Kup teraz, zapłać później przeżywa boom w e-commerce w 2022 r.
Opublikowany: 2022-03-11Dokonując zakupów online, aż 87% klientów twierdzi, że opłata ma największy wpływ na ich decyzje zakupowe. Prawie 1/2 (49%) kupujących porzuca koszyk z powodu nagłych kosztów.
Zmiana jest jednym z najczęstszych czynników utrwalających klientów. Dodatkowo, Kup teraz, zapłać później (BNPL) może być tajną bronią sprzedawcy eCommerce.
Dzieląc pełną cenę zakupu na kilka rat, kupujący mogą zapłacić, aby dokonać dodatkowych, akceptowanych lub wyższych opłat za zakupy — a Ty możesz w tym czasie poprawić cenę konwersji.
Myślisz o wskoczeniu do pociągu BNPL? Czytaj. Obalamy, jak działa BNPL, dlaczego stał się tak sławny i jakie główne korzyści może zapewnić sprzedawcom, od zwiększonej konwersji po lojalność klientów.
Spis treści
- 1 Co to jest Kup teraz Zapłać później w e-commerce?
- 2 Jak działa płatność później?
- 3 Jakie dokładnie są główne przypadki użycia BNPL?
- 3.1 E-commerce
- 3.2 Punkt sprzedaży (POS)
- 4 Korzyści z wprowadzenia BNPL do Twojego e-commerce
- 4.1 Zwiększ sprzedaż eCommerce
- 4.2 Zwiększ lojalność klientów
- 4.3 Wyższa średnia wartość koszyka
- 4.4 Niższe stopy zwrotu
- 5 Kup teraz, zapłać później dla sprzedawców detalicznych: cztery czynniki do rozważenia:
- 6 Jak zintegrować opcje BNPL e-commerce:
- 7 kup teraz, zapłać później strony internetowe lub firmy
- 8 Która aplikacja płatna później jest najlepsza?
- 9 Wniosek
- 9.1 Powiązane
Co to jest Kup teraz Zapłać później w e-commerce?
W ciągu ostatnich kilku lat zakup teraz płaci się później, czyli „BNPL”, eksplodował na scenie eCommerce i od tego czasu jego wpływ wzrósł. Teraz nawet kup teraz, zapłać później amazon tam jest. Oferty BNPL pozwalają klientom kupować przedmioty na raty lub zapłacić później, bez dodatkowych cen i zwykle bez stawki hobbystycznej.
Jak działa płatność później?
Przy kasie za Kup teraz, zapłać później, gwarantowana akceptacja, kupujący Klarna mają możliwość odebrania swojego produktu od razu; jednak zapłacić za to zarówno w całości po 30 dniach, jak i w mniejszych ratach w czasie.
Zazwyczaj płacą trzy lub cztery równo rozłożone raty, pobierane bezzwłocznie z ich karty opłat. Tak czy inaczej, nie ma więcej wydatków lub kup teraz, zapłać później, bez sprawdzania zdolności kredytowej lub hobby do zapłacenia, pod warunkiem, że zapłacą na czas.
Sprzedawcy uczestniczący w programie płacą firmie opłatę w wysokości 2–6% plus stałą opłatę za każdą transakcję.
1. Opcje opłat „Kup teraz, zapłać później”.
Chociaż poszczególne ważne punkty różnią się w zależności od kraju, Klarna przedstawia klientom kupującym za pośrednictwem swojej platformy trzy podstawowe opcje:
Najpierw zapłać później w całości po 30 dniach.
Zapłać później raty na trzy lub cztery równe, nieoprocentowane raty.
Finansuj to, dzieląc cenę lepszych zakupów na aż 36 miesięcznych płatności. Mogą obowiązywać koszty odsetek.
2. Doświadczenie „Zapłać później”.
Przyjrzyjmy się teraz zakupowi, zapłać później jeździć z perspektywy klienta.
Znajdują obiekt, który im się podoba, dodają go do koszyka i klikają „do kasy”. Jak dotąd, tak normalnie. Ale tutaj sprawy stają się interesujące.
Oprócz zwykłych opłat, takich jak karta kredytowa/debetowa i PayPal, będą dostępne opcje „Zapłać z Sezzle” i „Zapłać z Klarna”. Oprócz pól, w których można wpisać dane karty, kupujący otrzymują alternatywę dla zakupu, teraz płacą później za pomocą Klarna. Kup teraz, zapłać później, alternatywy otwierają klientom elastyczność zakupu dzięki licznym opcjom cenowym.
3. Zapłać później przy współczynniku sprzedaży.
Klienci mogą nawet zamówić cielesną lub cyfrową kartę Klarna, aby zapłacić za cokolwiek, w dowolnym miejscu w niektórych krajach. Dzięki temu mogą kupować teraz i płacić później, nawet w sklepach, które zwykle nie oferują już tej opcji. Zakupy obciążają ich konto, a alternatywą jest płatność od razu w ciągu 30 dni lub finansowanie.
Chociaż większość transakcji Klarna odbywa się ze sprzedawcami internetowymi, regularne sklepy stacjonarne mogą dodatkowo oferować opcje opłat Klarna. Zwykle wiąże się to z produkcją przez klienta kodu QR w aplikacji Klarna, który jest skanowany na etapie sprzedaży. Detalista otrzymuje depozyt od Klarna, a klient otrzymuje do zapłaty później.
Jakie dokładnie są podstawowe przypadki użycia BNPL?
Istnieją dwie kluczowe instancje użycia w miejscu, w którym znajduje się BNPL:
E-commerce
Najbardziej znanym przypadkiem użycia z tych dwóch jest eCommerce. Za pośrednictwem kasy online BNPL oferuje wybór opłaty do powszechnych wyborów cenowych. Konsumenci z pewnością wybierają BNPL jako szkic ceny i wybierają opcję rekompensaty. Dzieje się tak po szybkim, delikatnym sprawdzeniu zdolności kredytowej.
Punkt sprzedaży (POS)
Innym kanałem jest wykorzystanie struktur POS za pośrednictwem sklepów stacjonarnych, które mogą zapewnić ocenę kredytową przy kasie w sklepie, zwykle za pomocą kodu QR lub linku do ceny. (Zobacz, jak AWS pomaga QR tutaj).
Korzyści z wprowadzenia BNPL w Twoim Ecommerce
Istnieje jednak wiele różnych korzyści z integracji opcji Kup teraz, zapłać później ze stroną płatności e-commerce:
Zwiększ sprzedaż eCommerce
Klientów, którzy nie mogą wyrobić sobie pełnej opłaty w drugim momencie zakupu lub nie liczyli na zapłacenie tej konkretnej ilości, bez trudu przyciąga możliwość późniejszej zapłaty w nieoprocentowanych ratach, jeśli produkt jest fascynujące i atrakcyjne dla nich.
Zwiększ lojalność klientów
Na szczycie motywów wymienionych powyżej, dostawcy BNPL inwestują teraz w programy lojalnościowe, więc klienci, którzy zgłaszają się do nich, są najprawdopodobniej dodatkowi do zakupu od eCommerce, który oferuje możliwość płacenia z ich wystawcą BNPL i niższego zwrotu za przyszłe zakupy.
Wyższa średnia wartość koszyka
Możliwość płacenia w charakterystycznych ratach często przekłada się na wyjątkowo drogie wózki zakupowe dla klientów, które zapewniają większy dochód. Zwykle jest to korzystniejsze, jeśli stosuje się strategie up-sellingu i cross-sellingu przed kasą.
Niższe stopy zwrotu
Możliwość płacenia w ratach poza uregulowanym czasem sprawia, że zakupy są dla kupującego bardziej opłacalne, a tym samym zmniejsza prawdopodobieństwo zwrotu produktu po zakupie. Przekłada się to na niższe opłaty za zwrot dla Twojego eCommerce.
Kup teraz, zapłać później dla sprzedawców detalicznych: cztery czynniki do rozważenia:
Oprócz możliwych zalet opcji „Kup teraz, zapłać później”, należy wziąć pod uwagę szereg realnych wad.
Po pierwsze: opłaty.
Aby zapewnić opcje BNPL, detaliści powinni płacić emitentowi stałą cenę za każdą transakcję, podobnie jak (w przybliżeniu) 2-6% opłata transakcyjna od dochodu, którą wykorzystał dostawca.
Podczas gdy niektóre dochody uzyskiwane dzięki tej technice mogą być dodatkowo „przyrostowe” (na szczycie tych, na które można by liczyć, oprócz tego), niektórzy klienci mogą również zamienić się ze swoich zwykłych technik zakupu na BNPL, co oznacza, że w niektórych przypadkach punkty sprzedaży będą miały wpływ , oddawać wydatki korporacjom BNPL za dochód, który osiągnęliby, gdyby ich nie było.
Po drugie: zwroty.
Ponadto oferowanie opcji Kup teraz, zapłać później (BNPL) może również skutkować zwiększonymi zwrotami, ponieważ wiele osób może również kupić więcej, niż chce zachować, z zamiarem zobaczenia tego, co im się podoba, i zwrócenia reszty. Mając to na uwadze, ważne jest, aby upewnić się, że masz w pobliżu dobre techniki wykrywania i minimalizowania oszustw związanych ze zwrotami, ponieważ agencje mogą być dodatkowo bardziej skłonne do tego, wprowadzając opcje BNPL.
Po trzecie: edukacja.
Ważne jest, aby dodatkowo zastanowić się nad tym, że niektórzy z Twoich klientów mogą również nie być zaznajomieni z BNPL lub jak to działa, więc może być również precyzyjne myślenie o wprowadzeniu i poinstruowaniu ruchu na stronie internetowej, jak działa ta alternatywa, trzeba chcą go używać.
Cztery: Rentowność.
Wreszcie, promując towary z małymi marżami, BNPL może teraz nie być zbyt pomocny dla biznesu. Po rozliczeniu stałych opłat i prowizji od sprzedaży BNPL może również ograniczyć przychody do czynnika, który ten wybór negatywnie wpływa na firmę. Dlatego konieczne jest rozważenie tego podczas egzekwowania BNPL w witrynie eCommerce.
Jak zintegrować opcje BNPL e-commerce:
Aby zapewnić preferencje BNPL przy kasie dla Twojej osobistej firmy, większość przewoźników prosi o kontakt za pośrednictwem ich strony internetowej. Tutaj zostaniesz poproszony o wypełnienie odmian opisujących międzynarodowe lokalizacje, w których działasz, roczny dochód i regularnie występujące dane kontaktowe. Zapytanie o opcje BNPL jest łatwe i szybkie, co oznacza, że możesz wydawać się, że jesteś narażony na korzyści i zagrożenia więcej niż kilku przewoźników, zanim zwiążesz się z jednym lub wieloma dostawcami.
kup teraz, zapłać później strony internetowe lub firmy
Zarówno fintech, jak i duże instytucje finansowe konkurują o udział w rynku; Oto niektóre z najlepszych kup teraz, zapłać później firmy:
- Potwierdzać
- Afterpay
- Dane Sojuszu
- American Express
- Pościg
- Citi
- Karta MasterCard
- JPMorgan Chase
- Klarna
- PayPal
- Czteropłatność
- Sezzle
- Shopify
- Rozdzielać
- Naszywka
- TSYS
- Wiza
- Zamek błyskawiczny
Która aplikacja płatna później jest najlepsza?
Lazy pay to najlepsza aplikacja kup teraz, zapłać później w 2022 r. Jest dość łatwa w użyciu
Wniosek
Załóżmy, że nie masz jeszcze BNPL jako techniki pobierania opłat w swoim eCommerce. W takim przypadku ważne jest, aby dodać jedną lub więcej opcji dostępnych na rynku, aby dotrzeć do szerszego grona odbiorców i zapewnić podejście do opłat, o które proszą klienci. Jeśli promujesz produkt lub dostawcę, który ma ambicje młodych populacji, stanie się to przywilejem, aby pozostać agresywnym wobec konkurencji. Co więcej, może to być sposób na budowanie wiary i lojalności u swoich klientów i jak najlepsze wykorzystanie aplikacji nagradzających, które obecnie budują grupy BNPL.
Uzyskaj nieograniczone usługi projektowania grafiki i wideo na RemotePik, zarezerwuj bezpłatną wersję próbną
Aby być na bieżąco z najnowszymi wiadomościami eCommerce i Amazon, zapisz się do naszego newslettera na www.cruxfinder.com