Tworzenie kampanii marketingu e-mailowego: od czego zacząć

Opublikowany: 2017-05-24

Poniżej znajduje się gościnny post Alyssy West z XVerify.

Więc zwracasz się do budynek swojej agencji lub klientom e-mailową kampanię marketingową, aby dotrzeć do odbiorców? Dobra decyzja. Kontakt z użytkownikami na poziomie osobistym może wydawać się przytłaczającym zadaniem. W dzisiejszych czasach wydaje się, że istnieje prawie zbyt wiele sposobów dotarcia do ludzi. Wybór między Instagramem, Snapchatem, Facebookiem, Twitterem I Pinterest? Wszystkie te platformy są świetnymi punktami startowymi dla Twojego cyfrowego planu marketingowego, ale jeśli nie masz pojęcia, co robisz, walka z mediami społecznościowymi może zakończyć się bezskutecznym kręceniem swoich płodnych kół marketingowych. Lepsze miejsce na początek? Staromodna kampania e-mail marketingowa.

Kampania e-mail marketingowa to klasyczny sposób angażowania użytkowników. Chociaż wiele przewidywanych wiadomości e-mail zostanie wycofanych z rutyn marketingowych, stało się to bardziej rozpowszechnione w naszej nowej epoce przyjaznej dla urządzeń mobilnych. W rzeczywistości badanie z 2015 roku wykazało, że 95% firm, które wdrożyły zautomatyzowaną kampanię marketingową, korzystało również z kampanii e-mailowej.

To nadrzędne podejście do marketingu e-mailowego sygnalizuje jego sukces. Dla firm, które próbują wymyślić swoją cyfrową kampanię marketingową, e-mail jest idealnym miejscem do rozpoczęcia.

Więc oderwijmy swoje cyfrowe stopy od ziemi, dobrze?

Rozpocznij tworzenie i wysyłanie kampanii swojej agencji za pomocą potężnego oprogramowania do e-mail marketingu!


1. Zbuduj swoją listę

Istnieje wiele sposobów na zbudowanie listy e-mailowej. Zbieranie e-maili niekoniecznie jest problemem, problemem jest próba zrównoważenia siły żądania adresu e-mail, aby nie denerwować użytkownika i nie zmotywować go do opuszczenia strony. Większość witryn prosi o e-maile po tym, jak użytkownik uzyskał dostęp do strony i miał okazję się rozejrzeć.

Wyskakujące okienka mogą wywołać dreszcze, ale są skuteczne. Początkowe wyskakujące okienko po wejściu użytkownika na stronę to najczęstszy sposób przechwytywania w wiadomości e-mail. Przechwycenie wiadomości e-mail nie musi przypominać wojny partyzanckiej. Spraw, aby przechwytywanie wiadomości e-mail było sprytne lub zaoferuj użytkownikowi zachętę. Nawet lepiej? Zrób jedno i drugie.

W wielu przykładach świetnych przechwyceń e-maili, ten z Wee Squeak wykorzystuje urocze obrazy, sprytne słownictwo i zachętę do zapisania się na ich e-maile. Kiedy tak to wyskakuje, użytkownik nie spieszy się z wyjściem z tego. Uśmiechają się i radośnie wpisują swój adres e-mail. Celem jest sprawienie, by użytkownik był zadowolony z przekazania Ci swojego adresu e-mail, a to świetny sposób na osiągnięcie tego celu.

2. Zbuduj zaufanie PRZED rozpoczęciem e-mailowej kampanii marketingowej

Masz listę e-mailową klientów. Teraz możesz zanurzyć się w swoim dobrze zaplanowany kampania e-mailowa. Pedał do dechy, prawda?! Zło! Zanim uruchomisz tę kampanię, poświęć chwilę i poproś użytkowników o pozwolenie.

To jest coś, co nazywamy podwójnym opt-in. Prosisz użytkownika o podanie adresu e-mail w interfejsie użytkownika, a następnie po wysłaniu powitalnego e-maila sprawdzasz dwukrotnie, czy rzeczywiście chcą zostać uwzględnieni na Twojej liście e-mailowej. Działa to na kilka kluczowych sposobów.

Wysyłając A podejmować właściwe kroki e-mail, możesz zawrzeć coś w rodzaju umowy z użytkownikiem. Masz szansę powiedzieć im, co oznacza dla nich rejestracja na liście e-mailowej, a następnie dać im szansę potwierdzenia, że ​​tego chcą.

Ten rodzaj zgody nie tylko chroni Cię przed spamem użytkownika, zapewniając, że zdecydowanie chce on Twojego e-maila, ale także daje mu poczucie bezpieczeństwa z Tobą. Wysłanie do nich wiadomości e-mail w celu sprawdzenia, czy chcą zostać uwzględnieni w Twojej kampanii e-mailowej, sprawia, że ​​czują się bardziej komfortowo, ponieważ nie czują, że to oszustwo.

Powiązana lektura: Przepisy dotyczące spamu: jak przestrzegać i utrzymać marketing e-mailowy na powierzchni

3. Zweryfikuj swoją listę

Ten krok jest niezwykle ważny dla bezpieczeństwa Twojej witryny i integralności Twojej domeny. Weryfikacja listy e-mailowej przynosi korzyści Twojej witrynie na dwa sposoby: ochronę i wydajność. Weryfikując swoją listę, upewniasz się, że adresy e-mail na Twojej liście należą do prawdziwych osób lub firm. Jeśli pominiesz ten krok, narazisz swoją witrynę na potencjalne ataki botów lub marnowanie zasobów poprzez wysyłanie e-maili na adresy z błędami.

Boty uzyskują dostęp do informacji o użytkowniku lub Twojej witryny, przesyłając swoje e-maile do Twojej kampanii. Gdy znajdą się na Twojej liście, uzyskają dostęp do Twoich informacji i informacji o Twoich użytkownikach. Hakerzy regularnie konfigurują coś, co nazywa się a garnek miodu zastawiając pułapki w kampanii e-mailowej witryny, aby zbierać e-maile do spamu i wykorzystywać je. Bycie częścią jednego z tych oszustw może spowodować, że Twoja domena zostanie umieszczona na czarnej liście, co oznacza, że ​​Twój ranking odniesie poważny cios.

Innym problemem sprawdzania poprawności wiadomości e-mail, którego możesz uniknąć, jest błąd ludzki. Przez większość czasu użytkownicy wpisują swoje e-maile na swoich telefonach komórkowych. Pozostawia to ogromne okno na błędy podczas pisania. Gdy użytkownik nieprawidłowo wprowadzi swój adres e-mail, możesz zmarnować cenne zasoby, wysyłając kampanie na adresy e-mail, które w rzeczywistości nie istnieją. Żadna firma, duża czy mała, nie lubi marnować energii, zwłaszcza gdy rozwiązanie jest tak proste.

Możesz sprawdzać poprawność wiadomości e-mail na wiele sposobów, ale korzystanie z oprogramowania do sprawdzania poprawności wiadomości e-mail jest najbardziej bezbolesnym sposobem. Teraz, pełne ujawnienie, pracuję dla firmy sprawdzającej poprawność poczty e-mail, ale nasza usługa zapewnia wiele opcji, które znacznie ułatwiają życie.

Możesz albo wdrożyć Skrypt Javy lub API do potwierdzania e-maili na żywo w Twojej witrynie, możesz też przesłać listę zbiorczo. Niezależnie od wybranej opcji sprawdzanie poprawności listy jest niezwykle ważne, aby chronić witrynę przed botami i utrzymać dobrą reputację nadawcy.

4. Segmentuj odbiorców

Gdy dowiesz się więcej o swoich odbiorcach, możesz spersonalizować e-maile zgodnie z ich upodobaniami. Nie oznacza to, że indywidualizujesz każdy e-mail za pomocą specjalnego układu i treści dla każdej osoby na liście. To byłoby śmieszne. Ale możesz symulować ten rodzaj personalizacji, dzieląc odbiorców na segmenty.

Istnieje wiele sposobów segmentacji odbiorców. Niektóre z najpopularniejszych sposobów są oparte na obszarze geograficznym, wieku, nawykach zakupowych lub dochodach. Każdy z tych aspektów powiedzieć dużo o osobowości i zainteresowaniach użytkownika. Po podzieleniu grup na segmenty możesz tworzyć kampanie marketingu e-mailowego wokół tych grup, które będą skuteczne dzięki ich osobistemu kontaktowi.

5. Personalizuj na podstawie wyłączony Segmentowane grupy

Teraz, gdy masz już podzielone grupy, możesz tworzyć kampanie. Twoja kampania powinna być przemyślana i przemawiać do czytelnika jako osoby. Dzięki grupom podzielonym na segmenty zadanie to staje się znacznie łatwiejsze!

Jeśli masz grupy podzielone według geografii, dostosuj kampanie marketingowe do ich obszaru. Obróć swoją kampanię wokół wydarzeń dziejących się w ich mieście. Czy ich miasto organizuje festiwal każdego lata? Włącz to do swojej kampanii marketingowej. Podaj wskazówki i sztuczki dotyczące strojów festiwalowych, wyprzedaże niektórych przedmiotów, których użyją na imprezie, oraz posty na blogu o najlepszym jedzeniu na festiwalu.

W ten sposób sprawisz, że użytkownik poczuje się, jakby e-mail był spersonalizowany tylko dla niego, a także pozycjonujesz się jako źródło dobrych informacji o tym, co dzieje się w jego mieście. Celem jest sprawienie, by czytelnicy z niecierpliwością czekali na Twoje e-maile, ponieważ są one wypełnione odpowiednią, zabawną treścią. Tę konfigurację można zastosować do wszystkich segmentów, wykorzystując informacje o użytkownikach do tworzenia odpowiednich treści, które chętnie otwierają.

Powiązana lektura: Ludzie kontra sztuczna inteligencja: trendy w e-mail marketingu na rok 2018

6. Zameldowanie

Kuszące jest poczucie dobrego samopoczucia po regularnym wysyłaniu e-maili do użytkownika bez żadnych problemów. Ale niestety, twoja praca dopiero się zaczyna. Tak jak Powiedziałem, że to jest związek, a samozadowolenie nie pomoże utrzymać ekscytacji użytkownika Twoimi treściami. Musisz upewnić się, że wiedzą, że ich opinia ma znaczenie.

Dlatego ważne jest, aby sprawdzać użytkowników kilka razy w roku, aby upewnić się, że nadal są zadowoleni z Twoich e-maili. Może to również pomóc w zwiększeniu liczby kliknięć wiadomości e-mail, co pomoże uzyskać ocenę nadawcy. Załączając krótką ankietę lub kwestionariusz, dajesz użytkownikowi możliwość wyrażenia swojej opinii. Ponadto możesz użyć narzędzia do marketingu e-mailowego, takiego jak Constant Contact, aby poprawić wydajność poczty e-mail i wygodę użytkownika.

Wykorzystaj te dodatkowe dane, aby ulepszyć swoją e-mailową kampanię marketingową, a może nawet ponownie podzielić odbiorców, aby upewnić się, że dzięki całej swojej ciężkiej pracy wywierasz największy wpływ.

Powiązana lektura: 7 sposobów pisania e-maili sprzedażowych, które faktycznie otrzymują odpowiedzi! [Szablony]


Jeśli zastosujesz się do wszystkich tych przydatnych kroków, a także upewnisz się, że regularnie sprawdzasz swoich odbiorców, aby upewnić się, że Twoja e-mailowa kampania marketingowa trafia w sedno, rozpoczniesz wyścig o marketingowy sukces. Powodzenia i wysyłaj!