5 najlepszych alternatyw dla BlueJeans do rozważenia

BlueJeans to jedno z popularniejszych narzędzi do wideokonferencji dla większych firm. Jest dobrze znany z wysokiej jakości dźwięku i obrazu HD.

Jednak na nieszczęście dla użytkowników BlueJeans Verizon wycofuje ten produkt w pierwszej połowie 2024 r.

Oznacza to, że klienci korporacyjni muszą już teraz zaplanować wymianę BlueJeans, aby móc wybrać nowe oprogramowanie do wideokonferencji i wdrożyć je na czas.

Aby pomóc Ci znaleźć dobrą opcję, omówimy pięć alternatyw BlueJeans, które oferują wirtualne spotkania i funkcję rozmów wideo.

Plusy i minusy BlueJeans

Usługa BlueJeans zostanie wycofywana na początku 2024 r., ale przed wybraniem alternatywy BlueJeans warto rozważyć zalety i wady platformy wirtualnych spotkań .

Plusy BlueJeans

Oto najważniejsze zalety rozwiązania do wideokonferencji BlueJeans:

• Wysokiej jakości dźwięk i obraz. Firma BlueJeans była znana z niezwykle wysokiej jakości konferencji wideo i audio, nawet podczas spotkań online z dużą liczbą uczestników.
• Łatwość użycia. Platforma jest przyjazna dla użytkownika i łatwa w konfiguracji, nawet dla osób, które zazwyczaj nie są zaznajomione z oprogramowaniem do wideokonferencji.
• Szeroki zakres funkcji . BlueJeans oferuje funkcje takie jak udostępnianie ekranu, nagrywanie, sale spotkań w grupach, tablice i inne.
• Rozbudowane integracje. Platforma integruje się z wieloma uzupełniającymi aplikacjami, takimi jak Microsoft Teams, Slack i CRM, takimi jak Zoho.

Wady BlueJeans

Oprócz zalet używania BlueJeans, istnieje również kilka wad:

• Koniec życia. Oprogramowanie do obsługi spotkań zostanie wyłączone na początku 2024 r. To sprawia, że ​​BlueJeans to niezrównoważony wybór dla firm potrzebujących niezawodnej komunikacji.
• Cennik. BlueJeans jest droższy niż niektóre inne platformy do wideokonferencji. Koszt może być zaporowy dla wielu firm, szczególnie małych.
• Sporadyczne opóźnienie. Chociaż ogólną jakość połączeń uważa się za wysoką, niektórzy użytkownicy czasami zgłaszali opóźnienia, szczególnie w przypadku słabego połączenia internetowego.
• Ograniczona obsługa klienta. Obsługa klienta BlueJeans nie zawsze jest tak responsywna jak w przypadku innych platform, a niektóre recenzje wskazują na złe doświadczenia klientów z członkami zespołu wsparcia.

5 najlepszych alternatyw dla BlueJeans

Jeśli szukasz lepszej alternatywy dla BlueJeans, na rynku dostępnych jest wiele platform do spotkań. Przyjrzymy się bliżej bardziej wszechstronnemu oprogramowaniu do komunikacji wideo, które oferuje rozbudowane funkcje i skalowalność na poziomie przedsiębiorstwa.

1. Nextiva

Nextiva to niesamowite, kompleksowe rozwiązanie komunikacyjne, które oferuje konferencje audio i wideo za pośrednictwem funkcji ujednoliconej komunikacji jako usługi (UCaaS). Oferujemy również VoIP w chmurze , zapewniający wyjątkową jakość połączeń i najwyższą w branży niezawodność.

Najważniejsze funkcje

• Funkcje UCaaS , takie jak wideokonferencje, udostępnianie ekranu, transmisja na żywo, seminaria internetowe, przesyłanie wiadomości, tablice i inne.
• Liczne możliwości VoIP , dzięki którym Twoja firma może korzystać z profesjonalnego, dostosowanego do indywidualnych potrzeb systemu telefonicznego.
• Zaawansowana analityka , która zapewnia w czasie rzeczywistym dashboard przedstawiający kanały komunikacji Twojego zespołu.

Co lubią klienci?

Z opinii klientów wynika, że ​​najważniejszymi cechami Nextiva są niezawodna jakość rozmów telefonicznych i wideokonferencji oraz spersonalizowana obsługa klienta.

Nextiva to dobra alternatywa dla BlueJeans, ponieważ oferuje szerszą gamę narzędzi do komunikacji i współpracy w zespole, wykraczających poza konferencje internetowe. Dobrze współpracuje również z innym oprogramowaniem korporacyjnym dzięki długiej liście integracji , a zaangażowanie firmy w obsługę klienta jest wyjątkowe.

2. Jitsi

Jitsi to kolejna świetna aplikacja umożliwiająca prowadzenie wideokonferencji. Stworzona przez 8×8 , Jitsi to aplikacja do wideokonferencji na komputery stacjonarne i urządzenia mobilne. Chociaż jest to bezpłatne, trzeba włożyć dużo pracy , aby wdrożyć to w firmie.

Najważniejsze funkcje

• Open-source , co oznacza, że ​​programiści mogą tworzyć i iterować w oparciu o publicznie udostępnianą bazę kodu.
• Konfigurowalne funkcje i wtyczki umożliwiające dostosowanie platformy do konkretnych potrzeb Twojej organizacji.
• Brak ograniczeń dotyczących spotkań wideo innych niż te, które obsługuje Twoja infrastruktura hostingowa.

Co lubią użytkownicy?

W recenzjach klienci wielokrotnie podkreślali, że podoba im się to, że narzędzie jest bezpłatne, a jednocześnie zapewnia wysoki poziom prywatności i bezpieczeństwa.

Jednakże organizacja wymaga rozbudowanej konfiguracji, aby uznać ją za bezpośrednią alternatywę dla BlueJeans. Jitsi może być dobrym rozwiązaniem po zachodzie słońca BlueJeans, jeśli szukasz opłacalnych, bezpiecznych i konfigurowalnych rozwiązań.

3. Przejdź do spotkania

GoTo Meeting to dobrze znane rozwiązanie do prowadzenia konferencji internetowych i spotkań online. Streamuj seminaria internetowe i konferencje w czasie rzeczywistym z solidną niezawodnością.

Najważniejsze funkcje

• Znajomy interfejs użytkownika pozwala członkom zespołu spotykać się i stale angażować.
• Udostępnianie ekranu pomaga zapewnić uczestnikom możliwość oglądania prezentacji na żywo.
• Nagrywanie spotkań umożliwia późniejsze udostępnianie spotkań wideo współpracownikom.

Co lubią użytkownicy?

Opinie klientów często mówią, że są zadowoleni z niezawodności firmy i że łatwość obsługi zarówno na komputerach stacjonarnych, jak i urządzeniach mobilnych zapewnia pozytywne doświadczenia użytkownika.

GoTo Meeting jest znane ze swojej prostoty i skuteczności, zwłaszcza dla mniejszych zespołów, co czyni go doskonałym wyborem, jeśli szukasz prostego rozwiązania, które może ułatwić współpracę w zespole.

4. Spotkanie Zoho

Zoho Meeting jest częścią pakietu narzędzi Zoho, obejmującego zarządzanie biznesem, media społecznościowe, automatyzację marketingu i nie tylko.

Najważniejsze funkcje

• Integracja z Zoho umożliwia bezproblemowe planowanie i monitorowanie.
• Funkcje seminariów internetowych umożliwiają interaktywne prezentacje i transmisje online.
• Kompleksowe szyfrowanie zabezpiecza spotkania przed podsłuchiwaniem.

Co lubią użytkownicy?

W opiniach klientów najczęściej wspomina się, że podoba im się płynna integracja z innymi aplikacjami Zoho, a inni wspominają, że podoba im się przystępna cena tej opcji.

Zoho Meeting jest najlepsze dla firm, które już korzystają z produktów Zoho. Oferuje kompleksowe i bezpieczne rozwiązanie do obsługi spotkań, chociaż może nie być tak bogate w funkcje, jak inne opcje wirtualnego obszaru roboczego do spotkań.

5. Cisco Webex

Cisco Webex to kolejne dobrze znane i uznane rozwiązanie do wideokonferencji. Spotkania WebEx są bardzo bezpieczne, a to narzędzie ma dodatkowe funkcje, których nie mają niektóre prostsze opcje.

Najważniejsze funkcje

• Wysokiej jakości wideo umożliwia wyraźną komunikację i współpracę z zachowaniem ostrości.
• Funkcje bezpieczeństwa chronią wrażliwe spotkania i dane przed podsłuchiwaniem.
• Wirtualne tła zwiększają prywatność i profesjonalny wygląd uczestników.

Co lubią użytkownicy?

Opinie klientów często omawiają niezawodne działanie produktu i silne narzędzia do współpracy.

Cisco WebEx to dobre rozwiązanie dla większych organizacji, które potrzebują bezpiecznego i skalowalnego rozwiązania do obsługi konferencji.

Na co zwrócić uwagę przy zmianie z BlueJeans

Przechodząc z BlueJeans na inne oprogramowanie do wirtualnych spotkań, warto pamiętać o następujących kwestiach:

1. Opłacalność. Dokładnie porównaj ceny, a nie tylko patrz na cenę miesięczną. Chcesz rozważyć, jakie funkcje i opcje wsparcia są dostępne w każdym przedziale cenowym oraz sprawdzić potencjalne ukryte opłaty i wymagane dodatki.
2. Łatwość użycia. Jeśli chcesz, aby platforma została przyjęta przez użytkowników, Twoja platforma konferencyjna musi być łatwa w konfiguracji i obsłudze. Wielu członków zespołu będzie korzystać z tego oprogramowania, więc musi działać nawet dla tych, którzy są mniej obeznani z technologią.
3. Kompleksowe funkcje. Upewnij się, że wybrane przez Ciebie narzędzie posiada wszystkie potrzebne funkcje. Najważniejsze funkcje obejmują udostępnianie ekranu, nagrywanie rozmów, czaty grupowe i tablice. Jeśli Twój zespół regularnie korzysta z konkretnych funkcji BlueJeans, zastanów się, które rozwiązania najlepiej je odtworzą.
4. Dostępne integracje. Chcesz wybrać rozwiązanie do wideokonferencji, które można zintegrować z istniejącym stosem technologii, zwłaszcza z platformami komunikacyjnymi. Powinien integrować i dodawać wartość do doświadczeń pracowników i klientów.
5. Jakość i niezawodność. Wysokiej jakości konferencje wideo i audio mają kluczowe znaczenie, podobnie jak stabilność platformy. Szukaj rozwiązań, które mają dobre recenzje klientów, którzy zachwycają się jakością połączeń, czasem pracy i niezawodnością.
6. Kompatybilność urządzeń. Czy potrzebujesz narzędzia, które działa na urządzeniach mobilnych (w tym na softphonach dla iOS i Androida)? A może zależy Ci tylko na przesyłaniu strumieniowym w przeglądarce na komputerze stacjonarnym? Więcej opcji często wygrywa, więc szukaj narzędzia z funkcjonalnością mobilną.
7. Bezpieczeństwo i prywatność. Chcesz wybrać narzędzie oparte na chmurze oferujące funkcje bezpieczeństwa, takie jak kompleksowe szyfrowanie, zgodność z RODO i innymi odpowiednimi przepisami oraz jasne zasady ochrony danych.
8. Sprawdzona skalowalność. Być może obecnie zatrudniasz tylko 20 pracowników, ale masz nadzieję, że w przyszłości będzie ich 200. Potrzebujesz wsparcia w przypadku typowych spotkań, ale chcesz też wybrać narzędzie, które będzie można skalować wraz z rozwojem Twojej firmy.
9. Dostępna obsługa klienta. Dostępna obsługa klienta i zasoby szkoleniowe są niezbędne podczas wdrażania, szkoleń i ciągłego korzystania z oprogramowania. Nigdy nie należy pomijać wysoko ocenianego wsparcia.
10. Pozytywne opinie klientów . Poszukaj opinii i prawdziwych recenzji klientów, aby mieć pewność, że Twoje rozwiązanie do konferencji internetowych jest wiarygodne i może zastąpić BlueJeans.

Dlaczego Nextiva jest najlepszą alternatywą dla BlueJeans

Spotkania BlueJeans były popularnym narzędziem do wideokonferencji, ale dobra wiadomość jest taka, że ​​istnieje wiele świetnych alternatyw, a Nextiva znajduje się na szczycie tej listy.

Na początek Nextiva oferuje pojedynczą platformę komunikacyjną, która zapewnia pakietowe rozwiązanie konferencyjne bez konieczności ponoszenia kosztownych dodatków do innych usług.

A kiedy mówimy „wszystko w jednym”, naprawdę to mamy na myśli. NextivaONE pozwala zachować komunikację zespołu i klientów w jednym miejscu.

Na życzenie oferujemy również rozbudowane integracje, w tym wiele integracji oferowanych przez BlueJeans. Jeśli już korzystasz z BlueJeans, możesz łatwo przejść na Nextiva, nie martwiąc się, czy będzie ona kompatybilna z Twoimi istniejącymi aplikacjami i stosem technologii.

Wreszcie, od pierwszego dnia otrzymasz spersonalizowaną obsługę klienta. Bez względu na Twoje wyzwanie biznesowe, nasz zespół Amazing Service zapewni Ci pełne wsparcie.

Nasze profesjonalne wsparcie pomoże Ci przejść przez proces wdrożenia, a dedykowani menedżerowie kont pomogą Ci skonfigurować cały system dokładnie tak, jak chcesz.

Przejdź na platformę współpracy biznesowej, która zdobyła nagrody za obsługę klienta, w tym tytuł Partnera Roku Five9 w USA . Zebraliśmy także ponad 8400 recenzji ze średnią oceną 4,5 gwiazdki.

Gotowy do przejścia z BlueJeans? Zacznij korzystać z Nextiva już dziś.