Uchwyć każdą konwersję, część 2: Śledzenie ogłaszania zwrotnego serwera w afiliacyjnych kampaniach marketingowych

Czas na część 2 naszej serii blogów Capture Every Conversion! W tej serii przyjrzymy się czterem cyfrowym metodom śledzenia z naszego najnowszego raportu „Jak zostać gwiazdą toru: Twój przewodnik po śledzeniu w kampaniach marketingu efektywnościowego”.

W części 1 omówiliśmy tajniki śledzenia pikseli. Wyjaśniliśmy również ryzyko związane z tą metodą i dlaczego marketerzy powinni unikać śledzenia pikseli w przyszłości. W tym poście zajmiemy się drugą z naszych czterech metod śledzenia: śledzeniem postbacku.

Co to jest śledzenie zwrotne?

Nazywane również ogłaszaniem zwrotnym serwera, śledzeniem po stronie serwera, serwerem do serwera i śledzeniem opartym na serwerze, śledzenie ogłaszania zwrotnego jest najbardziej godne uwagi z powodu tego, czego nie jest: zależnego od plików cookie i przeglądarek internetowych. Zamiast tego śledzenie ogłaszania zwrotnego wykorzystuje serwery do przechowywania i wysyłania informacji potrzebnych do przypisywania konwersji. Żadne dane nie są przechowywane na komputerze użytkownika.

Śledzenie ogłaszania zwrotnego polega na generowaniu i przechowywaniu unikalnego identyfikatora (ID), gdy użytkownik wykona żądaną czynność, taką jak kliknięcie reklamy. W przypadku późniejszej konwersji tego samego użytkownika unikalny identyfikator jest dopasowywany do użytkownika. Odbywa się to poprzez bezpośrednią komunikację przez dwa lub więcej serwerów, stąd śledzenie między serwerami .

Ponieważ śledzenie postbacku nie wymaga przeglądarki internetowej do działania, działa w środowiskach, w których pliki cookie nie są dostępne — na przykład na smartfonach. W rzeczywistości śledzenie postback zostało pierwotnie opracowane do użytku w kampaniach promujących instalacje aplikacji mobilnych i nadal jest standardem śledzenia konwersji na urządzeniach mobilnych. Marketerzy na komputerach stacjonarnych złapali tę metodę dopiero w ostatnich latach, ponieważ przeglądarki zaczęły ograniczać pliki cookie stron trzecich, których potrzebują do śledzenia pikseli.

Dzięki śledzeniu ogłaszania zwrotnego każda strona zaangażowana w kampanię musi mieć możliwość przechowywania danych na serwerze i wysyłania ich bezpośrednio do drugiej strony. Ta funkcja jest obsługiwana przez oprogramowanie śledzące, które może być dostarczone przez stronę trzecią, taką jak TUNE, zbudowane we własnym zakresie lub dostępne za pośrednictwem tradycyjnej sieci afiliacyjnej.

Możliwości śledzenia ogłaszania zwrotnego

Śledzenie ogłaszania zwrotnego to najdokładniejsza, szczegółowa i niezawodna metoda śledzenia konwersji dostępna obecnie dla specjalistów ds. marketingu skuteczności. Okres.

Aby zrozumieć dlaczego, musisz zrozumieć, jak działa śledzenie postbacków. Najłatwiej to zrobić w porównaniu ze śledzeniem pikseli. Podsumujemy poniżej; Aby uzyskać więcej informacji, zobacz „Objaśnienie śledzenia ogłaszania zwrotnego serwera” w pomocy TUNE.

Załóżmy, że jesteś reklamodawcą. Użytkownik odwiedza witrynę Twojego partnera, gdzie klika link do Twojego produktu:

1. W śledzeniu postback, to kliknięcie trafia bezpośrednio do serwera oprogramowania śledzącego, którego Ty i Twój partner wykorzystaliście do skonfigurowania kampanii. Serwer rejestruje kliknięcie, generuje unikalny identyfikator i wysyła go do Ciebie.
2. Twój serwer przechowuje ten identyfikator w wybrany przez Ciebie sposób (w bazie danych, jako zmienną w witrynie e-commerce, w pakiecie SDK w aplikacji mobilnej itp.).
3. Po konwersji serwer wysyła identyfikator z powrotem do oprogramowania śledzącego (lub „uruchamia postback”), a konwersja jest rejestrowana.

Porównaj to ze śledzeniem pikseli:

1. W śledzeniu pikseli wszystko jest takie samo, dopóki identyfikator nie zostanie wysłany z serwera śledzącego.
2. W tym momencie identyfikator nie jest wysyłany do Ciebie — zamiast tego jest przechowywany w pliku cookie w przeglądarce użytkownika.
3. Podczas konwersji przeglądarka ładuje piksel konwersji, który wysyła identyfikator z pliku cookie użytkownika z powrotem do serwera śledzącego. Jeśli pasuje, rejestrowana jest konwersja.

Śledzenie ogłaszania zwrotnego, w przeciwieństwie do śledzenia pikseli, całkowicie omija przeglądarki i pliki cookie. Może być używany do pomiaru dowolnego kanału, w którym serwery mogą wysyłać informacje za pomocą kodu. Jest tak solidny i elastyczny, jak tego potrzebujesz, ponieważ kontrolujesz sposób przesyłania, organizowania i przechowywania danych. Ułatwia to również rozwiązywanie problemów i zabezpieczenie przed oszustwami.

Brzmi zbyt pięknie, aby mogło być prawdziwe? Cóż, jest i nie jest. Wszystkie korzyści są dostępne, ale mają swoją cenę. Ponieważ obejmuje bardziej złożone procesy i technologię — a nie tylko prosty fragment kodu w przeglądarce — śledzenie postbacku może być trudniejsze do wdrożenia niż śledzenie pikseli. Może to wymagać specjalistycznej wiedzy inżynierskiej i rozwoju lub specjalistycznego rozwiązania (takiego jak TUNE), zarówno dla Ciebie, jak i Twoich partnerów. To powiedziawszy, wypłata nie może być zawyżona.

Kiedy używać śledzenia ogłaszania zwrotnego

Po przeczytaniu powyższego, czy nie jest prawdziwym pytaniem, kiedy nie należy używać śledzenia postbacków?

Ta metoda radzi sobie w większości sytuacji dla większości marketerów wydajności. Obejmują one:

• Śledzenie kampanii internetowych na komputery
• Śledzenie kampanii aplikacji mobilnych, w tym instalacji i zdarzeń w aplikacji
• Śledzenie w kanałach i platformach

Jeśli masz potrzeby w zakresie śledzenia poza tymi dużymi zasobnikami, zachęcamy do uzupełnienia śledzenia po stronie serwera o specjalistyczną metodę obsługi właśnie tego przypadku użycia. Na przykład tutaj, w TUNE, zalecamy używanie śledzenia ogłaszania zwrotnego jako metody przejścia i dodawanie rozwiązań lub partnerów, aby poradzić sobie z następującymi sytuacjami:

• Kampanie z wykorzystaniem kodów promocyjnych
• Śledzenie online do offline
• Śledzenie połączeń i inne wyspecjalizowane strategie kanałów

Szczerze mówiąc, nie znaleźliśmy jeszcze sytuacji, w której śledzenie postbacku nie byłoby możliwe. Może się jednak zdarzyć, że będziesz musiał użyć śledzenia pikseli, ponieważ partner może wymagać umieszczenia swojego piksela.

Na zakończenie

W naszej nowej białej księdze „Jak zostać gwiazdą śledzenia” mówimy o śledzeniu konwersji pod kątem kondycji kampanii. Jeśli Twoje śledzenie jest skuteczne, Twoja kampania będzie działać prawidłowo. Jeśli śledzenie jest słabe, Twoja kampania jest mniej skuteczna i bardziej podatna na szkody. To nasz sposób na sprawienie, by gęsty, techniczny, często mylący temat był trochę fajniejszy, a jednocześnie przekazywał ważne fragmenty.

Teraz, gdy omówiliśmy śledzenie postbacku, przechodzimy do wyspecjalizowanego rozwiązania w części 3: śledzenie JavaScript SDK, które służy do mierzenia konwersji w internecie mobilnym. Sprawdź wkrótce kolejną ratę!

Skoro już tu jesteś, zapoznaj się z resztą naszej serii Jak zostać gwiazdą śledzenia, w której omawiamy zalety i wady czterech popularnych metod śledzenia w programach partnerskich i kampaniach marketingu efektywnościowego.

• Część 1: Śledzenie pikseli
• Część 2: Śledzenie ogłaszania zwrotnego serwera
• Część 3: Śledzenie JavaScript SDK
• Część 4: Śledzenie bez kliknięć

Jeśli jesteś gotowy, aby rozpocząć swój własny program partnerski, już dziś zamów wersję demonstracyjną platformy marketingowej TUNE Partner.