Zaprezentuj kulturę swojej firmy w mediach społecznościowych dzięki naszym 5 najlepszym wskazówkom

Media społecznościowe to podstawowe narzędzie rekrutacji przychodzącej, służące do pokazywania i informowania potencjalnych kandydatów o kulturze Twojej firmy, ale skuteczna rekrutacja i zatrzymanie wymagają czegoś więcej niż tylko promowania kultury firmy w postach w mediach społecznościowych.

Rok 2020 i pandemia COVID-19 przyspieszyły przyjęcie technologii — a przed pandemią badanie Glassdoor wykazało już, że 79% osób poszukujących pracy korzysta z mediów społecznościowych w swoich poszukiwaniach.

Kultura biznesowa i relacje ze współpracownikami również ewoluowały w Internecie, ponieważ firmy uczą się poruszać w zmieniającym się krajobrazie pracy zdalnej i pracy w biurze , a platformy mediów społecznościowych pomagają zapewnić pewną strukturę i poczucie „miejsca”, w którym kiedyś służyło biuro.

Według Harvard Business Review, 82% pracowników uważa, że ​​media społecznościowe mogą poprawić ich relacje zawodowe , a pracownicy korzystający z mediów społecznościowych do łączenia się ze współpracownikami są zwykle bardziej zmotywowani i mają bardziej innowacyjne pomysły .

Dlatego ważne jest, aby nie tylko promować kulturę firmy w mediach społecznościowych, ale przede wszystkim ją pielęgnować i rozwijać . A ponieważ pracodawcy rywalizują o talenty w środowisku zawodowym, które zostało zdmuchnięte z mapy przez pracę zdalną, promowanie kultury firmy w mediach społecznościowych może pomóc przyciągnąć potencjalnych pracowników, którym podoba się to, co widzą — co może pomóc w szybszym znalezieniu lepszego dopasowania .

Jak możesz podkreślić kulturę pracowników i miejsca pracy w mediach społecznościowych?

1. Zdefiniuj i przedstaw kulturę swojej firmy

„Mamy świetną kulturę firmy”.

„Nasi ludzie są najlepsi”.

Brzmi znajomo? Prawdą jest, że wiele firm, poproszonych o zdefiniowanie swojej kultury, ma trudności z określeniem , co sprawia, że ​​są one wyjątkowe.

Zanim zakomunikujesz swoją kulturę światu, musisz ją zdefiniować w namacalny i niematerialny sposób. W Grupie Weidert nasz kodeks kulturowy to wyartykułowany zestaw zasad, do których powracamy raz za razem, jako jednostki i jako zespół, aby ocenić, jak dobrze spełniamy nasze obietnice .

Nieformalne rozmowy kwalifikacyjne z pracownikami mogą być świetnym punktem wyjścia. Jeśli naprawdę masz wspaniałą kulturę, ludzie będą chcieli porozmawiać o tym, dlaczego uwielbiają codziennie przychodzić do pracy. Kiedy usłyszysz z pierwszej ręki o pozytywnych uczuciach pracowników wobec Twojej firmy i współpracowników, zrozumiesz, co wyróżnia Twoją kulturę.

Zastanów się nad zorganizowaniem krótkich spotkań lub uzyskaniem danych wejściowych do ankiety za pomocą pytań otwartych. Niektóre mogą obejmować:

• Z czego jesteś dumny, że tu pracujesz?
• W jaki sposób widzisz naszą firmę świętującą sukces?
• Jak członkowie zespołu naprawiają problemy lub błędy?
• Jaka jest twoja ulubiona część dnia pracy lub tygodnia?
• Jak Twoim zdaniem firma jest postrzegana przez społeczność? Przez naszych konkurentów?
• Jak firma wspiera Twój rozwój osobisty i zawodowy?
• Czy poleciłbyś naszą firmę znajomemu? Dlaczego lub dlaczego nie?

Te pytania to tylko punkt wyjścia. Wszystkie odpowiedzi powinny zilustrować twoją kulturę w działaniu . Wynik — zdefiniowana kultura Twojej firmy — może przygotować grunt pod jej artykułowanie i promowanie , dzięki czemu potencjalni pracownicy i klienci mogą łatwo znaleźć i zobaczyć na własne oczy.

Oznacza to rozwijanie języka swojej kultury w oparciu o codzienne słownictwo i włączanie elementów stylu do słów i obrazów, które wyrażają wielkie idee stojące za Twoim sukcesem.

Uchwycenie Twojej kultury słowami i obrazami daje surowy materiał do budowania i tworzenia treści w mediach społecznościowych, które dokładnie wyrażają, kim jesteś, co cenisz i dlaczego.

2. Wybierz odpowiednie platformy mediów społecznościowych

Każda platforma mediów społecznościowych ma swój własny pokoleniowy wygląd, ton i estetykę oraz narzędzia użytkownika, które sprawiają, że jest to właściwy wybór dla niektórych, ale nie wszystkich, firm. Musisz dostosować komunikaty w mediach społecznościowych z uwzględnieniem platform i docelowych odbiorców. Nie planuj prostego kopiowania i wklejania we wszystkich serwisach społecznościowych.

Jeśli jednym z Twoich celów promowania kultury firmy w mediach społecznościowych jest przyciąganie talentów, możesz rozważyć wyjście poza wielką trójkę — LinkedIn, Facebook i Twitter. Są to główne platformy do przyciągania profesjonalnych rekrutów — LinkedIn może pochwalić się 3 osobami zatrudnianymi na minutę w swojej witrynie. Inne przestrzenie, takie jak Instagram, mogą być przydatne w przyciąganiu młodszych odbiorców. Ale gdziekolwiek zdecydujesz się tworzyć profile firmowe i publikować, rób to rozważnie i celowo.

Wskazówka dla profesjonalistów: niezależnie od wybranej platformy bądź na bieżąco . Serwisy społecznościowe ewoluują w stosunkowo szybkim tempie, a to oznacza zmianę narzędzi i funkcji, algorytmów, a nawet statystyk użytkowników. Jeśli potrzebujesz więcej informacji, aby określić, które witryny wybrać, mamy 37 statystyk dotyczących korzystania z mediów społecznościowych B2B, które mogą pomóc Ci uzyskać lepszy obraz tego, co tam jest.

3. Stwórz plan mediów społecznościowych

Obecność w mediach społecznościowych wymaga przynajmniej odrobiny spontaniczności i miejsca na reagowanie na wiadomości, a publikowanie ciekawych, nieoczekiwanych wydarzeń w pracy pomaga zilustrować kwitnącą kulturę i atmosferę pracy.

Ale tak jak planujesz swój harmonogram blogów i wiadomości e-mail jako część swojego planu marketingu przychodzącego, będziesz chciał zaplanować przynajmniej część swoich treści w mediach społecznościowych z wyprzedzeniem. Posiadanie planu zapewnia spójne publikowanie i może pomóc w tworzeniu szerszej gamy postów, które naprawdę rzucają światło na całą kulturę zespołu.

Tworząc plan publikowania w mediach społecznościowych, postępuj zgodnie z tymi ogólnymi wytycznymi:

• Zacznij konsekwentnie i bądź konsekwentny. Zaplanuj publikowanie kilka razy w tygodniu na każdej platformie. Posty wysokiej jakości przyciągają większą uwagę niż ilość, więc codzienne publikowanie nie jest tego warte, jeśli nie tworzysz solidnej treści dla swoich postów. Trochę dodatkowego czasu na tworzenie przydatnych treści może zwiększyć zaangażowanie , a polubienia i udostępnienia zwiększają Twoją widoczność. Jest to szczególnie ważne dla firm, ponieważ niektóre algorytmy kanałów mediów społecznościowych niekoniecznie faworyzują strony firmowe — wolą płacić za widoczność.
• Planować z wyprzedzeniem. Planowanie postów ułatwia zarządzanie pracą w mediach społecznościowych. Narzędzia do planowania społecznościowego, takie jak HubSpot lub Hootsuite, mogą to znacznie ułatwić, a ich funkcje analityczne mogą pomóc uzyskać wyraźniejszy obraz zaangażowania w różnych kanałach.
• Utwórz harmonogram. Możesz użyć pomysłów na motywy i treści, aby ustrukturyzować harmonogramy publikowania, aby zachować równowagę między treściami bardziej skoncentrowanymi na biznesie a podkreśleniami kultury firmy. Dlaczego nie mieć „motywacyjnego poniedziałku”, „zabawnego piątku” lub innego wyznaczonego, cyklicznego dnia tematycznego? Możesz wyróżnić motyw lub temat w określonym miesiącu lub wybrać konkretny dzień tygodnia dla swoich postów dotyczących kultury.

Bez względu na to, jakie treści udostępniasz, pozostań w kontakcie z osobami kupującymi, potencjalnymi rekrutami i lokalną społecznością, tworząc harmonogram . Poniżej znajduje się przykład tego, jak to może wyglądać, ale pamiętaj, że nie musisz publikować codziennie.

• Zmiana przeznaczenia postów. Po przechwyceniu treści nie twórz posta tylko dla jednej platformy. Uzyskaj większy przebieg, dokonując odpowiednich korekt liczby słów, tonu, obrazów i innych elementów, a także korzystaj z koncepcji i treści na wielu platformach. Dzięki temu możesz rozwijać swoją obecność i wzmacniać swoją tożsamość w różnych kanałach bez poświęcania zbyt wiele czasu na wyszukiwanie i sortowanie treści. Wykorzystaj dodatkowy czas, aby upewnić się, że posty są dobrze dopasowane do różnych środowisk mediów społecznościowych.
• Publikuj w najlepszym możliwym czasie. Czy użytkownicy LinkedIn oglądają treści o tej samej porze dnia, co użytkownicy Facebooka? Nie. Czy wiesz, że środa to najlepszy dzień na publikowanie postów na Twitterze? To prawda. Zmieniaj czasy publikowania w zależności od tego, kiedy idealna grupa docelowa z największym prawdopodobieństwem zobaczy Twoje treści. Ta infografika zawiera szybki odnośnik z rekomendacjami dla głównych serwisów społecznościowych, a HubSpot oferuje oparte na badaniach dane dotyczące idealnych czasów publikacji na LinkedIn według branży.

Wskazówka dla profesjonalistów: nie oddalaj się za daleko w rozróżnianiu postów w różnych kanałach. Niezależnie od wybranej platformy, biografia i tożsamość Twojej firmy powinny pozostać spójne . Dołącz swoje podsumowanie misji i użyj swojego obecnego logo na zdjęciu profilowym. Napisz przemyślane opisy dla swojego biografii i tablic, ponieważ te tagi przyczyniają się do SEO .

POWIĄZANE: SPRAWDŹ NASZ KOMPLETNY PRZEWODNIK PO MEDIACH SPOŁECZNOŚCIOWYCH DLA ZŁOŻONYCH BRANŻ

4. Korzystaj z różnych treści i typów mediów

Twórz z różnych źródeł treści. Posty związane z kulturą zwykle pochodzą z Twojej organizacji, ale linki do opublikowanych prac mogą również wspierać Twoje wiadomości. Udostępnianie postów od firm, które mają podobne powiązania z Twoimi, może również pomóc zademonstrować Twoją kulturę.

Zrównoważ dziwaczne i zabawne treści z głębszą, bardziej poważną zawartością. Twoi pracownicy mają wspaniałe osobowości; może są również autorytetami w Twojej branży. Przedstawienie personelu w mediach społecznościowych stwarza okazję do odzwierciedlenia obu tych prawd. Memy lub infografiki na tematy branżowe, cytaty pracowników i punkt widzenia Twojej firmy na ważne tematy odzwierciedlają Twoją kulturę.

Zdjęcia wzbudzają zainteresowanie i wspierają przesyłanie wiadomości. Dzięki dobremu wizerunkowi można wiele osiągnąć. Możesz także przyciągnąć uwagę, aby zwiększyć zaangażowanie i widoczność treści tekstowych swoich postów. Zwróć uwagę na liczbę znaków i zwięźle.

Masz bibliotekę GIF? Tworzenie krótkich, żywych GIF-ów może pomóc w tworzeniu zabawnych motywów wizualnych, których można używać do powtarzających się wiadomości, które wyróżniają pracowników za osiągnięcia, awanse, kamienie milowe i nie tylko. Mogą też wnieść lekkości i humoru do postów o tematyce świątecznej.

Użyj wideo. Byłbym niedbały, gdybym nie wychwalał skuteczności wideo w działaniach rekrutacyjnych i przekazywaniu Twojej kultury. Chociaż słowo pisane może komuś opowiedzieć o Twojej kulturze, wideo może ją pokazać i opowiedzieć . Wideo to doskonałe narzędzie do uchwycenia subtelnych niuansów, mowy ciała i interakcji między pracownikami, które pokazują, jak szanują współpracę i lubią ją.

5. Wprowadź różnorodność do swoich treści

Wspaniałą rzeczą w mediach społecznościowych jest to, że pozwalają pokazać różne strony organizacji, a nawet angażować się w rozmowy i treści, które mogą wydawać się nie na miejscu w Twojej witrynie lub w wiadomościach e-mail. Oto kilka pomysłów, jak wyróżnić pracowników w mediach społecznościowych i zwiększyć swoją obecność w mediach społecznościowych:

Wybierz motyw lub temat. Zastanów się nad interesującymi statystykami dotyczącymi Twojej branży lub inicjatyw pracowniczych, które chcesz wyróżnić. Może Twoja organizacja wspiera konkretne lokalne organizacje non-profit lub wydarzenie społeczności. To świetna okazja do podzielenia się i pokazania, jacy ludzie pracują w Twojej organizacji.

Odkryj swoje największe hity i podziel się miłością do nich poza zespołami pracowników. Na przykład wśród klubów pracowniczych Grupy Weidert, w których pracownicy zdalni spotykają się praktycznie przez cały okres pracy z domu, jest popularny Beer:30 Club.

Nasza praca to z pewnością nie tylko zabawa i gry, ale lubimy nawzajem swoje towarzystwo — a od czasu do czasu pokazanie zabawnej strony Twojej organizacji i branży może być zaproszeniem dla potencjalnych rekrutów i klientów. Oznakuj swoje treści związane z wybranymi tematami i wbuduj strukturę w swoje strategie publikowania w mediach społecznościowych.

Wymieszaj to. Pokaż, w jaki sposób angażują się pracownicy : imprezy firmowe, happy hours, imprezy integracyjne, wolontariat, kostiumy na Halloween, współpraca na hali produkcyjnej, wspólna praca nad wprowadzeniem produktu lub inne ważne wydarzenia firmowe. W stosownych przypadkach dołącz referencje osób poufnych i poproś pracowników o ich pomysły na kulturę firmy. Nie możesz udawać silnej kultury, więc twórz treści, które mówią, jak to jest.

Zachęć pracowników do publikowania, polubienia i udostępniania. Kiedy Twoi pracownicy angażują się w udostępnianie treści w mediach społecznościowych, nie tylko pomaga to rozpowszechniać Twój przekaz daleko i szeroko; rzecznictwo pracowników nadaje również Twoim treściom jeszcze większą wiarygodność i autentyczność.

Jak i co chcesz podkreślić w kulturze swojej firmy, różni się w zależności od firmy. Producent przemysłowy może nie mieć tych samych treści, estetyki lub tonu co agencja marketingowa.

Ale te pięć głównych wskazówek może stanowić skrót do identyfikowania i komunikowania swojej kultury, wyboru sposobu i miejsca jej prezentacji w Internecie oraz opracowania planu skutecznego jej promowania. W sumie jest to dobry uniwersalny początek dla każdej firmy, która chce zmaksymalizować swoje wysiłki rekrutacyjne.

Przyciąganie odpowiednich ludzi i talentów zawsze było wyzwaniem; zmiany w technologii i konkurencyjny krajobraz zwiększyły złożoność rekrutacji. Podobnie jak marketing przychodzący może doskonale pasować do produktów i usług w złożonych branżach i rynkach, strategiczne wykorzystanie zasad przychodzących może zapewnić znaczące wyniki w procesie rekrutacji.

Nasz przewodnik Podstawy rekrutacji przychodzącej dla sektorów przemysłowych może pomóc w wykorzystaniu treści przychodzących w celu skuteczniejszego przyciągania nowych pracowników, przekształcania kultury w siłę przyciągania i zaangażowania oraz pokazywania potencjalnym pracownikom , co jest wspaniałe w Twojej firmie. Wystarczy kliknąć poniższy link, aby rozpocząć.