Czaty na Instagramie muszą być teraz wyświetlane w skrzynce odbiorczej innej firmy: co zrobić z dużą ilością wiadomości
Opublikowany: 2021-08-12Właśnie otrzymałeś wiadomość z Facebooka, która mówi: „ Czaty muszą być teraz przeglądane w skrzynce odbiorczej innej firmy ”. A może chodziło o „ dużą głośność wiadomości ”.
Co to znaczy? Cóż, miejmy nadzieję, że to jeden z tych dobrych problemów.
Powiadomienie oznacza, że przekroczyłeś próg głośności wiadomości Facebooka. A jeśli tak jest, albo jesteś dość popularny, albo robisz coś, czego Facebook nie chce, abyś robił.
Jeśli wynika to z Twojej popularności na Instagramie lub Facebooku, gratulacje!
Tak czy inaczej, znalazłeś odpowiedni artykuł, który pomoże Ci rozwiązać Twój problem.
Oto nowa wiadomość, którą otrzymują niektóre konta na Instagramie i Facebooku, gdy otrzymują dużą liczbę wiadomości:
Oto treść komunikatu na wypadek problemów z jej odczytaniem:
Czaty muszą być teraz wyświetlane w skrzynce odbiorczej innej firmy
Na Twoim koncie pojawia się duża liczba wiadomości. Czaty, które wcześniej znajdowały się w folderze Ogólne, oraz wszelkie przyszłe czaty, na które odpowiadało oprogramowanie innych firm, muszą być wyświetlane w skrzynce odbiorczej innej firmy.
LUB być może otrzymałeś wiadomość e-mail taką jak:
Oto, co ma do powiedzenia powyższy e-mail z Facebooka:
Wysoka głośność wiadomości
Interfejs skrzynki odbiorczej firmy [NAZWA FIRMY] został wyłączony z powodu dużej liczby wiadomości. Aby przeglądać wiadomości i zarządzać nimi, użyj interfejsu Receive API. Proszę odnieść się do [bardzo długi adres URL].
Teraz, jeśli jesteś jak większość ludzi otrzymujących tę wiadomość, dodatkowym problemem jest to, że nie jesteś programistą, a dokumentacja nie pomoże Ci rozwiązać tego problemu.
Więc jakie masz opcje, gdy to się stanie?
Dokładnie to omówimy w tej chwili.
POBIERZ NOWE NARZĘDZIA NA INSTAGRAM OD MOBILEMONKEY
Zwiększaj liczbę obserwujących na Instagramie i zwiększaj zaangażowanie dzięki nowym narzędziom dla influencerów, artystów, marek i firm D2C. Zarejestruj się, aby jako pierwszy korzystać z narzędzi generujących elitarne zaangażowanie za pośrednictwem czatów na Instagramie.
Konto doświadcza dużej ilości wiadomości – co teraz?
Jesteś na tyle popularny, że potrzebujesz bardziej wydajnej platformy oprogramowania innej firmy, aby nadążyć za objętością skrzynki odbiorczej Instagram DM lub Facebook Messenger — co teraz?
Facebook nawiązał współpracę z zewnętrznymi platformami oprogramowania, takimi jak MobileMonkey, w celu dostarczenia swoim użytkownikom narzędzi wystarczająco potężnych do zarządzania bardzo dużą liczbą wiadomości.
Co więc możesz zrobić z MobileMonkey, aby zarządzać swoimi kontaktami na Instagramie i Facebooku Messenger, a także ilością wiadomości?
Oto trzy sposoby, w jakie MobileMonkey może pomóc rozwiązać problemy z dużą liczbą wiadomości:
- Ułatw zarządzanie klientami i leadami na Instagramie i Facebooku.
- Zautomatyzuj swoje wiadomości za pomocą narzędzi zarówno dla czatów na Instagramie, jak i Facebook Messengera.
- Filtruj rozmowy na czacie i pojawiające się możliwości w skrzynce odbiorczej MobileMonkey.
#1. Ułatw zarządzanie klientami i leadami na Instagramie i Facebooku
Dla influencerów, agencji i marek, które mają dużą liczbę wiadomości przychodzących dziennie, prawdopodobnie miałeś sporo frustracji związanych z funkcjami zarządzania skrzynką odbiorczą na Instagramie.
Nawet jeśli zatrudnisz wielu VA (wirtualnych asystentów) do zarządzania skrzynką odbiorczą, w końcu potykają się o siebie, wylogowują się nawzajem i są w stanie odpowiedzieć tylko na tak wiele wiadomości dziennie.
Na ratunek przychodzi wsparcie dla wielu użytkowników MobileMonkey!
Przejmij pełną kontrolę nad swoją skrzynką odbiorczą na Instagramie dzięki rozwiązaniom do zarządzania skrzynką wielu użytkowników.
MobileMonkey pozwala skalować ilość wiadomości, a nawet zwiększać dzienne limity wysyłania.
Dzięki MobileMonkey możesz przekształcić skrzynkę odbiorczą Instagram DM w zestaw narzędzi do czatu obsługi klienta, których możesz użyć do:
- Odpowiedz na skomplikowane pytania.
- Twórz profile użytkowników bogate w dane.
- Ostrzegaj agentów czatu na żywo z powiadomieniami o gorących leadach.
Dodanie wielu użytkowników do skrzynki odbiorczej na Instagramie jest proste, aby obsłużyć nawet największe ilości wiadomości.
#2. Zautomatyzuj swoje wiadomości za pomocą narzędzi zarówno dla czatów na Instagramie, jak i Facebooka Messenger
Oto tajna broń nr 1 nawet dla największych firm, influencerów i twórców na Instagramie w 2021 roku.
Bez wątpienia odpowiedzią jest MobileMonkey.
W rzeczywistości nowe narzędzia MobileMonkey dla Instagrama, które właśnie pojawiły się w lutym 2021 roku, są pierwszymi na świecie w 100% zatwierdzonymi przez Instagram narzędziami do automatyzacji wiadomości bezpośrednich i zaangażowania.
Jeśli chodzi o używanie chatbota do pozyskiwania obserwujących na Instagramie, MobileMonkey znajduje się na szczycie tabeli liderów, ponieważ istnieje tylko jeden sposób na zdobycie odpowiedniego typu obserwujących: zwiększenie zaangażowania na Instagramie – organicznie.
Narzędzia Instagramowe MobileMonkey nie tylko zapewnią Ci więcej obserwujących, których naprawdę potrzebujesz, MobileMonkey ma narzędzia Instagramowe, które pozwalają firmom, twórcom i wpływowym:
- Odpowiadaj natychmiast na każdą bezpośrednią wiadomość : natychmiast odpowiadaj automatycznie na każdą bezpośrednią wiadomość na Instagramie, aby zaoszczędzić czas zespołu, pozyskać więcej potencjalnych klientów i szybko udzielać klientom odpowiedzi.
- Kieruj ruch na Instagramie do lejków sprzedażowych : uaktualnij linki „Swipe Up” lub „Link in Bio” wezwania do działania (CTA), automatycznie wysyłając linki za pośrednictwem dowolnego DM. Dzięki temu łatwo jest przekształcić ruch na Instagramie w ruch na stronie!
- Fani DM, którzy wspominają o Tobie w Stories : zachęcaj do wzmianek o marce i treści generowanych przez użytkowników, wysyłając podziękowania i miłość za pomocą automatycznych DM. Zwiększysz zasięg swojej marki, gdy fani wzmiankują Twoją markę w swoich Stories. A tak przy okazji, Neil Patel nakręcił film po tym, jak zakochał się w tym nowym narzędziu do wzrostu na Instagramie!
- Wysyłaj automatyczne kampanie kroplowe na Facebooku i Instagramie : MobileMonkey ma narzędzia zaprojektowane specjalnie do wysyłania w pełni konfigurowalnych kampanii kroplowych. Zarówno kampanie kroplowe na Facebook Messenger, jak i kampanie kroplowe na Instagramie DM są bardzo skuteczne w przenoszeniu potencjalnych i klientów przez lejki marketingowe.
Nasz założyciel, Larry Kim, od ponad dekady ma wpływ na przestrzeń marketingu cyfrowego i szczerze mówiąc, nie może uwierzyć w to, co widzi.
„ To szaleństwo, mamy konta, które wysyłają prawie 100 000 wiadomości tygodniowo i rosną o dziesiątki tysięcy więcej obserwujących niż zwykle! Wyniki uzyskane za pomocą MobileMonkey przekonały mnie, że Instagram jest bez wątpienia miejscem dla biznesu w 2021 roku i przewidywalnej przyszłości. ”
Wzrost konta Larry'ego w ciągu pierwszych kilku tygodni korzystania z nowych narzędzi Instagrama przez MobileMonkey jest niezaprzeczalny.
- Tysiące nowych obserwujących.
- Udało mi się zweryfikować na Instagramie.
- Średnio 3-4-krotny wzrost zasięgu i zaangażowania postów.
Chcesz od razu zacząć korzystać z narzędzi Instagrama?
Aby rozpocząć korzystanie z narzędzi do automatyzacji botów na Instagramie, zapoznaj się z InstaChamp (MobileMonkey na Instagram) i wszystkimi jego funkcjami tutaj.
Oto 15 przypadków użycia Instagram Auto-DM, od których możesz zacząć!
Uzyskaj wczesny dostęp do narzędzi do przesyłania wiadomości na Instagramie za darmo!
#3. Jak filtrować rozmowy na Instagramie i pojawiać się możliwości w skrzynce odbiorczej MobileMonkey?
A dla osób z bardzo dużą liczbą wiadomości, które chcą prowadzić obsługę klienta za pośrednictwem wiadomości na Instagramie, możesz filtrować konwersacje według statusu, przypisania agentów na żywo i nie tylko, w skrzynce odbiorczej MobileMonkey.
Oto przykład filtrowania wątków według stanu, na przykład:
- Podejmować właściwe kroki
- Aż do
- Rozwiązany
Oto przykład, jak przypisać rozmowę do innego agenta na żywo.
Ludzie zwracają się do Instagrama, aby pozostać w kontakcie z ludźmi, produktami i usługami, które podziwiają.
Bądź tam dla swoich odbiorców 24/7 i uruchom usługę odpowiedzi, aby sprzedawać, wspierać i angażować odbiorców z wydajnością i autentycznością!
Wszystkie Twoje rozmowy na czacie z Instagrama i innych kanałów można znaleźć w jednej skrzynce odbiorczej omnichannel, wraz z informacjami o Twoich kontaktach.
Użyj MobileMonkey do przechwytywania, przechowywania i tworzenia profili użytkowników bogatych w dane z praktycznymi danymi kontaktowymi i narzędziami do segmentacji odbiorców, takimi jak tagi, zmienne niestandardowe i atrybuty.
Ułatwia to prowadzenie ukierunkowanych, spersonalizowanych kampanii, takich jak retargetowanie reklam na Instagramie i Facebooku.
Ponadto można przeszukiwać wszystkie atrybuty profilu i tagi, w tym tagi niestandardowe.
Platforma komunikacyjna OmniChat firmy MobileMonkey ułatwia połączenie konta na Instagramie z usługą MobileMonkey i przekształcenie skrzynki odbiorczej MobileMonkey w możliwe do śledzenia, przeszukiwalne i współpracujące centralne centrum całej komunikacji na Instagramie.
Ze skrzynki odbiorczej MobileMonkey masz do dyspozycji wiele narzędzi:
- Zobacz wszystkich, którzy z czasem weszli w interakcję z Twoim botem na Instagramie.
- Przejrzyj wszystkie dialogi na czacie i rozmowy z agentami na żywo.
- Twórz profile klientów z bogatymi danymi w czasie, aby zapewnić doskonałe wsparcie i oferować właściwe oferty we właściwym czasie.
A dla osób z bardzo dużą liczbą wiadomości, MobileMonkey ułatwia sortowanie rozmów i danych dzięki wielu niestandardowym filtrom.
Oto kilka wskazówek i spostrzeżeń, których możesz się spodziewać, korzystając z MobileMonkey:
- Możliwości produktu : czy ludzie proszą o rzeczy, których nie robisz? Używaj tagów i dodawaj często zadawane elementy do list zespołu produktowego.
- Utracone możliwości : czy ludzie pytają o rzeczy, które wyraźnie oferujesz? Możliwe, że Twoja witryna nie komunikuje tego wystarczająco dobrze.
- 10 najczęściej zadawanych pytań : jakie są najczęstsze pytania odwiedzających? Zastanów się, jak wykorzystać chatbota i/lub stronę internetową, aby lepiej odpowiedzieć na te pytania.
- Dane obsługi klienta : Jak dobrze radzą sobie Twoi agenci na żywo? Oceń sesje lub rozmowy odbywające się w wyniku Twoich kampanii marketingowych chatbota.
Facebook Messenger High MPS, kody błędów, limity wysyłania i więcej
Szukasz informacji o konkretnych kodach błędów Facebooka? Chcesz wiedzieć, jakie są limity wysyłania Facebook Messengera? A może jesteś programistą szukającym odpowiedniej dokumentacji z Facebooka?
Ta ostatnia sekcja jest dla Ciebie.
Interfejs API wysyłania Facebook Messengera to główny interfejs API używany do wysyłania wiadomości do użytkowników, w tym tekstu, załączników, szablonów wiadomości strukturalnych, działań nadawcy i nie tylko.
Informacje tutaj dotyczą zarówno komunikatorów Facebook Messenger, jak i Instagram DM.
- Kody błędów Facebook Send API
- Strony na Facebooku z High-MPS (wiadomości na sekundę) lub High Volume-Messages
- Informacje o interfejsie API wysyłania komunikatora
Oto, o czym znajdziesz więcej informacji, klikając trzy powyższe linki:
- URI żądania
- Przykładowe żądanie
- Nieruchomości
- odbiorca
- wiadomość
- przywiązanie
- Odpowiedź
- Limity szybkości
- Wiadomości o dużej głośności
Ważne następne kroki: Czaty muszą być teraz wyświetlane w skrzynce odbiorczej innej firmy
Teraz, gdy wiesz, co to znaczy, gdy otrzymasz powiadomienie na Facebooku lub Instagramie dotyczące dużej ilości wiadomości: „Czaty muszą być teraz wyświetlane w skrzynce odbiorczej innej firmy”, nadszedł czas, aby przyspieszyć grę i wybrać najlepszego partnera Instagram i Facebook Messenger na świecie.
Uzyskaj wczesny dostęp do narzędzi do przesyłania wiadomości na Instagramie za darmo!
POBIERZ NOWE NARZĘDZIA NA INSTAGRAM OD MOBILEMONKEY
Zwiększaj liczbę obserwujących na Instagramie i zwiększaj zaangażowanie dzięki nowym narzędziom dla influencerów, artystów, marek i firm D2C. Zarejestruj się, aby jako pierwszy korzystać z narzędzi generujących elitarne zaangażowanie za pośrednictwem czatów na Instagramie.