Co to jest marketing treści markowych? Definicja i przykłady

Niezależnie od tego, czy interesuje Cię budowanie świadomości marki, czy odciąganie potencjalnych klientów od konkurencji, branded content marketing może Ci w tym pomóc. Branded content różni się od tradycyjnej kampanii content marketingowej, ale ten rodzaj treści jest bezpośrednio powiązany z Twoją marką.

Czym różnią się treści markowe od content marketingu?

Marketing treści zwykle ma na celu zwiększenie świadomości na temat Twoich produktów i usług, podczas gdy marketing treści związanych z marką koncentruje się bardziej na ogólnej marce. Twoje treści mogą być również szerokie, obejmując Twoją branżę i pomagając Ci stać się ekspertem w danej dziedzinie.

Na przykład, jeśli jesteś właścicielem studia artystycznego, możesz opublikować blog zawierający wywiad z lokalnym artystą w Twojej okolicy. To byłoby uważane za marketing treści. Jeśli jednak opublikujesz film, który daje klientom zakulisowy wgląd w sposób, w jaki tworzysz instalacje, aby podkreślić artystę w najlepszym świetle, byłby to marketing markowy. Dzieje się tak, ponieważ wideo dałoby klientom wgląd w wartości i osobowość Twojej marki.

Dlaczego powinieneś używać treści markowych

Kiedy słyszysz termin „treści markowe”, możesz pomyśleć o starych, kiepsko wyprodukowanych reklamach informacyjnych, które były emitowane o drugiej w nocy w lokalnej telewizji. Ale treści markowe mogą być potężne, jeśli są wykonane prawidłowo. Branded content marketing pomaga Ci wpływać na to, jak klienci widzą Twoją firmę.

Ponieważ coraz więcej osób decyduje się na blokowanie wyskakujących okienek i ukrywanie banerów, musisz znaleźć bardziej organiczne sposoby na zaangażowanie. Markowe treści mogą ułatwić ludziom znalezienie Cię w Internecie, szczególnie za pośrednictwem sponsorowanych postów w mediach społecznościowych. Markowe treści w mediach społecznościowych mogą poprawić rozpoznawalność reklam o 7,6%, a świadomość produktu o 5,7%.

Pomaga także budować zaufanie odbiorców. Wartościowe treści, nawet oznaczone marką, pomagają potencjalnym klientom zrozumieć Twoje podstawowe wartości. ma moc budowania silniejszych więzi niż tradycyjna reklama.

Oto kilka wskazówek, jak włączyć treści marki do swoich strategii marketingowych.

Wskazówki dotyczące marketingu markowego

Ty i twoi twórcy treści możecie wykonać te kroki, aby stworzyć markowe treści, które mogą pomóc w rozwoju firmy.

1. Ustaw swoje cele

Zanim zaczniesz tworzyć treści markowe, ustal swoje cele. Czy starasz się poprawić świadomość marki? A może bardziej interesuje Cię ugruntowanie swojej marki wśród użytkowników? Najważniejsze cele content marketingu dla większości firm to:

• Budowanie świadomości marki
• Zwiększenie sprzedaży
• Budowanie relacji z klientem

Znajomość swoich celów pomoże Ci wymyślić pomysły na treści, które pomogą Ci je osiągnąć. Film zza kulis, który przedstawia Twoją restaurację ludziom w okolicy, nie będzie miał takiego samego przekazu i obrazów, jak film, który ma na celu utrwalenie wartości Twojej marki w umysłach obecnych klientów.

2. Poznaj swoją grupę docelową

Po ustaleniu celów zacznij badać swoich odbiorców. Aby odnieść sukces, Twój branded content marketing musi trafić do właściwych odbiorców. Musisz dowiedzieć się, gdzie są online, aby móc kierować do nich odpowiednie rodzaje treści.

Na przykład, jeśli Twoim celem marketingu treści jest nawiązanie kontaktu ze społecznością, prawdopodobnie utworzysz reklamy kierowane do osób z Twojej okolicy. Używałbyś obrazów i tekstu, które przemawiają do lokalnych klientów, zamiast tworzyć przekaz, który przemawia do szerszej publiczności.

Możesz ocenić swoją grupę docelową według istniejących klientów. Przejrzyj swoje posty w mediach społecznościowych i statystyki swojej witryny, aby zobaczyć, kto już wchodzi z Tobą w interakcję i jak znajdują Cię w Internecie. Znajomość grupy docelowej pomaga również tworzyć język, który odpowiada ich potrzebom.

3. Bądź konsekwentny ze swoją marką

Twoje treści powinny być autentyczne dla Twojej firmy. Powinien pasować do Twojego istniejącego tonu i głosu. Niezależnie od tego, czy tworzysz sponsorowany post w mediach społecznościowych, czy piszesz bloga o nadchodzącym wydarzeniu, powinien on być zgodny z innymi materiałami marketingowymi.

Twoje markowe treści powinny również być zgodne z Twoimi podstawowymi wartościami. Przejrzyj swoje wartości, wizję i misję oraz znajdź problemy, które są ważne dla Ciebie i Twojej grupy docelowej. Następnie możesz tworzyć wartościowe treści, które odwołują się do tych wartości. Pomaga to wzmocnić Twoją wiarygodność i może pomóc w budowaniu relacji z klientami.

4. Twórz i testuj zawartość

Po ustaleniu celów i dobrym wyobrażeniu, gdzie gromadzą się Twoi docelowi odbiorcy w Internecie, możesz tworzyć treści markowe. Ponieważ prawdopodobnie nie zrobisz tego idealnie za pierwszym razem, przetestuj zawartość, aby zobaczyć, co działa, a co nie.

Jednym z najłatwiejszych sposobów na to jest przeprowadzenie testów A/B. Jeśli tworzysz sponsorowane posty w mediach społecznościowych, treść biuletynów lub blogi, utwórz różne wersje tego samego posta i skieruj je do różnych odbiorców.

Platformy mediów społecznościowych, w tym Facebook i Instagram, dają możliwość kierowania do odbiorców na podstawie różnych czynników, w tym wieku i poziomu zainteresowań.

Jeśli wysyłasz treści markowe na swoją listę e-mailową, spróbuj wysłać ten sam element do różnych segmentów na liście i zobacz, który wzbudza większe zainteresowanie.

Testy A/B pozwalają udoskonalić strategię content marketingu w oparciu o namacalne dane. Możesz użyć analiz i innych wskaźników, aby zobaczyć, gdzie Twoje treści odniosły sukces i gdzie mogą wymagać zmian. Może okaże się, że musisz zmienić swoją kopię, aby spodobała się ludziom w Twojej okolicy. Lub może się okazać, że markowe treści na Instagramie wzbudzają większe zainteresowanie niż posty na Facebooku. Wykorzystaj zdobytą wiedzę, aby dowiedzieć się, co najbardziej łączy ludzi.

5. Bądź odpowiedzialny

Kiedy zaczynasz swoją strategię branded content marketingu, przydziel kogoś do monitorowania wyników. Twoja strategia content marketingu nie zadziała, jeśli nie będziesz się uczyć na podstawie wyników. Ustaw regularne godziny oceny treści marki i raportuj wyniki, abyś mógł stale się doskonalić.

Jak dobrze robić treści markowe

Nie wszystkie treści markowe są dobre. Na początek możesz umieścić kilka filmów instruktażowych i wywiady z pracownikami, ale prawdopodobnie nie osiągną twoich celów, jeśli nie będą rezonować z publicznością. Przed utworzeniem treści markowych zastanów się nad następującymi kwestiami:

Skoncentruj się na opowiadaniu historii

Najlepsze rodzaje treści markowych zabierają klientów w podróż. Dove, na przykład, wykorzystuje markowe treści, aby opowiadać historie swoich klientów, pomagając im wydobyć z siebie niepewność i nauczyć się je akceptować. Z biegiem czasu ta strategia sprawiła, że ​​firma stała się marką dbającą o swoich klientów.

Dove regularnie łączy się z użytkownikami za pomocą markowych hashtagów, takich jak #ShowUs i #ChooseBeautiful, aby rozpowszechniać swoje treści w mediach społecznościowych i inspirować treści tworzone przez użytkowników. Działa, ponieważ marka wykorzystała silne emocje, które rezonują z ludźmi.

Odwołanie do emocji

Dobrze działające treści markowe tworzą emocjonalną więź z odbiorcami. Nie oznacza to, że wszystkie treści Twojej marki muszą być smutne, ale muszą sięgać głębiej niż tylko podkreślać korzyści dla klienta.

Markowe treści, które rozśmieszają ludzi lub odwołują się do ich złości, by pobudzić do działania, są tak samo skuteczne, jak treści markowe, które sprawiają, że ludzie płaczą. Wykorzystaj swoją misję i wartości, aby znaleźć sposoby, w jakie możesz odwoływać się do emocji odbiorców.

Nie bój się outsourcingu

Jeśli nie lubisz opowiadać historii, spróbuj współpracować z firmą, która rozumie treści markowe. Znajdź kogoś, kto wie, jakie pytania zadać, aby wydobyć z Ciebie najlepsze treści markowe. Jeśli twoją najpopularniejszą formą treści jest blog, zatrudnij autora treści, który jest dobrze zorientowany w pisaniu technicznym i beletrystycznym.

A może masz wielu obserwujących na YouTube, ale nie do końca opanowałeś sztukę tworzenia filmu, który pociąga za struny serca. Współpraca z lokalnym filmowcem może pomóc Ci spojrzeć na Twoją firmę z perspektywy, której być może nie brałeś pod uwagę. Zatrudnienie eksperta może być warte swojej ceny.

Przykłady treści markowych

Zanim zaczniesz tworzyć własną markową strategię content marketingową, zapoznaj się z przykładami marek, które zrobiły to dobrze.

Gołąb

W ostatniej dekadzie Dove kojarzy się z pozytywnym wyglądem ciała i łamaniem tradycyjnych standardów piękna. Firma osiągnęła to dzięki kilku markowym kampaniom marketingowym, takim jak kampania Real Beauty, która obejmowała modele wszystkich kształtów i rozmiarów, w przeciwieństwie do tego, co robili w tamtym czasie konkurenci.

Teraz, gdy Dove jest powszechnie kojarzone ze standardami codziennego piękna, firma skupia się na tym, by wyróżniać się jako firma dbająca o środowisko. Aktualne filmy i artykuły podkreślają zaangażowanie marki w eliminację odpadów z tworzyw sztucznych i zmniejszenie jej ogólnego śladu.

czerwony Byk

Red Bull przeszedł od jednego napoju energetycznego spośród setek opcji do dobrze znanej nazwy w sportach przygodowych, głównie ze względu na jego markową zawartość. Strona firmy w serwisie YouTube w dużej mierze skupia się na lekkoatletyce z filmami ze sztuczkami, od ekstremalnego jeżdżenia na skuterach śnieżnych po samotnych wspinaczy skałkowych zwisających z krawędzi postrzępionego klifu.

Aby umocnić swoje przywiązanie do tych wartości marki, Red Bull sponsoruje profesjonalnych sportowców w różnych dyscyplinach, a także zawody w skokach z klifu. Firma była w stanie wygenerować mnóstwo treści generowanych przez użytkowników, regularnie współpracując z influencerami sportowymi i fanami marki.

Ogólne elektryczne

W 2015 roku General Electric nawiązał współpracę z firmą medialną Panoply, aby stworzyć podcast science fiction zatytułowany The Message, który szybko stał się hitem wśród milionów słuchaczy. Ośmioczęściowa seria podążała za zwykłym człowiekiem, który próbował odszyfrować zaszyfrowaną wiadomość od istot pozaziemskich.

Podcast był tak popularny, że w 2017 r. firma stworzyła serię towarzyszącą o nazwie Life After, która spodobała się klientom, którzy lubili poznawać technologię. Ten rodzaj markowych treści jest oryginalny i kreatywny, grany w General Electric Theatre, który był sponsorowanym przez firmę programem telewizyjnym i radiowym z lat 50.

Airbnb

Przed erą cyfrową jednym z głównych sposobów tworzenia treści markowych były reklamy w czasopismach. Artykuły te przypominały treści, które normalnie byłyby publikowane w czasopiśmie, ale zawierały tematykę marki, którą marka miałaby sponsorować.

Dziś wiele marek nadal korzysta z advertoriali, decydując się na pisanie sponsorowanych postów na blogach w cyfrowych magazynach i blogach. Airbnb opublikował sponsorowany artykuł na stronie Fatherly, zawierający wskazówki i sugestie dotyczące podróżowania z rodziną.

Zamiast tworzyć artykuł oparty na zachęcaniu ludzi do wybrania Airbnb zamiast hotelu, ten artykuł skupia się na tym, jak zrobić wspomnienia z rodziną podczas wakacji. Artykuł przemawia do czytelników Ojcowskich , budując z nimi więź w oparciu o wspólne podstawowe wartości. W przyszłości czytelnicy będą kojarzyć markę z rodzinnymi wakacjami.

Netflix

Netflix zrewolucjonizował branżę medialną, kiedy zaczął tworzyć własne treści. Ale firma nie tylko wie, jak wyprodukować udany serial telewizyjny — wykorzystuje również treści markowe, aby dotrzeć do widzów.

W 2013 roku, nawiązując do sukcesu oryginalnego serialu „Orange is the New Black”, twórcy treści Netflix nawiązali współpracę z The New York Times, aby opublikować artykuł o reformie więziennictwa kobiet. Prawie dekadę później firma nadal wykorzystuje swój kanał YouTube jako platformę, aby zapewnić widoczność palących problemów społecznych.

W maju 2021 r. firma wyprodukowała serię filmów, w których aktorzy i inne osobistości medialne pochodzenia azjatyckiego opowiadają swoje historie. Seria zatytułowana „Witamy w naszym świecie” miała na celu promowanie w mediach pozytywnego wizerunku Azjatów i Amerykanów pochodzenia azjatyckiego.

Pierwsze kroki

Po zrozumieniu treści marki i ich celu możesz zacząć tworzyć własne. Jeśli jesteś nowy w tym aspekcie marketingu, zacznij od ustalenia swoich celów, a następnie zastanów się, jakie części Twoich podstawowych wartości i misji będą rezonować z docelowymi odbiorcami.

Dowiedz się o swoich docelowych odbiorcach, w tym o tym, gdzie można ich znaleźć w Internecie, co robią w wolnym czasie i co cenią. Znajdź wartości, które nakładają się na Ciebie i Twoich odbiorców. Następnie wybierz narzędzie marketingowe, które im się spodoba i zacznij tworzyć treści brandowe.

Prawdopodobnie nie staniesz się wirusowy za pierwszym razem, zyskasz jedynie niewielki wzrost świadomości marki. Nie poddawaj się. Przetestuj różne rodzaje treści markowych ze sobą, aby zobaczyć, co działa. Być może najważniejszą wartością dla odbiorców jest ta, którą początkowo uważałeś za drugorzędną.

Próbuj dalej, aż znajdziesz to, co działa, a wkrótce będziesz mieć strategie dotyczące treści, które sprawią, że Twoja marka będzie niezapomniana.