Najlepszy sposób na obliczenie współczynnika konwersji witryny lub kampanii

Opublikowany: 2022-08-26


Jeśli jesteś właścicielem firmy i prowadzisz kampanie reklamowe dla swojej firmy, pomiar współczynnika konwersji kampanii jest najważniejszą i niezbędną strategią zwiększania sprzedaży i konwersji. Mierząc współczynnik konwersji, każda firma może zoptymalizować skuteczność swoich kampanii i zwiększyć współczynnik konwersji.

Ale pytanie brzmi: jak obliczyć współczynnik konwersji dla swojej witryny lub kampanii?

W tym artykule omówiliśmy wszystko na temat współczynnika konwersji, jego znaczenia i kilku skutecznych sposobów obliczania współczynnika konwersji dla Twojej firmy.

Zacznijmy!

Co to jest współczynnik konwersji?

Współczynnik konwersji to prosta formuła lub wskaźnik używany przez firmy do mierzenia skuteczności kampanii reklamowych i identyfikowania całkowitej sprzedaży, kliknięć, zysków/strat, budżetu i innych działań, które mają miejsce podczas kampanii. Dla firm niezbędna jest identyfikacja sprzedaży, kliknięć, konwersji, potencjalnych klientów i innych rzeczy, aby móc określić, czy kampania jest opłacalna, czy nie, a następnie podjąć decyzje w celu optymalizacji kampanii i zwiększenia jej skuteczności. Mówiąc prościej, współczynnik konwersji jest wskaźnikiem używanym do obliczania odsetka odwiedzających, którzy przekształcili się w klientów za pośrednictwem strony internetowej, sklepu lub strony docelowej. Gdy firma zidentyfikuje działania związane z kampanią marketingową, wprowadź zmiany i zoptymalizuj kampanię, aby uzyskać lepsze wyniki.

Formuła współczynnika konwersji to:

Współczynnik konwersji = (Całkowita liczba konwersji / Całkowita liczba odwiedzających)*100

Przeanalizujmy współczynnik konwersji na przykładzie:

Jeśli prowadzisz sklep e-commerce i chcesz przeanalizować współczynnik konwersji swojego sklepu, użyj tej formuły współczynnika konwersji e-commerce, aby określić współczynnik konwersji.

Aby określić współczynnik konwersji dla Twojego sklepu e-commerce, musisz przeanalizować, ile procent odwiedzających Twój sklep zostaje przekształconych w klientów.

W przypadku różnych firm konwersje mogą być różne, np. zakupy, kliknięcia, kontakty do potencjalnych klientów, wypełnianie formularzy itp. Dlatego firmy używają różnych rodzajów danych konwersji do określania współczynnika konwersji:

  • CPL (Cost Per Lead)
  • CPC (koszt konwersji)
  • CCR (współczynnik konwersji po kliknięciu)
  • CPA (koszt działania)

Omówmy to szczegółowo!

CPL (Cost Per Lead)

Cost Per Lead to prosta miara używana przez firmy do określania kosztu wymaganego dla każdego wygenerowania leadu poprzez kampanie reklamowe. Dzięki wskaźnikowi kosztu potencjalnego klienta firmy mogą dowiedzieć się, ile wydają na każdego potencjalnego klienta i czy jest to opłacalne, czy też pobierają więcej pieniędzy za każdego potencjalnego klienta. Po ustaleniu kosztu potencjalnego klienta wprowadź zmiany w kampanii i spraw, aby była lepsza.

Formuła kosztu potencjalnego klienta to:

Cost Per Lead (CPL) = Całkowity koszt kampanii / Całkowita liczba leadów

CPA (koszt działania)

CPA jest również znany jako Cost Per Action, a ten wskaźnik jest używany przez firmy do określania kosztu każdego działania podjętego przez klientów na stronie internetowej, w sklepie lub na stronie docelowej. W przypadku firm akcje można kupować, klikać, sprzedawać, polecać, wypełniać formularze itp. Zależy to więc od wymagań biznesowych. Za pomocą tego wskaźnika firma może obliczyć kwotę wydaną na każde działanie klienta. Ta metryka jest jedną z ważnych metryk do określenia kosztu każdego działania i tego, jak firmy mogą zoptymalizować swoją kampanię za pomocą tej metryki.

Formuła kosztu działania to:

Formuła kosztu działania (CPA) = Całkowity koszt kampanii / Całkowita kwota konwersji

CCR (współczynnik konwersji po kliknięciu)

CCR jest również znany jako współczynnik konwersji kliknięć, a ten wzór jest zupełnie inny. Firmy używają go do określania procentu konwersji całkowitej liczby kliknięć pochodzących z kampanii reklamowych. Dzięki wskaźnikowi współczynnika konwersji po kliknięciach firmy mogą określić, ilu odwiedzających odwiedza witrynę, sklep lub stronę docelową oraz procent konwersji w stosunku do całkowitej liczby kliknięć.

Formuła współczynnika konwersji po kliknięciu wygląda następująco:

Współczynnik konwersji kliknięć (CCR) = Całkowita liczba konwersji / Całkowita liczba kliknięć

CPC (koszt konwersji)

CPC jest również znany jako koszt konwersji. Ten wskaźnik jest używany przez firmy do określania kosztu każdej konwersji w kampaniach reklamowych. Jest to jeden z podstawowych wskaźników wykorzystywanych przez różne firmy do różnych celów, ponieważ konwersja jest inna dla każdej firmy, w tym zakupu, kliknięcia, potencjalnych klientów, rejestracji itp., aby zidentyfikować te dane. Może obliczyć kwotę wydaną na każdą konwersję. Pomaga również zidentyfikować zmiany wymagane do optymalizacji kampanii i uzyskania konwersji przy niższych kosztach.

Formuła kosztu konwersji to:

Koszt konwersji (CPC) = Całkowity koszt kampanii / Całkowita liczba konwersji

Co to jest współczynnik konwersji witryny?

Jeśli prowadzisz witrynę internetową i uzyskujesz potencjalny ruch, który przekształca się w klientów, nadszedł czas, aby określić współczynnik konwersji witryny, aby zoptymalizować współczynnik konwersji w witrynie i rozwijać firmę.

Po pierwsze, należy zrozumieć, że w zależności od wymagań biznesowych dostępne są różne konwersje. Jeśli więc odwiedzający odwiedza witrynę, firmy wymagają następujących konwersji:

  • Zarejestruj się aby otrzymać newsletter
  • Zakup
  • Wypełnić formularz
  • Zarezerwuj terminy
  • Utwórz bezpłatne konto
  • Pobierz aplikację/plik
  • Subskrypcja
  • Udostępnianie treści/zaangażowanie

Oto niektóre konwersje najczęściej używane przez firmy. Za każdym razem, gdy odwiedzający odwiedzają witrynę, są to wezwania do działania, które firmy dodają i wykorzystują dane do obliczenia współczynnika konwersji.

Dlaczego współczynnik konwersji jest ważny?

W przypadku firm współczynnik konwersji jest głównym czynnikiem, który pomaga im określić skuteczność kampanii reklamowych i liczbę konwersji, które uzyskują w ramach kampanii. Dzięki wskaźnikowi współczynnika konwersji możesz dowiedzieć się, ilu odwiedzających zostaje przekształconych w klientów w Twojej witrynie i gdzie brakuje Ci zwiększenia współczynnika konwersji. Te dane pomogą Ci zoptymalizować kampanię i zwiększyć współczynnik konwersji. Jest to prosta formuła, która służy do określenia współczynnika konwersji dla dowolnej kampanii i jakie zmiany są wymagane do optymalizacji kampanii.

Współczynnik konwersji daje firmom właściwy kierunek, aby określić, czy wkładają wysiłki i pieniądze we właściwym kierunku i, jeśli to konieczne, wprowadzają zmiany, a następnie optymalizują kampanię i uzyskują lepsze wyniki.

Najlepsze narzędzia do śledzenia współczynnika konwersji

Aby zwiększyć współczynnik konwersji dla swoich kampanii marketingowych, potrzebujesz dokładnych danych z poprzednich uruchomionych kampanii, aby użyć tego wskaźnika i zidentyfikować współczynnik konwersji oraz zmiany wymagane w kampaniach marketingowych, aby były bardziej skuteczne. Aby uzyskać dokładny współczynnik konwersji, możesz użyć narzędzi śledzących w kampaniach marketingowych, które obserwują odwiedzających za każdym razem, gdy wykonują oni działania na stronie internetowej, w sklepie lub na stronie docelowej.

Oto kilka najwyżej ocenianych narzędzi do śledzenia:

  • Reklamy Google
  • Google Analytics
  • Reklamy na Facebooku
  • Reklamy na Twitterze
  • Promocja Pinteresta

Możesz rozważyć te narzędzia do śledzenia działań odwiedzających podczas prowadzenia kampanii reklamowych. Później możesz użyć tych dokładnych danych, aby określić współczynnik konwersji dla swojej kampanii i jak zoptymalizować kampanię, aby uzyskać lepsze wyniki.

Najlepsze sposoby obliczania współczynnika konwersji witryny lub kampanii

Ważne jest, aby firmy znały najlepsze sposoby obliczania współczynników konwersji witryny lub kampanii. Pomaga im zrozumieć, co działa dla nich, jakie zmiany są wymagane i jak zoptymalizować współczynnik konwersji witryny lub kampanii.

Niezależnie od tego, czy prowadzisz witrynę, czy kampanię, konwersja (lub wynik) różni się w zależności od wymagań biznesowych. Konwersją może być zakup, bezpłatny okres próbny, kliknięcie, potencjalna sprzedaż, zaangażowanie itp. Dlatego najpierw musisz określić, jakiego rodzaju konwersję chcesz uzyskać ze strony internetowej lub kampanii, a następnie wybrać formułę, która pomoże Ci obliczyć współczynnik konwersji witryny lub kampanii.

Po wybraniu wyniku swojej witryny lub kampanii możesz wybrać wskaźnik współczynnika konwersji i zastosować go w swojej witrynie lub kampanii. Zobaczmy!

Współczynnik konwersji = (Całkowita liczba konwersji / Całkowita liczba odwiedzających)*100

Na przykład — jeśli jesteś firmą programistyczną i prowadzisz w swojej witrynie ofertę bezpłatnego okresu próbnego, a około 1000 odwiedzających przegląda ofertę w witrynie, a 200 odwiedzających kupuje oprogramowanie, możesz użyć następującej formuły:

Współczynnik konwersji = (Całkowita liczba konwersji / Całkowita liczba odwiedzających)*100

Współczynnik konwersji = (200/1000)*100,

Oznacza to, że współczynnik konwersji Twojej witryny wynosi 20%.

Podobnie możesz użyć tej formuły do ​​określenia współczynnika konwersji kampanii, identyfikując wynik kampanii, a następnie stosując formułę współczynnika konwersji.

Jak zwiększyć współczynnik konwersji witryny lub kampanii?

Jeśli chcesz rozwijać swoją firmę i zwiększać współczynnik konwersji, dokonaj poważnych zmian, które pomogą Ci przyciągnąć uwagę klientów, generować kwalifikowanych potencjalnych klientów oraz zwiększać sprzedaż i liczbę konwersji.

Oto kilka najskuteczniejszych sposobów na zwiększenie współczynnika konwersji w witrynie lub kampanii:

1. Zoptymalizuj swoją witrynę/stronę docelową

Atrakcyjna strona internetowa lub strona docelowa jest niezbędna dla każdej firmy do generowania kwalifikowanych leadów i przekształcania ich w klientów. Dzięki landing page promowanie produktów lub usług jest łatwe i zachęca odwiedzających do podejmowania decyzji zakupowych. Musisz przekształcić swoją prostą stronę internetową w potężną, atrakcyjną, atrakcyjną stronę z wezwaniami do działania, subskrypcją newslettera, chatbotem itp. oraz zwiększyć współczynnik konwersji.

2. Twórz przydatne blogi

Możesz także zacząć pisać przydatne i wartościowe blogi, aby dostarczać cennych informacji potencjalnym klientom i budować zaufanie do swojej marki. Dzięki blogowaniu możesz generować potencjalny ruch klientów w swojej witrynie, który może przełożyć się na sprzedaż. To najbardziej efektywny i organiczny sposób na dotarcie do potencjalnych klientów i zachęcenie ich do szybszego podejmowania decyzji zakupowych.

3. Marketing w mediach społecznościowych

Miliardy ludzi aktywnie korzystają z platform społecznościowych, a na pewno Twoi potencjalni klienci. Jeśli więc Twoi potencjalni klienci są w mediach społecznościowych, dlaczego nie podejmujesz działań, aby dotrzeć do nich i promować swoje Produkty/usługi. Musisz zbudować silną obecność na Facebooku, śledzić Instagram, Twitter i YouTube, aby przykuć uwagę klienta i zachęcić go do szybszego podejmowania decyzji zakupowych.

4. Marketing e-mailowy

Aby przyciągnąć potencjalnych klientów na swoją stronę i zwiększyć sprzedaż, e-mail marketing jest najbardziej preferowaną strategią marketingową, z której korzysta prawie każda firma w celu przyciągania klientów, generowania kwalifikowanych leadów, pielęgnowania leadów i zwiększania sprzedaży i konwersji. Email marketing to platforma, na której może konsekwentnie promować Twoje produkty/usługi wśród potencjalnych klientów i budować zaufanie do Twojej marki.

Marketing e-mailowy nie jest jednorazową grą; to proces przyciągania uwagi klientów, generowania kwalifikowanych leadów, pielęgnowania leadów i zwiększania sprzedaży.

5. Polecenia

Polecenia to tradycyjna, ale potężna strategia zwiększania sprzedaży i konwersji. Jeśli masz grupę dotychczasowych klientów, którzy odnieśli korzyści po skorzystaniu z Twoich produktów i usług, możesz poprosić ich o polecenie Twoich produktów i usług innym potrzebującym. Istnieje nieograniczony potencjał wykorzystania tej strategii marketingowej i rozwoju firmy.

6. Testy A/B

Testy A/B to niezbędna strategia marketingowa, która zwiększa sprzedaż i optymalizuje kampanie marketingowe. Dzięki testom A/B dowiesz się, co działa i przynosi efekty, a co musisz zmienić w swojej kampanii lub witrynie, aby uzyskać lepsze wyniki. Jeśli chcesz zoptymalizować swoją witrynę lub kampanię, musisz stworzyć razem dwie witryny lub kampanie i prowadzić je przez jakiś czas. Później możesz porównać oba serwisy lub kampanie razem i zobaczyć, który daje lepsze wyniki i jakie zmiany są wymagane w kampaniach lub serwisach, aby zwiększyć sprzedaż i konwersje.

7. Powiadomienia o dowodzie społecznym

Powiadomienia społecznościowe są obecnie bardzo pożądane, a wiele firm stosuje tę strategię w celu zwiększenia sprzedaży i konwersji. Powiadomienia społecznościowe to atrakcyjne wyskakujące powiadomienia, które możesz wyświetlać na swojej stronie internetowej i przyciągać uwagę klientów oraz zachęcać ich do podejmowania podobnych działań, jak inni. Możesz używać tych atrakcyjnych wyskakujących powiadomień w sklepach eCommerce, stronach docelowych i witrynach internetowych oraz zwiększać swoje szanse na przekształcenie odwiedzających w klientów. Jeśli planujesz dodać powiadomienia społecznościowe na swojej stronie, załóż darmowe konto w WiserNotify i wyświetlaj wyskakujące powiadomienia na swojej stronie. WiserNotify to najlepsza platforma powiadomień społecznościowych nr 1, która obsługuje ponad 250 platform, w tym WordPress, narzędzia do tworzenia stron docelowych i narzędzia do marketingu e-mailowego, w których można korzystać z wyskakujących powiadomień WiserNotify i zwiększać sprzedaż i konwersje.

Wniosek

Współczynnik konwersji jest najważniejszym wskaźnikiem dla każdej firmy, który pozwala analizować wydajność witryny i kampanii oraz podejmować właściwe decyzje dotyczące rozwoju firmy. Współczynnik konwersji pomaga firmom określić, co sprawdza się w ich działalności, a co wymaga zmian w witrynie lub kampaniach, aby uzyskać pożądane wyniki.