Marketing treści: jak budować świadomość marki za jego pomocą
Opublikowany: 2022-08-26Jeśli planujesz zwiększyć świadomość marki, najlepszym rozwiązaniem będzie dostosowanie strategii content marketingu do potrzeb i zainteresowań grupy docelowej.
Odpowiednie pozycjonowanie się i dostrzeganie prawidłowych tendencji zaowocuje sukcesem Twojego content marketingu. Rozważmy przydatne porady dotyczące tworzenia treści, które przemawiają do Twoich klientów.
Znaczenie rozpoznawalności marki
Rozpoznawalność Twojej marki odgrywa ważną rolę dla firm . Nie wystarczy, aby klienci zapamiętali Twoje logo, nawet jeśli jest ono niepowtarzalne. Ważne jest również, aby klienci byli świadomi Twojej marki i jej znaczenia.
Z reguły klienci z większym prawdopodobieństwem będą kupować towary i usługi od marek, które rozpoznają i którym ufają. Jeśli klienci znają Twoją markę, wzmacnia to Twoją pozycję w branży.
Twoim celem jest, aby klienci zapamiętali Twoją markę tylko ze względu na jej kolory, nazwę lub logo. Klienci powinni przypomnieć sobie ogólne odczucia dotyczące Twojej firmy, informacje o oferowanych produktach i usługach oraz inne szczegóły.
Bez względu na wysoką jakość proponowanych przez Ciebie produktów i usług, ilość reklam i postów w mediach społecznościowych, jeśli świadomość Twojej marki jest słaba , nie osiągniesz sukcesu.
Wpływ treści na rozpoznawalność marki
Wiele firm, które planowały budować swoje marki, uciekło się do podobnej strategii świadomości marki. Na pierwszym miejscu stawiają treść i jest powód do takiej decyzji. Właściwa treść może pomóc Twojej marce w zrozumieniu , kim jesteś swoim klientom.
Mówiąc najprościej, treść jest jak duże CV, które chciałby każdy pracodawca.
Jak już zostało wspomniane, sukces rozpoznawalności Twojej marki zależy nie tylko od zapadającej w pamięć nazwy czy logo. Rozpoznawanie Twojej marki dotyczy również tego, jak dobrze Twoi docelowi odbiorcy cenią atrybuty, które odróżniają Twoją firmę od innych.
Aby wyróżnić Twoją markę, Twoje treści powinny podkreślać te atrybuty, które z kolei wyróżniają Twoją markę na tle konkurencji.
Zademonstruj za pomocą treści, dlaczego potencjalni klienci powinni wybrać Twoją markę, a nie konkurenta. W tym celu powinieneś podzielić się informacjami o swojej firmie, które wyjaśnią, co odróżnia Twoją firmę od innych przedstawicieli w tej konkretnej sferze.
Nie ma wątpliwości, że zwiększenie rozpoznawalności Twojej marki nie jest takie proste, jak się wydaje. Jednak nie ma sytuacji beznadziejnych. Możesz samodzielnie popracować nad rozpoznawalnością swojej marki lub zlecić to zadanie prawdziwemu profesjonaliście.
Na przykład, jeśli odwiedzisz https://jatapp.com/blog/what-to-choose-for-your-it-project-insourcing-vs-outsourcing/ , dowiesz się, jak zatrudnić ekspercką organizację zajmującą się tworzeniem oprogramowania. Tak samo jest z tworzeniem treści dla rozpoznawalności Twojej marki.
Możesz wybrać najbardziej odpowiedniego pomocnika, który będzie odpowiedzialny za opracowanie kampanii świadomości marki. Przejdźmy teraz do cennych wskazówek dotyczących treści, które możesz zastosować, aby osiągnąć cele brandingowe.
Rozważ rynek docelowy
Na samym początku Twoim celem jest rozpoznanie rynku docelowego. To jest część tych klientów, z którymi będziesz wchodzić w interakcje. Dlatego powinieneś tworzyć takie treści, które będą spersonalizowane dla tych klientów.
„Kto jest moją publicznością?” to jedno z pierwszych pytań, które powinny pojawić się w Twojej głowie. Bo to właśnie Twoi odbiorcy są najważniejszym elementem rozpoznawalności Twojej marki.
Chociaż nie ma odbiorców, którzy pragną Twoich towarów, nie będzie nabywców, którzy pomogą promować wzrost wizerunku Twojej marki.
Powinieneś wyobrazić sobie ludzi, którym zamierzasz oferować usługi i produkty. Na przykład, jeśli sprzedajesz ręcznie robione bukiety ślubne dla narzeczonych, Twój rynek docelowy będzie składał się głównie z kobiet.
W takim przypadku dostosujesz swoje treści do narzeczonych i pokażesz im, że Twoja marka stara się zapewnić im niezapomniane wrażenia, koncentrując się na branży.
Jeśli masz już jakieś strony w swojej witrynie, powinieneś zwrócić uwagę na to, jakie rodzaje treści użytkownicy zazwyczaj przeglądają podczas odwiedzania Twojej witryny.
Twoim celem jest interakcja z odwiedzającymi Twoją witrynę, odpowiadanie na ich życzenia i prośby, analizowanie ich nawyków online. W ten sposób uzyskasz reprezentację, jak sprawić, by ci goście online powrócili do Twojej witryny i marki.
Poznaj swoich odbiorców
Rozważając rynek docelowy i odbiorców, należy również zadać sobie następujące pytania i udzielić na nie odpowiedzi:
- Jaki ton (formalny czy nieformalny) zrozumie Twoja grupa docelowa?
- Jakich towarów poszukuje Twoja grupa docelowa?
- Gdzie znajduje się Twoja grupa docelowa?
- Ile czasu Twoi docelowi odbiorcy spędzają w Internecie?
- O której porze dnia Twoi docelowi odbiorcy wydają najwięcej pieniędzy?
- Z jakim rodzajem treści Twoi docelowi odbiorcy najczęściej wchodzą w interakcję?
Znajomość rynku docelowego pomoże Ci stworzyć spersonalizowaną treść, która z kolei będzie bardziej wydajna. Dlatego zanim przystąpisz do budowania rozpoznawalności marki, musisz zrozumieć, na kogo jesteś zorientowany przy pomocy swoich treści.
Opracuj strategię treści
Po rozpoznaniu rynku docelowego i odbiorców możesz przystąpić do opracowania planu, który pomoże dotrzeć do grupy docelowej. Niestety nie ma jednej idealnej strategii treści, która pasowałaby do każdej firmy.
Chociaż jedna strategia treści może być skuteczna w przypadku jednego segmentu grupy docelowej, nie oznacza to, że będzie działać z innymi segmentami. Dlatego powinieneś być uważny podczas tworzenia strategii content marketingu.
Opowiedz historię swojej firmy
Historia Twojej firmy jest uważana za jeden z najskuteczniejszych tematów dla Twoich treści w celu podniesienia świadomości Twojej marki. Promuj swoją markę za pomocą środków, aby odzwierciedlała wartości Twojej firmy.
Powiedz swojej grupie docelowej, jak powstała Twoja firma , jakie osiągnięcia zostały osiągnięte i w co wierzy Twoja marka.
Trzymaj te rzeczy w centrum uwagi, a stworzysz dobrą reprezentację tego, czym jest Twoja firma. Co więcej, może to pomóc w nawiązaniu osobistej więzi z klientami. Pokaż swojej grupie docelowej, czym jest Twoja marka poza oferowanymi produktami i usługami.
Wybierz odpowiednie kanały
Następnie należy zdecydować, jakie formularze treści wykorzystać. Dostępnych jest wiele form, jednak za najbardziej efektywne uważane są:
strony internetowe
Gdy użytkownicy będą chcieli uzyskać informacje o firmie, prawdopodobnie będą szukać sekcji „O nas”. Dlatego Twoja witryna powinna zawierać tę samą sekcję.
Ta strona może pomóc opisać kulturę Twojej marki, wartości Twojej firmy i klimat pracy. Możesz analizować takie strony znanych na całym świecie firm w poszukiwaniu inspiracji.
Posty na blogu
Blogi to jeden z najskuteczniejszych sposobów przyciągania ruchu do Twojej witryny i świetny sposób na promocję treści. Jeśli publikujesz regularnie, możesz dzielić się swoim doświadczeniem i budować siebie jako zaufany głos w swojej branży.
Twój blog może stać się głosem , na którym mogą polegać wszyscy odwiedzający. Co więcej, może udzielić odpowiedzi na obawy Twoich klientów.
Materiały i poradniki do pobrania
Innym sposobem na zwrócenie uwagi odwiedzających witrynę jest zaoferowanie czegoś za darmo. Każdy lubi dostawać coś ciekawego i pomocnego za darmo. Wiedza jest również zawarta na liście tych rzeczy.
Na stronie głównej swojej witryny możesz zaoferować przewodnik do pobrania. Podobnie możesz zamieścić darmowe materiały do pobrania na stronach związanych z tematami poruszanymi w poradniku.
Bądź ostrożny i nie reklamuj poradników i materiałów do pobrania wyjątkowo natarczywie. Chociaż oferujesz je za darmo, odwiedzających może irytować liczba reklam.
Materiały wideo
Prezentacja materiałów wideo dla grupy docelowej to kolejny pomocny i skuteczny sposób na reklamę Twojej marki. Potencjalni klienci mogą zobaczyć, w co jest zaangażowana Twoja firma. Gdy ci prawdopodobni klienci zajrzą za kulisy, zrozumieją, jak działa Twój biznes.
Ci klienci zaczynają czuć się członkami rodziny Twojej firmy. Filmy mają silny wpływ na grupę docelową.
Podcasty i webinaria
Podcasty i webinaria stają się coraz bardziej popularne. Wygoda polega na tym, że umożliwiają użytkownikom oglądanie i słuchanie informacji zamiast ich czytania. Dlaczego webinary i podcasty są uważane za jedną z najlepszych technik marketingowych?
Powodem jest to, że Twoi potencjalni klienci będą mieli możliwość oglądania webinariów i słuchania podcastów, a co za tym idzie zebrania większej ilości informacji o oferowanych przez Ciebie usługach i towarach.
Po ustaleniu, jakich formularzy treści użyć, możesz przejść do następnego aspektu tworzenia strategii treści.
Sporządź harmonogram
Dobra organizacja zapewni Twojej marce sukces. Zawsze należy być przygotowanym i zaplanować wszystko w każdym szczególe. Utworzenie harmonogramu może pomóc w realizacji planu treści. Zdecyduj, jakie posty na blogu umieścisz jako pierwsze, jaka będzie częstotliwość publikowania, jakie kanały będą wykorzystywane itp.
Utwórz kalendarz treści do publikowania nowych treści i przestrzegaj go. Wspieranie spójności jest niezwykle ważne dla wizerunku Twojej firmy.
Pozostań wyjątkowy
Wspominaliśmy już, że stworzenie i prowadzenie bloga przyniesie korzyści Twojej marce. To głos Twojej firmy i może być pomocnym narzędziem zwiększania świadomości Twojej marki.
Prowadzenie bloga wydaje się łatwe, ale trzeba być uważnym i odpowiedzialnym za to, co zamierzasz pisać. Jedną z najważniejszych zasad podczas blogowania jest dostarczanie odwiedzającym unikalnego i oryginalnego materiału.
Użytkownicy zazwyczaj szukają nowych informacji . Dlatego powinieneś zapewnić odwiedzającym Twoją witrynę i potencjalnym klientom treści, które przedstawią Twoją firmę jako wyjątkową.
Oczywiście nie ma wątpliwości, że wymyślanie nowych pomysłów na markę jest skomplikowane. Ale efekt końcowy jest tego wart. Jednym z najłatwiejszych sposobów na dywersyfikację treści jest podzielenie szerokiego tematu, który był wcześniej omawiany, podzielenie go i szczegółowe omówienie kilku mniejszych elementów.
Powinieneś mieć świeże spojrzenie na problemy w swojej branży. Pomoże to uczynić Twoją firmę dalekowzroczną i autorytatywną. Jeśli Twoja treść nie jest jednym z tych elementów, możesz zawieść w działaniu, aby Twoja marka była rozpoznawalna.
Kolejną ważną zasadą przy tworzeniu oryginalnych treści jest upewnienie się, że wykorzystywane dane są odpowiednie. Jeśli planujesz wykorzystać treści do kreowania swojej marki, powinny one być rzetelne i godne zaufania zarówno dla obecnych, jak i potencjalnych klientów.
W przeciwnym razie nie możesz zdobyć zaufania swoich klientów.
Wybierz odpowiednie tematy
Prowadzenie bloga nie oznacza, że możesz pisać o wszystkim, co pojawia się w Twojej głowie. Istnieje konieczność pisania postów na blogu na te tematy, które wzbudzą ciekawość i zainteresowanie docelowych odbiorców.
Myśląc o nowych tematach dla swojego bloga, możesz zbadać preferencje swojej grupy docelowej. Pomoże to pokazać odwiedzającym Twój autorytet i doświadczenie w temacie, który interesuje Twoją grupę docelową.
Podobnie możesz skupić się na tematach, które umożliwią odwiedzającym zajrzenie za kulisy Twojej firmy. Na przykład możesz powiedzieć swojej grupie docelowej o tym, jak powstał jeden z oferowanych przez Ciebie towarów. Twoi goście będą zachwyceni, gdy uzyskają informacje wewnętrzne.
Analizuj blogi konkurencji
W przypadku braku inspiracji zawsze możesz odwiedzić strony konkurencji i sprawdzić, jakie tematy poruszają na swoich blogach. Jest to pomocne w określeniu, jakie tematy nabierają rozmachu.
Nie popełniaj najpowszechniejszego błędu, kopiując treści konkurencji. W przeciwnym razie stracisz zaufanie czytelników. Zaleca się zmianę ogólnych pojęć, ponieważ jest to proste i nie wymaga dużego wysiłku.
Na przykład, jeśli zauważysz, że Twój konkurent co tydzień publikuje post na blogu z filmem instruktażowym, możesz również zapewnić odwiedzającym film lub seminarium internetowe co tydzień. Dzięki temu komunikacja z Twoimi obecnymi i przyszłymi klientami będzie znacznie lepsza.
Weź udział w społeczności
Klienci wybierają i polegają na firmach, które podzielają ich wartości i uczestniczą w społeczności. Ten krok może przynieść korzyści kampanii świadomości marki, zwłaszcza jeśli jesteś aktywnym członkiem swojej kultury.
Twoja firma może wykorzystać zaangażowanie grupowe w celu zwiększenia rozpoznawalności Twojej marki. Jest to możliwe, demonstrując to za pomocą niektórych metod w swojej aktywności online.
Udostępniaj zdjęcia i filmy
Demonstrowanie obrazów jest uważane za prostą metodę łączenia zaangażowania grupy z techniką tworzenia treści. Na przykład, jeśli brałeś udział w zbiórce funduszy, akcji charytatywnej lub wydarzeniu grupowym, udostępnij zdjęcia z tych wydarzeń na swojej stronie internetowej lub kontach w mediach społecznościowych.
Oprócz publikowania zdjęć, udostępnianie filmów jest również dobrym rozwiązaniem dla Twojej firmy. Dzięki filmom masz również możliwość pokazania zaangażowania w grupie.
Na przykład, jeśli pracownicy Twojej firmy wzięli udział w biegu charytatywnym, udostępnij film zza kulis tego wydarzenia na swojej stronie internetowej lub kontach w mediach społecznościowych.
Publikowanie zarówno zdjęć, jak i filmów zespołu pracowników jest idealne do zademonstrowania zaangażowania społeczności i pokazania klientom, że Twoja firma i marka dbają o pomaganie i wspieranie innych osób.
Korzystaj z dobrodziejstw mediów społecznościowych
Oprócz strony internetowej, możesz promować swoje treści za pośrednictwem mediów społecznościowych. Ponieważ obecnie dostępnych jest wiele mediów społecznościowych, Facebook i Twitter są najlepszymi kanałami do wspierania i docierania z Twoimi treściami do szerokiego grona odbiorców.
Gdy użytkownicy zapoznają się z Twoimi treściami i polubią je, mogą po prostu udostępnić te treści na swoich kontach w mediach społecznościowych. Naciskając jeden przycisk, użytkownicy umieszczą informacje o Twojej marce , dzięki czemu ich subskrybenci również będą wiedzieć o Twojej firmie.
Po udostępnieniu informacji w mediach społecznościowych będą one dostępne nie tylko dla Twoich obserwujących, ale także dla ich znajomych i obserwujących. Możemy stwierdzić, że platformy mediów społecznościowych doskonale nadają się do content marketingu.
Ponieważ publikujesz informacje, dzięki temu Twoje treści docierają do potencjalnych klientów spoza Twojego najbliższego kręgu.
Serwisy społecznościowe są przydatne w zachęcaniu odwiedzających online do wyrażania swoich opinii i poglądów, dzięki czemu Twoja marka może budować relacje z obecnymi i przyszłymi klientami.
Unikaj błędów gramatycznych i plagiatu
Każdy może popełniać błędy, ale tylko prawdziwi profesjonaliści mogą je znaleźć i naprawić. Jeśli Twoje treści są pełne błędów gramatycznych, utrudni to odbiorcom docelowym przeczytanie i zrozumienie tych treści.
Kiedy potencjalni klienci zaczną czytać Twoje posty i artykuły i odkryją dużą liczbę błędów gramatycznych i ortograficznych, niewłaściwego czasu i niepoprawnej interpunkcji, prawdopodobnie opuszczą Twoją witrynę i nigdy więcej jej nie odwiedzą.
Aby nie stracić zaufania docelowych odbiorców, zawsze sprawdzaj posty i artykuły, które zamierzasz opublikować na swojej stronie internetowej i w mediach społecznościowych. Na szczęście istnieje wiele narzędzi online, takich jak Grammarly , które mogą sprawdzić tekst pod kątem dostępności usterek, dzięki czemu możesz je natychmiast naprawić.
Oprócz unikania błędów w treści, powinieneś również unikać plagiatu. Jak już wspomniano, treści, które udostępniasz swojej grupie docelowej, powinny być wyjątkowe. Twoi goście będą rozczarowani czytaniem plagiatów.
Jeśli po prostu skopiujesz artykuł z innej witryny, cały Twój blog straci oryginalność i niepowtarzalność. Dlatego upewnij się, że nie plagiatujesz dzieł innych pisarzy.
Chociaż powinieneś poświęcić więcej czasu na sprawdzenie treści pod kątem błędów i plagiatów, korekta i edycja treści jest niezbędnym elementem strategii świadomości marki. Zweryfikuj dostępność niezgodności, aby Twoje treści były najwyższej jakości.
Skorzystaj z e-mail marketingu
Kolejnym istotnym elementem rozpoznawalności Twojej marki jest utrzymanie jej w polu widzenia Twojej grupy docelowej. Wysyłanie biuletynów e-mailowych jest jedną z najskuteczniejszych metod osiągnięcia tego celu.
Takie biuletyny e-mailowe umożliwiają informowanie klientów o nowościach dotyczących Twojej firmy, dzielenie się wskazówkami, które mogą pomóc tym klientom w osiągnięciu ich celów, oraz materiały, na przykład przewodniki biznesowe, które są bezpłatne.
Rozważmy kilka pomysłów, które mogą pomóc w maksymalnym wykorzystaniu biuletynów e-mail.
Wysyłaj linki do swoich najnowszych treści
Jeśli nie chcesz, aby odwiedzający przegapili Twoje ostatnie posty, zaleca się tworzenie linków do najnowszych treści. Upewnij się, że grupa docelowa zapoznała się z już opublikowanymi treściami przed utworzeniem nowej.
Udostępniaj użytkownikom linki do najnowszych treści na platformach społecznościowych lub na stronie głównej Twojej witryny. Ta treść może obejmować posty na blogu, seminaria internetowe, artykuły, podcasty itp.
Nawiąż rozmowę z gośćmi
Twoi docelowi odbiorcy powinni czuć, że Twoja firma jest zawsze szczęśliwa i chętna do komunikowania się z nimi. Spróbuj nawiązać przyjazną i zachęcającą rozmowę z obecnymi i potencjalnymi klientami.
Spraw, aby odbiorcy docelowi poczuli się swobodnie na początku rozmowy. Dzięki temu Twoi potencjalni klienci będą udzielać odpowiedzi na Twoje e-maile z większym prawdopodobieństwem. Ponadto niektórzy z tych potencjalnych klientów mogą nawet próbować podjąć kroki, aby zostać Twoim klientem.
Spraw, aby Twoi prawdopodobni klienci odpowiadali bezpośrednio na Twoje e-maile, zadając pytania lub proponując sugestie. Aktywuj dyskusję, to pokaże potencjalnym klientom, że Twoja firma jest otwarta na rozmowę.
Rozważ wyniki
Dodatkowym ważnym aspektem strategii rozpoznawania Twojej marki jest analiza i śledzenie postępów. Po uruchomieniu kampanii marketingowej należy odczekać jakiś czas, a następnie zastanowić się nad wynikami.
Pomaga to określić, które techniki i taktyki okazały się najbardziej skuteczne. W rezultacie, jeśli coś nie działa zgodnie z oczekiwaniami, możesz poprawić swoją strategię marketingową, aby na pewno zwiększyć świadomość swojej marki.
Istnieje wiele narzędzi online, takich jak Google Analytics, które umożliwiają uzyskanie wielu informacji o tym, jak Twoje treści działają w Internecie. Możesz dowiedzieć się, jakie elementy Twoich treści i na jakich platformach przyciągają największy ruch.
Podobnie możesz analizować wykresy i dowiedzieć się, skąd pochodzą Twoi klienci. Możesz także sprawdzić, co Twoi klienci klikają w Twojej witrynie.
Wykorzystaj te dane i wyniki, aby ocenić, które rodzaje treści są skuteczne i przynoszą największe korzyści dla Twoich celów. W razie potrzeby wybierz nowe motywy wykorzystujące technikę opartą na danych.
Pozostań pozytywny
Twoje treści są dobrą okazją do zademonstrowania odbiorcom docelowym, że jesteś nastawiony pozytywnie. Dlatego podczas tworzenia treści zaleca się unikanie negatywności. Nie ma wątpliwości, że na świecie codziennie dzieją się negatywne rzeczy, ale Twoja marka powinna trzymać się pozytywów.
Jednym z głównych celów Twojej firmy jest informowanie, edukowanie i dostarczanie rozrywki klientom. Twórz treści, aby odpowiadały na najbardziej palące pytania użytkowników dotyczące Twojej firmy lub branży.
Zdecyduj się na swój ton
Jak już wspomnieliśmy, jednym z najważniejszych pytań, na które powinieneś odpowiedzieć, jest to, jaki ton zrozumie Twoja grupa docelowa.
Twój ton odgrywa ważną rolę, ponieważ określa, w jaki sposób komunikujesz się z grupą docelową i jak ta docelowa grupa postrzega Twoją firmę.
Możesz zastosować ton formalny w całej treści. Podobnie możesz zachować swobodny lub nieformalny ton w treściach. Wszystko będzie zależeć od tego, do kogo będziesz pisać.
Ten rodzaj tonu, który wybierzesz, stanie się głosem Twojej marki. Kiedy już zdecydujesz się na swój ton, nie możesz go zmienić, ponieważ powinieneś zachować spójność. Istnieje potrzeba zrozumienia różnicy między formalnymi i nieformalnymi rodzajami tonu.
Ponieważ może to pomóc w stworzeniu najbardziej odpowiednich komunikatów dla grupy docelowej. Pamiętaj, że im bardziej trafny jest Twój ton, tym lepiej łączysz się z obecnymi i potencjalnymi klientami.
Wniosek
Podsumowując, można powiedzieć, że aby zwiększyć rozpoznawalność Twojej marki, powinieneś mieć silną strategię content marketingową. Choć stworzenie takiej strategii jest dość skomplikowane, to jednak na tym świecie nie ma rzeczy niemożliwych.
Jeśli potrzebujesz pomocy, skorzystasz z cennych wskazówek i wskazówek, jak stworzyć rzetelny plan. Z czasem i wysiłkiem z pewnością zmienisz swoją firmę w prawdziwy autorytet w swojej branży i znikniesz ze wszystkich konkurentów.
Popularność Twojej firmy będzie zależeć od wzrostu rozpoznawalności Twojej marki. Biorąc pod uwagę obecne i przyszłe tendencje, dostarczanie grupie docelowej unikalnych treści jest najlepszym sposobem na osiągnięcie sukcesu. Proces jest czasochłonny i wymagający, a wyniki z pewnością są tego warte.