Zwiększ CTR w EdTech dzięki tym 7 strategiom segmentacji odbiorców

Czy kiedykolwiek drapałeś się po głowie, zastanawiając się, dlaczego Twoje kampanie EdTech nie przyciągają uwagi, na jaką zasługują? Nie stresuj się! W tym artykule zagłębiamy się w świat współczynników klikalności (CTR), skupiając się na tym, dlaczego są one siłą napędową marketingu EdTech i jak je zoptymalizować. Odpowiedzią na to jest segmentacja odbiorców.

Żyjemy w epoce informacji, w której od odbiorców dzieli Cię jedno kliknięcie. Ale przykuwając ich uwagę? To jest prawdziwa okazja. Optymalizacja CTR to nie tylko wymyślny termin marketingowy; to siła napędowa zapewniająca, że ​​Twoje usługi EdTech są widoczne, klikane i angażowane. To magiczny składnik, który może odwrócić losy na twoją korzyść w zaciekłej konkurencji.

Weźmy prosty przykład. Wyobraź sobie, że uruchamiasz internetowy kurs kodowania dla dzieci. Masz wciągające treści, interaktywne lekcje i doświadczonych nauczycieli. Ale jeśli Twoja kampania jest skierowana do wszystkich rodziców, a nie do tych, którzy są szczególnie zainteresowani programowaniem dla swoich dzieci, strzelasz w ciemno. W tym miejscu pojawia się segmentacja odbiorców.

Segmentacja odbiorców przypomina korzystanie z kompasu w podróży marketingowej. Kieruje Cię we właściwym kierunku – do tych, którzy z największym prawdopodobieństwem klikną Twoje reklamy i dokonają konwersji. To sekretny sposób na zwiększenie CTR, dzięki któremu Twoje reklamy docierają do właściwych osób we właściwym czasie.

Dla marketera EdTech zrozumienie niuansów danych o odbiorcach ma ogromne znaczenie. To tak, jakby uczyć się zasad gry przed rozpoczęciem gry. A kiedy już to opanujesz, nic nie stoi na przeszkodzie, aby wygrać!

Więc zapnij pasy, ludzie! Za chwilę wyruszymy w podróż odkrywającą 7 potężnych strategii, które zwiększą Twoje CTR i wyróżnią Cię na tętniącej życiem arenie EdTech. Do roboty!

Strategia 1: Podziel odbiorców na segmenty według poziomu wykształcenia i zainteresowań

Czy kiedykolwiek miałeś to dokuczliwe uczucie, że twoje działania marketingowe są po prostu krzykiem w pustkę? Właśnie wtedy segmentacja odbiorców staje się Twoją tajną bronią. Dobierając odbiorców na podstawie ich poziomu wykształcenia i tego, co pobudza ich do nauki, możesz dostosować przekaz tak, aby za każdym razem trafiał w dziesiątkę.

Zilustrujmy to przykładem. Powiedzmy, że Twoi potencjalni klienci to zarówno ludzie z wyższym wykształceniem, jak i absolwenci szkół średnich. Czy nie chciałbyś trochę bardziej rozwinąć swoich mięśni słownictwa dla pierwszej grupy i zachować prostotę, ale skuteczną dla drugiej? To jest moc dostosowywania wiadomości na podstawie poziomu wykształcenia.

Oto kolejny scenariusz. Wyobraź sobie, że wprowadzasz zupełnie nowy produkt dostosowany do potrzeb tych, którzy żyją i oddychają technologią. Chciałbyś zwrócić uwagę na te najnowocześniejsze funkcje techniczne, które sprawiają, że Twój produkt jest marzeniem entuzjastów technologii, prawda? Z drugiej strony, jeśli twoi odbiorcy są mniej obeznani z technologią, możesz zamiast tego zwrócić uwagę na łatwość obsługi swojego produktu.

Poznawanie publiczności jest jak nauka sekretnego uścisku dłoni dla ich klubu. Ta segmentacja odbiorców oparta na ich wykształceniu i zainteresowaniach pomaga tworzyć komunikaty marketingowe, które rezonują, łączą i, co najważniejsze, inspirują ich do klikania. To tak, jakby mieć sekretną mapę, która prowadzi prosto do serca odbiorców (i ich kursora myszy). Czy to nie jest właśnie to, czego potrzebujesz, aby osiągnąć sukces w grze CTR?

Strategia 2: Dostosuj się do różnych stylów uczenia się

Zrozumienie tych różnorodnych stylów uczenia się jest nie tylko kluczowe — to podstawa projektowania kampanii optymalizujących współczynniki klikalności (CTR). Chodzi o to, aby każdy uczeń czuł się widziany, słyszany i zaspokajany.

Rozważ to: jesteś firmą EdTech, która sprzedaje kurs online na temat zmian klimatycznych. W przypadku wizualnych uczniów ze swoich odbiorców możesz użyć reklam zawierających interesujące fragmenty wideo lub żywe infografiki. A dla kinestetyków? Możesz prezentować interaktywne symulacje lub ćwiczenia praktyczne w swoich materiałach promocyjnych.

Lub powiedzmy, że promujesz programowanie na bootcampie. Możesz utworzyć dwa zestawy reklam — jeden zawierający fragmenty interesujących wykładów dla słuchowców, a drugi prezentujący praktyczne wyzwania związane z kodowaniem dla uczniów kinestetyków.

Dostosowując kampanie marketingowe do tych unikalnych stylów uczenia się, sprawiasz, że Twoi odbiorcy czują się zrozumiani. Pokazujesz im, że Twój kurs nie jest zwykłym produktem — to doświadczenie edukacyjne dostosowane do ich potrzeb. Ten spersonalizowany kontakt może znacznie zwiększyć CTR, ponieważ potencjalni uczniowie są bardziej skłonni kliknąć reklamę, która im odpowiada.

Niezależnie od tego, czy docierasz do wzrokowca, który musi zobaczyć, żeby uwierzyć, słuchowca, który czepia się każdego słowa, czy kinestetyka, który uczy się przez działanie, naszym celem jest tworzenie kampanii reklamowych, które rezonują ze stylem każdego ucznia . Gdy Twoje reklamy odpowiadają bezpośrednio preferencjom edukacyjnym Twoich odbiorców, kliknięć jest coraz więcej!

Strategia 3: Kieruj reklamy na określone grupy demograficzne

Jeśli chodzi o trafienie w dziesiątkę z grupą docelową, wszystko zależy od zbliżenia się do danych demograficznych. Zadaj sobie pytanie: Do kogo chcę dotrzeć? Co sprawia, że ​​tykają? Gdzie lubią spędzać czas, online czy offline?

Zapanowanie nad tymi pytaniami pozwala modyfikować i przekręcać komunikaty marketingowe, czyniąc je nieodpartymi dla docelowych grup demograficznych. To jak pieczenie ich ulubionego ciasta – chcesz mieć pewność, że zawiera wszystkie składniki, które kochają!

Załóżmy na przykład, że stworzyłeś platformę EdTech, której celem jest pomoc uczniom szkół średnich w USA w przygotowaniu się do egzaminów SAT. Twoja kluczowa grupa demograficzna to uczniowie szkół średnich i być może także ich rodzice. Chciałbyś dostosować swoje kampanie marketingowe tak, aby odwoływały się do ich obaw – zdać egzaminy SAT, dostać się na dobrą uczelnię i utorować drogę do przyszłego sukcesu.

A może opracowałeś kurs online, który uczy emerytów, jak poruszać się po nowoczesnej technologii. W takim przypadku Twoje kampanie marketingowe mogą koncentrować się na pokazaniu, jak przyjazny dla użytkownika i dostępny jest Twój kurs oraz jak opanowanie technologii może wzmocnić ich w codziennym życiu.

Zrozumienie unikalnych potrzeb i zainteresowań docelowych grup demograficznych jest jak posiadanie tajnego klucza. Otwiera drzwi do głębszych połączeń, bardziej znaczących relacji, a ostatecznie wyższych współczynników klikalności. Poświęć więc chwilę, aby naprawdę poznać swoje dane demograficzne. To niewielka inwestycja, która może przynieść duże zyski Twojej firmie EdTech.

Strategia 4: Wykorzystaj segmentację psychograficzną, aby połączyć się z użytkownikami na poziomie emocjonalnym

Marketing to już nie tylko sprawdzanie danych demograficznych. Chodzi o to, by wejść w buty swoich odbiorców i zobaczyć świat z ich perspektywy. Witamy w świecie psychograficznej segmentacji odbiorców — potężnego obiektywu, który skupia się na osobowościach, wartościach i stylu życia Twoich klientów.

Ten rodzaj głębokiego nurkowania jest nie tylko wnikliwy, ale także transformujący. Pozwala dostosować komunikaty tak, aby trafiły w gusta odbiorców, tworząc rezonans, który odbija się echem dłużej i głośniej. Chodzi o stworzenie więzi emocjonalnej, która wykracza poza kliknięcia i konwersje, wywołując poczucie lojalności, które wyróżnia Twoją markę w zatłoczonej przestrzeni EdTech.

Załóżmy, że sprzedajesz aplikację do nauki języków. Dzięki psychograficznej segmentacji odbiorców docierasz nie tylko do „ludzi, którzy chcą nauczyć się nowego języka”. Nawiązujesz kontakt z „ciekawskimi odkrywcami, którzy uwielbiają zanurzać się w nowych kulturach” lub „ambitnymi profesjonalistami, którzy chcą poszerzyć swoje umiejętności i otworzyć nowe możliwości kariery”. Czy czujesz różnicę?

Tak więc, jeśli jesteś gotowy, aby podnieść poziom swojej gry marketingowej, nadszedł czas, aby wskoczyć na głęboką wodę segmentacji psychograficznej. Zacznij tworzyć komunikaty, które nie tylko docierają do użytkowników, ale dotykają ich na poziomie osobistym, emocjonalnym. W końcu droga do najwyższych CTR jest wybrukowana znaczącymi połączeniami.

Strategia 5: Wykorzystaj sezonowe trendy i wydarzenia

W świecie marketingu liczy się wyczucie czasu. A jeśli chodzi o EdTech, rok ma rytm, do którego możesz tańczyć, aby zoptymalizować swoje CTR. Mówimy o trendach sezonowych i kluczowych wydarzeniach – Twojej tajnej broni, dzięki której Twoje działania marketingowe osiągną wysoki poziom.

Wyobraź sobie taką sytuację — jest sierpień i w powietrzu unosi się gwar, gdy uczniowie przygotowują się do powrotu do szkoły. To doskonały czas, aby zwrócić uwagę na swoje rozwiązania EdTech, które mogą pomóc im osiągnąć sukces w nowym roku akademickim. A może jest wiosna i zbliża się matura. Dlaczego nie miałbyś pokazać, jak Twoja platforma może pomóc absolwentom przygotować się do kolejnego ważnego kroku — niezależnie od tego, czy chodzi o studia, czy o świat pracy?

Ale nie chodzi tylko o wielkie wydarzenia. Nawet subtelniejsze trendy sezonowe można wykorzystać na swoją korzyść. Może to Nowy Rok, kiedy wszyscy są gotowi przyjąć nowe nauki. A może to wakacje, kiedy studenci mają więcej czasu na zapoznanie się z dodatkowymi kursami. Dostosowanie kampanii marketingowych do tych przypływów i odpływów może sprawić, że Twoje wiadomości będą bardziej trafne i aktualne, wywołując to niezwykle ważne kliknięcie.

Tak więc, jeśli jesteś gotowy, aby wzmocnić swoją grę marketingową, nadszedł czas, aby dostroić się do rytmu roku EdTech. Wykorzystaj pośpiech związany z powrotem do szkoły, ukończenie szkoły i sezonowe trendy, aby Twoje kampanie nabrały rozmachu.

Strategia 6: Wykorzystaj uczenie maszynowe do pozyskiwania informacji o klientach

W dzisiejszym cyfrowym świecie zrozumienie klientów jest kluczem do sukcesu marketingowego. Im więcej o nich wiesz, tym dokładniej możesz przewidzieć ich potrzeby i pragnienia. Wejdź do uczenia maszynowego — magicznej różdżki, która zmienia góry danych w złote samorodki szczegółowych informacji o klientach.

Algorytmy uczenia maszynowego są jak Sherlock Holmes na sterydach. Mogą przeglądać kolosalne ilości danych o odbiorcach i dostrzegać wzorce szybciej, niż można powiedzieć „EdTech”. Mogą pomóc Ci namalować szczegółowy obraz Twoich klientów — kim są, co lubią i jak się zachowują.

Ale nie chodzi tylko o zrozumienie teraźniejszości. Uczenie maszynowe działa również jak kryształowa kula, umożliwiając przewidywanie przyszłych zachowań klientów. To tak, jakby dziś zajrzeć do jutrzejszej gazety!

Na przykład analizując wzorce kliknięć w przeszłości, systemy uczące się mogą pomóc Ci przewidzieć, którzy użytkownicy są bardziej skłonni do klikania Twoich reklam. Uzbrojony w te informacje możesz dostosować swoje kampanie, aby zoptymalizować CTR.

Dzięki uczeniu maszynowemu czasy fotografowania w ciemności już dawno minęły. Teraz nawet małe firmy mogą korzystać z tej zaawansowanej technologii, aby zbierać informacje o klientach, jak nigdy dotąd. Tak więc, jeśli jesteś gotowy, aby wkroczyć w przyszłość marketingu, nadszedł czas, aby objąć uczenie maszynowe. W końcu, gdy Twoje strategie marketingowe kierują się danymi, liczy się każde kliknięcie!

Strategia 7: Zastosuj retargetowanie, podobnych odbiorców i segmentację predykcyjną

Czy kiedykolwiek przeglądałeś witrynę internetową i wszędzie tam, gdzie jesteś online, pojawiały się jej reklamy? To nie tylko zbieg okoliczności – to retargeting działa magicznie! Retargeting wykorzystuje pliki cookie, aby kontrolować, kto odwiedza Twoją witrynę, umożliwiając wyświetlanie ukierunkowanych reklam tym zainteresowanym odbiorcom, nawet po opuszczeniu przez nich Twojej witryny. To jak przyjacielskie przypomnienie: „Hej, pamiętasz nas? Mamy coś, co może ci się spodobać!”

Ale co z dotarciem do nowych odbiorców, którzy prawdopodobnie będą zainteresowani Twoją ofertą EdTech? W tym miejscu pojawiają się podobni odbiorcy. Wyobraź sobie taką sytuację: masz grupę lojalnych klientów, którzy kochają Twój produkt. Czy nie byłoby wspaniale, gdybyś mógł znaleźć więcej ludzi takich jak oni? Cóż, podobni odbiorcy właśnie na to pozwalają! Analizując zainteresowania i dane demograficzne Twoich obecnych klientów, platformy takie jak Facebook mogą pomóc Ci znaleźć „sobowtórów” – osoby o podobnych cechach i prawdopodobnie zainteresowane Twoją ofertą. To jak klonowanie najlepszych klientów!

Ale poczekaj, jest więcej! Jeśli jesteś gotowy, aby przenieść swoją grę targetowania na wyższy poziom, segmentacja predykcyjna jest twoją tajną bronią. Wyobraź sobie, że możesz przewidzieć, którzy użytkownicy z największym prawdopodobieństwem klikną Twoje reklamy lub staną się klientami. Dzięki segmentacji predykcyjnej możesz! Wykorzystując moc uczenia maszynowego i analizy danych, segmentacja predykcyjna pozwala zidentyfikować użytkowników o dużym potencjale, umożliwiając dostosowanie kampanii w celu uzyskania maksymalnego efektu.

Dzięki retargetingowi, podobnym odbiorcom i segmentacji predykcyjnej w swoim zestawie narzędzi marketingowych nie tylko strzelasz do gwiazd – celujesz w te właściwe!

Historia wpływu WebEngage

Mero School, internetowa platforma edukacyjna z siedzibą w Nepalu, nawiązała współpracę z WebEngage, aby zoptymalizować CTR i sprostać wyzwaniom związanym z podnoszeniem świadomości marki, wdrażaniem użytkowników i konwertowaniem nieznanych użytkowników. WebEngage, jako pierwsza cyfrowa platforma marketingowa Mero School, odegrała kluczową rolę w strategii angażowania użytkowników i utrzymywania klientów.

Wykorzystując projektanta podróży WebEngage, powiadomienia push i funkcje e-mail, Mero School wdrożyła solidne kampanie w aplikacji i powiadomienia push, aby zwiększyć zaangażowanie użytkowników i przychody. Utrzymanie klientów było kluczowym wskaźnikiem i odnotowali znaczny wzrost liczby konwersji użytkowników po raz pierwszy.

Baza użytkowników Mero School wzrosła dramatycznie z 30 000 do 120 000 dzięki kampaniom e-mail angażującym. Platforma śledziła nieznanych użytkowników i odpowiednio ich konwertowała, korzystając z powiadomień push, aby zachęcić do udanych rejestracji.

WebEngage ułatwił również prowadzenie kampanii typu win-back, pomagając Mero School w utrzymaniu i zaangażowaniu obecnych klientów. Dzięki spersonalizowanym kampaniom w aplikacji firma Mero School odnotowała znaczny wzrost zaangażowania użytkowników.

Współpraca z WebEngage doprowadziła do imponującego 80% wzrostu konwersji nieznanych użytkowników na znanych użytkowników od początku partnerstwa, co znacznie zoptymalizowało ich CTR.

Wniosek

Podjęcie inicjatywy w zakresie segmentacji odbiorców EdTech jest niezbędne do wykorzystania ukierunkowanych kampanii, które zapewniają najwyższy możliwy CTR. Jak omówiliśmy, istnieje siedem głównych sposobów skutecznego osiągnięcia skutecznej strategii segmentacji odbiorców. Uwzględniając kierowanie na określone dane demograficzne, wykorzystując segmentację psychograficzną, retargetowanie i podobnych odbiorców, a także upewniając się, że wykorzystujesz sezonowe trendy i wydarzenia, możesz szybko zwiększyć zaangażowanie w swoje treści edukacyjne.

Pamiętaj również o wykorzystaniu uczenia maszynowego i analiz predykcyjnych w celu uzyskania informacji o klientach, ponieważ pomoże to w kształtowaniu strategii w zakresie ciągłej optymalizacji inicjatyw. WebEngage może pomóc w przekształceniu zaangażowania i optymalizacji CTR za pomocą właściwych strategii dostosowanych do odpowiednich osób i okoliczności; więc nie wahaj się w pełni wykorzystać wszystkiego, co mają do zaoferowania. Właściwa segmentacja to proces wymagający cierpliwości i uwagi, ale niezaprzeczalnie jest tego wart – strategia segmentacji odbiorców zbudowana z precyzją z pewnością utrzyma każdą firmę EdTech na drodze do sukcesu!