Wartość marketingu treści dla startupów
Opublikowany: 2023-11-15Rozwój biznesu jest celem każdej firmy, ale szczególnie jeśli jesteś nowym startupem, który stara się zdobyć przyczółek na rynku. Przedsiębiorcy zawsze szukają strategii, które postawią ich na pozytywnej stronie statystyk, według których jedna na pięć małych firm zamyka się w pierwszym roku.
Dzisiejszy rynek nie istnieje już tylko w sklepach stacjonarnych. Zachowania konsumentów zmieniły się tak dramatycznie w ciągu ostatnich kilku dekad, że obecnie dla małych i średnich przedsiębiorstw ważniejsze niż kiedykolwiek jest skupienie się na marketingu cyfrowym w celu znalezienia i utrzymania lojalnych klientów.
I tu właśnie pojawia się content marketing dla startupów. Marketing treści to rodzaj strategii dotarcia, w ramach której firmy będą tworzyć i udostępniać różnorodne materiały pisemne w Internecie, starając się dzielić swoją marką, a nie bezpośrednio realizować sprzedaż. Treść obejmuje wszystko, od najkrótszego wpisu w mediach społecznościowych po najdłuższą białą księgę lub e-book. To kreatywne podejście do przyciągania uwagi i wywierania wpływu w dynamicznym świecie online.
Wiele uznanych firm odniosło sukces dzięki strategii dotyczącej treści cyfrowych i sprawdza się ona również w przypadku start-upów na wczesnym etapie rozwoju. Strategia content marketingu dla startupów to inwestycja w Twoją firmę, która z każdym kwartałem będzie przynosić odsetki narastające.
Jak content marketing może pomóc Twojemu startupowi szybko się rozwijać
Content marketing kłóci się z tradycyjnymi strategiami zasięgu, które kiedyś skupiały się wyłącznie na konwersjach sprzedażowych. Zamiast tego dzięki marketingowi treści budujesz świadomość marki i pozycjonujesz swoją firmę i jej zespół jako liderów – a nawet zakłócaczy – w branży.
Zrozumienie tej fundamentalnej zmiany może pomóc Ci łatwiej rozpoznać korzyści płynące z marketingu treści dla startupów. Jest to długoterminowa strategia cyfrowa mająca na celu przyciągnięcie ruchu organicznego do witryny internetowej za pomocą praktycznych kroków, które są niedrogie i skuteczne.
Zbuduj obecność swojej marki
Wysokiej jakości treści są dostarczane dla Twojego startupu i służą ukazaniu wartości, tonu, stylu i wiarygodności Twojej marki. Rzeczywiście, wszystkie startupy powinny mieć unikalne logo, wytyczne dotyczące czcionek i paletę kolorów, aby się wyróżniać – ale to dopiero początek budowania obecności marki.
Tożsamość Twojej marki musi wyraźnie zawierać komunikat o tym, w jaki sposób Twój startup jest pierwszy, lepszy lub inny od konkurencji w branży, i to właśnie tutaj naprawdę wyróżnia się tworzenie treści. Krótko mówiąc, inwestując w strategię dotyczącą treści, Twoja firma oferuje potencjalnym klientom strukturę, dzięki której mogą dowiedzieć się dokładnie, dlaczego chcą i potrzebują tych nowych produktów i usług.
Wiele lat temu start-upy musiały współpracować z gazetami, aby otrzymać krótki artykuł przedstawiający ich nową firmę. Dziś możesz sam napisać artykuł i opublikować go, po prostu postępując zgodnie z tymi samymi wskazówkami dotyczącymi strategii dystrybucji treści, z których korzystają inni specjaliści od marketingu. Marketing treści w start-upach po prostu oddaje siłę tożsamości marki bezpośrednio w ręce właścicieli firm.
Ustanowienie wiedzy specjalistycznej i autorytetu
Dzięki marketingowi treści Twój zespół startupowy może ustanowić poziom autorytetu, który kiedyś można było zbudować jedynie na podstawie lat działalności w branży. Klienci szukają dziś marek, które zaspokoją ich potrzeby i odpowiedzą na ich pytania; są mniej zainteresowani badaniem, jak długo istnieje Twoja firma. Jeśli marka jest pomocna, to wszystko, co muszą wiedzieć.
Sztuka polega zatem na wyjaśnieniu, w jaki sposób bezpłatne udostępnianie potencjalnym klientom informacji i zasobów jest czynnikiem napędzającym biznes. Może się wydawać, że rozdajesz tylko to, na co ludzie powinni wydawać pieniądze. Rzeczywistość jest taka, że potencjalni klienci chcą robić interesy z firmą, która wie, o czym mówi. Udowodnij to wartościowymi treściami, a przyjdą.
Uzyskaj imponujące wyniki dzięki niedrogim wysiłkom marketingowym
W przypadku start-upów, tak jak w przypadku każdej firmy, najważniejsze są zyski, dlatego warto również zauważyć, że działania związane z marketingiem treści zapewniają również lepszy zwrot z inwestycji (ROI) w porównaniu z płatną reklamą cyfrową. Dzieje się tak dlatego, że konsumenci są bardziej świadomi niż w poprzednich latach.
Badanie opublikowane na Inc.com wykazało, że 70% użytkowników Internetu woli poznawać produkty poprzez treści niż tradycyjne reklamy. To podkreśla sposób, w jaki konsumenci obecnie decydują o markach: według statystyk z 2021 r. 90% ludzi ufa rekomendacjom szeptanym zamiast reklamom tworzonym przez marki.
Nawet skuteczna strategia marketingu treści może wymagać więcej czasu, aby zobaczyć rezultaty, ale to właśnie dzięki temu ROI przewyższa reklamę typu pay-per-click. Z jednego badania opublikowanego w Search Engine Journal wynika, że reklamy typu pay-per-click kosztują średnio 2,32 dolara za każdą interakcję w wyszukiwarkach. Gdy przestaniesz płacić za reklamę, szansa przepadnie.
Tymczasem treści na odpowiednie tematy utworzone na podstawie odpowiednich badań słów kluczowych mogą przetrwać lata. Ten blog o wartości 100 dolarów może przynieść tysiące kliknięć w Twoją witrynę, a wszystko to dzięki optymalizacji pod kątem wyszukiwarek i przemyślanemu planowi.
10 rodzajów treści wspomagających rozwój biznesu
Gdy zaczniesz planować kalendarz content marketingu dla nowego startupu, Twój zespół prawdopodobnie wymyśli wiele interesujących tematów. Aby jednak mieć naprawdę skuteczną strategię content marketingu, każdy z tych tematów musi jasno edukować grupę docelową. Upewnij się, że cała treść wyjaśnia nie tylko powód istnienia Twojego startupu, ale także sposób, w jaki rozwiązuje problem lub łagodzi ból.
Podjęcie decyzji, który z poniższych typów treści będzie najodpowiedniejszy dla Twojego startupu, może być bardzo łatwe – lub być może trudne. Na przykład, jeśli masz mnóstwo przykładów sukcesu już na początku działalności, dobrym początkiem będą studia przypadków. Jeśli masz przystojnych i elokwentnych pracowników, być może podcast odniósłby sukces. Jeśli Twoje produkty lub usługi zawierają treści wizualne lub filmy instruktażowe, dodaj te media do swojej strategii.
Niezależnie od tego, którą opcję wybierzesz, pracuj nad produktami przez określony czas, zanim przeanalizujesz jakiekolwiek wskaźniki marketingu treści, aby określić sukces. Najlepsze strategie stale ewoluują, gdy dowiadujesz się, co sprawdza się najlepiej podczas komunikacji i nawiązywania kontaktu z potencjalnymi klientami.
1. Posty na blogu
Powszechnym i skutecznym sposobem rozpoczęcia strategii treści dla startupów jest stworzenie serii postów na blogu. Blog to napisany artykuł, zwykle o długości od 500 do 2000 słów, którego celem jest podzielenie się Twoją wiedzą z określoną grupą odbiorców. Blogi są publikowane i hostowane w Twojej witrynie internetowej i rzadko zachodzi potrzeba ich usuwania. Gdy blog zostanie opublikowany na stronie internetowej, klienci mogą go czytać i uczyć się z niego przez lata.
Najlepsze artykuły na blogu uczą czytelnika o poszukiwanym przez niego temacie, a te treści muszą być napisane w sposób umiejętnie uwzględniający słowa kluczowe. Słowa kluczowe służą do optymalizacji całej treści, aby ułatwić znalezienie informacji, gdy ktoś wyszukuje dany temat za pomocą wyszukiwarki takiej jak Google. Dlatego większość wskazówek dotyczących marketingu treści obejmuje spędzanie czasu na badaniu słów kluczowych za pomocą bezpłatnych narzędzi online.
Aby określić dobre tematy dla blogów, zacznij od najczęstszych pytań, jakie klienci zadają na temat oferowanych przez Ciebie produktów i usług. Pisząc bloga, w którym znajdziesz odpowiedzi na te pytania, tworzysz także narzędzie, za pomocą którego sprzedawcy będą mogli w przyszłości pokonać przeszkody utrudniające konwersje sprzedażowe. Mogą po prostu wysłać link, aby zaoszczędzić czas i natychmiast zaspokoić potrzeby klienta.
2. Marketing e-mailowy
Bezpośredni marketing e-mailowy to kolejna potężna praktyka wchodząca w zakres marketingu treści. Chociaż z pewnością możesz dodawać łącza do postów na blogu w wiadomości e-mail, możesz zrobić o wiele więcej, aby nawiązać bezpośredni kontakt z osobami, które zapisały się na listę e-mailową.
Ta praca staje się coraz cenniejsza w miarę powiększania się listy e-mailowej, ale pamiętaj, aby podczas dodawania nazwisk i adresów podzielić listę na mniejsze grupy. Pomaga to dotrzeć do odbiorców i spersonalizować przekaz w wyrafinowany sposób.
Spróbuj użyć szablonu do tworzenia biuletynów e-mailowych, które będą wysyłane raz w miesiącu. Spójność to jedna z najważniejszych najlepszych praktyk e-mail marketingu. Bądź realistą, jeśli chodzi o harmonogram i oczekiwania dotyczące Twojego kalendarza treści. Jeśli więc solidny comiesięczny biuletyn elektroniczny wydaje się zbyt trudny przy dostępnych zasobach, wysyłaj częstsze, ale prostsze e-maile.
3. Posty w mediach społecznościowych
Tworzenie treści w mediach społecznościowych dla startupów jest ważną częścią każdego planu marketingu cyfrowego, choćby dlatego, że prawdopodobne jest, że docelowi odbiorcy będą już przewijać. Unikaj dwóch typowych błędów: albo nigdy nie publikuj postów w Internecie, ponieważ treści w mediach społecznościowych wydają się przytłaczające, albo zawsze publikuj niewłaściwe treści.
Pomyśl o swojej grupie docelowej. Biorąc pod uwagę ich zachowania i dane demograficzne, z jakimi platformami mediów społecznościowych najprawdopodobniej nawiążą kontakt? Wybierz jeden lub dwa na początek, abyś mógł poświęcić czas i wysiłek, na jaki zasługują.
Następnie utwórz kampanię na kolejny miesiąc na określony temat, aby zwiększyć świadomość marki swojego startupu. Baw się dobrze, ale pamiętaj o tożsamości swojej marki. Marketing treści w mediach społecznościowych dla startupów jest szczególnie skuteczny, gdy korzystasz z okazji, aby pozycjonować swoją markę jako myślącego lidera w branży. Im więcej mądrości podzielisz się z obserwującymi, tym bardziej będą postrzegać Twój startup jako markę, która może rozwiązać ich problemy w przyszłości.
4. Treść wideo
Jeśli oglądałeś teledyski do „Despacito”, „Shape of You” lub „Uptown Funk ”, wiesz, jaką siłę ma wideo w nawiązywaniu kontaktu z publicznością. W 2023 r. w Ameryce regularnie korzystało z YouTube 239 milionów, co pokazuje, jak bardzo ludzie uwielbiają oglądać filmy. Dużą popularnością cieszą się także krótsze filmy na Facebooku i Instagramie. Oglądanie vlogów, ujęć zza kulis i szybkich ujęć jest świetną zabawą.
Startupy mogą wcześnie przyjąć wideo jako rodzaj treści, ale musisz stworzyć plan, aby tak się stało. Wybierz tematy i napisz scenariusze lub konspekty punktów dyskusji. Zoptymalizuj opis filmu i sekcje profilu za pomocą słów kluczowych i hashtagów, aby widzowie mogli dowiedzieć się więcej o Twoim startupie i jego ofercie.
Do wyprodukowania serii wideo nie potrzebujesz wymyślnego sprzętu, ale nagrywając za pomocą smartfona, potrzebujesz dobrego oświetlenia i dźwięku. Oprogramowanie do edycji, takie jak iMovie, może być bezpłatne, więc poświęć trochę czasu, zanim prześlesz na swój kanał filmy najwyższej jakości.
5. Infografiki
Jeśli chcesz uprościć złożony proces lub usługę, która może wymagać przemyślenia, infografiki są na to atrakcyjnym wizualnie sposobem. W tej treści znajdują się obrazy ilustrujące statystyki, schematy blokowe i tematy. Przejrzystość projektu ułatwia i przyspiesza przyswajanie treści przez obserwujących. Styl wydaje się nowatorski – co często jest charakterystyczne dla startupów.
Aby liczby lub statystyki były bardziej przejrzyste, rozważ utworzenie infografiki za pomocą bezpłatnego oprogramowania, takiego jak Canva, lub współpracy z grafikiem. Zintegruj paletę kolorów, czcionkę i styl witryny internetowej oraz innych materiałów marketingowych, aby stworzyć spójny wygląd i styl dla widza.
6. Podcasty
Podcasty są popularne, więc Twoja docelowa grupa odbiorców prawdopodobnie ich słucha. Badanie Pew Research przeprowadzone w 2023 r. wykazało, że 75% dorosłych Amerykanów słuchało w ciągu ostatniego miesiąca podcastów lub radia internetowego. Możesz poszerzyć grono odbiorców swojego startupu poprzez nowy podcast.
Aby rozpocząć podcast, warto najpierw zaplanować cały sezon. Możesz wybrać, ile odcinków ma mieć Twój sezon, ale mądrze jest myśleć w kategoriach serialu, a nie tylko jednego programu. Po edycji możesz przesłać plik audio do Apple, Spotify, YouTube lub wielu innych aplikacji.
7. Studia przypadków
Pomyśl o studium przypadku jako o bardzo konkretnym i konkretnym rodzaju bloga, ponieważ powinien mieć tę samą długość (od 500 do 1500 słów). Jego celem jest zapewnienie wzajemnego wsparcia, dlatego należy podać szczegółowy opis przykładowej osoby lub firmy, która miała doskonałe doświadczenia z Twoją firmą. Studium przypadku to najlepsze świadectwo napisane z obiektywnej perspektywy.
8. E-booki
E-booki mają najdłuższą długość ze wszystkich typów treści, ponieważ mogą być tak długie, jak ma to sens. E-booki są pisane na złożone tematy lub procesy i przeznaczone dla odbiorców zainteresowanych czytaniem i nauką. Tego rodzaju treści często znajdują się na szczycie kanałów sprzedaży online, które oferują bezpłatne zasoby w zamian za zapisanie się na listę e-mailową.
Tworzenie e-booków wymaga czasu, ale są wyraźnym przykładem tego, jak pokazać potencjalnym klientom mądrość lidera w branży. Promując treści z taką głębokością, Twój startup może szybko zostać zauważony.
9. Białe księgi
Dla niektórych branż opracowanie techniczne jest idealnym rodzajem treści. Podczas gdy inne treści są bardziej zabawne, białe księgi mają na celu nauczanie i dokumentowanie jednoznacznych metod lub wiedzy naukowej stosowanej w startupie. Pisząc tego rodzaju treści, każdy fakt musi zostać poparty i dwukrotnie sprawdzony pod kątem dokładności. Wynik? Zaufanie i szacunek – a także prawdopodobna poprawa kluczowych wskaźników wydajności.
10. Treści generowane przez użytkowników (UGC)
Ostatnim stylem, który należy wziąć pod uwagę podczas tworzenia planu content marketingu dla startupów, jest rodzaj treści, za które Twój startup nie płaci. Treści generowane przez użytkowników są tworzone przez obserwujących, ale należy ich zaprosić do udostępniania w ramach zorganizowanej i ukierunkowanej kampanii dotyczącej treści.
UGC może być konkursem fotograficznym, miesięcznym codziennym wyzwaniem lub produktem potrzebnym do wzięcia udziału w loterii. Bądź kreatywny! Czasami możesz dołączyć osobę wpływową, aby pomóc przyciągnąć obserwujących.
7 kroków do stworzenia strategii marketingu treści dla startupu
Strategia marketingu treści odzwierciedla większość planów marketingowych, z których wszystkie zaczynają się od skupienia się na tym, co masz nadzieję osiągnąć na koniec kampanii dla Twojej firmy.
1. Zdefiniuj cele i mierniki, aby mierzyć wyniki
Przyjmij tak zwane cele SMART. Akronim ten oznacza konkretny, mierzalny, osiągalny, istotny i określony w czasie. Niezależnie od tego, jakie cele wybierzesz dla swoich celów content marketingu, upewnij się, że możesz je zmierzyć za pomocą odpowiednich wskaźników na koniec określonego okresu. Upewnij się, że Twoje cele są realistyczne przy dostępnych zasobach.
Przykładami celu SMART jest zdobycie 1000 nowych obserwujących w mediach społecznościowych do końca kwartału lub zwiększenie konwersji sprzedaży online o 10% w ciągu ostatniego kwartału.
2. Zbadaj grupę docelową
Cała treść musi być napisana dla określonej grupy odbiorców, dlatego warto przeprowadzić burzę mózgów, aby uzyskać jasność co do docelowych grup demograficznych i osobowości na potrzeby tej strategicznej kampanii. Kiedy zrozumiesz bolączki, nawyki i preferencje danej osoby, Twoje treści będą lepiej odzwierciedlać jej treść.
3. Przeprowadź audyt treści
Zanim podejmiesz decyzję o rodzaju treści dla nowej kampanii Twojego startupu, przeprowadź audyt treści. Dzięki temu dowiesz się, jakie treści zostały wyprodukowane i będziesz mógł przeanalizować zwrot z inwestycji, korzystając z danych znajdujących się na zapleczu wielu platform, w tym strony internetowej i mediów społecznościowych. Audyt może pokazać Ci, gdzie Twoja firma ma pole do ulepszeń, dzięki czemu decyzja o tym, co napisać dalej, będzie oczywista.
4. Wybierz typy treści
Jeśli nie masz pewności, który typ treści będzie najodpowiedniejszy, wróć do celów. Zwykle duże cele można podzielić na mierzalne cele z etapami działania, które popychają postęp w kierunku celu. Jeśli nadal nie jest to jasne, wybierz takie, które wydaje się łatwe w obsłudze i przyjemne. Te plany marketingowe powinny być ekscytujące, ponieważ zawartość będzie dostępna przez lata.
5. Utwórz swój plan treści
Ustalając daty publikacji, autorów, platformy i tematy swoich treści, rozważ przyjęcie tak zwanej strategii dotyczącej treści filarowych. Dzieje się tak, gdy blog lub inna obszerna treść oferuje pełną odpowiedź na pytanie, którego ktoś może szukać. Algorytm wyszukiwarki często organicznie plasuje tę treść wyżej.
Znajdź także sposoby na maksymalne wykorzystanie swoich treści. Prowadź blogi w witrynie, publikuj linki na platformach mediów społecznościowych lub wykorzystuj teksty jako podstawę do filmów lub podcastów. Mały zespół może wiele zrobić, nawet przy ograniczonym budżecie.
6. Opracuj proces tworzenia i dystrybucji treści
Im więcej szczegółów strategii zapisano w kontekście procesu, tym wszystko przebiega płynniej. Uwzględnij kroki potrzebne zarówno do tworzenia, jak i dystrybucji treści. Zadania te wymagają czasu, ale można odnieść wielki sukces, jeśli Twój zespół potrafi planować i planować. Metoda będzie się różnić w zależności od branży, ponieważ marketing dla start-upów technologicznych będzie wyglądał inaczej w przypadku platform używanych przez marki modowe i kosmetyczne.
7. Zmierz sukces swoich treści i zoptymalizuj
Aby dowiedzieć się, czy strategia zadziałała, poświęć czas na pomiar wskaźników. Zbierz punkt odniesienia, aby porównać pomiary ilościowe, takie jak liczba obserwujących, koszt na klienta, wskaźnik utrzymania klienta i wiele innych analiz danych na potrzeby zarządzania relacjami z klientami.
Jeśli nie otrzymujesz oczekiwanych rezultatów, możesz wypróbować inną strategię. Marketing często wiąże się z ciągłym udoskonalaniem, gdy dowiadujesz się, co jest najlepsze dla Twojego startupu.
Przykłady świetnych kampanii content marketingowych dla startupów
Startupy starają się zakłócać rynek, a niektóre uznane marki również zakłócają regularnie zaplanowane programy za pomocą godnych uwagi kampanii content marketingowych. Kilka wartych podkreślenia to:
- Airbnb: Instagram ma 5,4 miliona obserwujących, podzielonych na nowych głównych odbiorców, którzy wynajmują domy i tych, którzy marzą o wycieczce do tych samych pokoi. Treść jest inspirująca i ukierunkowana.
- Blinkist: ten startup, aplikacja do kondensowania i recenzowania książek, wykorzystał marketing treści w blogu biznesowym, aby urosnąć do ponad 26 milionów użytkowników.
- Babbel: ten start-up aplikacji językowej skupiający się na szpulach na Facebooku i Instagramie, aby zostać zauważonym na rynku.
Szybciej uzyskaj wyniki dzięki w pełni zarządzanym usługom Compose.ly
Content marketing dla startupów wymaga wielu decyzji i strategii, aby osiągnąć cele startupu, takie jak nie tylko przetrwanie kolejnego roku, ale także rozkwit. Często można uzyskać dodatkowe wyniki, współpracując z agencją wypełnioną doświadczonymi profesjonalistami, którzy wiedzą, jak zmaksymalizować sukces.
Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak nasze usługi zarządzane mogą pomóc Twojemu startupowi osiągnąć cele biznesowe, skontaktuj się z nami już dziś