5 najlepszych sposobów na oznakowanie firmy budowlanej i zwiększenie sprzedaży

Marka to obietnica doświadczenia.

Wejdź do Starbucksa, a wiesz, że będziesz otoczony hipsterami i zawyżoną ceną, ale pyszną kawą. Idź do Disneya i spodziewaj się, że doświadczysz „magii”. Kupuj w Whole Foods i możesz spodziewać się lokalnych lub ekologicznych produktów — i dopasowanych cen.

Ale branding nie kończy się na uznanych w całym kraju sieciach. Stworzenie marki budowlanej przygotowuje potencjalnych klientów na doświadczenie, za które są gotowi zapłacić.

Jestem pewien, że widziałeś już tę markę.

Świetna marka jest odzwierciedleniem tego, czym jest Twoja firma, do czego dąży Twoja firma i jak ludzie ją postrzegają – a Twoja marka powinna również opierać się na tym, czego chce i potrzebuje Twój rynek docelowy.

Stworzenie wysokiej jakości marki wymaga wytrwałości i cierpliwości – ale jest to warte wysiłku. Oto pięć kroków, które pomogą Ci oznaczyć Twoją firmę budowlaną.

1. Ustaw budżet.

Kiedy decydujesz, ile pieniędzy wydać na markę, wiedz, że dostajesz to, za co płacisz. Domowe logo prawdopodobnie nie będzie tej samej jakości co profesjonalny projekt. Profesjonaliści sugerują, że wydajesz 1%-10% swoich ogólnych przychodów na marketing – a branding to tylko część tego budżetu. Ale są też inne sposoby na budżetowanie marki Twojej firmy.

Możesz sporządzić plan brandingowy, który będzie realizowany przez cały rok i stworzyć budżet, który będzie odpowiadał wyłącznie tym potrzebom. Ale ta metoda nie daje dużego pola manewru, jeśli pojawi się nieoczekiwana okazja i potrzebujesz zabezpieczenia. Możesz także przeanalizować, ile wydaje konkurencja — a następnie dopasować je (chociaż ustalenie, ile wydaje, może być trudne i prawdopodobnie możesz wydajniej korzystać z własnych zasobów).

Przykładowy budżet znajdziesz w tym arkuszu Excel.

Bez względu na to, w jaki sposób osiągniesz swoje liczby, przyjrzenie się finansom Twojej firmy i określenie, ile możesz wydać, bezpośrednio wpłynie na skuteczność Twojej kampanii brandingowej. Ustalenie budżetu da ci również jaśniejsze wskazówki dotyczące tego, w co chcesz zainwestować, a w co nie.

2. Zdecyduj, z czego chcesz być znany.

Jestem fanem poradnika For Construction Pros o tworzeniu marki budowlanej: chcesz być znany z doświadczenia i wysokiej jakości, ale niekoniecznie taniego. Ron Roberts wyjaśnia dlaczego:

Co powinieneś mieć nadzieję, że Twoja marka reprezentuje?

• Profesjonalny
• Wiarygodny
• Godna zaufania
• Sprawiedliwy
• Dobrze zarządzany
• Dobra jakość
• Dobra wartość

Zauważ, że nie podałem niskiej ceny. Naprawdę nie chcesz reputacji dostawcy niskich cen, ponieważ ta reputacja nieuchronnie prowadzi do niskich marż. Chcesz zostać wybrany z powodów wymienionych powyżej. Ostatnia, dobra wartość, obejmuje kąt cenowy.

Chcesz pracować z ludźmi, którzy rozumieją wartość. Nie chcesz pracować z ludźmi, którzy rozumieją tylko cenę.

Innymi słowy, chcesz, aby Twoja marka podtrzymywała wartości Twojej firmy bez obniżania wartości Twojego produktu.

Więc jak to robisz?

MarketingDonut sugeruje, że powinieneś „myśleć o swojej marce jak o osobie”. Tworzysz postać, osobowość, symbol zastępczy dla całej firmy — podejście powinno być jak najbardziej holistyczne. MarketingDonut dodaje: „Nasza osobowość określa, jak zachowujemy się w różnych sytuacjach, jak się ubieramy i co mówimy”. Ta „osobowość” powinna być spisana, aby wszyscy pracownicy mogli ją zobaczyć i przestrzegać, zwłaszcza podczas pracy z klientem.

Nie chcesz, aby Twoja firma działała dwubiegunowo; konsekwentne pozytywne doświadczenia są kluczem do uzyskania stałych klientów i wysokiej jakości recenzji online . Po zdefiniowaniu i zapisaniu osobowości firmy poświęć czas na udokumentowanie scenariuszy „jeśli-to”. Jak chcesz, aby Twoja firma zachowywała się w określonych sytuacjach, takich jak frustrujące zlecenie zmiany lub z nowym klientem, którego polecił Ci poprzedni? Im więcej udokumentujesz oczekiwań, tym lepiej Twoja marka pozostanie przewidywalna i jednolita.

Kiedy już określisz „osobowość” swojej marki, przejdź do wizualnego aspektu brandingu.

3. Wybierz logo, które Cię reprezentuje.

Jest kilka marek budowlanych, które zrobiły to bardzo dobrze. Rozważać:

Co sprawia, że ​​wszystkie te logo są potężne? Widać, że są to firmy budowlane i wskazówki, jakie konstrukcje wykonują. Są to elementy, których chcesz szukać w swoim logo.

Z drugiej strony widziałem wiele pięknych logotypów budowlanych, które nic konsumentom nie powiedziały. Na przykład spójrz na:

Te dwa logotypy nie dają widzowi żadnej wiedzy o tym, czym zajmuje się firma, nie mówiąc już o tym, że jest to firma budowlana. Wyraź swój obszar specjalizacji — jeśli nie w logo, to w haśle. I wybierz kolory, z którymi będziesz komfortowo pracować przez długi czas – wkrótce się przydadzą.

Rozważ użycie tańszych opcji, takich jak Fiverr, 99Designs i oDesk, aby uzyskać konkurencyjne cenowo logo. W przypadku firm o większych budżetach możesz poszukać lokalnej firmy zajmującej się brandingiem lub reklamą.

Twoje logo działa dobrze tylko wtedy, gdy faktycznie zachęca ludzi do dzwonienia do Twojej firmy lub prowadzi do uznania lidera rynku. Upewnij się, że w Twoim logo jest nazwa Twojej firmy. Połączenie swojego imienia i nazwiska z logo będzie oznaczać wyraźne połączenie tych dwóch elementów, gdy tylko masz taką możliwość — na swoim komputerze stacjonarnym, na ciężarówce, a nawet na stroju roboczym. Niech Twoja marka będzie synonimem Twojego imienia, a zadowoleni klienci zaczną przypisywać Twojej firmie świetną pracę.

4. Szturmuj Internet.

Gdy już poznasz swoją markę, nadszedł czas, aby zbudować witrynę internetową wokół swojego logo. Wybierz te same i uzupełniające się kolory, aby jeszcze bardziej zaakcentować swoją markę. Skonfiguruj media społecznościowe, aby przyciągnąć ruch do swojej witryny, i bloguj o budowie, aby poprawić SEO Twojej firmy. Twoja strona internetowa będzie często Twoją pierwszą okazją do zrobienia dobrego wrażenia na potencjalnym kliencie, więc dobrze w nią zainwestuj.

Zachęć również zadowolonych klientów do zrecenzowania Cię na Yelp, zwłaszcza dla firm zajmujących się przebudową. Klienci będą o wiele bardziej komfortowo korzystać z firmy budowlanej, która ma historię wykonywania dobrej pracy, w przeciwieństwie do tej, która jest znana z okropnej obsługi klienta.

5. Wybierz swoją supergwiazdę.

Konstruktorzy marki mają szczególnie dobry pomysł na branding Twojej firmy… a dokładniej, Twoich ludzi. Po skonfigurowaniu logo i witryny internetowej zastanów się nad marketingiem najlepszych członków zespołu. Ludzie chcą zatrudniać ekspertów i są gotowi za to zapłacić. Posiadanie markowego eksperta w zespole gwarantuje Twoim klientom dostęp do kogoś, komu ufają.

Piszą: „Bycie ekspertem w swojej branży jest o wiele potężniejsze niż bycie generalistą w swojej dziedzinie”. Więc zabierz swoich najlepszych ludzi i wyślij ich na targi, reklamuj ich na ulotkach i skonfiguruj własne konta w mediach społecznościowych dla swojej firmy. Jako bonus sprawia, że ​​członkowie zespołu czują się ważni, co prowadzi do większej satysfakcji z pracy.

Więcej?

Co zrobiłeś, oprócz utrzymywania się na czasie i w budżecie (prawdopodobnie dzięki użyciu oprogramowania do zarządzania budową ), aby oznaczyć swoją firmę budowlaną? Co zadziałało? Co nie zrobiło? Zostaw swoje odpowiedzi w komentarzach poniżej!

Chcesz wzmocnić swoją markę? Obejrzyj ten film, aby poznać 3 sposoby promowania swojej firmy budowlanej.