3 sposoby na poprawę konwersji dzięki śledzeniu marki

Celem każdego działania marketingowego jest osiągnięcie wysokiego współczynnika konwersji. Jeśli nie masz dobrego współczynnika konwersji, polubienia e-mail marketingu, produkcja treści i technologia reklamowa nie będą w stanie zapewnić sprzedaży, która zapewni dobry zwrot z inwestycji. Ale niestety, jeśli nie skupisz się na tym, wkrótce stanie się to problemem. Pewnie zastanawiasz się, jak poprawić współczynnik konwersji? Najlepszym rozwiązaniem jest śledzenie marki .

Teraz pytanie brzmi: czym jest śledzenie marki? Aby więc to zrozumieć, musimy przyjrzeć się bliżej jego definicji.

Przejdźmy dalej i dowiedzmy się więcej o śledzeniu marki.

Co to jest śledzenie marki?

Mówiąc prościej, śledzenie marki to metoda, która mierzy powodzenie tych działań, które prowadzą do budowania marki. Ponadto śledzenie marki powie Ci, w jaki sposób Twoje działania wpływają na kluczowe wskaźniki KPI marki wśród docelowych odbiorców.

Dokładne zrozumienie, w jaki sposób Twoi docelowi odbiorcy postrzegają Twoją markę, może pomóc Ci lepiej poznać obszary, które wymagają poprawy. Ponadto rozpoznasz, które działania generują największy zwrot z inwestycji i Twój udział w rynku.

Poza tym możesz szybko zmierzyć wyniki swoich wysiłków na tle konkurencji. Dzięki informacjom, które uzyskasz dzięki śledzeniu marki, bardziej oczywiste stanie się dostosowanie strategii do oczekiwań różnych odbiorców i podejmowanie bardziej świadomych decyzji, które prowadzą do poprawy sprzedaży.

3 sposoby na zwiększenie liczby konwersji dzięki śledzeniu marki

Śledzenie marki to potężna metoda, która pozwala kopać głębiej i pozwala zrozumieć, kto odwiedza Twoją witrynę. Dzięki tym informacjom możesz wykorzystać możliwości oferowane przez rzeczników marki.

1. Współpracuj z influencerami i rzecznikami marki, aby zwiększyć konwersje

Skoro już tyle razy wspominaliśmy o rzecznikach marki, teraz warto zastanowić się, dlaczego są oni tak ważni? Powodem tego jest moc rekomendacji stron trzecich. Wszyscy zgodzimy się, że jesteśmy skłonni wierzyć w to, co nasi przyjaciele postrzegają na temat produktu lub usługi, a nie w to, co każe nam o tym pomyśleć opłacona wiadomość.

Około 90% wszystkich marketerów uzyskuje zwrot z inwestycji z influencer marketingu niż z jakiegokolwiek innego kanału marketingowego. Współpraca z wpływowymi osobami w mediach społecznościowych w celu reklamowania Twojego produktu może służyć młodszej lub bardziej niszowej grupie docelowej. Jednak może się to również zdarzyć z powodu kwestii zaufania zintegrowanej z innymi formami reklamy.

Dlatego w dłuższej perspektywie o wiele bardziej przydatne może być utworzenie grupy niezrzeszonych rzeczników marki wśród podstawowych danych demograficznych. Dzięki śledzeniu marki dowiesz się, gdzie te grupy spędzają czas w Internecie, z jakiej platformy mediów społecznościowych korzystają, jakiego rodzaju e-maile się rejestrują oraz jakie strony internetowe odwiedzają i z których kupują, umożliwiając dostosowanie do nich atrakcyjnych treści w celu uzyskania dużych zysków.

Po nawiązaniu kontaktu i zakupie, osoby te natychmiast i skutecznie rozpowszechnią wartości Twojej marki w sieciach osobistych, które w większości będą składać się z tych samych lub sąsiadujących grup demograficznych. Następnie, stosując spostrzeżenia zebrane z ciągłego śledzenia marki, możesz obserwować wpływ i wprowadzać modyfikacje w razie potrzeby.

2. Zastosuj śledzenie marki, aby określić niszowe dane demograficzne, do których należy kierować reklamy

Co najważniejsze, skuteczne śledzenie marki pozwoli Ci zrozumieć, kto jest Twoim najskuteczniejszym i najpotężniejszym demografem. Gdy zaczniesz zawężać opcje i analizować dane, aby zrozumieć, kto kupuje Twoje produkty i usługi, możesz zacząć starać się o rzeczników marki i nakłaniać ich do wyższego współczynnika konwersji.

Ponadto segmentacja odbiorców odgrywa ogromną rolę, jeśli chodzi o to, aby segmentacja odbiorców działała. Aby lepiej to zrozumieć, rozważ sporządzenie obrazu niszowych odbiorców poprzez podzielenie danych demograficznych na wiek, płeć, dochód, lokalizację i wszelkie inne cechy, które zachęciłyby konsumenta do produktu.

Po określeniu docelowych odbiorców możesz rozważyć uczenie maszynowe, aby oprócz przykładowego składu wykorzystać algorytmy i dane odbiorców do stworzenia dokładnego obrazu opinii publicznej Twojej marki zarówno obecnie, jak iw przyszłości.

Spostrzeżenia uzyskane dzięki śledzeniu marki będą stanowić podstawę silnej strategii. Na przykład ważne jest znalezienie odpowiedniego rzecznika, z którym można się połączyć, zaangażować i rozpowszechniać słowo wśród docelowych odbiorców. Na szczęście narzędzia postrzegania przez konsumentów i oceny marki sprawiają, że pozyskiwanie odpowiednich grup jest wygodniejsze niż kiedykolwiek.

Kiedy kierujesz reklamy do właściwych odbiorców, pomaga to zwiększyć efektywność całej ścieżki sprzedaży; konwersje zależą głównie od kierowania do odpowiednich grup, wartości, w którą są zaangażowani oraz punktów na ścieżce, które prowadzą do ich działań.

3. Generuj pozytywne doświadczenia dla użytkowników

Decydując się na zaangażowanie potencjalnych klientów, musisz upewnić się, że Twoje kampanie e-mailowe , strona internetowa i media społecznościowe są tak proste do zrozumienia i interakcji, jak to tylko możliwe. Ponadto należy wziąć pod uwagę wrażenia użytkownika (UX) , aby wyeliminować niezamierzone przeszkody, które mogłyby odwrócić odwiedzających. Na przykład te tury zawsze obejmują trudną w nawigacji wiadomość e-mail w formacie HTML lub witrynę internetową, w której elementy interaktywne i wezwania do działania są niejasne.

Dlatego pamiętaj, że oznacza to, że przyciski wezwania do działania powinny wyróżniać się na tle strony, aby upewnić się, że użytkownik rozumie, na co patrzy. Istotne jest również, aby przyciski napędzały natychmiastowe, bezpośrednie działanie, przenosząc ich na kolejny etap podróży tak szybko, jak to możliwe. Oczywiście im mniej kroków, tym wyższy współczynnik konwersji, ale musi być w tym logiczny postęp.

UX określa, jak długo użytkownicy pozostaną na Twojej stronie i czy wrócą, czy nie. Automatyczny UX bezpośrednio wpływa na konwersje. Jeśli strona jest trudna lub nieprzyjemna w użyciu, wszystkie twoje wysiłki pójdą na marne. Jeśli zainwestowałeś swój czas, aby upewnić się, że kluczowe dane demograficzne są zaangażowane w witrynę, Twoja witryna będzie miała wyższy współczynnik konwersji.

Oczywiście przyjazny user experience nie wystarczy do stworzenia wiernych i skutecznych orędowników marki. Dlatego musisz budować relacje poprzez szereg interakcji na różnych platformach.

Budowanie relatywnego i szczerego tonu głosu to potężny pierwszy krok. Następnie postaw się w sytuacji osoby, która komunikuje się z Twoją marką po raz pierwszy i bez wcześniejszej wiedzy. Na koniec zadaj sobie pytanie, co mogłoby wpłynąć na Ciebie przy zakupie? Zasób przydatnych blogów i treści? Poświęcasz czas na odpowiadanie i kontakt z użytkownikami w mediach społecznościowych? Wszystkie te fakty należy wziąć pod uwagę.

Zautomatyzowane wiadomości używane w różnych momentach użytkownika w Twojej witrynie również poprawiają użytkowanie i oferują doskonałą okazję do ukierunkowanego zaangażowania. Rozważ różne wiadomości dla wybitnych powracających klientów lub tych, do których skierowano się z określonego linku.

Innym sposobem na zdobycie zaufania jest dodanie referencji do swojej witryny. Konsumenci zwykle czytają średnio 10 recenzji online, zanim zdecydują się na zakup. Ponadto 91% osób w wieku od 18 do 34 lat wierzy w recenzję online tak samo, jak w konkretną rekomendację. Podczas gdy 93% klientów twierdzi, że recenzje mają wpływ na ich decyzje zakupowe.

Prezentowanie opinii klientów w witrynie pomaga budować zdrowsze relacje z odbiorcami. Ostatecznie możesz szybko zbudować zaufanie i rzeczywiste nastroje, oferując zachęty. Mogą to być nawet kody rabatowe, oferty lub upominki promujące udostępnianie postów w mediach społecznościowych przy wejściu lub po wybraniu jako zwycięzca. Wspieranie użytkowników w polubieniu i obserwowaniu Twojego postu i strony co najmniej zwiększa Twój zasięg w ramach danej platformy mediów społecznościowych.

Zamykam to

Na tym blogu widzieliśmy, jak śledzenie marki pozwala poprawić konwersję . Możesz użyć wyżej wymienionych strategii, aby jak najlepiej to wykorzystać.