Marketing treści a marketing cyfrowy: czy naprawdę jest różnica?

Opublikowany: 2024-04-15

Marketing treści i marketing cyfrowy ewoluowały na przestrzeni lat, delikatnie mówiąc. Jednak granica między tymi dwoma koncepcjami stała się niewyraźna, przez co wielu marketerów próbuje określić różnicę.

Podstawowa odpowiedź na pytanie: marketing cyfrowy a marketing treści jest następująca: cały marketing treści to marketing cyfrowy, ale nie każdy marketing cyfrowy to marketing treści. Wykwalifikowany marketer cyfrowy wie trochę o treściach, ale doświadczony marketer treści sięga jeszcze dalej.

Przyjrzyjmy się bliżej, aby zobaczyć, co to oznacza.

Co to jest marketing cyfrowy?

Marketing cyfrowy promuje produkty, usługi i marki za pomocą mediów internetowych i komunikacji elektronicznej. Typowe kanały marketingu cyfrowego obejmują:

  • E-mail
  • Wiadomości tekstowe (SMS)
  • Media społecznościowe
  • Reklama w Internecie
  • Marketing wpływowy i afiliacyjny
  • Marketing treści

Korzyści z marketingu cyfrowego obejmują zarówno spersonalizowane reklamy, jak i komunikację wielokanałową. Wykwalifikowany marketer cyfrowy może tworzyć kampanie o niezrównanym poziomie personalizacji i trafności dla kupujących. Ponadto, ponieważ wszystko jest cyfrowe, możesz wprowadzać zmiany na podstawie wyników.

Czym jest marketing treści?

Marketing treści to taktyka marketingu cyfrowego, która wykorzystuje media do edukacji i nawiązywania kontaktu z odbiorcami.

Marketing treści obejmuje różne formy mediów, ale media i treść nie są synonimami. Aby przekaz mógł zostać zakwalifikowany jako content marketing, powinien dostarczać wartościowych informacji, które dotyczą problemu lub zaspokajają potrzebę. Typowe przykłady obejmują:

  • Posty na blogu
  • Posty w mediach społecznościowych
  • białe papiery
  • Webinaria
  • Biuletyny

Skuteczna strategia content marketingu koncentruje się na przyciąganiu uwagi potencjalnych klientów i dostarczaniu wartości obecnym klientom. Celem jest pozycjonowanie firmy jako eksperta w swojej dziedzinie, oferując jednocześnie informacje, które odbiorcy docenią i zapamiętają.

Marketing treści a marketing cyfrowy: 4 kluczowe różnice

Teraz już wiesz: marketing treści jest najmniej wyraźnie promocyjnym podejściem do marketingu cyfrowego. Przyjrzyjmy się, jak objawia się to w realnym świecie.

1. Cele marketingowe: zorientowane na odbiorców a zorientowane na konwersję

Marketing cyfrowy jako całość koncentruje się na konwersji. Jego głównym celem jest przekształcenie potencjalnych klientów w klientów lub potencjalnych klientów w potencjalnych klientów.

Nie oznacza to, że treść nigdy nie prosi o konwersję. Większość treści wysokiej jakości zawiera wezwanie do działania (CTA), które prosi czytelnika o podjęcie działania, na przykład zarejestrowanie się w celu uzyskania bezpłatnej wersji demonstracyjnej lub kliknięcie linku, aby dowiedzieć się więcej.

Ostatecznie jednak cele content marketingu skupiają się na odbiorcach i relacjach. Przykłady obejmują:

  • Większa świadomość marki
  • Większy ruch na stronie
  • Wyższe rankingi wyszukiwania
  • Więcej potencjalnych klientów
  • Silniejsza reputacja marki i lojalność

Wszystkie te ulepszenia ostatecznie prowadzą do większej sprzedaży. Treść wyznacza scenę dla tej sprzedaży, ale pozwala innym strategiom wywrzeć ostateczny wpływ.

2. Obecność w wyszukiwarkach: SEO kontra PPC

Aby zachować konkurencyjność w dzisiejszym świecie opartym na technologii cyfrowej, musisz zajmować wysoką pozycję w wynikach wyszukiwania. Aby to osiągnąć, potrzebne są solidne strategie optymalizacji wyszukiwarek (SEO) i marketingu w wyszukiwarkach (SEM).

Istnieje kilka różnic między SEO i SEM, z których najbardziej podstawowe to treść i reklama. SEO wykorzystuje treść, aby przyciągnąć uwagę algorytmu Google, który priorytetowo traktuje „treści pomocne, niezawodne i skierowane przede wszystkim do ludzi”. Jeśli Twoje strony są pełne materiałów informacyjnych, istnieje większe prawdopodobieństwo, że zajmiesz wyższą pozycję w rankingu – a każda pozycja się liczy.

Najwyższy wynik organiczny w Google uzyskuje obecnie prawie 40% kliknięć. Drugi otrzymuje około 19%. W miejscu czwartym odsetek ten spadł do zaledwie 7,4%.

Wysokiej jakości treści mogą podnieść Twój organiczny ranking, prezentując cenne, godne zaufania i aktualne informacje. Jednak organiczne SEO wymaga czasu i tu z pomocą przychodzi SEM.

SEM to taktyka marketingu cyfrowego, która koncentruje się głównie na płatnych reklamach cyfrowych, znanych również jako płatność za kliknięcie (PPC). Reklama PPC umożliwia reklamowanie się na stronach wyników wyszukiwania (SERP) dla słów kluczowych. Wybierasz słowa kluczowe i stawkę, a jeśli wygrasz, pojawisz się na górze strony.

Reklamy PPC, zwane także wynikami sponsorowanymi, prowadzą na szczyt SERP szybciej niż organiczne SEO. Jeśli tam dotrzesz, możesz spodziewać się jednego na 50 kliknięć.

To tutaj content marketing i marketing cyfrowy współpracują najściślej. Eksperci ds. marketingu cyfrowego zajmują się SEM, a marketerzy treści błyszczą w SEO.

3. Strategie marketingowe sprzedaży: bezpośrednie i pośrednie

Marketing cyfrowy wykorzystuje podejście bezpośrednie do napędzania sprzedaży. Reklamuje, promuje i prosi o zakup. Jednak w przypadku klientów, którzy znajdują się dalej na ścieżce sprzedaży, niezbędne jest bardziej pośrednie podejście. I tu właśnie pojawia się content marketing.

Załóżmy na przykład, że firma potrzebuje cyfrowej kampanii marketingowej w celu promowania nowej linii produktów. Reklamy i promocje dotrą do cieplejszych potencjalnych klientów, ale chcą także dotrzeć do zimniejszych potencjalnych klientów.

Ci klienci nie znają jeszcze marki, więc nie są gotowi na polecenie „Kup teraz!” zbliżać się. Post na blogu przedstawi je powoli i pośrednio, omawiając problem i oferując kilka potencjalnych rozwiązań – w tym jedno obejmujące linię produktów. Subtelne wezwanie do działania zachęca czytelnika do dowiedzenia się więcej.

To pośrednie podejście spełnia również istotną rolę w marketingu przychodzącym, który wyłapuje potencjalnych klientów, którzy szukają Cię na własną rękę. Silny content marketing daje tym aktywnym, potencjalnym klientom coś wartościowego do znalezienia.

4. Kluczowe wskaźniki wydajności: zaangażowanie a wskaźniki konwersji

Ponieważ content marketing i marketing cyfrowy mają różne cele i podejścia, inaczej mierzymy ich sukces.

Wskaźniki marketingu cyfrowego badają współczynniki konwersji – jak często ktoś angażuje się w markę po zetknięciu się z jej marketingiem. Konwersją może być sprzedaż, subskrypcja, bezpłatna rejestracja próbna lub pobranie zasobów.

Zespoły ds. treści koncentrują się na zaangażowaniu odbiorców. Im częściej odbiorcy wchodzą w interakcję z treścią, tym większy jest jej sukces. Na przykład w mediach społecznościowych i zasobach marketingu treści, takich jak blogi, duża liczba udostępnień oznacza, że ​​treść osiąga swój cel.

Wskaźniki marketingu treści mierzą zaangażowanie na różne sposoby, w tym:

  • Współczynnik klikalności: jaki odsetek widzów treści klika Twoje wezwanie do działania
  • Wyświetlenia strony: liczba Twoich stron internetowych, które odwiedzają ludzie po obejrzeniu Twoich treści
  • Współczynnik sesji do kontaktu: jaki procent osób dołącza do Twojej listy kontaktów po odwiedzeniu Twojej witryny
  • Liczba linków zwrotnych : ile innych witryn zawiera linki do Twojej treści

Linki zwrotne są niezbędne dla treści, ponieważ potwierdzają jej wartość. Każdy link zwrotny z renomowanej witryny zwiększa Twoją wiarygodność w „oczach” Google.

Jakie taktyki marketingu cyfrowego wykraczają poza marketing treści?

Marketing cyfrowy to podejście promocyjne, ale nie tylko „marketing treści plus reklamy”. Istnieje wiele innych taktyk marketingu cyfrowego niezwiązanych z treścią, w tym:

  • Marketing afiliacyjny: podmiot zewnętrzny promuje Twój projekt w zamian za wynagrodzenie, rabaty lub gratisy
  • Influencer marketing: popularni twórcy promują Twoją firmę
  • Kampanie retargetingowe: komunikaty marketingowe kierowane do osób, które oglądały Twoją witrynę lub materiały marketingowe
  • Optymalizacja współczynnika konwersji: ulepszanie strony internetowej lub reklamy, aby więcej osób klikało, aby dokonać konwersji
  • Branding: rozwijanie widocznej publicznie tożsamości firmy, aby uczynić ją bardziej rozpoznawalną i atrakcyjną
  • Marketing SMS : wysyłanie wiadomości promocyjnych za pomocą SMS-ów do klientów znajdujących się na Twojej liście kontaktów

Taktyki te mogą działać w połączeniu ze sobą – i z silną strategią marketingu treści.

Jak obie formy marketingu współdziałają ze sobą?

Ostatecznie określenie content marketing vs. marketing cyfrowy jest mylące. Obaj są bardziej współpracownikami niż konkurentami, pracującymi nad ostatecznym celem, jakim są duże przychody.

W rzeczywistości większość firm wykorzystuje treści do marketingu cyfrowego. Według Content Marketing Institute 73% marketerów typu business-to-consumer (B2C) i business-to-business (B2B) ma strategię marketingu treści online dla swoich marek.

Marketerzy ci twierdzą, że treści wzmacniają ich strategie marketingu cyfrowego na wiele sposobów. Do najpopularniejszych wyników należą:

  • Zwiększanie świadomości marki
  • Budowanie zaufania i wiarygodności
  • Edukacja odbiorców
  • Wzmocnienie lojalności u obecnych klientów
  • Budowa bazy abonentów

Wszystkie te wyniki zwiększają skuteczność innych taktyk marketingu cyfrowego. Przygotowują grunt pod zamknięcie sprzedaży i pomagają zatrzymać klientów na dłużej.

Wzmocnij swoją strategię marketingu cyfrowego dzięki treściom Compose.ly

Wartość marketingu treści jest jasna, ale znalezienie czasu na jego realizację może być wyzwaniem. Compose.ly wypełnia tę lukę dzięki specjalistycznemu tworzeniu treści dla marketingu cyfrowego.

Nasi elitarni autorzy specjalizują się w tworzeniu artykułów zoptymalizowanych pod kątem wyszukiwania, które angażują Twoją wyjątkową publiczność. Mamy autorów, którzy znają marketing treści i Twoją branżę, dzięki czemu możesz rzetelnie oferować najwyższej klasy wiedzę tematyczną.

Sprawdź nasze usługi pisania blogów i przenieś swój marketing cyfrowy na wyższy poziom.