Przełamywanie silosów marketingowych: umieszczanie content marketingu przy stole

Silosy mogą powstrzymać Twój zespół — niezależnie od tego, czy jest to załamanie komunikacji między marketingiem a sprzedażą, czy funkcje marketingowe, które po prostu nie współpracują dobrze ze sobą.

Zbyt często content marketing jest traktowany jako coś odrębnego od reszty marketingu Twojej marki. W rezultacie marki tracą możliwości wzmocnienia swoich działań content marketingowych i wspierania inicjatyw w całej organizacji marketingu i sprzedaży.

Zniszczenie silosów marketingowych może pomóc zmaksymalizować wyniki Twojej marki i zapobiec utracie krytycznych okazji.

Dlaczego silosy zdarzają się w marketingu

Silosy się zdarzają. AdAge zauważa: „Firmy tworzą silosy w marketingu, aby zdecentralizować swoje działania i zachęcać do wiedzy eksperckiej w różnych obszarach. Silosy mają pewne zalety, ale także powodują przeszkody w świecie, w którym liczy się elastyczność i możliwość zmian”.

Chociaż zdecentralizowane operacje mogą pomóc Ci w skoncentrowaniu się na talentach z niszową wiedzą w prowadzeniu kampanii, ważne jest, aby silosy nie przeszkadzały we współpracy, komunikacji i zintegrowanych inicjatywach marketingowych.

Uznanie obrazu: Jessica Yap na Unsplash

Silosy marketingowe powodują, że marki tracą kluczowe możliwości

Silosy mogą wiązać się z wyjątkowymi wyzwaniami dla zespołów marketingowych, od wprowadzania zagrożeń logistycznych po hamowanie zdolności do maksymalnego wykorzystania inwestycji. Trzeba jednak rozpoznać te przeszkody, aby je przełamać.

Aby pomóc Ci lepiej zrozumieć, w jaki sposób silosy marketingowe mogą ograniczać Twój potencjał wzrostu, poniżej przyjrzyj się bliżej niektórym możliwościom, które możesz przegapić, gdy tkwisz w silosie.

Wzmacnianie treści marki

Marketing treści jest najskuteczniejszy, gdy dociera do właściwych odbiorców. Jednak wzmocnienie dystrybucji za pośrednictwem szerszych kanałów firmy może zmaksymalizować zwrot z inwestycji. Chociaż content marketing generuje potężny ruch organiczny w wyszukiwarkach, często zajmuje to trochę czasu. Korzystanie z innych kanałów w celu przyspieszenia rozwoju i widoczności może zachęcić treści o wysokiej skuteczności, rosnącej widowni i większego wpływu.

W obliczu silosów marketingowych Twoi specjaliści od marketingu treści mogą nie mieć łatwego dostępu do uzyskiwania treści w kanałach mediów społecznościowych, w biuletynach lub w oparciu o płatny budżet reklamowy.

Rozszerzenie zwrotu z inwestycji dzięki strategicznej zmianie przeznaczenia

Użyteczność treści rzadko kończy się wraz z jej pierwotnym przeznaczeniem. E-book, który dogłębnie analizuje dany temat, może zawierać fragmenty przerobione na posty na blogu, cytaty z treści społecznościowych i historie klientów wykorzystywane w materiałach ułatwiających sprzedaż.

Jednak gdy silosy uniemożliwiają zespołom komunikację, łatwo przegapić szansę na zintegrowanie treści z kampaniami kroplowymi, wykorzystanie ich na wiele sposobów w całej organizacji i zapewnienie, że będzie ciężko pracować przez cały cykl życia sprzedaży i marketingu.

Szukaj możliwości wzmocnienia kampanii o wysoce trafne treści, które pasują do przekazu kampanii. Na przykład użyj kanałów marketingu treści, aby opublikować kombinację zasobów w określonym momencie, aby wygenerować wzrost zainteresowania kluczową wiadomością lub wydarzeniem.

Opierając się na możliwościach PR

PR i content marketing mogą działać synergicznie, jeśli zespoły, które je prowadzą, mają wspólną wizję i skuteczną komunikację. Możliwości PR mogą zwiększyć ich zasięg, pomagając w tworzeniu pomysłów, tworzeniu i publikowaniu powiązanych treści, które wzmacniają kluczowe przesłania dotyczące szczegółów firmy i produktu w sposób, który rezonuje z odbiorcami. Silne partnerstwo między PR a marketingiem treści może również napędzać kampanie treści sponsorowanych i postów gościnnych.

Coraz częściej profesjonaliści PR są proszeni o komentarze ekspertów, a zespoły ds. content marketingu mają doświadczenie i zasoby, aby je dostarczać. Jeśli jednak PR i content marketing nie komunikują się ze sobą, te możliwości rzadko pojawiają się organicznie.

Udostępnianie spostrzeżeń i najlepszych praktyk

Różne ramiona organizacji marketingowej Twojej firmy aktywnie pracują nad budowaniem tych samych marek. Z biegiem czasu wybrane zespoły gromadzą przydatne dane i lekcje, które mogą przynieść korzyści większej organizacji marketingowej w celu wzmocnienia treści i pozycjonowania marki. Na przykład dane z zarządzania mediami społecznościowymi mogą wpływać na przyszłe decyzje dotyczące marketingu treści. Jednocześnie informacje o tym, jakie treści najbardziej angażują Twoich czytelników, mogą wzbogacić kampanie e-mail marketingu, biuletyny i inicjatywy umożliwiające sprzedaż.

Uznanie autorstwa: Natalie Pedigo na Unsplash

Strategie przełamywania silosów marketingowych

Inicjatywy marketingowe firm rozwijają się, gdy marketing treści jest w pełni zintegrowany z większym pakietem marketingowym. Jeśli Twój zespół ds. marketingu treści działał w przeszłości w silosie, istnieją sposoby na ich rozbicie w celu wydajniejszej współpracy.

Oto kilka najlepszych praktyk branżowych:

• Spotykaj się regularnie, aby dzielić się swoją pracą: Stałe cotygodniowe, miesięczne lub kwartalne spotkania, w których biorą udział kluczowi liderzy i współpracownicy w zespole marketingowym, mogą pomóc w zbudowaniu wspólnej wizji. Spotkania te mogą koncentrować się na większych celach marki i zapewniać wgląd w to, nad czym pracują zespoły, ułatwiając dostrzeżenie możliwości współpracy.
• Przeglądaj kalendarze projektów kwartalne lub roczne: Różne części marketingu i PR można zaplanować z wyprzedzeniem tygodni, miesięcy, a nawet całego roku. Rozważ znalezienie sposobu na scentralizowanie swoich kalendarzy; następnie przejrzyj je z szerszym zespołem marketingowym, aby zintegrować strategię treści z innymi aspektami marketingu marki.
• Udostępnianie danych i wskaźników: firmy powinny opracować strategie udostępniania danych marketingowych i wskaźników. Niektóre działy uważają, że regularne, krótkie prezentacje zapewniają najlepszy wgląd w inne zespoły. Inni wysyłają comiesięczny biuletyn z nadchodzącymi programami, najnowszymi danymi i komentarzami ekspertów, aby dzielić się najlepszymi praktykami i zapewniać przejrzystość.
• Zaakceptuj wielofunkcyjny projekt zespołu: Tam, gdzie to możliwe, zaprojektuj swoje zespoły tak, aby współpracowały ze sobą w różnych funkcjach. Na przykład, gdy rozpoczyna się inicjatywa content marketingu, zorganizowane spotkania z zespołami PR i społecznościowymi mogą ujawnić możliwości wsparcia i poszerzenia ich zasięgu. Jednocześnie zespoły te mogą pozyskiwać treści, aby napędzać swoje kampanie.

Silosy marketingowe mogą być naturalnym następstwem zdecentralizowanych zespołów ekspertów. Rozkładanie ich dzieje się mniej naturalnie, ale Twoje wysiłki mogą pomóc zapewnić, że Twoje zespoły ds. marketingu treści i zintegrowane zespoły marketingowe nie przegapią krytycznych okazji do rozwoju Twojej marki. Kiedy content marketing działa równolegle z Twoim większym działem marketingu, Twoja firma może zebrać wszystkie swoje zasoby, aby wspierać Twoje najważniejsze cele marketingowe.

Aby uzyskać więcej świeżego spojrzenia na dzisiejsze trendy marketingowe, zapisz się do naszego comiesięcznego biuletynu Content & Context.

Przypisanie wyróżnionego obrazu: Aldino Hartan Putra na Unsplash