Jak zrewolucjonizować strategie sprzedaży wychodzącej za pomocą ChatGPT, Twojego asystenta ds. zasięgu

Opublikowany: 2023-06-16

Nowe wyzwania biznesowe wymagają nowych strategii i narzędzi. Jedno jest pewne: świat cyfrowy staje się coraz bardziej konkurencyjny. Oznacza to, że firmom coraz trudniej jest wyróżnić strategie sprzedaży przychodzącej i wychodzącej.

Dzięki sztucznej inteligencji (AI) działania w zakresie docierania do sprzedaży są na wyższym poziomie! W niedawnym seminarium internetowym TaskDrive Tim Cakir (CEO) zagłębia się w świat strategii sprzedaży opartych na sztucznej inteligencji. ChatGPT przyjmuje również nową rolę jako asystent ds. zasięgu.

Rosnący wpływ AI na sprzedaż

Jak mówi Tim, zadania sprzedażowe, które zajmowały mu cztery godziny, teraz zajmują tylko 30 minut. Jeśli przegapiłeś ostatnie seminarium internetowe na temat tego, jak ChatGPT może być asystentem sprzedaży, podsumowanie znajdziesz tutaj. Ale to tylko wierzchołek góry lodowej. Sztuczna inteligencja faktycznie ma potencjał, by zmienić cały krajobraz sprzedaży.

W miarę rozwoju sztucznej inteligencji jej wpływ na różne branże, w tym na sprzedaż, staje się coraz bardziej widoczny. Organizacje wykorzystują narzędzia i technologie oparte na sztucznej inteligencji, aby zwiększać wydajność, poprawiać doświadczenia klientów i osiągać lepsze wyniki sprzedaży.

Oto kilka kluczowych sposobów, w jakie sztuczna inteligencja już teraz przekształca procesy sprzedaży:

  1. Podejmowanie decyzji w oparciu o dane. AI pomaga liderom sprzedaży i zespołom, analizując ogromne ilości danych. W ten sposób organizacje mogą uzyskać cenny wgląd w zachowania, preferencje i wzorce swoich klientów.
  2. Szybsze zdobywanie leadów. Dzięki automatyzacji procesu oceniania potencjalnych klientów specjaliści ds. sprzedaży mogą skupić się na możliwościach o dużej wartości, podczas gdy ocenianie potencjalnych klientów odbywa się w tle.
  3. Analityka predykcyjna. Algorytmy sztucznej inteligencji mogą analizować historyczne dane dotyczące sprzedaży, trendy rynkowe i aktualizacje branżowe, aby tworzyć dokładne prognozy i prognozy sprzedaży.
  4. Automatyzacja procesów sprzedaży. Jak pokazano na webinarium ChatGPT, Your Sales Assistant, narzędzia sztucznej inteligencji, takie jak ChatGPT, można monitować lub szkolić w zakresie obsługi powtarzalnych zadań, dzięki czemu SDR mogą skupić się na tworzeniu relacji z potencjalnymi klientami i zawieraniu transakcji.

Łamanie metody 5-5-5

Metoda 5-5-5 jest jedną ze sprawdzonych strategii sprzedaży wychodzącej, którą stosuje zespół TaskDrive. Aby Twoje działania sprzedażowe i informacyjne naprawdę się wyróżniały, musisz zagrać w grę personalizacyjną – a to znacznie więcej niż umieszczanie imienia lub symbolu zastępczego nazwy firmy w wiadomości e-mail.

Oto jak to działa: Poświęć pięć minut na znalezienie pięciu faktów o kimś, a następnie poświęć pięć minut na napisanie wiadomości do tej osoby.

  • 5 minut na badania
    Dokładnie zbadaj potencjalnych klientów i zbierz istotne informacje o ich firmie, branży, hobby, a nawet osobowości. Dzięki temu uzyskasz cenny wgląd w to, w jaki sposób możesz dostosować swoje wiadomości, aby przyciągnąć ich uwagę.
  • 5 faktów
    Wybierz tylko pięć kluczowych faktów spośród wszystkich, które zebrałeś. Oto wskazówka: te pięć faktów powinno być łatwe do powiązania z propozycją wartości produktu lub usługi.
  • 5 minut na pisanie
    Poświęć tylko pięć minut na napisanie krótkiego, zwięzłego, ale spersonalizowanego e-maila lub wiadomości łączącej LinkedIn. Zachowaj zaangażowanie i koncentrację na perspektywie, a nie na Tobie.

Gdzie szukać faktów? Oczywiście domyślnym sposobem na to jest wyszukanie czyjegoś nazwiska w Google, ale możesz też sprawdzić następujące źródła:

  • Strona firmowa i blogi
  • Profile w mediach społecznościowych
  • Artykuły prasowe i komunikaty prasowe
  • Raporty branżowe
  • Wywiady wideo lub podcasty
  • Recenzje G2 firmy potencjalnego klienta

Pamiętaj, że ta faza poszukiwań powinna zająć tylko 5 minut. Dodaj to do 5 minut potrzebnych na napisanie spersonalizowanego e-maila, a zobaczysz średnio 30 hiper-spersonalizowanych e-maili dziennie. Tak, jest to bardzo dalekie od tego, jak wiele firm podchodzi do swoich działań informacyjnych — wysyłając około 1000 e-maili dziennie.

Ale jak powiedział Tim, zależy nam na „jakości, a nie ilości”. Dawno minęły czasy, kiedy „personalizacja” oznaczała umieszczenie symbolu zastępczego imienia w wierszu tematu. Dzisiaj musisz kopać głęboko i stworzyć połączenie.

Przewodnik: Oto jak możesz wykorzystać ChatGPT do skutecznego wdrożenia metody 5-5-5

Chociaż metoda 5-5-5 jest już skuteczna sama w sobie, połączenie jej z narzędziami sztucznej inteligencji, takimi jak ChatGPT, może zmaksymalizować postęp w kierunku wzrostu. Tim demonstruje krok po kroku procedurę wdrażania metody 5-5-5 za pośrednictwem ChatGPT.

Krok 1: Powiedz ChatGPT, jaką rolę ma pełnić

Przede wszystkim musisz ustalić, w czym chcesz, aby ChatGPT Ci pomógł. W poprzednich webinariach Tim pokazał, jak mówi ChatGPT, aby był asystentem sprzedaży lub copywriterem specjalizującym się w pisaniu biografii LinkedIn.

W takim przypadku możesz poinstruować ChatGPT, aby był asystentem kontaktowym:

  • Wspomnij o roli, którą chcesz, aby przyjął. (np. jako mój przedstawiciel ds. rozwoju sprzedaży…)
  • Pokrótce opisz, co chcesz, żeby zrobił. (np. Będziesz mi pomagał w pisaniu zimnych e-maili.)
  • Podaj ramy, które mają być przestrzegane, i wyjaśnij je szczegółowo. (np. Będziemy używać metodologii 5-5-5. Oto jak to działa…)

Krok 2: Nakarm go pięcioma faktami

Zanim ChatGPT będzie mógł pomóc w tworzeniu wiadomości e-mail o zasięgu, musi mieć niezbędne informacje — lub pięć faktów. Podczas webinaru Tim zademonstrował, w jaki sposób szuka pięciu faktów na temat Davida Henzela, dyrektora generalnego upcoach.

Szybkie przypomnienie: NIE powinno to zająć więcej niż pięć minut!

Oto pięć faktów i informacji wpisanych w ChatGPT:

  • Pierwszy fakt: znalazłem post na LinkedIn od Davida Henzela, w którym wspomniał o zapisaniu się na półmaraton w Bodrum. (Możesz także przystąpić do kopiowania i wklejania samego postu, jest on długi).
  • Drugi fakt: CEO Upcoach, internetowej platformy coachingowej.
  • Trzeci fakt: znalazłem jego najnowszy wpis na blogu o technikach zarządzania czasem. Oto tytuł: 4 sprawdzone techniki zarządzania czasem, których powinieneś używać
  • Fakt czwarty: Członek Rady Młodych Przedsiębiorców
  • Piąty fakt: prowadzi firmę coachingową o nazwie Zarządzanie szczęściem. [Możesz również opublikować nagłówek na stronie internetowej]

Krok 3: Stwórz spersonalizowany zimny e-mail

Dostarczając ChatGPT kluczowych szczegółów i informacji o potencjalnym kliencie, może pomóc w tworzeniu atrakcyjnych i dostosowanych wiadomości e-mail. E-mail wygenerowany przez sztuczną inteligencję służy następnie jako punkt wyjścia. Zawsze możesz udoskonalić i spersonalizować w przyszłości.

Poinstruuj ChatGPT, że teraz przystąpisz do pisania zimnej wiadomości e-mail. Możesz także dołączyć inne dyrektywy i określone preferencje. Nie bój się wchodzić w szczegóły — im więcej informacji ma ChatGPT, tym lepiej może ci pomóc.

Oto przykład pokazany przez Tima podczas webinaru:

„Stwórzmy zimny e-mail, aby połączyć się z Davidem. Nie chcę, żeby to była wyprzedaż. Jestem CEO TaskDrive. Uwielbiam jego najnowszy wpis na blogu o zarządzaniu czasem, a jego kurs Zarządzanie szczęściem wygląda bardzo interesująco”.

Krok 4: Wypoleruj i uszlachetnij zgodnie z własnymi preferencjami

W większości przypadków początkowe dane wyjściowe z ChatGPT mogą być zbyt długie, ponieważ próbują zawierać wszystkie istotne informacje. Prawdopodobnie nie będzie to brzmiało jak ty. Pamiętaj, że celem tego e-maila informacyjnego jest nawiązanie połączenia i zainicjowanie rozmowy — a nie natychmiastowa sprzedaż.

Oto przykład pierwszej iteracji ChatGPT:

Drogi Dawidzie,

Mam nadzieję, że ta wiadomość cię zastanie. Niedawno natknąłem się na Twój post na LinkedIn dotyczący zbliżającego się półmaratonu w Bodrum i muszę powiedzieć, że zawsze inspirujące jest obserwowanie, jak dyrektorzy generalni przesuwają swoje fizyczne granice obok swoich zawodowych.

Jako współprzedsiębiorca podziwiam pracę, którą wykonujesz w firmie upcoach i w swoim biznesie coachingowym, Zarządzanie biznesem. Rzadko zdarza się znaleźć liderów, którzy poświęcają się zarówno rozwojowi zawodowemu, jak i osobistemu szczęściu, i doceniam holistyczne podejście, jakie wnosisz do przywództwa i przedsiębiorczości.

Będąc członkiem Rady Młodych Przedsiębiorców, jestem pewien, że napotykasz niezliczone wyzwania, ale wydajesz się radzić sobie z nimi z wdziękiem i skutecznością, zwłaszcza biorąc pod uwagę Twoje zaangażowanie w rozwój osobisty, co widać na Twojej stronie internetowej Managing Happiness.

Kontaktuję się, ponieważ wierzę, że podzielamy podobne wartości w zakresie rozwoju osobistego, zarządzania czasem i chęci prowadzenia spełnionego życia, zarówno osobistego, jak i zawodowego.

Jako dyrektor generalny TaskDrive, firmy skupiającej się na usprawnianiu procesów biznesowych, nieustannie uczę się i stosuję nowe techniki zarządzania i byłbym zachwycony, mogąc wymienić się pomysłami i dowiedzieć się więcej o twoim podejściu, zwłaszcza o zarządzaniu szczęściem.

Czy byłbyś otwarty na krótką rozmowę? Bardzo chciałbym usłyszeć więcej o twoich doświadczeniach i spostrzeżeniach, a jeśli istnieje jakikolwiek sposób, w jaki moglibyśmy współpracować, aby przynieść korzyści obu naszym sieciom.

Z wyrazami szacunku,

[Twoje imię]

CEO, TaskDrive

Jak widać, jest to naprawdę bardzo długie. Aby zoptymalizować monit, możesz poprosić ChatGPT o usunięcie kłaczków i skrócenie wiadomości e-mail o co najmniej 70%. Dzięki temu będzie bardziej zwięzły i efektowny. Możesz po prostu wydawać instrukcje ChatGPT tak, jakby to była osoba. Możesz wpisać coś takiego:

Obetnij puch i skróć go o co najmniej 70%.

Oto wynik pokazany na webinarze:

Cześć David,

Widziałem Twój post z półmaratonu w Bodrum — to inspirujące! Twój wpis na blogu o zarządzaniu czasem również przykuł moją uwagę. Świetna treść.

Jestem CEO w TaskDrive i mamy wspólny interes w skutecznym przywództwie i rozwoju osobistym. Sprawdziłem także Zarządzanie szczęściem — intrygująca koncepcja.

Czy moglibyśmy wygospodarować trochę czasu na wymianę pomysłów?

To, co najlepsze,

[Twoje imię]

CEO, TaskDrive

Ta udoskonalona wersja jest o wiele krótsza i prostsza — a jednocześnie wprowadza osobiste podejście. Ponownie możesz poprosić ChatGPT o dalsze udoskonalanie wiadomości e-mail w oparciu o Twoje preferencje. Możesz nawet poprosić go o wstawienie kalamburów lub żartów!

Krok 5: Tworzenie obserwacji

Podobnie jak w przypadku większości strategii informacyjnych, to normalne, że potencjalni klienci nie odpowiadają. W takim przypadku specjaliści ds. sprzedaży zazwyczaj próbują skontaktować się za pośrednictwem innych kanałów (takich jak LinkedIn) po kilku dniach braku odpowiedzi. Jeśli Twój potencjalny klient niedawno publikował na platformie, prawdopodobnie jest aktywny na tej platformie.

Podczas webinaru Tim pokazał słuchaczom, jak zachęcić ChatGPT do tworzenia follow-upów. Może to być coś tak prostego jak to:

Czy możesz wykorzystać dwa fakty do napisania krótkiej wiadomości na LinkedIn?

Z tym monitem, ChatGPT wymyślił tę wiadomość:

Cześć David,

Niedawno przeczytałem Twój wnikliwy wpis na blogu na temat zarządzania czasem i podziwiam pracę, którą wykonujesz w upcoach. Jako dyrektor generalny TaskDrive uważam, że łączy nas wspólne zainteresowanie przywództwem i rozwojem osobistym. Byłbym wdzięczny za możliwość nawiązania kontaktu i wymiany pomysłów.

To, co najlepsze,

[Twoje imię]

Własnymi słowami Tima: „To nie jest złe, ale nie jest niesamowite”. Ponownie możesz kontynuować edycję według własnego uznania. Gdy angażujesz się w więcej rozmów i udoskonalasz swoje podejście, możesz przekazywać wiedzę i skuteczne przesyłanie wiadomości z powrotem do ChatGPT.

Wykorzystując możliwości ChatGPT, możesz wdrożyć metodę 5-5-5 z większą wydajnością. Pozwala to na interakcję z potencjalnymi klientami w spersonalizowany i skalowalny sposób. Pamiętaj jednak, że bardzo ważne jest zachowanie równowagi między automatyzacją a ludzkim podejściem.

Praktyczne wskazówki i przypomnienia dotyczące strategii sprzedaży opartych na sztucznej inteligencji

  • Choć sztuczna inteligencja jest niesamowita, zespoły sprzedaży nie powinny nadmiernie polegać na sztucznej inteligencji. Spersonalizowane interakcje są bardzo cenne, a sztuczna inteligencja może pomóc Ci je osiągnąć — ale nie może tego zrobić sama.
  • Narzędzia sztucznej inteligencji mogą wspomagać i przyspieszać zadania, pozwalając jednostkom osiągnąć więcej w krótszym czasie. Na przykład kierownik ds. marketingu, który jest biegły w korzystaniu z ChatGPT, może wykonać zadania, które innej osobie zwykle zajęłyby kilka godzin.
  • Sztuczna inteligencja może również pomóc w tworzeniu wartościowych treści wspierających działania informacyjne. ChatGPT może przekształcić artykuł lub post na blogu w przewodnik krok po kroku. Podając adres URL tekstu, ChatGPT może zaindeksować treść i przekształcić ją w praktyczny przewodnik, pokazujący elastyczność i potencjalne zastosowania narzędzia.
  • Narzędzia sztucznej inteligencji, takie jak ChatGPT, nie mają na celu zastąpienia ludzkiej wiedzy, ale raczej ją zwiększają. Zalecamy przyjęcie sposobu myślenia, który obejmuje narzędzia sztucznej inteligencji jako asystentów i wykorzystanie ich możliwości.
  • Traktuj sztuczną inteligencję jako narzędzie do nauki. Analizuj odpowiedzi i opinie z działań informacyjnych i wykorzystaj te informacje, aby ulepszyć swój model sztucznej inteligencji. Regularnie aktualizuj i dostrajaj monity AI, aby dostosować je do zmieniających się trendów rynkowych i preferencji klientów.

Uwolnij potencjał ChatGPT jako asystenta zasięgu dzięki TaskDrive i AI Operator

W dzisiejszym krajobrazie sprzedaży wykorzystanie technologii sztucznej inteligencji staje się coraz ważniejsze. Na przykład metoda 5-5-5 w połączeniu z narzędziami opartymi na sztucznej inteligencji, takimi jak ChatGPT, może pomóc firmom osiągnąć pomyślne wyniki.

TaskDrive specjalizuje się w usługach wspomagających sprzedaż realizowanych z wykorzystaniem podejścia skoncentrowanego na jakości, a nie spamowania potencjalnych klientów. Aby udoskonalić nasze strategie, wprowadziliśmy niedawno AI Operator — doradztwo w zakresie sztucznej inteligencji, niestandardową inżynierię monitów i wykwalifikowanych asystentów wirtualnych, aby wzmocnić zespoły sprzedaży wiedzą specjalistyczną w zakresie sztucznej inteligencji.

Jeśli więc chcesz włączyć sztuczną inteligencję do swoich procesów biznesowych, umów się na bezpłatną konsultację. Porozmawiamy o Twoich celach biznesowych i pomożemy Ci dowiedzieć się, jakie niestandardowe monity AI mogą Ci pomóc. Jeśli interesują Cię również inne strategie umożliwiające sprzedaż, możesz również porozmawiać z zespołem TaskDrive.