8 wskaźników content marketingu, na których naprawdę powinieneś się zainteresować [Infografika]
Opublikowany: 2022-07-16Jak każda strategia, content marketing ma cel. Chcesz odpowiedzieć na pytania grupy docelowej.
Zrób to wystarczająco dużo, a podniesiesz SERPy Google (strony wyników wyszukiwania). Im wyższy jesteś, tym większy ruch organiczny uzyskasz. To niesamowity krąg. Jeśli potrafisz to zrobić dobrze.
Teraz wiem, że istnieje mnóstwo artykułów o tym, dlaczego musisz śledzić wskaźniki content marketingu. Ale w rzeczywistości jest to bardzo proste.
Tworzenie wartościowych treści wymaga czasu. I chcesz mieć pewność, że mądrze je wydajesz. Musisz więc mieć oko na wydajność każdego elementu treści. Następnie zrób więcej dobrych rzeczy.
Większość z nich możesz zrobić za darmo. Korzystanie z Google Analytics (GA) i dowolnych platform mediów społecznościowych, na których się znajdujesz. Ale jest tu DUŻO danych. Skoncentruj się więc na najważniejszych wskaźnikach:
- Źródła ruchu w sieci (gdzie znajdują Cię ludzie)
- Udostępnienia społecznościowe i linki zwrotne (pomiar świadomości marki)
- Odsyłanie domen (duży wpływ na SEO)
- Współczynnik konwersji (sprawdź, czy Twoje treści skłaniają ludzi do działania)
- Czas spędzony na stronie (sugeruje jakość treści)
- CTR a współczynnik odrzuceń (informuje, czy odpowiadasz na zamiar wyszukiwania)
Źródła ruchu w sieci – skąd pochodzą ludzie?
Wszyscy mają obsesję na punkcie ruchu w witrynie. I nie bez powodu. Ale to prawie zbyt oczywiste, by o tym wspomnieć. Oczywiście to ważne. Ale chcemy wiedzieć, skąd pochodzą ludzie.
SEO (optymalizacja pod kątem wyszukiwarek) polega na zwiększeniu widoczności Twojej witryny i nowych odwiedzających. Poprzez podnoszenie rankingów. A dzieje się tak tylko wtedy, gdy konsekwentnie tworzysz niesamowite treści.
Jeśli nie masz ruchu, nikt nie widzi, co robisz. Co oznacza, że jest zbyt straszne, żeby się na nie zawracać. Lub nie zindeksowałeś poprawnie. Sprawdź to jeszcze raz. Następnie skup się na jakości treści.
Jeśli masz ruch, dobrze dla ciebie. Nowy w marketingu cyfrowym i GA? „Odsłony” zliczają powracających użytkowników. „Unikalne odsłony” nie.
Teraz główne źródła ruchu w sieci to:
- Wyszukiwanie organiczne – z witryn takich jak Google, Yahoo czy Bing
- Płatne wyszukiwanie – zazwyczaj przez PPC (płatność za kliknięcie) Google AdWords
- Bezpośrednio – wpisanie adresu URL lub bezpośrednie przejście do Twojej witryny
- Polecenie – od kliknięcia linku w innej witrynie
- Społecznościowe – kliknięcie w link z mediów społecznościowych
- E-mail – kliknięcia z biuletynu marketingowego e-mail
Źródło: Google Analytics
Nasze główne 4 w Quuu to wyszukiwanie organiczne, odesłanie, bezpośrednie i społecznościowe. Jeśli Twoje działania w zakresie marketingu treści przynoszą efekty, współczynnik klikalności (CTR) „bezpłatnych wyników wyszukiwania” powinien być najwyższy.
Ale jeśli masz biuletyn e-mailowy, gratulacje. To jeden z najpotężniejszych rodzajów marketingu treści. Więc śledź swoje zgłoszenia. Każdy może być nowym leadem.
Określenie źródeł odwiedzin wiele mówi o Twoich odbiorcach. Zwłaszcza tam, gdzie się spotykają. A poznanie swoich odbiorców jest kluczem do rozwoju. Dlatego warto śledzić te wskaźniki content marketingu.
Udostępnienia społecznościowe i linki zwrotne – zmierz świadomość marki
Wskaźniki zaangażowania w mediach społecznościowych to takie elementy, jak obserwujący, polubienia i komentarze. Są one czasami nazywane „metrykami próżności”. Ponieważ dobrze wyglądają. Ale trudno je powiązać z ROI. Niektórzy ludzie myślą, że są bez znaczenia.
Ale co, jeśli Twoja kampania marketingowa koncentruje się na świadomości marki? W takim przypadku akcje społecznościowe pokazują, że wysokiej jakości treści trafiają w sedno. (Psst. Quuu może w tym pomóc.)
Sprout Social stwierdził, że najczęstszymi celami mediów społecznościowych jest zwiększenie świadomości marki (58%). I zaangażowanie społeczności (41%). Tak samo jest we wszystkich ankietach:
Źródło: HubSpot
W tym przypadku są 2, na których powinieneś się skupić. Najcenniejsze wskaźniki zaangażowania w tworzenie treści:
- Akcje społecznościowe
- Linki zwrotne
Udostępnienia społecznościowe są (oczywiście) unikalne dla mediów społecznościowych. Ale linki zwrotne zdarzają się wszędzie w dzikiej sieci.
Linki zwrotne to w zasadzie kciuki w górę z jednej strony do drugiej. Mówią Google, że witryna jest legalna. I są bardzo ważne dla SEO:
Źródło: Backlinko
Ale pokazują również, gdzie Twoje treści są udostępniane w różnych witrynach.
Teraz tysiące udostępnień z witryn o niskiej jakości może być świetnym sposobem na zwiększenie świadomości marki. Ale dla SEO nie tak bardzo. Ponieważ jakość witryny odgrywa naprawdę ważną rolę.
Polecanie domen przez backlinki – duży wpływ na SEO
Twój autorytet witryny określa twoje rankingi. Co będzie miało ogromny wpływ na twoją strategię content marketingu. A wysoki znacznie ułatwia ranking organicznie.
Tak, linki zwrotne odgrywają w tym dużą rolę. Ale tak naprawdę liczą się strony z linkami do Ciebie.
Domain Rating (DR) mierzy autorytet Twojej witryny. Każde narzędzie SEO ma tę metrykę. Ale wszyscy nazywają go i obliczają inaczej. Ahrefs używa tego.
Tak, musisz za to zapłacić. Ale wszystkie spostrzeżenia są tego warte.
Pomyśl o tym jak o grze wideo. O wiele łatwiej jest przejść z poziomów 1-10 niż 60-70. Im wyżej idziesz, tym trudniejsze staje się to. Ale twoje rankingi są z tym bezpośrednio powiązane.
3 główne elementy obliczają Twój DR:
- Liczba stron linkujących do Ciebie – liczone są tylko linki dofollow
- Wynik DR linkowania domen – wyższy tym lepszy
- Liczba witryn, do których prowadzą linki do domeny – im mniej tym lepiej
Zasadniczo chcesz, aby jak najwięcej domen wysokiej jakości łączyło się z Twoimi treściami. A im mniej witryn, do których prowadzą linki, tym lepiej. Oznacza to, że każdy link ma większą wagę. Ma sens?
Są jednak wyjątki. Content Marketing Institute sugeruje próbę uzyskania linków zwrotnych do Wikipedii. Są „nofollow”, więc raczej nie pomogą w SEO. Ale mogą spowodować ogromny ruch, ponieważ jest tak zaufany.
Pamiętaj, że SEO nie jest nauką ścisłą. Wiele z nich to zgadywanie. I ciągle się zmienia. Możesz więc znaleźć nowy hack wzrostu, który będzie dla Ciebie odpowiedni. Dlatego testujemy i śledzimy wszystkie te wskaźniki content marketingu.
Współczynnik konwersji – czy Twoje treści skłaniają ludzi do działania?
Zwrot z inwestycji. Te 3 słowa (lub litery) mogą być koszmarem dla zespołów marketingowych. Tak, wszyscy chcemy zobaczyć, na co idą nasze pieniądze. Ale czasami trudno to wskazać.
Skuteczny content marketing powinien generować kwalifikowane leady, które zamieniają się w sprzedaż. Ale to trudne. Ponieważ lejek sprzedażowy już nie istnieje. Każda podróż użytkownika jest inna. I jest mnóstwo punktów styku, z których ludzie wskakują i wyskakują.
Źródło: SuperOffice
I nie chodzi tylko o sprzedaż produktów. Brzmi głupio. To oczywiście ostateczny cel większości zespołów sprzedażowych. Ale obecnie możesz skupić się na innych kluczowych wskaźnikach. Na przykład zwiększenie oceny domeny lub innych KPI (kluczowych wskaźników wydajności).
Inne typy opierają się na liczbie konwersji, takich jak:
- Zgoda na biuletyn e-mailowy
- Pobrane zasoby
- Wypełnianie formularzy
- Zarezerwowane wersje demonstracyjne
- Darmowe rejestracje kont
Załóżmy jednak, że Twoim celem marketingowym jest wypracowanie zwrotu z inwestycji w content marketing. Chcesz pozyskać generację leadów. W Google Analytics możesz tworzyć niestandardowe cele. Pomogą one w ustalaniu i śledzeniu współczynników konwersji.
Sprawdź ten przewodnik:
Możesz także śledzić kliknięcia wezwania do działania w swoich postach na blogu. Następnie możesz zobaczyć, kto faktycznie kupuje z Twoich treści. Jeśli to niska liczba, pomyśl o zaktualizowaniu kopii we wezwaniach do działania. To może wiele zmienić.
Źródło: Przykłady marketingowe
Jeśli chodzi o content marketing, zwrot z inwestycji może być trudny. Związek między treścią a sprzedażą nie zawsze jest oczywisty. Może więc skup się na innych typach konwersji. Jak zachęcanie ludzi do zapisywania się do newslettera.
Znacznie łatwiej to wyśledzić. I może mieć ogromny potencjał wzrostu w dłuższej perspektywie.
Czas na stronie – sugeruje jakość treści
Sukces content marketingu zależy od jakości. Ludzie muszą być zainwestowani w to, co tworzysz. Powinien być odpowiednio zbadany. I staraj się rozwiązać problemy odbiorców docelowych.
Ale skąd wiesz, że robisz to bez pytania? Cóż, pewna metryka content marketingu w Google Analytics o nazwie „Czas spędzony na stronie”.
Chcesz wiedzieć, co następuje:
- Jaki jest średni czas spędzany przez użytkowników nad Twoimi treściami?
- Czy szybko skanują wiele stron?
- A może przeczytasz cały artykuł?
Czy jest niski? Ludzie mogą przeglądać.
Źródło: GIPHY
Czas na stronie pokazuje, czy ludzie aktywnie korzystają z Twoich treści. Pozwala także wskazać najbardziej angażujące treści. Następnie możesz zobaczyć format, długość i temat, z którego korzystają użytkownicy.
Oto kilka wpisów na blogu Quuu. Jak widać, średni czas spędzony na stronie jest różny:
Źródło: Google Analytics
Z tego widzimy, że nasi odbiorcy uważają marketing ASMR i zmianę przeznaczenia treści za całkiem interesujący.
Jak więc możesz dłużej zatrzymać swoich użytkowników na swoich stronach? Wypróbuj te pomysły:
- Twórz długie treści (minimum 2000 słów)
- Użyj techniki drapacza chmur
- Osadzaj filmy i infografiki w artykułach
- Użyj interaktywnych treści
- Upewnij się, że Twój UX (user experience) jest priorytetem
Ten ostatni jest bardzo ważny. Pozyskiwanie klientów będzie trudne, jeśli nie masz dobrego UX. A retencja jeszcze trudniejsza.
CTR a współczynnik odrzuceń – czy odpowiadasz na zamiar wyszukiwania?
W przeciwieństwie do wielu wskaźników content marketingu tutaj, wysoki współczynnik odrzuceń nie jest dobry. Jest obliczany, gdy ktoś odwiedza pojedynczą stronę w Twojej witrynie. Ale nie robią nic więcej na stronie przed wyjściem.
Może to oznaczać, że ludzie nie znajdują w Twoich treściach tego, czego potrzebują. A to nie jest dobre dla stron produktów. Ale może to również sprowadzać się do kilku innych rzeczy:
- Długie czasy ładowania
- Treści nieistotne lub niskiej jakości
- Źle zaprojektowane strony docelowe
- Słaby UX
Średni współczynnik odrzuceń różni się również w zależności od rodzaju stron internetowych:
Źródło: Backlinko
Jeśli to Twoja strona główna, nie martw się zbytnio. Jeśli wszystkie Twoje produkty znajdują się na innych stronach, i tak nie chcesz, aby Twoi użytkownicy się tam kręcili.
Jeśli piszesz wysokiej jakości blog, też się nie martw. Możliwe, że ludzie znaleźli odpowiedź, której szukają. Co oznacza, że udało Ci się to.
Jaki jest więc ogólnie dobry współczynnik odrzuceń? Według Semrusha:
- 56% do 70% jest zawyżone (ale może być ku temu dobry powód)
- 41% do 55% byłoby uważane za średnie
- Optymalny współczynnik odrzuceń mieściłby się w przedziale od 26% do 40%
Zrób rozeznanie w swojej średniej w branży. Następnie weź to stamtąd.
Druga strona – CTR
Drugą stroną medalu jest współczynnik klikalności (CTR). Ponieważ może Ci powiedzieć, które treści są najskuteczniejsze. Wszyscy chcemy dążyć do najlepszych miejsc SERP dla SEO, ponieważ mają one najwyższy CTR.
Źródło: Klipfolio
Jeśli korzystasz z płatnych reklam w wyszukiwarce, wiele czynników wpływa na CTR. Podobnie jak tytuł, słowa kluczowe, opis meta i tekst wezwania do działania.
Jak więc wypracujesz swoje? Według Google:
„CTR to liczba kliknięć reklamy podzielona przez liczbę wyświetleń reklamy: kliknięcia ÷ wyświetlenia = CTR. Na przykład, jeśli miałeś 5 kliknięć i 100 wyświetleń, Twój CTR wyniósłby 5%”
Możesz także skorzystać z funkcji Analiza wyszukiwania w Google Search Console.
Źródło: Semrush
Użyj kombinacji współczynnika odrzuceń i CTR, aby ocenić swoje treści. Następnie użyj tego, aby dyktować, co tworzysz dalej. Da ci to znacznie silniejszą bazę do pracy. Na podstawie rzeczywistych danych klienta.
Wniosek
Te 8 wskaźników content marketingu nie są jedynymi, które mają wartość. Ale są jednymi z najważniejszych. Ponieważ dużo opowiedzą o Twoich odbiorcach.
Wszystkie są bez sensu bez jednej rzeczy. Treści wysokiej jakości.
Zanim zaczniesz śledzić jakiekolwiek dane, oceń wszystko, co stworzyłeś. Czy Twoi odbiorcy szukają użytych przez Ciebie słów kluczowych? Czy każdy element treści odpowiada intencji wyszukiwania? Czy większość Twojego bloga jest nieaktualna i nieistotna?
To wszystko, co musisz najpierw naprawić. Ale kiedy to zrobisz, będziesz mieć dobrze zbadane, wartościowe treści, z których jesteś dumny. Następnie te dane pomogą Ci to zrobić.
Na jakie wskaźniki content marketingu poświęcasz najwięcej czasu? Czy na liście jest jeden, który jest ważniejszy niż reszta? Chętnie poznamy Twoją opinię w komentarzach.