Tworzenie własnej platformy i aplikacji do dostawy artykułów spożywczych online

Branża artykułów spożywczych dostępnych w Internecie wykazuje silną tendencję wzrostową i w nadchodzących latach będzie nadal znacznie rosnąć. Z niedawnego badania konsumentów artykułów spożywczych przeprowadzonego przez Mercatus i Incisiv wynika, że ​​do 2026 r. zakupy spożywcze w Internecie będą stanowić 20,5% całkowitej sprzedaży artykułów spożywczych, co odpowiada szacunkowej wartości 263 miliardów dolarów, niezależnie od tego, czy będzie to dostawa do domu, czy odbiór przy krawężniku.

Stanowi to doskonałą okazję dla przedsiębiorców do wykorzystania. Kluczem jest wykorzystanie mocy technologii do zbudowania najnowocześniejszej platformy dostaw artykułów spożywczych online i towarzyszącej jej aplikacji mobilnej. Ponieważ uruchomienie platformy e-commerce do dostawy artykułów spożywczych wymaga dużego wysiłku, w tym poście przyjrzymy się zawiłościom tworzenia platformy i aplikacji do dostawy artykułów spożywczych – podkreślając kluczowe elementy, które przyczynią się do przyszłego sukcesu.

Spis treści

• Dlaczego musisz uruchomić platformę i aplikację do dostawy artykułów spożywczych online?
• Najlepsi gracze w branży dostaw artykułów spożywczych
• Ważne rzeczy do rozważenia podczas uruchamiania platformy i aplikacji do dostawy artykułów spożywczych online
• Niezbędne funkcje dostępne w internetowej platformie/aplikacji do dostarczania artykułów spożywczych
• Jak uruchomić platformę/aplikację do dostawy zakupów spożywczych online?
• W jaki sposób hodowca może pomóc w uruchomieniu internetowej platformy i aplikacji spożywczej
• Klienci zasilani przez hodowców
• Ostatnie słowa

Dlaczego musisz uruchomić platformę i aplikację do dostawy artykułów spożywczych online?

Istnieje wiele powodów, które podkreślają potrzebę, aby przedsiębiorcy/sprzedawcy artykułów spożywczych zapuścili się w przestrzeń e-commerce artykułów spożywczych, uruchamiając własną internetową platformę dostaw artykułów spożywczych i towarzyszącą jej aplikację. Poniżej wymieniono niektóre z nich.

Twierdza eCommerce

Branża spożywcza jest u progu transformacji, a penetracja handlu elektronicznego ma wzrosnąć ponad dwukrotnie w ciągu nadchodzących trzech do pięciu lat. Według badań McKinsey konsumenci nadal będą wykazywać pozytywną intencję kupowania artykułów spożywczych w Internecie, nawet po zakończeniu pandemii. Dzieje się tak, ponieważ handel elektroniczny pozwala konsumentom porównywać produkty, korzystać ze spersonalizowanych promocji, otrzymywać dostawy do domu i nie tylko.

Ewoluujące zachowania konsumentów

Postęp technologiczny praktycznie przełamał okowy ograniczeń geograficznych, obsługując ludzi ze wszystkich środowisk, w tym młodsze i starsze pokolenia, konsumentów miejskich i zamożnych. Spowodowało to globalne zakłócenia w branży spożywczej, w której nowi i starzy gracze zmieniają oczekiwania i zachowania klientów w zakresie różnych propozycji, ponieważ coraz częściej poszukują zdrowszej i zróżnicowanej gamy produktów, wygody dostawy do domu i stosunku jakości do ceny.

Rozszerzanie zasięgu biznesowego

Platformy i aplikacje do dostawy artykułów spożywczych online przełamują bariery geograficzne, umożliwiając przedsiębiorcom/sprzedawcom spożywczym dotarcie do szerszej bazy klientów, która w innym przypadku mogłaby nie być dostępna za pośrednictwem tradycyjnych sklepów stacjonarnych.

Łatwy w uruchomieniu i oszczędzający czas

W przeciwieństwie do tradycyjnych sklepów stacjonarnych, nie potrzebujesz żadnej fizycznej przestrzeni, aby rozpocząć internetowy biznes spożywczy. Rozpoczęcie jest łatwe i zajmuje mniej czasu, tj. wystarczy uruchomić internetowy biznes spożywczy za pomocą rozwiązania do dostawy artykułów spożywczych online, które oferuje aplikacje mobilne.

Wygodny dla wszystkich typów użytkowników

Internetowa platforma dostaw artykułów spożywczych jest wygodna dla wszystkich użytkowników (administratora, sprzedawców, kupujących). Administrator może łatwo zarządzać wszystkimi użytkownikami, prowizją, przeglądać raporty i analizy w celu lepszego podejmowania decyzji i tak dalej. Z drugiej strony sprzedawcy mogą łatwo wystawiać oferty swoich produktów, aby dotrzeć do szerszego grona odbiorców, monitorować poziom zapasów i nie tylko. Dla kupujących dostępna jest szeroka gama produktów, które mogą kupić jednym kliknięciem przycisku (według wygody) i otrzymać zamówienie dostarczone do domu .

Budowanie lojalności wobec marki

Dobrze zaprojektowana platforma i aplikacja do handlu elektronicznego artykułami spożywczymi może pozyskać lojalnych klientów, a tym samym budować lojalność wobec marki dzięki niezrównanej obsłudze klienta. Może to prowadzić do powtarzania działalności i może być potężną siłą napędową zrównoważonego wzrostu na konkurencyjnym rynku.

Najlepsi gracze dostarczający wartość w branży dostaw artykułów spożywczych

Krajobraz konkurencyjny e-commerce spożywczego szybko się zmienia wraz z pojawieniem się nowych graczy. Jest jednak kilku wybitnych graczy. Kilka z nich wymieniono poniżej:

1. FreshDirect

Jest to internetowy rynek artykułów spożywczych, który dostarcza artykuły spożywcze pod same drzwi i oferuje dostawę tego samego lub następnego dnia. FreshDirect oferuje klientom świeże i wysokiej jakości produkty spożywcze z dużą ilością rabatów, zachęcając ich do zakupów za pośrednictwem swojej strony internetowej.

2. Instacart

Instacart oferuje usługi dostawy i odbioru artykułów spożywczych na terenie Stanów Zjednoczonych i Kanady. Instacart umożliwia zakupy w sklepach spożywczych wymienionych na jego stronie internetowej lub w aplikacji, a następnie wysyła osobistego klienta, który wybiera, pakuje i dostarcza zamówienie.

3. Wysyłka

Założona w 2014 roku i należąca do Target Corporation firma Shipt jest znana z zapewniania dostępu do różnych sklepów i kategorii produktów, takich jak artykuły spożywcze, artykuły gospodarstwa domowego, produkty wellness i nie tylko. Shipt świadczy usługi zakupów osobistych i dostaw i działa w ponad 5000 miast w USA.

4. Walmart

Walmart umożliwia kupującym zamawianie artykułów spożywczych online z dostawą do domu. Oferuje również opcje odbioru.

Ważne rzeczy do rozważenia podczas uruchamiania internetowej platformy dostaw artykułów spożywczych i aplikacji mobilnej

Uruchomienie platformy i aplikacji do dostawy artykułów spożywczych online wymaga starannego planowania, czyli holistycznego podejścia, uwzględniającego zarówno aspekty biznesowe, jak i techniczne. Oto szczegółowe zestawienie kwestii, które należy wziąć pod uwagę podczas uruchamiania platformy i aplikacji do dostawy artykułów spożywczych online.

Badania konkurencji

Pierwszym krokiem w kierunku uruchomienia platformy lub aplikacji do dostawy artykułów spożywczych online jest przeprowadzenie kompleksowej analizy konkurencji. Obejmuje to identyfikację konkurentów, ich mocnych i słabych stron, ofert i tak dalej. Ten krok zasadniczo pomaga zrozumieć rynek i znaleźć sposoby na wyróżnienie się pod względem oferty. Badania konkurencyjne mogą być dwojakiego rodzaju:

• Badania jakościowe – gromadzą dane nieliczbowe, głównie w celu zrozumienia zachowań, opinii i postaw klientów.Można tego dokonać poprzez przeprowadzenie rozmów kwalifikacyjnych.
• Badania ilościowe – to zbieranie danych liczbowych.Odbywa się to w celu pomiaru trendów rynkowych i można tego dokonać poprzez ocenę danych sprzedażowych, pomiar ruchu w witrynie, wykorzystanie analiz i nie tylko.

Model biznesowy i model przychodów

Następnym krokiem jest określenie rodzaju modelu biznesowego, który będzie zgodny z Twoją wizją biznesową, oczekiwaniami klientów i trendami rynkowymi. Różne typy modeli biznesowych obejmują:

• Model biznesowy oparty na zapasach – zapasy są kupowane i przechowywane przez sklep spożywczy, który świadczy usługi dostawy online.

• Model biznesowy obejmujący wielu dostawców – wielu sprzedawców spotyka się, aby sprzedawać swoje produkty spożywcze na platformie.

• Hiperlokalny model biznesowy – dostawa produktów spożywczych odbywa się na określonym obszarze geograficznym, co zapewnia lokalnym sprzedawcom detalicznym/spółkom spożywczym przewagę w sprzedaży artykułów spożywczych.

• Model biznesowy BOPIS – Kup online, odbierz w sklepie lub Kliknij i odbierz, umożliwia klientom kupowanie artykułów spożywczych online i odbieranie ich w sklepie.

Po wybraniu modelu biznesowego kluczowe znaczenie ma zawężenie modelu przychodów, ponieważ znacząco wpłynie to na platformę dostaw artykułów spożywczych oraz zrównoważony rozwój i odporność finansową aplikacji. Oto kilka źródeł przychodów:

• Prowizja – wspólny strumień przychodów umożliwiający pobieranie prowizji od każdego zamówienia na dostawę artykułów spożywczych lub sprzedawcy za każdą transakcję za pośrednictwem platformy.

• Opłaty za dostawę – pobieranie opłaty ryczałtowej przy dostawie lub w zależności od wartości zamówienia lub odległości.

• Subskrypcja – jest to płatność cykliczna za usługi premium, takie jak ekskluzywne oferty, usługi priorytetowe lub zniżki na dostawy.

• Reklamy – wyświetlanie ukierunkowanych reklam w aplikacji lub witrynie internetowej.

Solidny i niezawodny zestaw technologii

Wybór odpowiedniego stosu technologii ma kluczowe znaczenie, ponieważ może mieć znaczący wpływ na sukces Twojej witryny lub aplikacji e-commerce z artykułami spożywczymi. Stos technologii składa się z dwóch głównych elementów:

• Frontend Stack – obejmuje technologie wykorzystywane do opracowania interfejsu użytkownika strony internetowej lub aplikacji.HTML, CSS, JavaScript i tak dalej należą do tej kategorii.
• Backend Stack – Z drugiej strony backend działa jako szkielet platformy lub aplikacji. Frontend przyjmuje żądanie danych, a backend realizuje żądanie poprzez pobranie danych z serwera. Języki programowania takie jak PHP, Ruby, Python i Java należą do tej kategorii.

• Baza danych i serwer – jak sama nazwa wskazuje, bazy danych przechowują dane, a serwery dostarczają dane na żądanie. MongoDB (baza danych) i Apache (serwer) są dość popularne.

Elastyczne ramy

Potrzebny jest również odpowiedni framework do obsługi języków programowania i serwerów zaplecza oraz bazy danych do przechowywania danych. Wybierz platformę, która może obsłużyć wiele nisz oprócz artykułów spożywczych, takich jak nabiał, karma dla zwierząt domowych, suplementy, apteka internetowa i nie tylko.

Skalowalne i konfigurowalne

Skalowalność i dostosowywanie zależy od wybranego stosu technologii. Zaplanuj platformę i aplikację w taki sposób, aby była skalowalna i konfigurowalna, aby można było uwzględnić przyszłe dodatki i zmiany funkcji.

Wysoka wydajność systemu

Platforma lub aplikacja przeznaczona do obsługi dostaw artykułów spożywczych musi być responsywna, charakteryzująca się krótkim czasem ładowania i wysoką wydajnością, czyli powinna być w stanie obsłużyć zwiększone obciążenie użytkowników. Należy przeprowadzić dokładne testy wydajności, aby zidentyfikować i usunąć potencjalne wąskie gardła.

Testy UAT i UX

Doświadczenie użytkownika (UX) i testy akceptacji użytkownika (UAT) są niezbędne, ponieważ udostępnienie witryny internetowej lub aplikacji do dostawy artykułów spożywczych bez testowania może negatywnie wpłynąć na wizerunek marki i w przypadku błędów może skutkować utratą konsumentów lub problemy z użytecznością. Dlatego ważne jest nadanie priorytetu prostemu i intuicyjnemu interfejsowi użytkownika/UI w celu zwiększenia zadowolenia użytkownika.

Czas uruchomić platformę

To kolejny krytyczny czynnik, ostatecznie czas potrzebny na uruchomienie platformy eGrocery i aplikacji zadecyduje o jej powodzeniu. Jeżeli wprowadzenie na rynek nastąpi za późno, spowoduje to niekorzystne skutki dla konkurencji. Dlatego też, aby określić czas uruchomienia, należy wziąć pod uwagę kilka czynników, takich jak dostępność zasobów, otoczenie regulacyjne i otoczenie konkurencyjne.

Budżet

Budżet będzie zasadniczo zależał od złożoności witryny i aplikacji pod względem funkcji i funkcjonalności, integracji, projektu, dalszego marketingu i tak dalej. Lepiej więc i mądrzej będzie pomyśleć o budżecie wcześniej. Możesz określić realistyczny budżet na cały proces, od opracowania po uruchomienie, bieżącą konserwację i potencjalne nieprzewidziane wydatki.

Niezbędne funkcje dostępne w internetowej platformie/aplikacji do dostarczania artykułów spożywczych

Funkcje administratora

• Zarządzanie prowizją
• Zarządzanie użytkownikami
• Zarządzanie dostawami
• Anulowanie i dostosowanie zamówienia
• System Katalogu Produktów
• Analityka i raporty
• Zarządzanie podatkami
• Wiele poziomów dostępu administracyjnego
• Zarządzanie pakietami subskrypcyjnymi

Funkcje sprzedawcy

• Rejestracja
• Raporty
• Pin Shop na mapie
• Masowy import/eksport
• Zarządzanie przedziałami dostaw
• Zarządzanie anulowaniem zamówień
• Zarządzanie zamówieniami zwrotu pieniędzy

Funkcje kupującego

• Łatwa rejestracja
• Filtry wyszukiwania
• Automatyczne wykrywanie lokalizacji użytkownika
• Łatwa płatność
• Śledzenie i aktualizacje w czasie rzeczywistym
• Progresywne aplikacje internetowe (PWA)
• Oceny i recenzje

Funkcje personelu dostawczego

• Zdefiniuj promień
• Zaakceptuj lub odrzuć zamówienie
• Kliknij i zadzwoń do sprzedawców i kupujących
• Zarządzanie zamówieniami dostaw
• Powiadomienia push
• Anulowanie zamówienia
• Nawigacja po trasie

Jak uruchomić platformę i aplikację do dostawy zakupów spożywczych online?

Platformę i aplikację do dostawy artykułów spożywczych online można uruchomić, stosując różne podejścia. Poniżej wymieniono kilka z nich:

• Niestandardowy rozwój
• Korzystanie z platform open source
• Korzystanie z gotowego rozwiązania

Niestandardowy rozwój

Jest to podejście szyte na miarę, odpowiadające konkretnym potrzebom przedsiębiorstwa. Platforma jest zbudowana od podstaw z niestandardowymi funkcjami i funkcjonalnością. Czas rozwoju jest dłuższy, a koszt wyższy.

Korzystanie z rozwiązań Open Source

Istnieją pewne rozwiązania typu open source, które są swobodnie dostępne dla każdego i można je modyfikować przy pomocy osób posiadających wiedzę techniczną, takich jak programiści. Mogą to być rozwiązania opłacalne, ale wymagana jest wiedza techniczna.

Korzystanie z gotowego rozwiązania

Lepszym rozwiązaniem jest wybranie gotowego rozwiązania, ponieważ jest ono gotowe i składa się z cech i funkcjonalności przetestowanych w branży. Jest opłacalny i szybki w uruchomieniu. Wystarczy kupić, uruchomić i zacząć.

W jaki sposób hodowca może pomóc w uruchomieniu internetowej platformy spożywczej i aplikacji mobilnej?

Growcer, opracowany przez FATbit Technologies, to gotowe rozwiązanie eGrocery przeznaczone dla przedsiębiorców i sprzedawców artykułów spożywczych, którzy chcą uruchomić własną internetową platformę spożywczą. Jest to w pełni konfigurowalne rozwiązanie, które jest w 100% oparte na białej etykiecie. Ponadto Growcer zapewnia również niezawodne i intuicyjne aplikacje mobilne dla kupujących i pracowników dostaw, zarówno dla użytkowników Androida, jak i iPhone'a.

Co więcej, przedsiębiorcy mogą również używać Growcera do tworzenia rynków, które obsługują kilka innych nisz poza artykułami spożywczymi. Należą do nich apteka, artykuły dla zwierząt, alkohol/wino, nabiał, materiały budowlane, wyroby piekarnicze i inne. Co więcej, Growcer oferuje również 1 rok bezpłatnego wsparcia technicznego i brak dodatkowych kosztów instalacji.

Najważniejsze cechy hodowcy

• Gotowe rozwiązanie dla e-grocery
• 100% White Label
• W pełni konfigurowalny i skalowalny
• 1 rok bezpłatnej pomocy technicznej
• Oferty Aplikacje dla kupujących i partnerów dostawczych (Android i iOS)
• Potężne pulpity nawigacyjne
• Raporty i analizy
• Zgodność ze standardem PCI dla bezpiecznych transakcji
• Zarządzanie zapasami w czasie rzeczywistym
• Zarządzanie zwrotami i zwrotami pieniędzy

Klienci zasilani przez hodowców

Sklep Express

ShopExpress, obsługiwana przez Growcer, to internetowa platforma dostaw artykułów spożywczych z siedzibą w Zimbabwe, która zapewnia wysokiej jakości produkty z dostawą artykułów spożywczych do drzwi klientów. Platforma jest również obsługiwana przez niezawodne aplikacje mobilne, które usprawniają dostawę artykułów spożywczych.

Superkiwi

Z siedzibą w USA internetowa platforma dostaw artykułów spożywczych, która zapewnia szybką dostawę artykułów spożywczych, została zbudowana przy użyciu Growcer. Platforma oferuje kilka wyróżniających się funkcji i integracji, takich jak bramka płatnicza CyberSource do bezpiecznych transakcji, integracja z WhatsApp w celu obsługi klienta i nie tylko.

Kliknij opcję Handel detaliczny

Szyta na miarę internetowa platforma dostaw artykułów spożywczych, która umożliwia dostawę artykułów spożywczych z lokalnych sklepów tego samego dnia w ciągu 2 godzin. Platforma ma siedzibę w Irlandii i została zbudowana poprzez dostosowanie Growcera.

Dhalmart

Platforma dostaw artykułów spożywczych z siedzibą w USA, zajmująca się sprzedażą artykułów spożywczych, organicznych warzyw i domowej żywności. Platforma zbudowana przy użyciu Growcera jest wyposażona w kilka funkcji, które skutecznie pomagają w zarządzaniu personelem dostawczym, zapasami itp.

Ostatnie słowa

W dzisiejszych czasach, gdy ludzie włóczą się, aby związać koniec z końcem, nie można przyćmić wygody i wydajności w zakresie dostaw artykułów spożywczych. Co więcej, przyspieszenie technologiczne faktycznie wyniosło platformy i aplikacje do dostawy artykułów spożywczych online na centralne miejsce. Trzeba zatem wykorzystać szansę i złapać falę rentownego wzrostu, uruchamiając internetową platformę dostaw artykułów spożywczych i towarzyszącą jej aplikację.