Twój kompleksowy przewodnik po tworzeniu centrum treści dla Twojej firmy
Opublikowany: 2022-05-07Zbuduj centrum treści, które spełnia potrzeby odbiorców, przyciąga nowych czytelników i konwertuje potencjalnych klientów.
Blogujemy od lat dziewięćdziesiątych. Twórcy treści, specjaliści SEO, entuzjaści pisania i eksperci od copywritingu zalali Epokę Informacyjną blogami, aby budować prawdziwe relacje z odbiorcami.
Centrum treści to bar na dachu solidnych fundamentów ustanowionych przez blogowanie. To podniesienie treści. Jest to bardziej zróżnicowana i strategiczna struktura niż standardowa strona blogowa, która zapewnia odbiorcom wysokiej jakości zasoby na każdym etapie ich podróży do klienta.
Zasadniczo centrum treści to centralne miejsce pełne treści poświęconych konkretnym i istotnym tematom. Nie mówimy tylko o treści pisanej; Centrum treści zawiera filmy, podcasty, badania, wizualizacje danych, kursy, pliki do pobrania i nie tylko.
Dobrze zaprojektowane centrum treści może mieć fundamentalne znaczenie dla budowania świadomości marki, lojalności i zwiększania ruchu organicznego.
Które podejście jest dla Ciebie odpowiednie? Wybierz jeden z 4 rodzajów centrów treści
Twoja branża, docelowi odbiorcy i sposób, w jaki wolą oni spotykać się z treścią i wchłaniać ją, wpłyną na rodzaj centrum treści, który powinieneś wdrożyć dla swojej firmy.
Struktura centrum treści powinna być zbudowana wokół głównego tematu, powiązanych tematów podrzędnych i słów kluczowych. Treść musi zawierać wiele formatów, takich jak elementy tekstowe, wizualne i wideo.
Chcesz, aby Twoje treści były prezentowane w więcej niż jednym miejscu (najlepiej w innych renomowanych witrynach), a Twoi twórcy treści powinni wykraczać poza twórców wewnętrznych — w szczególności do osób mających wpływ, które mogą skierować większą liczbę odbiorców do Twojego centrum. Dzięki temu Twoje centrum treści będzie można znaleźć w większej liczbie miejsc, zwiększając ekspozycję i świadomość marki.
Pierwszym krokiem jest podjęcie decyzji, jaki rodzaj centrum treści chcesz zbudować.
1. Klastry tematyczne
Ten rodzaj centrum opiera się na głównej stronie tematycznej z konglomeratem rozgałęzionych podtematów obejmujących powiązane elementy.
Klastry tematów są skuteczne, gdy treść jest wiecznie zielona, ponieważ umożliwiają ciągłe dodawanie nowych treści.
2. Biblioteka treści
Ten rodzaj centrum treści zawiera przydatną stronę indeksu, na której odbiorcy mogą łatwo znaleźć wszystkie tematy i linki. Każdy główny temat prowadzi do różnych innych stron, takich jak artykuły, oficjalne dokumenty lub filmy.
Zespoły SEO, specjaliści, kadra kierownicza i specjaliści często polecają bibliotekę treści ze względu na łatwość dostępu do stron docelowych i ich przejrzystą organizację. Wszystkie te atrybuty sprawiają, że biblioteka treści jest bardziej atrakcyjna dla Google podczas indeksowania Twojej witryny, co oznacza, że treść ma większą szansę na zaindeksowanie.
3. Brama tematyczna
Bramki tematów są wyjątkowe, ponieważ każdy temat ma własną stronę docelową, która oferuje przegląd, linki do dalszych zasobów i dynamiczne linki do nowych treści na dany temat.
Ta odmiana centrum treści jest szczególnie przydatna, jeśli Twoja witryna zawiera dużą ilość treści na różne tematy. To świetny sposób na prezentowanie treści, które są przydatne na wszystkich etapach świadomości, zarówno dla osób o niskiej świadomości, które szukają możliwości uczenia się, jak i dla odwiedzających, którzy chcą szybko znaleźć najnowsze treści na dany temat.
4. Baza treści
Baza danych zawartości jest lepszym wyborem niż biblioteka zawartości, jeśli organizujesz ponad 1000 stron. Zarówno biblioteka treści, jak i baza danych treści doskonale nadają się do generowania linków zwrotnych, generowania potencjalnych klientów i ruchu organicznego do centrum treści. Baza treści jest na znacznie większą skalę.
Masz mnóstwo wspaniałych informacji? Prowadzisz dużą markę? Baza danych treści jest prawdopodobnie najskuteczniejszym sposobem na skonfigurowanie łatwego systemu filtrowania. Możesz dać swoim odbiorcom narzędzia do skupienia się na tym, co ich najbardziej interesuje, umożliwiając szybkie sortowanie według tematów, czynników lub cech.
Korzyści z budowania i utrzymywania centrum treści
Stanie się liderem w swojej branży ma wiele zalet, a centrum treści, które jest odpowiednie dla Twojej marki i którym ufają Twoi odbiorcy, stanowi dużą część budowania Twojego przywództwa.
Korzyści z inwestowania w centrum treści obejmują wzrost ruchu organicznego, wzmocnione pozycjonowanie marki, budowanie przemyślanego przywództwa, generowanie leadów i zoptymalizowane doświadczenie użytkownika. Przyjrzyjmy się każdemu.
1. Organiczny wzrost ruchu
Każdy indywidualny fragment treści, który tworzysz, daje możliwość uszeregowania pod kątem docelowych słów kluczowych. Gdy Twoje treści są angażujące, unikalne i wartościowe dla odbiorców, zajmujesz wyższą pozycję na stronach wyników wyszukiwania (SERP), co pomaga zwiększyć ruch organiczny.
Im większy ruch trafia do Twojego centrum treści, tym więcej osób jest narażonych na Twoje treści i tym większa jest Twoja szansa na konwersję.
2. Wzmocnione pozycjonowanie marki
Nie ma sensu zwracać uwagi na scenę, na którą nie patrzy twoja publiczność. Twoje centrum treści pomaga zapewnić, że Twoja platforma znajdzie się przed odbiorcami dzięki ukierunkowanym, dostosowanym treściom.
Piękno bogatego centrum treści polega na tym, że prezentuje Twoją markę, a jednocześnie daje odbiorcom czas na poznanie Twojej firmy. Twoje centrum powinno dążyć do rozwiązania jak największej liczby problemów odbiorców, odpowiadając na pytania i oferując narzędzia.
Dzięki konsekwentnemu oferowaniu wartości Twoja firma pozycjonuje się jako godne zaufania źródło dla odbiorców, co ostatecznie pozytywnie odbija się na Twojej marce.
3. Większe zaangażowanie i lepsze relacje
Jeśli Twoi odbiorcy lądują na Twojej stronie i nie angażują się, oznacza to, że nie jesteś na dobrej drodze, jaką sobie wyobrażałeś.
Odpowiednio rozmieszczone centra treści ułatwiają odbiorcom korzystanie z pozytywnych doświadczeń z przewodnikiem. Dzięki oznakowaniu ich podróży, odwiedzający są bardziej skłonni do klikania i konsumowania większej ilości treści.
Im dłużej poruszają się po Twoim centrum treści, tym wyższy poziom ich zaangażowania i tym większe prawdopodobieństwo, że nawiążą kontakt z Twoją firmą.
4. Ustanów przywództwo myślowe
Liderzy biznesu z dużą liczbą obserwujących są podziwiani na całym świecie w swoich dziedzinach wiedzy. Treść przywództwa myślowego nie jest inna. Praca nad stworzeniem centrum cennej wiedzy, które jest również odzwierciedleniem wyjątkowego punktu sprzedaży Twojej firmy, zapewni Ci pozycję lidera w branży.
Rozwijanie treści do poziomu przywództwa myślowego zachęca do większej liczby linków zwrotnych i zwiększa liczbę wzmianek o marce. To sprawia, że więcej osób chce udostępniać Twoje treści, co z kolei napędza ruch organiczny, zwiększa liczbę kliknięć i umacnia pozycję Twojej marki jako lidera myśli.
5. Generowanie leadów
Chociaż Twoje centrum treści powinno koncentrować się na potrzebach Twoich klientów, jedną z największych korzyści jest naturalne generowanie leadów, które ułatwia.
Kiedy Twoi odbiorcy znajdą Twoje centrum i uznają je za warte uwagi na podstawie dostarczanych informacji, naturalnie spędzą tam więcej czasu. Stwarza to momenty do działania, które możesz wykorzystać, aby pozyskać potencjalnych klientów, którzy zasilają Twój lejek.
Można to zrobić za pośrednictwem centrum treści ze standardowym przechwytywaniem leadów, dobrze umieszczonymi wezwaniami do działania i progresywnym profilowaniem.
6. Zoptymalizowane wrażenia użytkownika
Twoja firma wiele dla Ciebie znaczy, dlatego tworzenie podróży, w której Twoi odbiorcy mogą się uczyć, angażować i ostatecznie inwestować w Twoją firmę.
Tworząc centrum treści, mówisz swoim odbiorcom, że zależy Ci na ich zainteresowaniach, motywacjach i zamiarach. Tworzysz skarbnicę informacji o wszystkim, co mogą chcieć wiedzieć o tym, co możesz im zaoferować.
Świetne doświadczenie użytkownika przekłada się na utrzymanie, lojalność klientów, rekomendacje i wiele więcej.
Wykonaj te 6 kroków, aby zbudować strategiczne centrum treści
Korzyści płynące z dobrze naoliwionego centrum treści są zdecydowanie warte wysiłku, ale jak konkretnie chcesz go założyć?
1. Zrozum swoich odbiorców
Twoi odbiorcy są tymi, z którymi musisz rozmawiać, gdy tworzysz treści, a istotną częścią tego jest wiedza, na jakim etapie są w swojej podróży świadomości.
Pod koniec dnia rozmawiasz z ludźmi, a wiedza o tym, skąd pochodzą i jakie są ich cele, pomoże ci dotrzeć do nich w bardziej autentyczny sposób. Oznacza to przyjrzenie się demografii, zachowaniom i nawykom zakupowym, aby określić, czego szukają.
Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci lepiej zrozumieć odbiorców:
- Utwórz persony kupującego
- Monitoruj informacje zwrotne
- Przeprowadzić ankiety
- Przejrzyj analizy pod kątem wzorców zachowań
2. Zidentyfikuj wartościowe tematy
Tematy stanowią różnicę między unikalnymi treściami, które warto przeczytać, a treściami, które po prostu stają się częścią przesyconego Internetu. Tworzenie treści skoncentrowanych na rozwiązaniach, które trafiają do odbiorców tam, gdzie są ważni, więc upewnij się, że Twoje centrum jest dostępne.
Oznacza to tworzenie treści dla tych, którzy po raz pierwszy spotykają się z Twoją firmą, a także dla tych, którzy wiedzą, czego chcą, ale potrzebują jedynie badań lub informacji, aby poprzeć swoją decyzję.
Twoje tematy powinny rozwiązywać problemy i być możliwe do przeszukiwania. Zrób listę problemów, pytań, odpowiedzi i słów kluczowych SEO, zanim połączysz je ze sobą, aby stworzyć wartościową treść.
3. Wybierz typ piasty
Wiedza o tym, kim są Twoi klienci, pomoże Ci zdecydować, jaki rodzaj centrum treści zbudować. Jeśli na przykład Twoi odbiorcy spędzają czas na TikTok, nie ma sensu spędzać godzin na swojej stronie na Instagramie. Jeśli wolą treści wideo, blogi też nie trafią w sedno.
4. Audytuj istniejące treści i organizuj przyszłe treści
Audyty treści świetnie nadają się do znajdowania sposobów na ulepszenie treści, podkreślania luk i wskazywania możliwości optymalizacji treści, które mogą nie być tak istotne, jak kiedyś.
Podczas tworzenia centrum ważne jest, aby przejrzeć całą zawartość i stale ją ulepszać, aby mieć pewność, że udostępniane informacje są dokładne i odpowiednie dla odbiorców.
Oczywiście potrzebujesz treści do audytu, więc jeśli nie masz jeszcze banku treści, zacznij budować swoje centrum. Powinieneś kontrolować swoje treści co 3-6 miesięcy. Pozwoli to uwydatnić luki w optymalizacji i obszary, w których potrzebne są nowe treści.
5. Spójrz na konkurencję, aby ulepszyć treść
Twoja konkurencja powinna być latarnią morską w burzową noc; obserwuj, jak działają ich centra. Czy robią coś inaczej? Na jakie słowa kluczowe są oceniane? Czy możesz kierować reklamy na te same słowa kluczowe?
Następnie spraw, aby Twoje treści były lepsze niż ich. Współpracuj przy badaniu słów kluczowych. Nieustannie ulepszaj to, co najlepsze.
6. Analizuj i optymalizuj
Dane o ruchu i zaangażowaniu pokażą Ci, co działa, a co nie. Jest to również wspaniałe źródło informacji, na którym możesz polegać, aby pomóc monitorować zachowanie użytkowników, zmiany w ruchu organicznym, współczynnik odrzuceń i nie tylko.
Śledź dane. Pokazuje najbardziej uczciwą wersję tego, czego szukają Twoi odbiorcy, i zapewnia wgląd niezbędny do stworzenia centrum treści, które ewoluuje wraz z Twoją firmą.
Zapewnij swoim odbiorcom przydatne informacje dzięki strategicznemu centrum treści
Pamiętaj, aby wysłuchać opinii, skupić się na doświadczeniu użytkownika i uważnie obserwować dane. To właśnie odróżnia Cię od konkurencji.
Centrum treści wymaga strategii, dyscypliny, zrozumienia i wysokiej jakości treści, ale nagrody, które Twoja firma zbierze, sprawiają, że jest warta inwestycji w zasoby.
Tworzenie treści, które przemawiają do odbiorców, jest kluczowym punktem wyjścia dla Twojej firmy.
Ustanowienie utrzymania klienta, satysfakcji i wartości to kolejny poziom. Zdobądź narzędzia do budowania strategii marketingu relacji tutaj.