Jak prowadzić marketing treści dla nieruchomości (właściwy sposób!)
Opublikowany: 2023-11-24Jeśli jesteś profesjonalistą z branży nieruchomości, jesteś na miejscu i wykonujesz pracę dla swoich klientów. Jesteś w domach, które sprzedajesz, starając się, aby były jak najbardziej atrakcyjne dla kupujących. Pracujesz indywidualnie z osobami chcącymi wejść na rynek lub kupić nową nieruchomość. Robiąc to, musisz mieć silne wyczucie tego, czego chce każdy klient w związku z transakcją dotyczącą nieruchomości i jak najlepiej ją przeprowadzić.
Jak więc powiedzieć potencjalnym klientom, że jesteś najlepszym agentem nieruchomości do tego zadania? Content marketing dla nieruchomości angażuje Twoich klientów tam, gdzie już się znajdują. Dzięki odpowiedniej strategii możesz pomóc im znaleźć Twoje treści w Internecie i przekonać ich, aby wybrali Cię do pomocy w nawigacji przy kolejnej transakcji dotyczącej nieruchomości.
Znaczenie marketingu treści dla nieruchomości
Osoby myślące o zakupie domu zwykle już na początku procesu decydują się na skorzystanie z Internetu. Według badania przeprowadzonego przez Krajowe Stowarzyszenie Pośredników w Obrocie Nieruchomościami (NAR) 47% osób kupujących niedawno domy rozpoczęło wyszukiwanie w Internecie ofert sprzedaży nieruchomości. To w porównaniu z mniej niż jedną piątą (18%), która skontaktowała się z agentem nieruchomości na pierwszym etapie. Aż 96% kupujących korzystało z przynajmniej niektórych narzędzi online podczas wyszukiwania domu.
Marketing treści pozwala pozyskać kupujących – i sprzedających – na wczesnym etapie ich podróży. To samo badanie NAR wykazało, że 80% sprzedawców skontaktowało się tylko z jednym agentem nieruchomości, który pomógł im sprzedać dom. Ludzie zazwyczaj trzymają się agenta, od którego zaczynają, więc odpowiednia strategia dotycząca treści cyfrowych pozwoli Ci dotrzeć do klientów, zanim wybiorą konkurencję.
Przyjrzyjmy się bliżej marketingowi treści dla agentów nieruchomości i temu, jak współpraca z niezależnymi autorami może pomóc w dotarciu do potencjalnych kupujących i sprzedających za pomocą każdej treści.
Jakie są najlepsze typy treści dla nieruchomości i dlaczego?
Content marketing dla nieruchomości przyciąga odbiorców poprzez wysokiej jakości treści. Każdy element powinien być odpowiedni i wciągający, przyciągając uwagę unikalnymi spostrzeżeniami i łatwymi do przyswojenia informacjami.
Jednocześnie treści związane z marketingiem nieruchomości mają inny cel: zyskać popularność w Google, aby wyszukiwarka umieściła Cię na szczycie wyników wyszukiwania. Twoja strategia tworzenia treści dotyczących nieruchomości powinna zatem skupiać się na atrakcyjności zarówno dla wyszukiwarki, jak i potencjalnych klientów. Na szczęście naturą optymalizacji wyszukiwarek (SEO) jest to, że te interesy powinny być zbieżne.
Zoptymalizowane posty na blogu
Wpisy na blogu to doskonały sposób na pokazanie swojej wiedzy potencjalnym klientom. Twoja wiedza na temat lokalnego rynku nieruchomości, wskazówki dotyczące renowacji i perspektywy inwestycyjne mogą być tematami interesującymi.
Ale nawet jeśli opracujesz informacyjne i interesujące artykuły dotyczące nieruchomości, aby podzielić się nimi z klientami, nadal pozostaje kwestia, w jaki sposób potencjalni nabywcy je znajdują.
I tu właśnie wkracza SEO. Treść Twojej witryny przemawia do wyszukiwarek, włączając elementy w kodzie i strukturze, które pozwalają algorytmom wiedzieć, że Twoje posty najlepiej pasują do tego, czego szukają czytelnicy online.
Bez SEO najlepsza treść Twojej witryny poświęconej nieruchomościom mogłaby znajdować się daleko w wynikach wyszukiwania Google, gdzie niewiele osób faktycznie je znajduje i klika, aby przeczytać.
Atrakcyjne wizualnie infografiki
Infografika opowiada historię za pomocą obrazu. Łączy krótki tekst i obrazy, aby przekazać kluczowe punkty lub wiadomości. Infografiki to świetny sposób na przyciągnięcie uwagi czytelnika i wykazanie się wiedzą na temat branży nieruchomości oraz zagadnień nurtujących kupujących i sprzedających domy.
Pomyśl o kwestiach, które chcesz podkreślić na swoich blogach o nieruchomościach: statystyki dotyczące cen sprzedaży, długości czasu na rynku, oprocentowania kredytów hipotecznych – wszystko to wyróżnia się na ekranie i zachęca czytelników do pozostania w kontakcie.
Infografiki można również łatwo udostępniać na wielu platformach, dzięki czemu mogą stanowić ważną część tworzenia treści w mediach społecznościowych. Możesz zamieścić 1500 słów na temat najnowszych trendów w ogłoszeniach o domach jednorodzinnych w Twojej okolicy, ale osadzoną infografikę z wykresem kołowym pokazującym, ile ofert sprzedano na zapytanie, możesz opublikować na Instagramie, X (dawniej Twitterze) lub LinkedIn — niezależnie od tego, jakich kont w mediach społecznościowych chcesz używać, aby przyciągnąć klientów.
Infografiki mają jeszcze jedną ważną zaletę. Jako obrazy mogą pojawiać się w wynikach wyszukiwania obrazów w Google. Dzięki odpowiednim metadanym i tagom to kolejny sposób na ułatwienie docelowym odbiorcom znalezienia Cię w Internecie.
Bardzo wciągające filmy
Treści wideo mogą wydawać się oczywiste dla agentów nieruchomości. W końcu treści wizualne pokazują potencjalnym klientom nie tylko to, kim jesteś, ale także to, co próbujesz sprzedać. Możesz użyć filmów, aby pokazać domy na sprzedaż lub wycieczki po okolicy, aby przyciągnąć klientów myślących o przeprowadzce do Twojej okolicy.
Ponieważ większość ludzi regularnie korzysta z narzędzi internetowych w procesie zakupu lub sprzedaży domu, logiczne jest, że treści wideo mogą być jednym z najskuteczniejszych sposobów marketingu dla agentów nieruchomości. Pamiętaj, że prawie połowa wszystkich kupujących zaczyna od wyszukiwania w Internecie nieruchomości na sprzedaż.
Filmy to najważniejsza treść w mediach społecznościowych poświęconych nieruchomościom, wykraczająca poza platformy pierwszej generacji, takie jak Facebook. Marketing TikTok to najnowsza fala reklamy w mediach społecznościowych, w której influencerzy i marki wykorzystują krótkie filmy, aby zaprezentować swoją nazwę i produkty potencjalnym klientom. Twórca treści dotyczących nieruchomości może wykorzystywać filmy do angażowania i informowania ludzi, jednocześnie zapewniając ludziom coś ciekawego do oglądania. W końcu kto nie lubi zwiedzać niedawno odnowionej kuchni, nawet jeśli nie ma jej obecnie na rynku do kupienia?
Udostępniane posty w mediach społecznościowych
Infografiki i filmy mogą być ważnymi elementami postów w mediach społecznościowych. Ale dlaczego to jest ważne? Marketing w mediach społecznościowych pozwala nawiązać kontakt z odbiorcami, poznać nazwę domu maklerskiego lub firmy i zebrać dane o klientach. Oczywiście potrzebujesz odbiorców, z którymi będziesz mógł dzielić się postami dotyczącymi marketingu nieruchomości, a to często dzieje się poprzez rozwój organiczny.
Koncentrując się na udostępnianych postach w mediach społecznościowych, pozwalasz swoim obecnym obserwatorom przekazywać Twoje wiadomości innym, którzy mogą uznać je za interesujące lub istotne. Może to być wszystko, od wielu postów na TikToku przedstawiających wymarzony dom na sprzedaż po prywatną wiadomość między znajomymi w jednym z Twoich postów na blogu na temat wskazówek dotyczących sprzedaży w obecnym klimacie gospodarczym.
Ważne jest, aby nie lekceważyć tych prywatnych wiadomości; może się wydawać, że docierasz do mniejszej liczby osób niż otwarty post, który ma 1000 wyświetleń, ale ta jedna wiadomość może zamienić się w cennego potencjalnego klienta. Badanie NAR wykazało, że 38% nabywców domów korzystało z usług agenta nieruchomości, który przyszedł do nich z osobistego polecenia.
Wnikliwe podcasty
Podcasty służą wielu ważnym celom marketingowym. Dają Ci szansę zademonstrowania swojej wiedzy specjalistycznej w łatwo dostępnym formacie. W końcu ktoś może słuchać podcastu niemal wszędzie, a jeśli chce kupić lub sprzedać, może chcieć poświęcić trochę czasu na zbadanie aktualnych trendów rynkowych i tego, co wydaje się być na horyzoncie.
Ta wiedza podnosi Twoją wiarygodność jako agenta nieruchomości. Może również służyć jako sposób na przedstawienie innych członków zespołu. Jeśli prowadzisz biuro maklerskie z kilkoma agentami, podcast pozwala podzielić się tworzeniem treści na potrzeby marketingu nieruchomości. Pracując razem, możesz przyciągnąć więcej osób do swoich drzwi i zwiększyć szanse na pozyskanie nowych klientów.
Podcasty można również łatwo przekształcić w inne typy treści, z których można korzystać na różnych platformach. Podcast może stać się podstawą treści Twojej witryny z nieruchomościami poprzez serię wpisów na blogu. Możesz łatwo zamienić swój podcast zawierający wyłącznie dźwięk w wideo na YouTube, dodając kamerę. Klipy z filmu mogą stać się fragmentami dźwiękowymi, które można udostępniać na TikToku lub Instagramie.
E-maile dotyczące lead nurturingu
Tworzenie treści dla nieruchomości obejmuje nie tylko upewnianie się, że ludzie Cię znajdą, ale także kontaktowanie się z nimi, gdy już to zrobią. Możesz skorzystać z formularzy internetowych i wyrażeń zgody w mediach społecznościowych, aby opracować listę potencjalnych klientów.
Kiedy już będziesz mieć tę listę, kolejnym pytaniem będzie, jak z niej skorzystać — a konkretnie, jak dotrzeć do tych osób w sposób, który sprawi, że poczują się komfortowo, wybierając właśnie Ciebie do obsługi sprzedaży nieruchomości.
E-maile pielęgnujące leady są często najlepsze, gdy są krótkie, trafne i oferują wartość. Przypomnij innym, aby subskrybowali Twoje treści, obserwowali Twoje konta w mediach społecznościowych lub przeczytali Twój najnowszy post na blogu.
Wezwanie do działania na końcu każdego e-maila informuje odbiorców, że gdy będą gotowi, będą mogli skontaktować się z Tobą i Twoim zespołem w celu uzyskania pomocy w zakupie lub sprzedaży domu. Możesz zacząć korzystać z e-maili dbających o leady, poznając ważne najlepsze praktyki marketingu e-mailowego.
Treści generowane przez użytkowników (UGC)
Treści generowane przez użytkowników to wszelkiego rodzaju treści tworzone przez prawdziwą osobę, a nie markę. To ważna część treści dla agentów nieruchomości, ponieważ Twoja branża ostatecznie skupia się na ludziach. Dzień po dniu pomagasz ludziom w dokonaniu jednej z największych inwestycji finansowych i osobistych w ich życiu.
Wysłuchanie opinii tych osób może mieć duży wpływ na reputację i wiarygodność Twojej firmy z branży nieruchomości. Uwzględnianie treści generowanych przez użytkowników w formie referencji pokazuje, że w przeszłości udało Ci się pomóc ludziom. Zachęcaj klientów do recenzowania Twoich usług, gdy tylko mają taką możliwość.
Treści generowane przez użytkowników mogą również pokazać Twoją zdolność do nawiązywania kontaktu z ludźmi i zwiększania Twojej obecności w mediach społecznościowych. Twoja zdolność do odpowiadania na pytania na forum publicznym, np. na stronie mediów społecznościowych, może pokazać, że reagujesz na obawy innych i potrafisz na nie odpowiadać.
7 strategii pozwalających opanować marketing treści dotyczący nieruchomości
Oprócz rodzajów treści dla pośredników w obrocie nieruchomościami, które możesz chcieć opracować, ważne jest również opracowanie niektórych strategii marketingu treści. Poniższe metody pomogą Ci właściwie wdrożyć pomysły na treść, aby uzyskać maksymalny efekt.
1. Ustanowienie władzy poprzez zawartość EEAT
EEAT oznacza wiedzę, doświadczenie, autorytet i wiarygodność. Te cztery kategorie określają, co Google uważa za dobre treści.
Kiedy więc piszesz posty na blogu SEO dotyczące witryny z nieruchomościami, okaż swoją wiarygodność, sprawdzając fakty w każdym artykule i swój autorytet, udowadniając, dlaczego zapracowałeś na swoją reputację. Jeśli chodzi o wiedzę i doświadczenie, to również zależy od tego, kim jesteś. Twórz treści na tematy, w których jesteś dobrze zaznajomiony, i rozważ skorzystanie z pomocy eksperta recenzującego tematy, z którymi jesteś mniej zaznajomiony. I oczywiście podziel się swoimi doświadczeniami, aby uczynić je bardziej autentycznymi.
2. Wykorzystaj lokalne badania słów kluczowych SEO
Wiesz, że dzięki SEO znajdziesz się na szczycie wyników wyszukiwania. Czym zatem jest SEO lokalne? Ten podzbiór SEO koncentruje się na Twoim obszarze lokalnym.
Za każdym razem, gdy szukasz informacji o „restauracjach w pobliżu” lub „godzinach zamknięcia sklepów spożywczych”, Google wyświetla lokalną mapę z listą firm w okolicy pasujących do Twoich słów kluczowych. Twoja strategia content marketingu w zakresie lokalnego SEO ma na celu umieszczenie Cię na liście firm, tak aby gdy ktoś z Twojego rynku będzie szukał agentów nieruchomości w pobliżu, pojawi się właśnie Ty.
Na niektórych rynkach może to być niezwykle konkurencyjne. W końcu Google zazwyczaj ogranicza te wyniki do pięciu wpisów. Jak więc sprawić, by Twoje imię wybijało się ponad resztę?
Tutaj wchodzą w grę wszystkie ogólne wskazówki dotyczące marketingu treści dotyczące nieruchomości. Jednak lokalne SEO ma dodatkowy element, w którym podejmujesz określone kroki, aby dotrzeć do osób w Twojej okolicy, którym najprawdopodobniej pomożesz poprzez swoje usługi w zakresie nieruchomości. Przeprowadzenie lokalnych badań słów kluczowych SEO może pomóc w tym procesie.
3. Wykorzystaj dane własne, aby wesprzeć swoją strategię dotyczącą treści
Prawdopodobnie widzisz znaczenie wskaźników content marketingu w opracowywaniu strategii. W końcu dane mogą powiedzieć Ci więcej o tym, do kogo próbujesz dotrzeć i czego szuka. Jednak w dobie ogromnych ilości danych określenie, który rodzaj danych jest najbardziej podstawowy, może być trudne.
Dane własne to informacje pochodzące bezpośrednio od Twoich klientów. Czasami rezygnują z tego celowo, na przykład wypełniając formularz online, aby zapisać się do Twojego podcastu. Częściej oferują wskazówki behawioralne i preferencje techniczne w sposób pasywny, na przykład gdy odwiedzają Twoją witrynę w określonej przeglądarce lub klikają reklamę.
Możesz przeanalizować te informacje zbiorczo, aby zdecydować o kolejnym kroku strategii dotyczącej treści. Być może wszyscy odwiedzający Twoją witrynę pochodzą z obszaru miasta, w którym zwykle się nie reklamujesz. Możesz wykorzystać te informacje i skoncentrować się bardziej na tym obszarze, wiedząc, że są tam potencjalni kupujący i sprzedający. Jeśli odkryjesz, że niektóre z Twoich postów na blogu cieszą się większym zaangażowaniem niż inne, możesz skupić się na tym stylu treści i tematyce, aby zainteresować ludzi.
4. Wyróżnij historie sukcesu klientów
Gdy ktoś szuka świetnej restauracji, chce usłyszeć, że jedzenie i obsługa są spektakularne. Po co ryzykować i chodzić do restauracji w ciemno, skoro można przeglądać recenzje online, aby zobaczyć, czego doświadczyli inni?
To samo dotyczy sytuacji, gdy potencjalny klient szuka profesjonalisty z branży nieruchomości. Chcą mieć pewność, że będziesz uczciwie reprezentować ich interesy i pomagać im na wszystkich etapach procesu. Możesz wyróżnić historie sukcesu na swojej stronie internetowej i w mediach społecznościowych, aby podzielić się prawdziwymi, lokalnymi przykładami zadowolonych klientów.
5. Zostań liderem myśli w odpowiednich tematach
Przywództwo myślowe to sposób na zademonstrowanie swojej wiedzy specjalistycznej na szerszą skalę. Publikując wiecznie aktualne treści w profesjonalnych witrynach sieciowych, takich jak LinkedIn, i promując swoje treści wśród kolegów z branży nieruchomości, podnosisz swoją reputację jako osoby godnej zaufania i posiadającej wiedzę w tej dziedzinie.
Pomaga to „na zapleczu” podnieść „T” w EEAT. Jeśli jesteś bardziej znany, inne strony internetowe i osoby wpływowe będą o Tobie mówić i odsyłać do Twojej witryny i treści. Kiedy algorytmy Google wykryją tę aktywność, może to pomóc w podniesieniu Twojej pozycji w rankingu, ponieważ jest to dowód, że cieszysz się dużym uznaniem w swojej przestrzeni.
6. Dopasuj głos swojej marki do osób kupujących
Ważne jest, aby Twój content marketing dotyczący nieruchomości odzwierciedlał to, kim jesteś; w końcu w ten sposób demonstrujesz swoje doświadczenie i wiedzę. Marketing obejmuje jednak także rozmowy z tymi, z którymi chcesz się zarejestrować jako klienci.
Upewnij się, że twórcy treści pamiętają o tym poziomie komunikacji. Być może jesteś liderem w swojej branży, ale jeśli Twoim idealnym nabywcą jest osoba, która kupuje dom po raz pierwszy i ma jednoosobowe gospodarstwo domowe, warto odpowiednio dostosować przekaz swojej marki.
7. Podwój swoje najskuteczniejsze kanały i typy treści
Jednym z najcenniejszych aspektów posiadania wskaźników marketingu treści jest wiedza, gdzie zyskujesz największą przyczepność. Kiedy już wiesz, co działa, rób to dalej. Jeśli przejrzałeś kanały mediów społecznościowych – powiedzmy Facebook, Instagram, LinkedIn i TikTok – i odkryłeś, że najwięcej potencjalnych klientów zdobywasz za pośrednictwem Instagrama, podwój swoje działania na Instagramie.
To samo dotyczy typów treści. Jeśli ludzie spędzają najwięcej czasu w Twojej witrynie, czytając blogi z poradami, tak trzymaj (i rozważ dalsze promowanie tych postów)!
3 typowe błędy w marketingu treści dotyczącym nieruchomości
Oto kilka typowych pułapek, na jakie napotykają marketerzy nieruchomości, oraz sposoby ich uniknięcia.
1. Stosowanie szerokich lub ogólnych strategii marketingowych
Firma zajmująca się nieruchomościami nie pasuje do formy przeciętnego biznesu. Tak, oferujesz produkt, ale prawdopodobnie będzie to najdroższy produkt, jaki kiedykolwiek kupi Twój klient. Oferujesz usługę, ale nie ogranicza się ona do Twojego biura i jesteś odpowiedzialny za wszystko, od wyjaśnienia, jak przebiega inspekcja i czy oprawa oświetleniowa jest dostarczana z domem, po przeglądanie arkuszy kalkulacyjnych i wyszukiwanie ofert. Jeśli chodzi o własny marketing, to, co sprawdza się w przypadku przeciętnej firmy, może nie działać w Twoim przypadku. W końcu nie można oferować kodów promocyjnych, próbek produktów ani bezpłatnego okresu próbnego.
Zamiast tego daj potencjalnym klientom wgląd w to, kim jesteś. Buduj zaufanie, pokaż, że jesteś aktywnym członkiem swojej społeczności i korzystaj z materiałów wizualnych, aby przyciągnąć klientów. Najlepszy sposób na zrobienie tego wszystkiego? Jakość treści.
2. Nie segmentowanie odbiorców
Podobnie nie masz jednej publiczności. Na przykład masz do czynienia z kupującymi i sprzedającymi i obawy jednego niekoniecznie pokrywają się z obawami drugiego. Kontaktujesz się także z kolegami z branży i klientami. Nie ma większego sensu publikowanie na blogu skierowanym do klientów analizy branżowej dotyczącej nieruchomości deweloperskich w ciągu najbliższych pięciu do dziesięciu lat. Może jednak idealnie nadawać się do przemyślanego przywództwa na LinkedIn.
Brak segmentacji list marketingowych doprowadzi do zmarnowanych wydatków, a nawet może zniechęcić potencjalnych klientów. Jeśli zapisali się do Twojego biuletynu, aby otrzymywać informacje o najnowszych ofertach w okolicy, ale wysyłasz im przemyślenia na temat tego, jak właściciele domów mogą zaaranżować swoje nieruchomości, przestaną otwierać Twoje e-maile lub zrezygnują z subskrypcji przyszłych treści.
3. Spędzanie czasu i wysiłku w nierentownych kanałach
Czy tworzysz komunikaty dla każdej platformy lub kanału marketingowego, o jakim myślisz, w nadziei, że dotrzesz do właściwej osoby? Wygląda na to, że to nie zaszkodzi, ale jeśli nie jesteś miłośnikiem tworzenia treści lub nie masz całego zespołu autorów, którzy potrafią stworzyć idealny przekaz dla każdego z nich, osłabiasz swoją markę.
Przyjrzyj się dokładnie, gdzie obecnie osiągasz największy zwrot z inwestycji i gdzie są Twoi klienci. Skoncentruj się na tych kanałach i twórz treści, które angażują użytkowników i przyciągają ich do Twojej witryny.
Jak mierzyć skuteczność strategii marketingu treści
Aby opanować strategię marketingu treści, regularnie oceniaj wpływ tego, co publikujesz, i sprawdzaj, co wymaga zmiany. Zapoznaj się i przejrzyj wskaźniki content marketingu i zdecyduj, czy potrzebujesz nowego planu, czy też nawiązania współpracy z nowymi osobami, aby stworzyć świetne treści.
Wspieraj swoją strategię wysokiej jakości treściami SEO Compose.ly
Treść ma kluczowe znaczenie dla Twojej strategii marketingowej jako profesjonalisty z branży nieruchomości, ale pisanie treści nie powinno być Twoją pracą na pełny etat. Współpracując z agencją tworzenia treści, taką jak Compose.ly, możesz skupić się na prowadzeniu swojej firmy i zatrudnić niezależnych copywriterów z branży nieruchomości, aby opracowali Twoje treści. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak możemy Ci pomóc, skontaktuj się z nami już dziś.