15 pytań do ankiety do kwestionariusza dotyczącego członkostwa w Kościele

Dowiedz się, jakie pytania zadać, aby lepiej zaspokajać potrzeby zboru.

Święta to czas skupienia się na dobru świata i odrzucenia negatywnych myśli w duchu sezonu. Przynajmniej taką wiadomość wyniosłem ze wszystkich świątecznych filmów, które oglądałem dorastając.

Odnosi się to szczególnie do kościołów, gdzie nabożeństwa bożonarodzeniowe należą zazwyczaj do najczęściej odwiedzanych przez cały rok, a ciepło i tradycja sezonu mogą zachęcać do pozytywnego nastawienia i większego dawania.

Podobnie jak sypki śnieg przykrywający śmieci przy krawężniku, obowiązkowy nastrój świąteczny może chwilowo zapomnieć o problemach z kościołem.

Ale co się dzieje, gdy śnieg zaczyna topnieć, frekwencja spada i wszystko wraca do stanu sprzed sezonu świątecznego? Czy zaciskasz pas, skulisz się i czekasz na wzrost frekwencji wielkanocnej?

A może podejmujesz działania i dowiadujesz się, co mogłoby sprawić, że twój zbór będzie tak samo podekscytowany przyjściem do kościoła w lutym, jak w grudniu?

Jednym ze świetnych sposobów, aby dowiedzieć się, czego szukają wasze zbory i goście, jest kwestionariusz członkostwa w kościele. Kwestionariusz pozwala ci zbadać członków kościoła, co im się podoba w twoim kościele, czego im brakuje i co myślą o ich doświadczeniach kościelnych w ogóle.

Oprogramowanie ankiet może znacznie ułatwić ten proces, zwłaszcza gdy jest używane w połączeniu z bazą danych członków w systemie zarządzania kościołem.

Jakie pytania z ankiety kościelnej powinienem zadać?

Rozesłanie ankiety to jedno, ale musisz także wiedzieć, jakie pytania zadać w ankiecie. Aby to zrobić, musisz wiedzieć, w jakim kierunku próbujesz poprowadzić swój kościół. Czy chcesz zwiększyć frekwencję, zmniejszyć wydatki lub rozszerzyć działalność na nowe lokalizacje? Każda sytuacja wymaga innych pytań.

Jak mówi Brett Andrews, wiodący pastor Kościoła Chrześcijańskiego Nowego Życia w Chantilly w stanie Wirginia: „Nie zawsze musisz mieć cel, o ile masz jakiś kierunek”.

Spójrzmy. Ale najpierw kilka ogólnych wskazówek dotyczących tworzenia pytań do ankiety kościelnej:

• Staraj się, aby ankieta była jak najbardziej zwięzła. Im dłużej trwa, tym mniej prawdopodobne jest, że ktoś poświęci trochę czasu na jej przemyślane wypełnienie.
• Zostaw miejsce na opcjonalne komentarze. Nie chcesz uniemożliwić komuś dzielenia się tym, co ma na myśli, tylko dlatego, że nie spytałeś o to konkretnie.
• Niezależnie od technologii, której używasz do rozpowszechniania ankiety, daj respondentom możliwość ręcznego jej wypełnienia. Im więcej otrzymasz odpowiedzi, tym wyraźniejszy obraz, więc powinien on być jak najbardziej dostępny.
• Poproś o podstawowe informacje demograficzne, takie jak wiek, płeć i miejsce zamieszkania, oraz inne podstawowe informacje, takie jak częstotliwość i lata obecności, aby móc śledzić trendy.

Pytania ankiety kościelnej w celu zwiększenia frekwencji

Jeśli Twoim celem jest zwiększenie frekwencji, powinieneś przyjąć dwutorowe podejście: upewnij się, że Twoi stali bywalcy są zadowoleni, aby mogli nadal uczęszczać, a także znajdź sposoby na ewolucję, aby upewnić się, że Twój kościół jest atrakcyjnym miejscem dla nowych goście.

Oto kilka przykładowych pytań, które pomogą Ci oświetlić drogę do zwiększonej frekwencji:

Na co zwracać uwagę: Kiedy otrzymasz te ankiety z powrotem, miej oko na rzeczy, które Twoi członkowie lubią w uczęszczaniu na nabożeństwa w Twoim kościele, ale bądź jeszcze bardziej świadomy tego, czego im brakuje.

Czy Twoi członkowie życzą sobie, aby po drodze mogli dostać filiżankę kawy? Podłącz to! To niewielka cena za zadowolenie lojalnych członków, a może nawet za przyciągnięcie nowych członków.

Pytania ankiety kościelnej w celu ograniczenia wydatków

W swojej książce „Autopsja zmarłego kościoła” Thom Rainer pisze: „W umierających kościołach ostatnie wydatki, które należy zmniejszyć, to te, które zapewniają członkom najwygodniejsze warunki”.

Rzeczywiście, zdrowy budżet jest jednym z najważniejszych życiowych oznak zdrowego, rozwijającego się kościoła. Każdy kościół może znaleźć sposób, aby wydać więcej pieniędzy: na posługę, obiekty, a nawet po prostu datki charytatywne.

Ale jeśli twój budżet jest na wyczerpaniu i wydajesz więcej pieniędzy niż pochodzi z darowizn, musisz przyciąć tłuszcz.

Oto pięć pytań, które pomogą znaleźć miejsca do cięcia:

Na co zwrócić uwagę: Określając, które służby i ministerstwa są najbardziej popularne, a które dopiero przechodzą przez ruch, możesz skupić się na tym, na czym skoncentrować swoje wydatki i zasoby, aby uzyskać jak najwięcej w zamian. Śledzenie frekwencji w kościele może być również cennym narzędziem do ustalenia, które programy mogą najbardziej skorzystać na dodatkowym finansowaniu.

Patrząc na to z innego podejścia, możesz też poszukać, w jakich programach Twoi członkowie są najbardziej zainteresowani wolontariatem. Jeśli ktoś chce poświęcić swój czas na coś, jest to dobry wskaźnik, że jest to opłacalna inwestycja.

Pytania ankiety kościelnej dla kościołów, które chcą się rozwijać

Ankieta w swoim zborze jest jedną z najważniejszych części procesu zakładania kościoła.

Jeśli twój kościół chce otworzyć nową lokalizację, jesteś w dobrym towarzystwie. Aby się tu dostać, stworzyłeś środowisko, w którym ludzie chcą być częścią, mądrze wydajesz pieniądze i zasoby i jesteś gotowy, by wyrosnąć poza mury swojej obecnej lokalizacji.

Ten proces jest jednak bardziej skomplikowany niż samo otwarcie nowej lokalizacji w całym mieście.

Oto kilka pytań, które należy zadać, jeśli chcesz się rozwijać:

Na co zwracać uwagę: Zadając te pytania, możesz ustalić, czy tłok staje się problemem, czy nie, i czy transmisja strumieniowa na żywo ze swoich usług — lub nawet założenie dedykowanego kampusu online — może pomóc złagodzić część przepełnienia.

Możesz także doskonalić, w którym obszarze Twojego regionu najlepiej byłoby rozszerzyć działalność. Wreszcie, nowa lokalizacja będzie wymagała przeniesienia części personelu. Wasze zgromadzenie zasługuje na wkład w ten proces.

Na jakie pytania chcesz odpowiedzieć?

Te przykłady są właśnie takie, ale mam nadzieję, że myślenie o nich przynajmniej trochę nasmarowało koła we własnym umyśle. Jeśli masz jakieś pytania z ankiety kościelnej, które były przydatne dla twojego zboru, podziel się nimi z innymi przywódcami kościoła w komentarzach.

Ponadto, jeśli wzmogłeś się w dążeniach do poprawy kościoła, zapoznaj się z tymi innymi pomocnymi artykułami:

• 7 darmowych motywów WordPress Church do aktualizacji Twojej witryny
• Jak zbudować kościelną strategię mediów społecznościowych, aby zwiększyć zaangażowanie?
• Jak dzisiejsze kościoły mogą wykorzystywać technologię do odbudowy społeczności