Odważna recenzja produktu do sprzedaży dodatkowej: ceny, funkcje, usługi i nie tylko!
Opublikowany: 2021-12-24Upselling produktów to jeden z najczęstszych sposobów maksymalizacji zysku Twojego sklepu Shopify. Jeśli klient już chce kupić przedmiot, prawdopodobnie zapłaci za lepszą wersję. Korzystanie z aplikacji do sprzedaży dodatkowej jest wysoce zalecane, aby osiągnąć swój cel i sprawić, że uaktualnienie produktu będzie bardziej pożądane .
Spośród wszystkich aplikacji do sprzedaży dodatkowej w Shopify, Bold Upsell to wygodne oprogramowanie ułatwiające proces sprzedaży dodatkowej . Niezależnie od tego, czy chcesz promować bardziej spersonalizowane rekomendacje dotyczące aktualizacji, czy uprościć proces oferowania dodatkowej sprzedaży, ta aplikacja pomoże Ci zarobić więcej od klientów.
Bez zbędnych ceregieli przejrzyjmy wszystkie szczegóły, które Bold Upsell ma do zaoferowania, od cen, funkcji, po usługi. Zacznijmy!
Co to jest pogrubiona sprzedaż dodatkowa?
Bold Upsell to oficjalna aplikacja Shopify stworzona przez Bold Commerce – jedną z szybko rozwijających się firm technologicznych w Ameryce Północnej. Firma dostarczyła innowacyjną technologię eCommerce do ponad 90 000 marek w ponad 170 krajach na całym świecie.
Aplikacja pozwala tworzyć lejki upsellowe, umożliwiając użytkownikom wyświetlanie wyskakujących okienek z maksymalnie trzema kolejnymi rundami upsellowymi dla danego klienta.
W tej chwili usługa Bold Upsell jest dostępna tylko w sklepach Shopify i uzyskała 1515 recenzji od sprzedawców ze średnią oceną 4,6/5 gwiazdek.
Jak działa Bold Upsell?
Często wymieniane w najlepszych aplikacjach do sprzedaży dodatkowej Shopify, z przyjemnością dowiesz się, że Bold Upsell zasługuje na swoją reputację. W rzeczywistości cały proces konfiguracji nie zajmie Ci więcej niż dziesięć minut.
Bold Upsell ma łatwy w użyciu interfejs, a jego uruchomienie nie zajmuje dużo czasu, ponieważ przewodnik jest prosty w obsłudze. Wystarczy spojrzeć na sklep demonstracyjny, aby zrozumieć interfejs i funkcjonalność aplikacji. Podczas korzystania z aplikacji nie ma widocznych usterek, a wszystkie funkcje są wyraźnie oznaczone.
To powiedziawszy, jak naprawdę działa Bold Upsell? Aplikacja umożliwia tworzenie lejków up-sellowych, umożliwiając użytkownikom wyświetlanie ofert upsellowych klientom w formie wyskakujących okienek przed i w trakcie procesu zakupu.
Po aktywowaniu oferty dodatkowej w aplikacji, pojawi się wyskakujące okienko, gdy klient doda aktywowany produkt do koszyka. Jeśli klient zaakceptuje, oferta zastąpi oryginalny produkt produktem upsellowym, który został ustawiony w lejku upsellowym.
Krótko mówiąc, te ścieżki umożliwiają użytkownikom konfigurowanie wielu ofert i pokazywanie klientom dodatkowych elementów sprzedaży dodatkowej po złożeniu oferty początkowej. Klienci zawsze zobaczą pierwszą ofertę produktową w lejku, niezależnie od tego, czy zaakceptują ofertę początkową, czy nie. Jednak gdy klient odrzuci dwie oferty z rzędu podczas procesu lejka, aplikacja natychmiast przestanie spamować klienta.
W ramach oferty upsell Bold Upsell oferuje trzy rodzaje upsell i zachęca kupujących do uaktualnienia zakupu:
Kiedy dodają produkt do koszyka
Kiedy kończą proces kasy
Po sfinalizowaniu zakupu
Co więcej, Bold Upsell umożliwia użytkownikom tworzenie ofert sprzedaży krzyżowej, które oferują produkty uzupełniające przedmiot, który kupujący właśnie dodał do koszyka.
W ramach zapowiedzi, oto jak stworzyć ofertę upsellingową za pomocą Bold Upsell:
W panelu administracyjnym Bold Upsell wybierz Oferty , a następnie Utwórz ofertę .
Wpisz odpowiednią nazwę dla swojej oferty.
Kliknij Ustaw wyzwalacz , następnie Dodaj do koszyka , a następnie wybierz dymek Upsell.
Kliknij Wybierz produkty .
Wybierz Dodaj , aby dodać produkt, który chcesz uruchomić ofertę.
Wybierz **Kontynuuj z wybranymi elementami.
W sekcji „ Oferta produktów ” kliknij Wybierz produkty .
Tutaj możesz wpisać tytuł, opis i wybrać żądane Produkty , a następnie **Dodaj je obok przecenionych produktów.
Kliknij **Kontynuuj , aby przejść do wybranych produktów.
Kliknij przycisk Ustaw kolejną ofertę w opcji „ Oferta przyjęta ” lub „ Oferta odrzucona ” (opcjonalnie).
**Powtórz kroki od 7 do 10 , aby zakończyć ścieżkę.
Ustaw zakres dat , a następnie wprowadź datę rozpoczęcia i datę zakończenia ; jest to opcjonalne.
Wybierz dowolną z „ Opcji dodatkowych ”.
Zapisz ofertę.
Jak widać, mimo że etapów jest sporo, możesz z łatwością przejść przez cały proces i skonfigurować kompleksowy lejek sprzedaży dla swojego sklepu. I nie martw się, jeśli konfiguracja zajmie Ci dużo czasu; Potrzebowałem tylko około 15 minut, aby zrozumieć kroki i skonfigurować lejek.
Funkcje Bold Upsell
Oto funkcje, które Bold Upsell oferuje we wszystkich płatnych planach:
Prawdziwa sprzedaż dodatkowa : pozwól kupującym kupić ulepszoną wersję produktu, który właśnie dodali do koszyka, zastępując oryginalny produkt w koszyku.
Ścieżki sprzedaży dodatkowej : utwórz serię ofert zachęcających klientów do zakupu większej liczby produktów za pomocą koszyka, nawet jeśli odrzucą pierwszą ofertę na ścieżce sprzedaży dodatkowej.
Sprzedaż krzyżowa : pozwól klientom kupować produkty, które pasują do wybranych przez nich produktów, dodając je do koszyka wraz z oryginalnym wyborem, a kupującym pozwól kupującym dokonywać zakupów za jednym razem.
Inteligentne rekomendacje produktów : użyj bezpłatnego dodatku o nazwie Bold Brain, aby zautomatyzować rekomendacje najlepszych ofert dodatkowych, wyselekcjonowanych na podstawie analizy danych
Strategiczna sprzedaż dodatkowa : wybieraj dokładnie, które oferty produktów chcesz wyświetlać na każdym etapie procesu zakupu klienta i łatwo twórz lepsze doświadczenia zakupowe, bez konieczności opracowywania.
Ustaw wyzwalacze oferty : tworzenie różnych ofert produktów na podstawie określonych pozycji w koszyku kupującego, łącznej wartości zakupu, a nawet godziny/daty zakupu.
Zmień ceny : opcje wyświetlania całkowitego kosztu koszyka z produktami dodatkowymi lub tylko dodatkowego kosztu sprzedaży dodatkowej w celu uaktualnienia do produktu zastępczego.
Pełna kontrola nad projektem : zaprojektuj wyskakujące okienka z dodatkowym kodem CSS, aby dopasować je do marki i projektu witryny.
Ukryj oferty dodatkowe, których nie ma w magazynie : Automatycznie ukryj wszelkie oferty sprzedaży krzyżowej lub dodatkowej, gdy produktów nie ma w magazynie.
Link do strony produktu : pokaż opis oferty i zdjęcia z jej strony produktu, aby kupujący mogli uzyskać więcej informacji.
Planuj oferty z wyprzedzeniem : oszczędzaj czas, planując oferty z wyprzedzeniem. Aplikacja umożliwia utworzenie daty rozpoczęcia i zakończenia lejków sprzedaży dodatkowej.
Przyjazne dla urządzeń mobilnych : wyświetlanie atrakcyjnych ofert dla klientów niezależnie od urządzenia, z którego korzystają.
Raport danych: aplikacja oferuje różne analizy do śledzenia wydajności ofert dodatkowych, a także szereg raportów i szczegółowych wykresów, aby pokazać, jak dobrze Twoje oferty radzą sobie w witrynie sklepowej.
Wyższe plany cenowe różnią się tylko liczbą wyświetleń up-sellingowych na miesiąc, więc użytkownicy Bold Upsell mogą być pewni, że otrzymają wszystkie najlepsze funkcje nawet przy najniższym planie cenowym.
Plusy i minusy Bold Upsell
Plusy :
Bold Upsell ma wiele przydatnych funkcji, jak wspomniano powyżej, co sprawia, że jest wart Twoich pieniędzy. Kilka innych zalet, o których mogę wspomnieć, to:
Łatwość użytkowania : aplikacja ma wiele recenzji potwierdzających łatwość użytkowania przez właścicieli sklepów Shopify
Oszczędność czasu : bez Bold Upsell możesz poświęcić dużo czasu na zastanawianie się, jak skonfigurować sprzedaż dodatkową i krzyżową dla swojej firmy
Obsługa klienta : zespół sukcesu handlowego Bold Upsell pracuje dla Bold Commerce, co oznacza, że obsługuje również inne aplikacje firmy i możesz o nie pytać w jednym miejscu. Czat na żywo prowadzisz w większość dni roboczych i zawsze możesz wysłać im e-mail z wyjaśnieniem problemu.
Integracje : podczas instalacji Bold Upsell masz do dyspozycji również inne narzędzia usprawniające proces up-sellingowy, takie jak Bold Brain, Bold Product Options, Bold Discounts, Bold Subscriptions lub Google Analytics.
Minusy :
Chociaż Bold Upsell ma swoje zalety, ma pewne wady, które należy wziąć pod uwagę:
Ceny : Bold Upsell nie ma darmowego planu cenowego, co oznacza, że aby korzystać z aplikacji, potrzebujesz co najmniej 9,99 USD miesięcznie. Istnieje jednak 14-dniowy bezpłatny okres próbny dla każdego planu cenowego.
Wsparcie : Podobnie jak większość firm, Bold Upsell ma swoje hity i braki w obsłudze klienta. Siła robocza do osobistego doradztwa jest ograniczona, więc potrzebujesz droższego pakietu, aby mieć dedykowanego opiekuna klienta. Aby uzyskać pomoc przez czat na żywo i pocztę e-mail, czasami musisz poczekać kilka dni, ponieważ nie pracują w niedzielę i opuścić miejsce pracy wcześniej w czwartek, piątek i sobotę.
Ale żeby być uczciwym wobec Bold Commerce, mają bardzo aktywną stronę dla próśb o wsparcie. Pomoże im to rozwiązać problemy, zanim staną się poważniejszym problemem.
Obsługa klienta Bold Upsell
O usłudze Bold Upsell wspomniałem już w poprzednim rozdziale, więc przyjrzyjmy się temu aspektowi bliżej.
Bold Upsell twierdzi, że ma doświadczenie i niezbędną siłę roboczą, aby rozwiązywać wszelkie problemy lub wątpliwości, gdy tylko się pojawią. Jeśli jednak chcesz mieć osobiste wskazówki, potrzebujesz droższego pakietu.
Czemu? Ponieważ pakiet profesjonalny ma dedykowanego opiekuna konta, który zapewnia, że w pełni wykorzystasz możliwości Bold Upsell. Zestaw zaawansowany jest również wyposażony w priorytetowe wsparcie. Ponieważ Bold Commerce oferuje wiele produktów z wieloma planami cenowymi, pomaga im to zapewnić, że najlepiej płacący klienci uzyskają najlepsze korzyści.
A co, jeśli jesteś małą firmą lub podstawowym użytkownikiem?
Cóż, łatwo powiedzieć, będziesz musiał poczekać. Niektórzy użytkownicy zgłaszali dni oczekiwania na odpowiedź, gdy wystąpią problemy z aplikacją lub płatność nie działa. Daje to 57 jednogwiazdkowych ocen na stronie Shopify aplikacji.
Oczywiście zawsze możesz skontaktować się z centrum pomocy społeczności, aby sprawdzić, czy możesz znaleźć rozwiązania swoich problemów. Jeśli jesteś w Kanadzie lub Stanach Zjednoczonych, możesz zadzwonić bezpośrednio do firmy pod numer +1-204-808-8095. Ich biura znajdują się w Winnipeg w Kanadzie i Austin w Stanach Zjednoczonych.
Plany cenowe Bold Upsell
Jest to prawdopodobnie część recenzji Bold Upsell, która Cię najbardziej interesuje. Z przyjemnością dowiesz się, że Bold Upsell oferuje dobry stosunek jakości do ceny. Opierają plany cenowe na liczbie miesięcznych wyświetleń, jakie Twoje oferty upsellingowe mają przez miesiąc. Więc im lepszy zasięg mają Twoje oferty, tym więcej płacisz, co moim zdaniem może być uczciwym handlem.
Oto bardziej kompleksowe spojrzenie na wszystkie plany cenowe Bold Upsell:
**Starter **- 9,99 USD/miesiąc za 200 wyświetleń miesięcznie
**Plus **- 19,99 USD miesięcznie za 1000 wyświetleń miesięcznie
**Premium **- 39,99 USD miesięcznie za 2000 wyświetleń miesięcznie
**Pro**- 59,99 USD miesięcznie za 5000 wyświetleń miesięcznie
**Enterprise**- 89,99 USD miesięcznie za nieograniczoną liczbę wyświetleń miesięcznych
Wszystkie poziomy cenowe zawierają następujące funkcje:
Sprzedaż dodatkowa i sprzedaż krzyżowa
Raporty
Nieograniczone oferty
Dostosowywanie projektu i języka
Gdy osiągniesz maksymalną liczbę wyświetleń swojego planu cenowego, otrzymasz wiadomość e-mail z informacją o osiągnięciu limitu wyświetleń wraz z ofertą uaktualnienia planu. Widoki sprzedaży dodatkowej zostaną zresetowane do zera pierwszego dnia każdego miesiąca.
W dowolnym momencie możesz również uaktualnić i obniżyć swój plan cenowy. Shopify automatycznie uwzględni Twoje rozliczenia.
Ostatnie słowa
Nie ograniczaj sprzedaży, ignorując wartość, jaką sprzedaż dodatkowa może zapewnić Twojemu sklepowi Shopify. Dzięki aplikacji Bold Upsell rekomendowanie klientom uaktualnionej wersji produktów jest łatwiejsze niż kiedykolwiek. Dodatkowy zysk, jaki może przynieść ta aplikacja, wkrótce uzasadni koszty, bez względu na to, z jakiego planu cenowego korzystasz.
Co najlepsze, Bold Upsell ma wiele pozytywnych recenzji od wielu zadowolonych użytkowników, więc możesz być pewien, że przyniesie świetne rezultaty.
To powiedziawszy, ważne jest, aby Twoja strategia upsellingowa i wybrana aplikacja nie wpływały na proces zakupu klienta z Twoją marką, ale poprawiały wrażenia zakupowe.
Jeśli potrzebujesz więcej rekomendacji aplikacji, aby osiągnąć maksymalne przychody ze swojego sklepu Shopify, sprawdź aplikacje stworzone przez AVADA. Mamy aplikacje do e-mail marketingu, dowodu społecznego, SEO, kasy i nie tylko.