4 kroki, aby znaleźć odpowiednią agencję brandingową (w załączeniu bezpłatna karta wyników)

Istnieje milion agencji brandingowych, a każda z nich twierdzi, że oferuje rozwiązania dla potrzeb brandingowych wszystkich rodzajów firm. Ponadto większość agencji ma porównywalne usługi i zasięg do odbiorców. Taki nadmiar opcji może utrudnić marketerom poruszanie się po tym rynku.

Jeśli jesteś liderem marketingu w rozwijającej się firmie i zastanawiasz się, czy zatrudnienie agencji brandingowej przyniesie korzyści Twojej firmie, odpowiedź brzmi tak, ale jest zastrzeżenie: musisz wybrać właściwą.

Podejmij właściwą decyzję, a razem z agencją partnerską możecie wznieść się na nowe wyżyny. Wybierz niewłaściwego partnera brandingowego, a to może prowadzić do zmarnowania zasobów, straconego czasu, a w najgorszych przypadkach zepsucia wizerunku publicznego.

Aby wybrać odpowiednią agencję brandingową, musisz ustalić jasne kryteria krótkiej listy. W tym artykule przyjrzymy się czterem krokom, aby ocenić potencjalnych partnerów brandingowych i wybrać odpowiednie dopasowanie. Dołączyliśmy również bezpłatną kartę wyników do pobrania, która ułatwia porównanie najlepszych wyborów i ich ocenę.

Krok 1. Dopasuj wewnętrzne zespoły do ​​celów brandingowych

Zanim zaczniesz szukać partnera brandingowego, upewnij się, że Twoje zespoły wewnętrzne są na tej samej stronie, jeśli chodzi o cele brandingowe, budżet i potrzeby partnerów. Połącz swoje zespoły ds. marketingu cyfrowego, sprzedaży i produktów, aby zapewnić konsensus w sprawie:

• Musisz zatrudnić agencję brandingową
• Pożądana oś czasu
• Budżet marki
• Rozważania technologiczne
• Wizja idealnego partnera brandingowego — tj. możliwości, których szukasz (kreatywność, badania rynku itp.)

Krajobraz agencji brandingowych, niegdyś pełen agencji graficznych i kreatywnych, teraz ewoluował. Obejmuje nowych graczy oferujących usługi technologiczne, oparte na danych i strategiczne z wieloma zespołami zaangażowanymi w proces brandingu.

Ponadto marka z natury obejmuje kilka funkcji biznesowych, takich jak rozwój produktu, sprzedaż i marketing. To sprawia, że ​​ważne jest, aby od początku zjednoczyć różnych interesariuszy, aby uniknąć późniejszych konfliktów. Na przykład zespoły ds. marketingu cyfrowego i inżynierii produktu mogą mieć różne cele i różne poglądy na temat tożsamości marki lub grup demograficznych, na które należy kierować reklamy.

Krok 2. Lista potencjalnych partnerów brandingowych

Gdy już jasno określisz swoje potrzeby i skierujesz swoje zespoły na tę samą stronę, zacznij oceniać agencje na podstawie trzech czynników: wartości, usług i klientów . Przestrzeganie tego procesu pomoże Twojej małej firmie na krótkiej liście potencjalnych partnerów, pamiętając o kreatywnych i strategicznych potrzebach budowania strategii marki.

Wartości: Czy agencja coś reprezentuje?

Konsumenci i przedsiębiorstwa coraz bardziej skupiają się na wartościach takich jak integracja. Zgodnie z tym, agencje brandingowe również włączają te zasady do swojej kultury.

Możesz skorzystać na współpracy z agencją marki, która dba o sprawy podobne do tych, które promuje Twoja mała firma. Jeśli na przykład opowiadasz się za zielonym opakowaniem, agencja brandingowa, która głośno mówi o kwestiach środowiskowych, może znacznie lepiej zrozumieć Twoje potrzeby.

Usługi: Czy agencja zajmuje się krytycznymi funkcjami brandingowymi?

Możesz teraz potrzebować pomocy ze swoją marką w określonym obszarze, ale powinieneś także skupić się na budowaniu relacji z firmą brandingową na dłuższą metę. Oceń, czy agencja jest w stanie sprostać nie tylko Twoim krótkoterminowym potrzebom brandingowym, ale także długoterminowym.

Jeśli chcesz na przykład przeprojektować swoje logo, poszukaj agencji, która może głębiej zagłębić się w tożsamość marki, aby opracować wytyczne dotyczące tego, jak postrzegana jest Twoja marka, w tym stworzyć nową strategię marki, głos, ton i osobowość.

Czego powinieneś szukać

Przyjrzyj się spektrum usług oferowanych przez agencję, składowi zespołu oraz portfolio usług brandingowych. Silne agencje mogą pochwalić się kreatywnymi umiejętnościami i zasobami na wysokim poziomie, będą rozumieć podróż klienta i będą miały zmysł biznesowy do przedstawiania solidnych sugestii strategicznych.

Czerwona flaga ma miejsce, gdy agencja opisuje strategię brandingową tylko jako projektowanie wizualne i traktuje ją jako usługę projektowania logo lub nazewnictwa.

Clientele: Czy agencja obsługuje rynek niszowy?

Wiele firm konsultingowych zajmujących się marką obsługuje określony typ klientów, który może być związany z branżą lub dojrzałością biznesową. Na przykład niektóre agencje brandingowe nie podejmują projektów, które są w fazie przed uruchomieniem firmy, podczas gdy inne specjalizują się tylko w brandingu przed uruchomieniem.

Krok 3. Wyślij zapytanie ofertowe do swoich najlepszych wyborów

Gdy już wybierzesz agencje, które Cię interesują, nadszedł czas, aby lepiej je poznać. W tym celu wyślij zapytanie ofertowe (RFP).

Zapytanie ofertowe to dokument opisujący projekt brandingowy, przedstawiający Twoją firmę, określający typ agencji i usług, których szukasz, przedstawiający to, co masz nadzieję osiągnąć, oraz proszący agencje o składanie ofert i propozycji dotyczących projektu.

Pamiętaj, że dobre agencje mają tendencję do odrzucania biznesu częściej niż gonią. Wykorzystaj ten etap, aby podekscytować agencje współpracą z Tobą.

Oto, o co możesz zapytać w zapytaniu ofertowym:

• Tło agencji
• Usługi i możliwości
• Studia przypadków i odpowiednie doświadczenie
• Podsumowanie podejścia do Twojego projektu
• Kadra projektowa
• Zarządzanie kontem
• Proponowany harmonogram
• Proponowane ceny i opłaty
• Referencje klientów

W każdej sekcji jasno opisz, czego oczekujesz. W razie potrzeby możesz dodać ponumerowaną listę pytań (lub tematów), którymi mają się zająć.

Krok 4. Oceń agencje z krótkiej listy (użyj naszego bezpłatnego szablonu karty wyników)

Po wykonaniu kroku 3 i otrzymaniu propozycji będziesz mieć wszystkie informacje potrzebne do oceny agencji. Skorzystaj z naszego bezpłatnego szablonu karty wyników, aby ocenić propozycje.

Wstępnie wypełniliśmy szablon. Wszystko, co musisz zrobić, to zmienić wyniki ocenianej agencji, a szablon automatycznie obliczy ogólny wynik.

Stworzyliśmy dwa narzędzia do tworzenia kart wyników, jedno do oceny nowej agencji brandingowej, a drugie do oceny skuteczności istniejącej agencji.

W nowym szablonie karty wyników agencji brandingu zastosowaliśmy 4-punktową skalę, aby upewnić się, że Twój wybór nie zostanie pozostawiony w stanie zawieszenia. Wynikiem będzie albo górna połowa (tj. agencja przekracza lub spełnia wszystkie oczekiwania) albo dolna połowa (tj. agencja spełnia tylko niektóre lub nie spełnia oczekiwań). Dzięki temu porównanie między wieloma agencjami będzie bardziej decydujące.

Możesz dostosować tę kartę wyników, edytując elementy (atrybuty i miary), które chcesz zmierzyć, i zmieniając przypisaną im wagę.

Jak niektóre agencje? Wypróbuj je

Po wykonaniu wszystkich czterech kroków zaproś agencje, które uzyskały najwięcej punktów na Twojej karcie wyników, na prezentację na żywo i prezentację. Jeśli uznasz je za tak dobre, jak ich propozycja, gratulacje! Będziesz mieć potencjalnych partnerów brandingowych, którzy mogą dobrze pasować. Rozpocznij negocjacje kontraktowe ze swoim ulubionym.

Pobierz ten szablon, aby sprawdzić, czy agencja brandingowa odpowiada Twoim potrzebom biznesowym.