9 skutecznych wskazówek, jak zwiększyć zaangażowanie w mediach społecznościowych i uzyskać lepszy zasięg

Opublikowany: 2021-11-24

W związku z trwającym obecnie szumem wokół platform mediów społecznościowych, marki starają się budować swoje społeczności internetowe. Ponieważ lista ich obserwujących rośnie każdego dnia, ważne jest zbudowanie sieci, która będzie współdziałać z Twoją firmą. W tym miejscu wkracza zaangażowanie w media społecznościowe. Nie wystarczy mieć dużą publiczność połączoną z Tobą online, ale zamiast tego ważne jest, aby zaangażowali się w Twoje produkty i usługi.

Badania sugerują, że użytkownik spędza średnio blisko dwie i pół godziny w mediach społecznościowych dziennie. Istotne jest, aby przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów tutaj, gdy jest on online. Pomaga to odkryć prawdziwych klientów i długofalowo zwiększa sprzedaż.

Zwiększanie zaangażowania w mediach społecznościowych może czasami wydawać się przytłaczające. Oto 9 najlepszych skutecznych wskazówek, które pomogą Ci uzyskać lepszy zasięg przy jednoczesnym utrzymywaniu znaczących kontaktów.

9 wskazówek, jak zwiększyć zaangażowanie i zasięg w mediach społecznościowych

#1 Analizuj i monitoruj swoje zaangażowanie

Twój rozwój w mediach społecznościowych zależy od tego, w jaki sposób angażujesz się w obserwujących. Im bardziej się angażujesz, tym bardziej pojawiają się pozytywne wyniki. Dlatego musisz skutecznie analizować swoje zaangażowanie w mediach społecznościowych i planować strategie, aby je dalej zwiększać.

Platformy mediów społecznościowych, takie jak Instagram i Facebook, udostępniają różne narzędzia analityczne, które ułatwiają pomiar wzrostu. Takie narzędzia zawierają szczegółowe informacje dotyczące zaangażowania Twoich obserwujących, wizyt profilowych i wyświetleń. Pobierają dane w żądanym przedziale czasowym i proponują unikalne sposoby przyciągnięcia odbiorców.

Monitorowanie zaangażowania w mediach społecznościowych pomaga uzyskać dodatkową przewagę nad konkurencją i budować silną obecność w Internecie. Po prostu śledząc otrzymane wiadomości, segmenty użytkowników, którym podobały się Twoje posty, oraz potencjalni klienci, którzy udostępnili Twoje historie – możesz dużo wiedzieć o tym, jak wygląda Twój zasięg na platformie.

#2 Zdefiniuj cele i opracuj strategię

Platformy mediów społecznościowych najlepiej działają, gdy są powiązane z określonymi celami i strategiami zorientowanymi na wyniki. Przed zbudowaniem profilu w mediach społecznościowych musisz jasno określić swój główny cel.

Ustalenie celu pomaga cofnąć się w czasie podróży, informując o tym, jaki natychmiastowy krok należy podjąć. Pozwala to na ukierunkowanie działań online we właściwym kierunku.

Jeśli Twoim celem jest zwiększenie liczby zapisów do newslettera, Twoja strategia w mediach społecznościowych będzie ukierunkowana na uświadomienie ludziom Twojej obecności. Z drugiej strony, jeśli chcesz uzyskać więcej zakupów dla swojego produktu, Twoje zaangażowanie w mediach społecznościowych będzie prawdopodobnie koncentrować się na zmusić użytkowników do zakupu.

W ten sposób różne cele dają początek różnym strategiom dla każdej marki. Ciekawe, prawda?

#3 Twórz oryginalne i atrakcyjne wizualizacje

Według raportów oczekuje się, że do 2025 roku 4,41 miliarda ludzi będzie aktywnie korzystać z kanałów mediów społecznościowych. Przy takich statystykach konieczne jest podjęcie kroków, które przyciągną Twoich docelowych klientów i utrzymają ich w kontakcie z Twoją marką. Publikowanie atrakcyjnych materiałów wizualnych to jeden ze sposobów, który pozwala w zabawny sposób nawiązać kontakt z odbiorcami.

statystyki-media-społecznościowe-na-świecie

Źródło: iberdrola.com

Wizualizacje są przeznaczone nie tylko dla młodszych odbiorców, ale każdy kieruje się ciekawą grafiką, która zapewnia wartość na platformach społecznościowych. Różne platformy internetowe zwykle odnotowują spadek wskaźnika zaangażowania, jeśli w postach brakuje zdjęć.

Musisz dodać GIF-y, emotikony, kolorowe obrazy tła lub dowolne atrakcyjne elementy, które przykują uwagę użytkownika. Oryginalne i nieszablonowe motywy pobudzają odbiorców i zwiększają zaangażowanie w mediach społecznościowych.

Wyobraź sobie po prostu dołączenie wideo lub krótkiego animowanego klipu; możesz przyciągnąć ogromną bazę odbiorców o różnych zainteresowaniach. Ludzie chętnie wskakują na takie posty, w których łatwo jest wykorzystać podane informacje. Zastanów się nad przekształceniem swoich przyziemnych treści w ekscytujące kanały jako sekretny sos, który z łatwością przyciągnie uwagę Twoich obserwatorów!

#4 Wejdź w interakcję ze swoimi odbiorcami

Jako konto w mediach społecznościowych zorientowane na biznes, Twoim najwyższym priorytetem muszą być Twoi odbiorcy. Utrzymywanie ich na pierwszym miejscu i odpowiadanie na wszystkie ich pytania sprawia, że jesteś bardziej wiarygodny. Ludzie mają tendencję do tworzenia wrażenia o Twojej marce na podstawie tego, jak na nie reagujesz.

Oto wskazówka – zawsze spraw, aby czuli się zaangażowani i związani. W ten sposób nie tylko czynisz z nich znaczącą część swojej marki, ale także budujesz lojalną społeczność. Ponieważ w końcu przejdą do Twojej witryny, gdy zostaną zapętleni, generujesz również ruch dla swojej firmy. Teraz to podwójna wygrana!

Aby zachęcić do interakcji, oto co powinieneś zrobić:

Odpowiedz na pytania, podając konkretne nazwiska odbiorców. To sprawia, że czują się ważną częścią Twojej marki i mają tendencję do zwiększania wskaźnika obserwowania.
Poproś o opinie, aby mieli przestrzeń do swobodnego wyrażania swoich opinii i poglądów. Spojrzmy prawdzie w oczy; każdy uwielbia być słyszany.
Opracowuj ankiety, które pozwalają im brać udział w podejmowaniu decyzji. To sprawia, że czują się wzmocnione i docenione.
Wreszcie - inicjuj konkursy i przeprowadzaj upominki. Wszystko to skutecznie przyczynia się do zwiększenia Twojego zaangażowania w mediach społecznościowych i budowania przywiązanej do Ciebie społeczności.

#5 Nie zapomnij o modnych hashtagach

Hashtagi odgrywają integralną rolę w przyciąganiu ogromnej liczby odbiorców na dowolnej platformie mediów społecznościowych, czy to na Instagramie, Facebooku, czy nawet Twitterze. Wszystkie te kanały wymagają modnych hashtagów, aby zwiększyć zasięg w mediach społecznościowych i zwiększyć świadomość marki.

Kiedy publikujesz po prostu, treść dociera tylko do Twoich obecnych obserwujących, ale trafia do osób, które nie są nawet powiązane z Tobą za pomocą hashtagów. Wraz z generowaniem sporych wyświetleń i wrażeń, Twoi obserwatorzy również liczą rakiety!

Źródło: louisem.com

Aby poznać najmodniejsze hashtagi – sprawdzaj zawartość wirusową na tej konkretnej platformie. Jest to skuteczny i skuteczny sposób, dzięki któremu ludzie mogą wygodnie dotrzeć do Twojego konta w mediach społecznościowych w oparciu o ich zainteresowania.

#6 Zachowaj spójność

Media społecznościowe to szybko rozwijająca się platforma, dzięki której ludzie nie rzucają się na te same powtarzalne treści przez długi czas. Każdego dnia żądają świeżych i przydatnych treści, dlatego pozostają w kontakcie z Twoją marką!

Upewnij się, że zachowujesz rutynę publikowania wartościowych treści w określonym czasie w ciągu tygodnia. Publikowanie tylko dla niego może mieć wpływ na odbiorców, dlatego ważne jest również, aby nadążać za jakością treści. Twoje zaangażowanie w mediach społecznościowych zaczyna rosnąć, gdy Twoje posty będą spójne.

Zawsze aktualizuj swoje treści i nawiązuj do bieżących trendów. Przyciąga to jeszcze więcej odbiorców i sprawia, że Twoja marka wydaje się popularna. Możesz płynnie planować swoje działania w mediach społecznościowych i publikować treści według ustalonego czasu, tworząc szczegółowy kalendarz treści. W ten sposób ludzie będą codziennie sprawdzać Twój profil pod kątem nowo opublikowanych treści. Bingo!

# 7 Polecaj swoich fanów

Przede wszystkim utrzymuj zaangażowanie społeczności w mediach społecznościowych, odpowiadając na ich komentarze i informując o swojej marce. Następnie możesz zacząć przedstawiać swoich fanów i sprawić, by publiczność stała się częścią Twojej społeczności internetowej. Zamień ich w rzeczników marki, a ostatecznie staną się Twoimi potencjalnymi klientami w mgnieniu oka!

Zachęć odbiorców do kupowania Twoich produktów i udostępniania zdjęć z ich używania. Wybierz określony hashtag związany z marką, który Twoi odbiorcy mogą odebrać i pokazać, że korzystali z Twoich nowych produktów.

Nie tylko to, ale gdy ludzie oznaczą Cię w swoich postach, upewnij się, że umieszczasz ich w swoich historiach. Jest to jeden ze skutecznych sposobów na zwiększenie zaangażowania w mediach społecznościowych, ponieważ ludzie uwielbiają być przedstawiani przez marki.

#8 Pokaż je na swojej stronie internetowej

Wielu Twoich współpracowników biznesowych nawet nie wiedziałoby, że Twoje konto w mediach społecznościowych istnieje, chyba że połączysz swoje kanały w witrynie. Zwiększa to liczbę odwiedzin Twojego profilu i zwiększa zaangażowanie w mediach społecznościowych, ponieważ teraz pozwalasz ludziom łatwo zadawać Ci pytania.

Oprócz tego Twoja witryna czerpie korzyści z połączenia kont w mediach społecznościowych. Nowi i potencjalni klienci mogą kontaktować się z Twoją firmą za pośrednictwem różnych platform, jeśli są powiązani z Twoimi witrynami.

Nie tylko stwórz konkretną ikonę konta w mediach społecznościowych i połącz ją, ale także uwzględnij działania marki, które wykonujesz na swoich kanałach społecznościowych.

#9 Opublikuj swoje najnowsze aktualizacje i ogłoszenia

Musisz utrzymywać publiczność w kontakcie z różnymi wydarzeniami w Twojej firmie. Dzięki temu będą oni świadomi Twoich nowych aktualizacji i zachęcą ich do zakupu Twoich produktów po zapoznaniu się z ich unikalnymi funkcjami.

Angażując odbiorców w mediach społecznościowych, możesz generować potencjalne leady marketingowe dla swojej marki, co z kolei skutkuje zwiększonymi przychodami. Ogłoszenia biznesowe, premiery produktów lub pozyskiwanie nowych ludzi na pokładzie — wszystkie te aktualizacje są aktywnie angażowane w mediach społecznościowych. Ludzie dzielą się swoimi życzeniami, strzelają do swoich zapytań i okazują podekscytowanie napięciem, które zwykle tworzysz!

Jak zwiększyć zaangażowanie w media społecznościowe dzięki Mentionlytics?

Solidne zaangażowanie w media społecznościowe jest potrzebą chwili, aby wszystkie marki zyskały przyczepność. Firmy muszą prowadzić konstruktywne rozmowy ze swoimi obserwatorami, dzięki czemu są bardziej godne zaufania i zorientowane na klienta.

Różne narzędzia pomagają w lepszej analizie Twoich zaangażowania i prowadzą Cię do wyrównania wysiłków. Mentionlytics to jedno z takich narzędzi, które dostarcza informacji zorientowanych na wyniki dla Twojej marki.

Dzięki potężnym danym i raportom możesz z łatwością usprawnić swój zasięg. Ulepszanie treści zgodnie z docelowymi odbiorcami lub otrzymywanie powiadomień, gdy ktoś zadaje pytanie — Mentionlytics ułatwia śledzenie zaangażowania w mediach społecznościowych.

Różne funkcje oferowane przez Mentionlytics obejmują:

Rutynowe śledzenie i monitorowanie Twoich zaangażowania na różnych platformach
Statystyki oparte na danych, które pomogą Ci opracować lepsze strategie uzyskiwania większego zasięgu
Natychmiastowe powiadomienia w czasie rzeczywistym za każdym razem, gdy otrzymasz pytania lub wzmianki
Potężne, spersonalizowane raporty, które pomogą Ci w wizualizacji ścieżki rozwoju

Wypróbuj Mentionlytics za darmo tutaj!

Mamy nadzieję, że ten wpis na blogu okaże się dla Ciebie wnikliwy i wartościowy. Bądź na bieżąco z naszą przestrzenią, aby uzyskać więcej takich treści!

O Evie Thanu

Eva jest absolwentką Digital Marketing i Customer Success Director w Mentionlytics. Możesz ją znaleźć na Twitterze! Śledź Evę na Twitterze Wyświetl wszystkie posty Evy Thanu →