega na łączeniu się z tą grupą docelową poprzez zrozumienie, czego potrzebują. Postępowanie zgodnie z ogólnym przewodnikiem stylu, takim jak AP Stylebook, może poprawić jakość treści, ale nie zawsze pomoże spełnić oczekiwania odbiorców.

W dzisiejszych czasach w sieci jest tak wiele treści, że jeśli nie wyróżniasz się silnymi wytycznymi dotyczącymi marki, aby stworzyć USP, trudno jest uzależnić ludzi. Posiadanie niestandardowego przewodnika po stylu treści oznacza, że ​​treść jest ukształtowana zgodnie z potrzebami, wyzwaniami, zachowaniami i preferencjami odbiorców.

2. Aby zapewnić spójność marki w treściach we wszystkich kanałach

Jednym z najważniejszych powodów, dla których przewodnik po stylu marki w marketingu treści jest ważny, jest zachowanie spójności. Według Lucidpress spójność marki może faktycznie zwiększyć przychody o 10 do 20%. Teraz przewodnik po stylu AP lub podręcznik Chicago mogą być świetne dla wszystkich typów treści o dużej długości, takich jak blogi, e-booki, oficjalne dokumenty itp. Ale co z twoimi postami w mediach społecznościowych? A co z treściami, które publikujesz na innych kanałach, takich jak Quora lub fora, a nawet kopia Twojej witryny?

Posiadanie przewodnika po stylu marki, który obejmuje wszystkie rodzaje treści, zapewnia spójność tonu i głosu marki we wszystkich tych kanałach. Jest to ważne, aby zbudować poczucie zażyłości wśród odbiorców i zdobyć ich zaufanie. Wypróbuj dowolnego głównego wydawcę w przestrzeni marketingu cyfrowego, czy to HubSpot, MailChimp, Ahrefs lub innych. Zauważysz, że ich treści wykorzystują ten sam ton, strukturę i głos do budowania osobowości marki, z którą ich odbiorcy mogą łatwo się identyfikować. Nawet palety kolorów i grafiki, których używają, czy to na ich blogu, stronie internetowej czy w postach w mediach społecznościowych, zwykle będą spójne.

3. Aby zachować spójność jakości treści

Oprócz spójności w brandingu ważne jest również utrzymanie spójności w jakości treści. Jeśli masz wielu autorów treści tworzących dla Ciebie treści lub zlecając tworzenie treści na zewnątrz, kontrolowanie jakości może być trudne.

Posiadanie przewodnika po stylu redakcyjnym zapewnia, że ​​autorzy treści mają wszystkie potrzebne informacje w zakresie sprawdzania gramatyki, czytelności, interpunkcji itp. Wyobraź sobie blog, w którym każdy artykuł ma inną czcionkę, wielkość liter w tytule, ton lub strukturę. Nawet myśl o takim chaosie sprawia, że ​​się wzdrygamy, prawda? Może to wynikać z braku solidnych wytycznych dotyczących marki.

Przewodnik po stylu redakcyjnym wskazuje im również, jakie uczucia powinni uchwycić i emocje, które muszą wywołać treścią, w oparciu o tożsamość marki.

Tak więc posiadanie szczegółowego przewodnika po stylu dla pisarzy może przynieść ogromną różnicę w jakości publikowanych treści.

4. Aby odpowiedzieć na wszystkie możliwe pytania i zaoszczędzić czas

Jeśli nie masz wszystkiego udokumentowanego, prawdopodobnie ktoś z zespołu będzie wracał do Ciebie z tymi samymi pytaniami. Aby mieć pewność, że każdy ma wszystkie odpowiedzi, których potrzebuje, jeśli chodzi o wytyczne dotyczące marki, niezbędne jest posiadanie przewodnika po stylu treści.

Za każdym razem, gdy ktoś przychodzi do Ciebie z odpowiednim nowym pytaniem, najlepiej dodać je również do przewodnika stylu. Pozwoli to zaoszczędzić Tobie i Twojemu zespołowi dużo czasu, zwiększając produktywność i czas realizacji.

5. Ewoluować wraz z upływem czasu i trendami w treści

Przewodnik po stylu AP lub którykolwiek z innych uznanych przewodników po stylu zwykle przestrzega tych samych tradycyjnych standardów. Ale świat content marketingu zmienia się w bardzo szybkim tempie, a trendy ewoluują. Ważne jest, aby Twoje treści również ewoluowały wraz z nim, aby były odpowiednie i możliwe do powiązania z odbiorcami.

Na przykład przewodnik po stylu AP wymaga pisania pełnych słów, gdy odnosisz się do nich po raz pierwszy w treści. Ale współczesna publiczność zna, a często bardziej komfortowo, wersję skróconą. Weźmy na przykład SERP, SEO czy CTR. Publiczność chce, abyś przeszedł do sedna w jak najmniejszej liczbie słów. Dlatego stosowanie zasad ustalonych przez tradycyjne przewodniki po stylu pisania może nie zawsze być odpowiednie.

Co powinieneś zawrzeć w przewodniku po stylu treści?

Przewodnik po stylu marki lub przewodnik po stylu redakcyjnym w marketingu treści musi określać wszystko pod słońcem, aby zapewnić, że twórcy treści rozumieją, czego się od nich oczekuje. Najlepiej byłoby, gdyby każda marka lub firma musiała zdecydować, co chce zawrzeć w swoim przewodniku po stylu treści. Ale aby dać ci wyobrażenie o tym, co powinien zawierać, oto kilka wspólnych elementów, które powinny zawierać wszystkie przewodniki po stylu treści.

Osobowość i pozycjonowanie marki

Pierwszą rzeczą, którą należy zawrzeć w przewodniku po stylu treści, jest szczegółowy opis osobowości Twojej marki. W tej sekcji musisz porozmawiać o tym, co reprezentuje Twoja marka. Pozycjonowanie marki jest ważne przy podejmowaniu decyzji, jakie treści powinna publikować marka.

Na przykład w tym przewodniku po stylu treści autorstwa Mailchimp firma opowiada swoim autorom historię marki o tym, jak to się zaczęło i gdzie obecnie stoją. W przewodniku dowiesz się nawet, jak piszą nazwę swojej firmy, aby upewnić się, że autorzy treści rozumieją pozycjonowanie ich marki i stosują się do niej.

Przewodnik po stylu treści Mailchimp

Cel treści i zasady

Za każdym razem, gdy marka tworzy treść, stoi za nią cel. Może to być generowanie leadów, edukowanie odbiorców, oferowanie rozwiązań, rozrywka, upraszczanie złożonych koncepcji lub coś innego. Wszystkie treści, które publikujesz na dowolnym kanale, powinny ostatecznie przyczynić się do tego celu i trzymać się tych samych zasad.

Dlatego przewodnik po stylu treści marki powinien jasno określać zasady dotyczące treści. Twoje zasady dotyczące treści mogą również obejmować takie elementy, jak inkluzywność, progresywność, koncentracja na przyszłości i tak dalej.

Głos i ton marki

Głos Twojej marki odnosi się do tego, w jaki sposób przekazujesz swoją wiadomość odbiorcom. Głos marki jest zwykle spójny dla firmy i oczekuje się, że autorzy treści uchwycą to w każdej treści, którą piszą. Głos marki musi być zgodny z osobowością marki.

Możesz więc wyobrazić sobie głos swojej marki tak, jakbyś brzmiał, gdybyś faktycznie rozmawiał z publicznością. Jeśli pozycjonowanie Twojej marki jest zabawne i nieformalne, głos Twojej marki może być spokojny i swobodny. Jeśli osobowość Twojej marki jest ciepła i przyjazna, głos Twojej marki musi być również uspokajający i uspokajający.

Z drugiej strony ton nie zawsze jest spójny dla marki. Podobnie jak w przypadku mowy, również w piśmie ton głosu może się zmieniać w zależności od sytuacji. W zależności od tematu, na który się zwracasz, lub odbiorców, z którymi się spotykasz, ton Twojej marki może być inny. Na przykład twój ton może być zrelaksowany, szczęśliwy, zatroskany, opiekuńczy lub pełen humoru.

Ale zwykle nie obejmuje całego spektrum. Musisz zdecydować, jakiego tonu Twoja marka powinna trzymać się w różnych sytuacjach, nie pozostawiając zbyt wiele do uznania pisarza. Gwarantuje to, że nie ma rażących rozbieżności między pozycjonowaniem marki, głosem i tonem.

Oto przykład, w jaki sposób Microsoft definiuje głos swojej marki w firmowym dokumencie przewodnim dotyczącym stylu.

Przewodnik po stylu treści firmy Microsoft

Gramatyka i styl

Teraz dochodzimy do sedna pisania treści, w którym musisz zagłębić się w szczegóły, takie jak gramatyka, interpunkcja, struktura i formatowanie. Może się to wydawać banalne, ale kiedy tworzysz mnóstwo treści, są to czynniki, które przyczyniają się do spójności treści i marki. Na przykład, czy Twoja marka pisze e-booki, e-booki lub e-booki? Czy Twój styl domu preferuje strony internetowe lub strony internetowe?

Może to być mylące zarówno dla autorów treści, jak i czytelników, chyba że jasno określisz wytyczne dotyczące treści, które dyktują użycie różnych elementów gramatyki i stylu.

Wspólne elementy w tej sekcji przewodnika po stylu treści powinny być następujące:

  • Czcionki
  • Wielkie litery (w tytułach, nagłówkach, podtytułach i akapitach)
  • Pogrubienie i kursywa w tekście
  • Skróty (skrócenie słów lub łączenie dwóch słów razem)
  • Interpunkcje (użycie przecinków oksfordzkich, łączników, średników itp.)
  • Listy punktowane i numerowane
  • Liczby (liczbami i słowami)
  • Skróty
  • Daty, godziny i systemy metryczne
  • Pisownia (USA, Wielka Brytania, AU itd.)
  • Głos czynny i bierny
  • Pierwsza, druga lub trzecia osoba/ zaimki


Mogą istnieć inne parametry, które uwzględnisz w tej sekcji, ale są to niektóre istotne, których nie powinieneś przegapić. Te czynniki zapewniają, że treść dostarcza komunikat poprawnie i jest spójna. Na przykład użycie pogrubionego tekstu, gdy nie ma takiej potrzeby, może niepotrzebnie odwrócić uwagę czytelnika od głównej wiadomości. Lub używanie list numerowanych, w których kolejność pozycji nie ma znaczenia, może dać fałszywe wyobrażenie o priorytecie, co nie jest twoją intencją. Musisz więc bardzo jasno i zwięźle określić wytyczne dotyczące treści w tej sekcji przewodnika po stylu.

Niektóre marki zalecają również używanie określonych narzędzi do sprawdzania gramatyki i sprawdzania czytelności, aby upewnić się, że każdy element treści jest zgodny z tymi wytycznymi marki.

Przewodnik po stylu treści Shopify zawiera bardzo szczegółową i rozbudowaną sekcję dotyczącą gramatyki i mechaniki, która służy jako dobry przykład.

Przewodnik po stylu treści Shopify

Wizualizacje i grafika

Chociaż wymagane jest posiadanie wyłącznego przewodnika po stylu dla swoich grafików, nadal ważne jest, aby ustalić wytyczne dotyczące treści dotyczące korzystania z materiałów wizualnych i grafik w przewodniku po stylu redakcyjnym.

Te wytyczne zwykle nie dotyczą szczegółów wymagań projektowych, ale mogą przynajmniej przekazać twórcom treści kilka ważnych rzeczy, takich jak:

  • Jakie obrazy są dopuszczalne?
  • Skąd je czerpać?
  • Czy tekst zawija się wokół obrazów, jest zgodny z obrazem, czy pozostaje na górze i na dole?
  • Czy obrazy powinny być wyrównane do lewej, do prawej czy centralnie?
  • Jak dodać podpisy?
  • Czy wymagana jest numeracja obrazów?

Wytyczne dotyczące ułatwień dostępu

Kiedy tworzysz treści dla grupy docelowej, musi ona być dla nich dostępna, aby przynosić rezultaty. Jeśli więc twoją grupą docelową są dzieci poniżej piątej klasy, nie możesz oczekiwać wyników, pisząc w stylu odpowiednim dla absolwentów uczelni. Ważne jest, aby ustalić jasne wytyczne dotyczące treści dotyczących dostępności treści.

  • Dla kogo piszesz
  • Jaki jest ich poziom zrozumienia/wiedzy na ten temat?
  • Czy używać żargonu branżowego, czy całkowicie ich unikać?
  • Czy Twoi odbiorcy będą w stanie odnieść się do stylu, którego używasz?
  • Czy Twój język jest wystarczająco inkluzywny, aby dotrzeć do zróżnicowanej publiczności, jeśli ją masz?


Te instrukcje pomogą twórcom treści zapewnić, że treść zostanie dobrze odebrana, zrozumiana i spodoba się szerszemu gronu odbiorców.

Cytaty i linki

Musisz również ustalić jasne wytyczne dotyczące tego, jak potwierdzić źródło danych/informacji w swoich treściach. Jeśli często korzystasz z danych, statystyk lub cytatów z innych źródeł, niezwykle ważne jest, aby twoi autorzy przypisali oryginalnemu źródłu należne uznanie.

Niektóre marki wolą dodawać linki do samego tekstu, podczas gdy inne dodają odnośniki na końcu artykułu. Niezależnie od tego, jaki masz styl, ważne jest, aby zachować tutaj jednolitość.

Przewodnik po stylu dokumentacji dla programistów Google bardzo skutecznie określił preferencje firmy dotyczące łączenia i odsyłaczy. Podaje nawet jasne instrukcje dotyczące wewnętrznych linków na tej samej stronie lub do innych stron w tej samej witrynie.

Przewodnik po stylu Google

Jak stworzyć przewodnik po stylu treści?

Teraz, gdy wiemy, jakie elementy składają się na dobry przewodnik po stylu treści, przejdźmy do właściwej pracy – tworzenia przewodnika po stylu treści. Oto kilka kluczowych kroków.

1. Zapoznaj się z ustalonym przewodnikiem stylu

Aby rozpocząć proces, zawsze najlepiej jest odwołać się do jednego z ustalonych przewodników stylistycznych, które już istnieją. Większość firm najlepiej odniosłaby się do AP Stylebook. Dzięki temu dowiesz się, jak podejść do przewodnika po stylu marki, jakie sekcje uwzględnić lub pominąć i jak ustandaryzować przewodnik po stylu.

Jeśli korzystasz z głównej sekcji z któregokolwiek z tych przewodników po stylu, do których się odnosisz, powinieneś również wspomnieć o tym na samym początku własnego przewodnika po stylu treści.

2. Zawsze twórz spis treści

Spis treści na początku przewodnika stylu jest niezbędny. Po pierwsze, użytkownikom łatwiej będzie szybko przejrzeć i zrozumieć, o czym mówi przewodnik po stylu marki. Ułatwi im też nawigację do poszczególnych sekcji przewodnika.

Po drugie, daje również szybki wgląd w to, co uwzględniłeś, a czego nie. Jeśli planujesz w przyszłości rozszerzyć zakres przewodnika po stylu marki o content marketing, TOC ułatwi Ci identyfikację luk i możliwości.

3. Zbierz zespół, aby stworzyć przewodnik po stylu treści

Tworzenie ogromnego przewodnika po stylu treści nie jest pracą jednoosobową. Będziesz potrzebować zespołu podobnie myślących ludzi z Twojej firmy, którzy dokładnie zrozumieją tożsamość Twojej marki, strategię treści i ogólnie wymagania marketingu cyfrowego. W skład tego zespołu mogą wchodzić doświadczeni twórcy treści, redaktorzy, redaktorzy zarządzający, menedżerowie produktu, menedżerowie ds. marketingu lub każdy, kto według Ciebie może dodać wartość.

Posiadanie więcej niż jednego umysłu pracującego nad tym zawsze odkryje nowe pomysły, o których prawdopodobnie nie pomyślałeś.

4. Zdecyduj, gdzie zapisać przewodnik po stylu treści, aby był łatwo dostępny i edytowany

To bardzo ważna część procesu, którą często przeoczamy. Twój przewodnik po stylu treści będzie ewoluował i będzie wymagał częstych zmian. Dlatego ważne jest, aby znajdowała się w miejscu, w którym Ty i Twój zespół możecie go łatwo znaleźć. Jeszcze lepiej, jeśli możesz edytować przewodnik stylu na tej samej platformie.

Np. Narrato Workspace posiada bibliotekę Przewodniki stylów, w której można tworzyć i zapisywać wiele przewodników stylów treści.

Biblioteka przewodników stylu Narrato

Możesz zastosować te przewodniki po stylu do poszczególnych zadań dotyczących zawartości, aby Twoi autorzy mogli odwoływać się do nich podczas tworzenia zawartości.

W razie potrzeby możesz także edytować i modyfikować te prowadnice stylu w Narrato. I to nie tylko przewodniki po stylach, możesz także tworzyć i zapisywać bezpłatne szablony dla różnych typów treści w Narrato.

Posiadanie takiego centralnego repozytorium dla przewodników stylu sprawia, że ​​cały proces jest znacznie bardziej zorganizowany. A jeśli repozytorium znajduje się na samej platformie tworzenia treści i współpracy, takiej jak Narrato, zarządzanie nim staje się o wiele łatwiejsze.

5. Utwórz przewodnik po stylu treści, ale nie przerywaj

Po uporządkowaniu wszystkiego innego, w tym kto powinien współtworzyć przewodnik po stylu, jakie elementy powinien zawierać i gdzie należy go zapisać, jesteś teraz gotowy, aby zapisać wszystko w ustrukturyzowanym formacie. Należy jednak pamiętać, że praca na tym się nie kończy.

Przewodnik po stylu treści powinien być od czasu do czasu aktualizowany i aktualizowany w miarę ewolucji trendów w marketingu treści, a wraz z nimi ewoluuje strategia treści. Wizerunek i pozycjonowanie marki również mogą się zmieniać z czasem i musisz być na nogach, aby zmodyfikować wytyczne dotyczące treści, aby dostosować je również do nowych wymagań.

6. Udostępnij swój przewodnik po stylu treści wszystkim, którzy mają znaczenie

Jeśli jest ktoś, kto w jakikolwiek duży lub mały sposób przyczynia się do Twoich działań content marketingowych, podziel się z nim przewodnikiem po stylu treści. Nie ma sensu tworzyć wytycznych marki, jeśli wszyscy reprezentujący markę w jakiś sposób nie są tego świadomi.

Powiadom swój zespół, gdy przewodnik po stylu treści będzie gotowy. Powiadom ich, nawet jeśli w przewodniku stylu zostaną wprowadzone drobne zmiany. I uczyń rytuałem przestrzeganie przewodnika po stylu treści dla każdego elementu treści, który ktokolwiek tworzy dla Twojej marki.

Jak ustrukturyzować przewodnik po stylu treści?

Każdy przewodnik po stylu treści, z którym się spotkasz, ma zwykle podobną strukturę. Nazwy lub terminologia dla każdej sekcji mogą się różnić, ale ich idea jest prawie taka sama. Tak więc, jak wspomnieliśmy powyżej, większość przewodników po stylu treści zaczyna się od spisu treści. Następnie następuje przegląd ich celów dotyczących treści i wartości marki. A potem możesz dodać różne sekcje, które chcesz uwzględnić.

Sekwencja wygląda więc mniej więcej tak –

  • TOC
  • Omówienie / historia marki / cele dotyczące treści
  • Głos i ton marki
  • Gramatyka i mechanika
  • Wytyczne dotyczące ułatwień dostępu
  • Szczegółowe wytyczne dotyczące różnych przypadków użycia, takich jak treści prawne, treści produktów, media społecznościowe itp.


Każda z tych sekcji może mieć tyle podsekcji, ile potrzebujesz, w zależności od elementów, na których chcesz się skoncentrować.

W jaki sposób głos Twojej marki powinien być używany w mediach społecznościowych, informacjach prasowych, e-mailach marketingowych lub opisach produktów?

W idealnym przypadku głos Twojej marki nie powinien zmieniać się między różnymi kanałami. Jak wspomnieliśmy powyżej, głos marki zwykle pozostaje spójny. Ale Twój ton może się zmieniać w zależności od odbiorców, tematu, medium i sytuacji. Jeśli Twoi odbiorcy w mediach społecznościowych, komunikat prasowy, e-maile marketingowe i strona internetowa są takie same, możesz wszędzie używać tego samego głosu i tonu marki.

Ale nie zawsze tak się dzieje. Jest prawdopodobne, że ludzie, którzy czytają opisy Twoich produktów, są potencjalnymi klientami o dużym zainteresowaniu, podczas gdy ktoś, kto obserwuje Cię w mediach społecznościowych, niekoniecznie ma zamiar dokonać zakupu. Podobnie, jeśli ktoś zasubskrybował Twoje e-maile marketingowe, może wykazać zainteresowanie Twoim produktem w pewnym momencie w przyszłości.

Twój przewodnik po stylu treści musi brać pod uwagę te różne scenariusze i określać, jak zmienić ton dla każdego z tych mediów. Dlatego większość dobrze przygotowanych przewodników po stylu zawiera listę wskazówek dotyczących różnych typów treści, które tworzą. Na przykład przewodnik po stylu treści Mailchimp zawiera szczegółowe wytyczne dotyczące treści edukacyjnych, biuletynów e-mailowych, treści w mediach społecznościowych i innych.

Jaka jest różnica między przewodnikiem stylu a arkuszem stylów?

Arkusz stylów to krótsza wersja przewodnika po stylu treści. Może nie jest tak rozbudowany jak przewodnik po stylu treści, ale zawiera listę najważniejszych i konkretnych punktów, którymi należy się zająć podczas tworzenia treści.

Z drugiej strony przewodnik po stylu jest znacznie bardziej rozbudowany i obejmuje wszystkie aspekty brandingu i tożsamości marki.

Arkusz stylów może służyć jako szybki punkt odniesienia i działa dobrze w kontaktach z doświadczonymi pisarzami, którzy od czasu do czasu muszą tylko odświeżyć kluczowe punkty. Arkusz stylów można przypiąć na biurku lub na ścianie sali konferencyjnej, jeśli chcesz.

Przewodniki stylistyczne są jednak niezwykle ważne podczas wdrażania nowych członków zespołu, autorów treści, freelancerów lub agencji. Pomaga lepiej zarządzać niezależnymi pisarzami, autorami wewnętrznymi i pisarzami w agencji treści pod względem jakości tworzonych przez nich treści.

Jaka jest różnica między wytycznymi projektowymi a wytycznymi dotyczącymi stylu treści?

Wytyczne projektowe są zwykle używane w zupełnie innym kontekście. Dotyczy to projektantów stron internetowych, grafików i tym podobnych. Wytyczne projektowe to szersze wytyczne odnoszące się do zasad projektowania, aby zbudować ramy, nad którymi projektanci mogą pracować i tworzyć spójne projekty, które idealnie łączą wszystkie elementy.

Przewodniki po stylu treści mogą również zawierać instrukcje dotyczące korzystania z elementów projektu wizualnego, ale te instrukcje dotyczą treści. Nie dyktują one, w jaki sposób należy projektować grafikę, ale mogą dać ogólne pojęcie o tym, jakich palet kolorów użyć, jakie układy zastosować i jak umieścić elementy wizualne w treści.

Wniosek

Przewodnik po stylu treści jest często zaniedbywanym, ale niezwykle przydatnym źródłem. Większość marek tworzy obszerne przewodniki po stylu treści, wkładając wiele wysiłku i czasu, ale ostatecznie ich nie wdraża. Ale zrób to dobrze, a zobaczysz ogromną poprawę wrażenia i zaangażowania użytkownika. Spójność, jaką przewodnik po stylu treści może wnieść do treści marki i ich jakości, jest nagrodą samą w sobie. Więc nie marnując więcej czasu, poproś swój zespół, aby otrzepał kurz z tego przewodnika po stylu treści i zacznij go przestrzegać.